బంగారు రుణాల కోసం ఆర్‌బిఐ పర్యవేక్షణ ఫ్రేమ్‌వర్క్: రుణగ్రహీతలకు రక్షణ ఎలా కల్పిస్తున్నారు

ఆగష్టు 26, ఆగష్టు 10:33 IST 78 అభిప్రాయాలు
విషయ సూచిక

బంగారు రుణం అనేది ఒక విలువైన వ్యక్తిగత ఆస్తిని, తరచుగా మొత్తం రుణ కాలానికి, రుణదాత సంరక్షణలో ఉంచుతుంది. అందువల్ల రుణగ్రహీతలకు మంజూరు చేయబడిన మొత్తం గురించి మాత్రమే కాకుండా, ఆభరణాలను ఎలా విలువ కడతారు, నిల్వ చేస్తారు, విడుదల చేస్తారు లేదా, డిఫాల్ట్ అయిన సందర్భంలో వేలం వేస్తారు అనే విషయాలపై కూడా స్పష్టత అవసరం. ఆర్‌బిఐ పర్యవేక్షక ఫ్రేమ్‌వర్క్ బంగారు రుణ అవసరాలు, పరిధిలోకి వచ్చే బ్యాంకులు, సహకార బ్యాంకులు మరియు ఎన్‌బిఎఫ్‌సిలన్నింటిలో ఈ దశలకు ఒక ఉమ్మడి నియంత్రణ పునాదిని అందిస్తాయి.

ఈ ఫ్రేమ్‌వర్క్ రుణ ఆమోదానికి, ఒక నిర్దిష్ట విలువకు లేదా వివాదాలు లేకపోవడానికి హామీ ఇవ్వదు. ఆ ఫలితాలు రుణగ్రహీత ప్రొఫైల్, హామీ, రుణ ఉద్దేశం, వర్తించే నియమాలు మరియు రుణదాత విధానంపై ఆధారపడి ఉండవచ్చు. అయినప్పటికీ, ఇది నియంత్రిత రుణదాతలను అంచనా వేయడానికి ప్రమాణాలను నిర్దేశిస్తుంది. ఎల్‌టి‌వి నియంత్రణలు, విలువ మరియు డాక్యుమెంటేషన్ ప్రమాణాలు, హామీ భద్రతలు, వేలం విధానాలు, ఫిర్యాదుల పరిష్కారం మరియు విస్తృత ప్రమాద-ఆధారిత పర్యవేక్షణ ద్వారా ఆర్‌బిఐ బంగారు రుణ కంపెనీలను ఎలా పర్యవేక్షిస్తుందో ఈ వ్యాసం వివరిస్తుంది.

పర్యవేక్షక ఫ్రేమ్‌వర్క్ దేనిని కవర్ చేస్తుంది

ఆర్‌బిఐ యొక్క బంగారం మరియు వెండి పూచీకత్తుపై రుణాల జారీకి సంబంధించిన 2025 ఆదేశాలు, ఆ ఆదేశాలలో పేర్కొన్న పరిధిలో వాణిజ్య బ్యాంకులు, సహకార బ్యాంకులు మరియు గృహ ఫైనాన్స్ కంపెనీలతో సహా ఎన్‌బిఎఫ్‌సిలకు వర్తిస్తాయి. ఇవి పరిధిలోకి వచ్చే నియంత్రిత సంస్థల కోసం ఉమ్మడి ప్రవర్తన మరియు పూచీకత్తు-నిర్వహణ అవసరాలను నిర్దేశిస్తాయి.

ఈ ఆదేశాలు ఆర్‌బిఐ యొక్క విస్తృత పర్యవేక్షణ ఏర్పాట్లతో పాటుగా పనిచేస్తాయి. స్కేల్ ఆధారిత నియంత్రణ కింద ఎన్‌బిఎఫ్‌సిలను బేస్, మిడిల్, అప్పర్ మరియు టాప్ లేయర్‌లుగా వర్గీకరించారు. నియంత్రణ మరియు పర్యవేక్షణ తీవ్రత అనేది కేవలం రుణదాత పోర్ట్‌ఫోలియోలోని బంగారు రుణాల నిష్పత్తిని మాత్రమే కాకుండా, సంస్థ పరిమాణం, కార్యకలాపాలు, పరస్పర అనుసంధానం మరియు రిస్క్‌ను కూడా ప్రతిబింబించవచ్చు.

