CIBIL-సంబంధిత వివాదాలను ఎలా పరిష్కరించాలి?

రుణ దరఖాస్తు ప్రక్రియలో క్రెడిట్ నివేదికలు ఒక ముఖ్యమైన అంశం. అయితే, మీ క్రెడిట్ నివేదిక కొన్నిసార్లు మీ రుణ అర్హతకు హాని కలిగించే ఎర్రర్‌లను కలిగి ఉండవచ్చు. అటువంటి సందర్భాలలో, మీరు ఈ తప్పులను వెంటనే సరిదిద్దడానికి CIBILతో వివాదాన్ని దాఖలు చేయవచ్చు. CIBIL లేదా క్రెడిట్‌తో వివాదాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో ఈ కథనం వివరిస్తుంది.

CIBIL వివాదం అంటే ఏమిటి?

క్రెడిట్ స్కోర్ అనేది క్రెడిట్ యోగ్యతను సూచించే మూడు అంకెల సంఖ్య. మీ క్రెడిట్ రిపోర్ట్- మీ క్రెడిట్ చరిత్ర ఆధారంగా-ఈ స్కోర్‌ను కలిగి ఉంటుంది.

మీ క్రెడిట్ నివేదిక మీ గురించి గత రుణాలు మరియు ఆర్థిక మరియు వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సంగ్రహిస్తుంది. నివేదికలో ఏదైనా వ్యత్యాసం మీ క్రెడిట్ స్కోర్‌ను ప్రతికూలంగా ప్రభావితం చేస్తుంది. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి CIBILని సంప్రదించడం మంచిది. మీ క్రెడిట్ నివేదికలో ఏవైనా లోపాలను వ్యతిరేకించే ఈ ప్రక్రియను CIBIL వివాదం అంటారు.

CIBIL లేదా క్రెడిట్ వివాదం రకాలు

1. వ్యక్తిగత వివాదం

ఈ వివాదాలు డూప్లికేట్ ఖాతాల వల్ల లేదా వ్యక్తిగత వివరాలలో తప్పుల వల్ల తలెత్తవచ్చు. వ్యక్తిగత సమాచారంలో తప్పులు తప్పు పేర్లు లేదా చిరునామాలను కలిగి ఉంటాయి. అదనంగా, గుర్తించబడని క్రెడిట్ విచారణ లేదా రుణం యొక్క రెట్టింపు ప్రతిబింబం కారణంగా నకిలీ వివాదం సంభవించవచ్చు.

2. కంపెనీ వివాదం

కంపెనీల క్రెడిట్ రిపోర్టులు అటువంటి వ్యత్యాసాలను కలిగి ఉండవచ్చు. వీటిలో తప్పు యాజమాన్య వివరాలు, డేటాలో తప్పులు, నకిలీ ఖాతాలు మరియు కంపెనీ సమాచారం ఉన్నాయి. మీరు కంపెనీ అధీకృత సంతకందారుగా ఉన్నప్పుడు మీరు ఆన్‌లైన్ వివాదాన్ని లేవనెత్తవచ్చు.

CIBILతో వివాదాన్ని ఎలా లేవనెత్తాలి?

1. ఆన్‌లైన్ పోర్టల్

CIBIL ఆన్‌లైన్ మరియు ఆఫ్‌లైన్ ఫిర్యాదులను స్వీకరిస్తుంది. a కోసం క్రింది దశలను అనుసరించండి quick స్పష్టత:

• మీ CIBIL ఖాతా వివరాలను ఉపయోగించి, 'My CIBIL'కి లాగిన్ చేయండి. రుణదాత మీ ప్రస్తుత నివేదికను పంపినట్లయితే, మీరు తప్పనిసరిగా CIBIL వెబ్‌సైట్‌లో ఖాతాను నమోదు చేసుకోవాలి.
• వివాద కేంద్రంలోని 'క్రెడిట్ రిపోర్ట్స్' విభాగంలో 'వివాదం ఒక అంశం'పై క్లిక్ చేయండి.
• తదుపరి దశలో, పూరించండి CIBIL వివాద పరిష్కారం సరిగ్గా రూపం.
• మీరు వివాదాన్ని లేవనెత్తాలనుకుంటున్న సంబంధిత విభాగంలో సరైన వివరాలను పూరించండి. ఈ వివాద పరిష్కార ఫారమ్ బహుళ సమస్యలను లేవనెత్తడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

2. ఇమెయిల్ ID

ఎటువంటి సమయ పరిమితులు లేనందున మీరు ఇమెయిల్ ద్వారా కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధులను సంప్రదించవచ్చు. మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా ఫిర్యాదులు ఉంటే, మీరు info@cibil.comకు ఇమెయిల్ చేయవచ్చు.