అందువల్ల , ఆర్‌బిఐ బంగారు రుణ కంపెనీలను ఎలా పర్యవేక్షిస్తుందో అర్థం చేసుకోవడానికి , ఒకదానితో ఒకటి ముడిపడి ఉన్న రెండు విధులను వేరు చేయడం అవసరం. నియంత్రణ అనేది ఒక రుణదాత పాటించాల్సిన ప్రమాణాలను నిర్దేశిస్తుంది. పర్యవేక్షణ అనేది నియంత్రణ రిటర్న్‌లు, పర్యవేక్షక నిమగ్నత, తనిఖీలు మరియు ఇతర ప్రమాద-ఆధారిత సమీక్షల ద్వారా అనుగుణ్యతను అంచనా వేస్తుంది.

LTV పరిమితులు మరియు సమ్మతిని ఎలా పర్యవేక్షిస్తారు

రుణ-విలువ నిష్పత్తి అనేది బాకీ ఉన్న మొత్తం సొమ్మును, తాకట్టు పెట్టిన బంగారం యొక్క అర్హత గల విలువతో పోలుస్తుంది. ప్రస్తుత చట్రం ప్రకారం, వర్తించే గరిష్ట పరిమితి రుణం యొక్క ఉద్దేశం మరియు పరిమాణంపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

రుణ వర్గం

గరిష్ట LTV

₹2.5 లక్షల వరకు వినియోగ రుణం

85%

₹2.5 లక్షల నుండి ₹5 లక్షల వరకు వినియోగ రుణం

80%

₹5 లక్షలకు పైబడిన వినియోగ రుణం

75%

అనుమతించబడిన ఏ పరిమాణంలోనైనా ఆదాయాన్నిచ్చే రుణం

75%

ఈ లెక్కింపు అర్హత కలిగిన బంగారు కంటెంట్ యొక్క అంతర్గత విలువపై ఆధారపడి ఉంటుంది. రాళ్లు, రత్నాలు మరియు ఇతర బంగారం కాని భాగాలు ఆ విలువలో భాగం కావు. రుణదాతలు రుణ కాలవ్యవధి అంతటా వర్తించే LTVని తప్పనిసరిగా నిర్వహించాలి, మరియు సంచిత వడ్డీని మొత్తం బకాయి మొత్తంలో చేర్చాలి. అందువల్ల, దీనిని పాటించడం అనేది కేవలం మంజూరు సమయంలో చేసే లెక్కింపు మాత్రమే కాకుండా, నిరంతరంగా పాటించవలసిన అవసరం.

గమనిక: LTV శాతం అనేది ఒక నియంత్రణ గరిష్ట పరిమితి మాత్రమే, హామీ ఇవ్వబడిన రుణ మొత్తం కాదు. వాల్యుయేషన్, క్రెడిట్ అసెస్‌మెంట్, ఉత్పత్తి నిబంధనలు మరియు రుణదాత పాలసీని బట్టి అందించే మొత్తం తక్కువగా ఉండవచ్చు.

LTV పరిమితిని అతిక్రమిస్తే ఏమి జరుగుతుంది?

రుణదాత, ఆదేశాలు, రుణ ఒప్పందం మరియు తన అంతర్గత విధానానికి అనుగుణంగా LTV ఉల్లంఘనను గుర్తించి, పరిష్కరించాల్సి ఉంటుంది. పరిస్థితులను బట్టి, ఇందులో రుణగ్రహీతను సంప్రదించడం లేదా పాక్షిక వాపసు కోరడం వంటివి ఉండవచ్చు.payమెంటల్.

నియంత్రిత సంస్థ వర్తించే ఆదేశాలను పాటించడంలో విఫలమైనప్పుడు, ఆర్‌బిఐ తన చట్టబద్ధమైన పర్యవేక్షణ లేదా అమలు అధికారాలను వినియోగించవచ్చు. ప్రతిస్పందన అనేది ఉల్లంఘన యొక్క స్వభావం, తరచుదనం మరియు తీవ్రతపై ఆధారపడి ఉంటుంది; ప్రతి ఉల్లంఘనకు ఒకే రకమైన జరిమానా లేదా కొత్త రుణాలపై స్వయంచాలక పరిమితి విధించబడుతుందని భావించరాదు.

బ్యాంకులు మరియు NBFCలు: పర్యవేక్షణలో తేడాలు

2025 బంగారు పూచీకత్తు నిర్దేశాలు, పరిధిలోకి వచ్చే బ్యాంకులు మరియు NBFCల కోసం ఉమ్మడి కార్యాచరణ ప్రమాణాలను ఏర్పాటు చేస్తాయి. అయితే, వాటి విస్తృతమైన జాగ్రత్త మరియు పర్యవేక్షణ చట్రాలు మాత్రం విభిన్నంగానే కొనసాగుతున్నాయి.

డైమెన్షన్

బ్యాంకులు

NBFCలు

బంగారు-రుణం LTV

2025 ఆదేశాల ప్రకారం సాధారణ పరిమితులు

2025 ఆదేశాల ప్రకారం సాధారణ పరిమితులు

విలువ ప్రమాణం

అర్హత గల బంగారు పరిమాణం మరియు నిర్దేశిత సూచన ధరలు

అదే ప్రమాణం

విస్తృత పర్యవేక్షణ

బ్యాంకింగ్ చట్టాలు, వివేకవంతమైన ఆదేశాలు మరియు ప్రమాద-ఆధారిత పర్యవేక్షణ

ఆర్‌బిఐ చట్టం, స్కేల్ ఆధారిత నియంత్రణ మరియు రిస్క్ ఆధారిత పర్యవేక్షణ

నియంత్రణ తీవ్రత

పరిమాణం, వ్యాపార నమూనా మరియు ప్రమాదంపై ఆధారపడి ఉండవచ్చు

నియంత్రణ పొర మరియు రిస్క్ ప్రొఫైల్ ద్వారా కూడా ప్రభావితమవుతుంది

బుల్లెట్ రీpayment

వర్తించే పరిమితులు మరియు షరతులకు లోబడి అనుమతించబడింది

వర్తించే NBFC నిబంధనలతో పాటు, అవే బంగారు హామీ షరతులు

'ఆర్‌బిఐ పర్యవేక్షణ ఎన్‌బిఎఫ్‌సి బంగారు రుణ రుణగ్రహీత' అనే పదబంధం, కేవలం ఎన్‌బిఎఫ్‌సిలకు మాత్రమే వర్తించే ప్రత్యేక రుణగ్రహీత-రక్షణ నియమావళిని వివరించదు. సంస్థాగత నివేదన, ముందుజాగ్రత్త అవసరాలు మరియు పర్యవేక్షక విధానం భిన్నంగా ఉన్నప్పటికీ, ప్రధాన బంగారు పూచీకత్తు భద్రతలు స్థూలంగా ఒకేలా ఉంటాయి.

విలువ నిర్ధారణ, డాక్యుమెంటేషన్ మరియు అనుషంగిక భద్రత

బంగారాన్ని రుణదాత ఉద్యోగి లేదా రుణదాత నియమించిన అసెయర్ ద్వారా విలువ కట్టవచ్చు. విలువ కట్టే వ్యక్తికి తగిన నైపుణ్యం ఉండాలి మరియు నిర్దేశించిన స్వాతంత్ర్యం, ప్రయోజన వైరుధ్య నియంత్రణలను పాటించాలి. రుణగ్రహీత సమక్షంలో అసెయింగ్ జరగాలి మరియు విలువ కట్టే విధానాన్ని తప్పనిసరిగా వివరించాలి.