3. ఆఫ్‌లైన్

నువ్వు చేయగలవు quickఆన్‌లైన్ వివాద పరిష్కారం ద్వారా మీ CIBIL నివేదికలోని వ్యత్యాసాలను పరిష్కరించండి. అయితే, మీరు వివాదాన్ని లేవనెత్తడానికి ముంబైలోని CIBIL యొక్క రిజిస్టర్డ్ కార్యాలయానికి కూడా వ్రాయవచ్చు.

చిరునామా: ట్రాన్స్‌యూనియన్ CIBIL లిమిటెడ్
వన్ వరల్డ్ సెంటర్, 19వ అంతస్తు, టవర్ 2A మరియు 2B,
సేనాపతి బాపట్ మార్గ్,
లోయర్ పరేల్, ముంబై - 400 013

వివాద పరిష్కార ప్రక్రియ

మా CIBIL వివాద పరిష్కార ప్రక్రియ ఈ క్రింది విధంగా ఉంది.

• మీరు సమర్పించినప్పుడు సంబంధిత విభాగాలు 'వివాదంలో ఉన్నాయి' అని గుర్తు పెట్టబడి ఉంటాయి వివాద పరిష్కారం CIBIL ఫారమ్ ఆన్‌లైన్.
• లోపాన్ని ధృవీకరించడానికి, CIBIL ఆర్థిక సంస్థను సంప్రదించింది.
• రుణదాతలు ఇక్కడ వివాదాలను అంగీకరించవచ్చు లేదా తిరస్కరించవచ్చు.
• సమస్యను అంగీకరించిన రుణదాతలు మీ క్రెడిట్ నివేదికలో అవసరమైన దిద్దుబాట్లు చేస్తారు మరియు మీరు వారితో నమోదు చేసుకున్న మొబైల్ నంబర్‌కు మెయిల్ లేదా SMS ద్వారా మీకు తెలియజేస్తారు.
• బ్యూరో వివాదాన్ని విజయవంతంగా పరిష్కరించినప్పుడు క్రెడిట్ నివేదిక యొక్క 'వివాదంలో ఉంది' ట్యాగ్ తీసివేయబడుతుంది.

సమస్యను పరిష్కరించడానికి బ్యూరో 30 రోజుల వరకు పట్టవచ్చు. అందువల్ల, దాని పురోగతిని సమీక్షించడం చాలా అవసరం.

IIFL ఫైనాన్స్ నుండి రుణం పొందండి

దాని సమగ్ర మరియు అనుకూలీకరించిన లోన్ పోర్ట్‌ఫోలియోతో, IIFL ఫైనాన్స్ భారతదేశంలోని ప్రముఖ ఆర్థిక సేవల కంపెనీలలో ఒకటి. మేము వ్యక్తిగత, సహా అనేక రకాల రుణాలను అందిస్తాము వ్యాపార, బంగారం, ఇల్లు మరియు మరిన్ని. మీరు ఆకర్షణీయమైన మరియు ప్రయోజనం పొందవచ్చు సరసమైన వడ్డీ రేట్లు అన్ని రుణ ఉత్పత్తులపై. ఇప్పుడే దరఖాస్తు చేసుకోండి మరియు మీ అన్ని మూలధన అవసరాలను తీర్చుకోండి!

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

Q1. నేను CIBIL వివాదాన్ని ఆఫ్‌లైన్‌లో లేవనెత్తవచ్చా?
జవాబు అవును. మీరు CIBILతో వివాదాన్ని దాని ముంబై కార్పొరేట్ కార్యాలయానికి వ్రాయడం ద్వారా సమర్పించవచ్చు. దయచేసి CIBIL నమోదిత కార్యాలయ చిరునామాకు దరఖాస్తును పంపే ముందు లావాదేవీ ID మరియు రిపోర్ట్ ఆర్డర్ నంబర్ వంటి అవసరమైన అన్ని వివరాలను పూరించినట్లు నిర్ధారించుకోండి.

Q2. CIBIL వివాద పరిష్కార కాలపరిమితి ఎంత?
జవాబు చాలా సందర్భాలలో, CIBIL వివాదాలు 30 రోజుల్లో పరిష్కరించబడతాయి.

Q3. మీ వివాదం పరిష్కారంతో మీరు సంతృప్తి చెందకపోతే ఏమి చేయాలి?
జవాబు మీరు పరిష్కారంతో సంతృప్తి చెందకపోతే మీరు మరొక వివాద పరిష్కార అభ్యర్థనను సమర్పించవచ్చు.