హామీగా ఉంచిన ఆస్తి యొక్క వివరణ, బరువు, స్వచ్ఛత, తగ్గింపులు మరియు మదింపు విలువతో సహా సంబంధిత వివరాలను ఒక సర్టిఫికేట్ లేదా ఎలక్ట్రానిక్ రికార్డులో తప్పనిసరిగా పొందుపరచాలి. దాని యొక్క ఒక కాపీని రుణగ్రహీతకు అందించాలి.

విలువ మదింపును బయటి సంస్థకు అప్పగించినప్పుడు రుణదాతే జవాబుదారీగా ఉంటాడు; బయటి మదింపుదారుని నియమించడం వలన నియంత్రిత సంస్థపై నుండి బాధ్యత తొలగిపోదు. తాకట్టు పెట్టిన బంగారాన్ని నిల్వ చేయడానికి తగిన భద్రతా ఏర్పాట్లు మరియు నియంత్రణలు కూడా అవసరం. ఈ అవసరాలన్నీ కలిసి, పత్రబద్ధమైన విలువ మదింపు క్రమాన్ని మరియు అనుషంగిక సంరక్షణకు స్పష్టమైన బాధ్యతను సృష్టించడం ద్వారా, ఆర్‌బిఐ పర్యవేక్షణ బంగారు రుణ భద్రతకు మద్దతు ఇస్తాయి.

రుణ ఉద్దేశం మరియు క్రెడిట్ మదింపు

ఈ మార్గదర్శకాలు వినియోగ రుణాలను, ఆదాయాన్నిచ్చే రుణాల నుండి వేరు చేస్తాయి. రుణదాతలు రుణం యొక్క ఉద్దేశ్యాన్ని నిర్ధారించి, రుణగ్రహీతకు మరియు ఉత్పత్తికి అనువైన రుణ మదింపును చేపట్టాలి.

₹2.5 లక్షలకు మించిన రుణాల కోసం, పునః మూల్యాంకనంతో సహా వివరణాత్మక క్రెడిట్ అంచనా అవసరం.payరుణ సామర్థ్యం. ఆదాయాన్నిచ్చే రుణాలను వాటి పేర్కొన్న ఉద్దేశ్యం మరియు సంబంధిత రికార్డుల ఆధారంగా వర్గీకరిస్తారు.

ఇది ప్రతి బంగారు రుణగ్రహీత ఖర్చు చేసే ప్రతి రూపాయిని నిరంతరం పర్యవేక్షించడం కంటే భిన్నమైనది. ఈ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌కు సరైన ప్రయోజన వర్గీకరణ, అంచనా మరియు సహాయక నియంత్రణలు అవసరం; రుణ వర్గం, రుణదాత విధానం మరియు ఇతర వర్తించే అవసరాలను బట్టి ధృవీకరణ ప్రక్రియ మారవచ్చు.

వేలం భద్రతా చర్యలు మరియు తాకట్టు పెట్టిన బంగారం వాపసు

వేలం అనేది రుణదాత బోర్డు ఆమోదించిన విధానం ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది మరియు దీనిని పత్రాలు లేని వసూలు చర్యగా పరిగణించరాదు. రుణ ఒప్పందం మరియు వర్తించే ఆదేశాలకు అనుగుణంగా రుణగ్రహీతకు తగినంత నోటీసు అందాలి.

సాధారణంగా వేలం, రుణమిచ్చే శాఖ ఉన్న జిల్లాలోనే నిర్వహించాలి. రిజర్వ్ ధర సాధారణంగా హామీగా ఉంచిన ఆస్తి ప్రస్తుత విలువలో 90% కంటే తక్కువగా ఉండకూడదు. రెండు వేలాలు విఫలమైన తర్వాత, దానిని 85%కి తగ్గించవచ్చు. రుణగ్రహీత బకాయిలను సర్దుబాటు చేసిన తర్వాత మిగిలిన ఏదైనా మిగులు మొత్తాన్ని, వేలం ద్వారా వచ్చిన సొమ్మును స్వీకరించిన ఏడు పనిదినాలలోపు సాధారణంగా వాపసు చేయాలి.

పూర్తి పునః తర్వాతpayరుణం లేదా పరిష్కారం తర్వాత, తాకట్టు పెట్టిన బంగారాన్ని అదే రోజున లేదా గరిష్టంగా ఏడు పనిదినాలలోపు విడుదల చేయాలి. ఆలస్యం రుణదాత వల్ల జరిగితే, ఆలస్యమైన ప్రతి రోజుకు ₹5,000 పరిహారం చెల్లించాలి. payఆదేశాల మేరకు చేయగలరు.

గమనిక: వేలం మరియు హామీ-విడుదల హక్కులు వర్తించే ఆదేశాలు, రుణ ఒప్పందం మరియు ఖాతా వాస్తవాలకు లోబడి ఉంటాయి.

బంగారు రుణగ్రహీతల ఫిర్యాదుల పరిష్కారం

విలువ నిర్ధారణ, ఛార్జీలు, వేలం ప్రక్రియ లేదా హామీగా ఉంచిన ఆస్తిని తిరిగి ఇవ్వడం వంటి విషయాలలో ఏదైనా వ్యత్యాసం ఉంటే, దానిని మొదటగా రుణదాత యొక్క నిర్దేశిత ఫిర్యాదుల పరిష్కార మార్గం ద్వారా వారి దృష్టికి తీసుకురావచ్చు. ఈ విషయాన్ని నమోదు చేయడానికి రుణ ఒప్పందం, కీలక వాస్తవాల నివేదిక, విలువ నిర్ధారణ పత్రం, రసీదులు మరియు సంబంధిత ఉత్తర ప్రత్యుత్తరాలు సహాయపడతాయి.

రుణదాత ఫిర్యాదును తిరస్కరించినప్పుడు, అసంతృప్తికరమైన ప్రతిస్పందనను అందించినప్పుడు లేదా 30 రోజులలోపు—లేదా, సంబంధితమైతే, ఆర్‌బిఐ, ఎన్‌పిసిఐ లేదా కార్డ్-నెట్‌వర్క్ మార్గదర్శకాల ద్వారా నిర్దేశించబడిన మరో వర్తించే కాలపరిమితిలోపు—ప్రతిస్పందించనప్పుడు, నియంత్రిత సంస్థ మరియు ఫిర్యాదు రిజర్వ్ బ్యాంక్–ఇంటిగ్రేటెడ్ ఒంబుడ్స్‌మన్ పథకం, 2026 పరిధిలోకి వస్తే, ఆ పథకం కింద ఫిర్యాదును సమర్పించవచ్చు. ఆర్‌బిఐ యొక్క ఫిర్యాదుల నిర్వహణ వ్యవస్థ ద్వారా ఆన్‌లైన్ ఫిర్యాదులను దాఖలు చేయవచ్చు.

సేవా లోపానికి సంబంధించిన అర్హత గల ఫిర్యాదులను అంబుడ్స్‌మన్ యంత్రాంగం పరిష్కరిస్తుంది. క్రెడిట్ నిర్ణయంతో సహా, నియంత్రిత సంస్థ యొక్క వాణిజ్య నిర్ణయానికి మాత్రమే సంబంధించిన విషయాలు సాధారణంగా ఈ పథకం కింద విచారణకు యోగ్యం కావు.

ముగింపు

బంగారు రుణగ్రహీతల రక్షణ అనేది కేవలం ఒక శాతం లేదా ఒక వేలం నియమంపై ఆధారపడి ఉండదు. ఇది రుణ మదింపు, పారదర్శక విలువ మదింపు, పత్రాలతో కూడిన అప్పగింత, నిరంతర ఎల్‌టి‌వి (LTV) అనుగుణ్యత, రికవరీ విధానాలు మరియు తాకట్టు పెట్టిన బంగారాన్ని సకాలంలో తిరిగి ఇవ్వడం వంటి అనేక నియంత్రణల నుండి లభిస్తుంది. ఆర్‌బిఐ పర్యవేక్షక ఫ్రేమ్‌వర్క్ బంగారు రుణ ఆదేశాలు, పరిధిలోకి వచ్చే బ్యాంకులు మరియు ఎన్‌బిఎఫ్‌సిల కోసం ఉమ్మడి అనుషంగిక ప్రమాణాలను అందిస్తాయి, అయితే వ్యక్తిగత ఉత్పత్తి మరియు రుణ నిర్ణయాలు వర్తించే ఫ్రేమ్‌వర్క్ మరియు రుణదాత విధానానికి లోబడి ఉంటాయి.

అన్నింటినీ కలిపి చూస్తే, నియమాలు వివరిస్తాయి ఆర్‌బిఐ బంగారు రుణ కంపెనీలను ఎలా పర్యవేక్షిస్తుంది మరియు ఎందుకు ఆర్‌బిఐ పర్యవేక్షణ ఎన్‌బిఎఫ్‌సి బంగారు రుణ గ్రహీత రక్షణ చర్యలు పూర్తి రుణ జీవితచక్రం అంతటా విస్తరించి ఉంటాయి. అవి ఎలాగో కూడా చూపిస్తాయి. ఆర్‌బిఐ పర్యవేక్షణ బంగారు రుణ భద్రత ఇది రికార్డులు మరియు ప్రక్రియలపై ఆధారపడి ఉంటుంది, రుణదాత యొక్క పరోక్ష నియంత్రణ ఆమోదంపై కాదు. అందువల్ల ఆచరణాత్మక పోలిక వాల్యుయేషన్ సర్టిఫికేట్, కీలక వాస్తవాల నివేదికపై కేంద్రీకృతమై ఉంటుంది.payప్రతిపాదిత రుణానికి వర్తించే రుణ నిర్మాణము, వేలం నిబంధనలు, ఫిర్యాదుల పరిష్కార మార్గము మరియు హామీ-విడుదల ప్రక్రియ.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

Q1.

బంగారు రుణాల కోసం ఆర్‌బిఐ పర్యవేక్షణ విధానం ఏమిటి?

జ.

ఇది ఆర్‌బిఐ యొక్క బంగారు పూచీకత్తు ఆదేశాలను, నియంత్రిత సంస్థలపై విస్తృతమైన రిస్క్-ఆధారిత పర్యవేక్షణతో మిళితం చేస్తుంది. ఈ ఫ్రేమ్‌వర్క్ ఎల్‌టివి పరిమితులు, వాల్యుయేషన్, క్రెడిట్ అసెస్‌మెంట్, డాక్యుమెంటేషన్, పూచీకత్తు కస్టడీ, వేలం, మొదలైనవాటిని కవర్ చేస్తుంది.payనియంత్రణ మరియు ఫిర్యాదుల పరిష్కారం. నియంత్రణ నివేదన, పర్యవేక్షక నిమగ్నత, తనిఖీలు మరియు ఇతర సమీక్షా యంత్రాంగాల ద్వారా ఆర్‌బిఐ సమ్మతిని అంచనా వేయవచ్చు.

Q2.

ఆర్‌బిఐ, ఎన్‌బిఎఫ్‌సి బంగారు రుణాలను బ్యాంకు బంగారు రుణాల కంటే భిన్నంగా పర్యవేక్షిస్తుందా?

జ.

2025 ఆదేశాల ప్రకారం కవర్డ్ బ్యాంకులు మరియు NBFCలు ఉమ్మడి బంగారు హామీ ప్రమాణాలను పాటిస్తాయి. వాటి విస్తృత జాగ్రత్తల చట్రాలు భిన్నంగా ఉంటాయి. NBFC పర్యవేక్షణ స్కేల్ ఆధారిత నియంత్రణను కూడా ప్రతిబింబిస్తుంది, దీని ప్రకారం నియంత్రణ పొర పరిమాణం, కార్యకలాపం మరియు ప్రమాదంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. కేవలం బంగారు రుణాల సాంద్రత ఆధారంగా RBI సార్వత్రిక తనిఖీ తరచుదనాన్ని ప్రచురించదు.

 

Q3.

బంగారు రుణం తీసుకున్న వ్యక్తికి ఏ హక్కులు రక్షణ కల్పిస్తాయి?

జ.

రుణగ్రహీత భద్రతలలో పారదర్శక మూల్యాంకనం, అనుషంగిక ధృవీకరణ పత్రం, రుణ పత్రాలు మరియు కీలక వాస్తవాల ప్రకటన ద్వారా వెల్లడింపులు, తగిన వేలం నోటీసు, వేలం మిగులు వాపసు మరియు తిరిగి చెల్లించిన తర్వాత తాకట్టు పెట్టిన బంగారాన్ని సకాలంలో తిరిగి ఇవ్వడం వంటివి ఉంటాయి.payఅర్హత కలిగిన, పరిష్కారం కాని సేవా ఫిర్యాదులను, పథకం పరిధికి లోబడి, ఆర్‌బిఐ అంబుడ్స్‌మన్ యంత్రాంగం ద్వారా ఉన్నతాధికారులకు నివేదించవచ్చు.

Q4.

బంగారు రుణం వర్తించే LTV పరిమితిని మించి ఉంటే ఏమి జరుగుతుంది?

జ.

రుణదాత రుణ కాలవ్యవధి అంతటా వర్తించే LTVని తప్పనిసరిగా నిర్వహించాలి మరియు నియంత్రణ చట్రం, రుణ ఒప్పందం మరియు అంతర్గత విధానం ప్రకారం ఉల్లంఘనను పరిష్కరించాలి. అది రుణగ్రహీతను సంప్రదించవచ్చు లేదా పాక్షిక వాపసు కోరవచ్చు.payరుణదాతలు నిబంధనలను పాటించనప్పుడు ఆర్‌బిఐ తీసుకునే పర్యవేక్షక చర్య, ఆ ఉల్లంఘన యొక్క స్వభావం మరియు తీవ్రతపై ఆధారపడి ఉంటుంది.

 

Q5.

రుణదాత తాకట్టు పెట్టిన బంగారాన్ని ఎంత త్వరగా తిరిగి ఇవ్వాలి?payమానసిక?

జ.

రుణదాత తాకట్టు పెట్టిన బంగారాన్ని పూర్తి వాపసు వచ్చిన తర్వాత అదే రోజున లేదా గరిష్టంగా ఏడు పనిదినాలలోగా విడుదల చేయాలి.payచెల్లింపు లేదా పరిష్కారం. ఆలస్యం రుణదాత వల్ల జరిగితే, ఆలస్యమైన ప్రతి రోజుకు ₹5,000 పరిహారం చెల్లించాలి. payఆదేశాల మేరకు చేయగలరు.

నిరాకరణ: ఈ బ్లాగ్‌లోని సమాచారం సాధారణ ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే మరియు ఎటువంటి ముందస్తు నోటీసు లేకుండా మారవచ్చు. ఇది చట్టపరమైన, పన్ను లేదా ఆర్థిక సలహా కాదు. పాఠకులు వృత్తిపరమైన మార్గదర్శకత్వం పొందాలి మరియు వారి స్వంత విచక్షణతో నిర్ణయాలు తీసుకోవాలి. ఈ కంటెంట్‌పై ఆధారపడటం వల్ల కలిగే ఏ పరిణామాలకైనా IIFL ఫైనాన్స్ బాధ్యత వహించదు. మరింత చదవండి

గోల్డ్ లోన్ కోసం దరఖాస్తు చేసుకోండి

x పేజీలోని అప్లై నౌ బటన్‌ను క్లిక్ చేయడం ద్వారా, టెలిఫోన్ కాల్స్, SMS, లెటర్స్, వాట్సాప్ మొదలైన ఏ విధంగానైనా IIFL అందించే వివిధ ఉత్పత్తులు, ఆఫర్లు మరియు సేవల గురించి మీకు తెలియజేయడానికి మీరు IIFL మరియు దాని ప్రతినిధులకు అధికారం ఇస్తున్నారు. 'టెలికాం రెగ్యులేటరీ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా' నిర్దేశించిన 'నేషనల్ డు నాట్ కాల్ రిజిస్ట్రీ'లో సూచించబడిన అయాచిత కమ్యూనికేషన్‌కు సంబంధించిన చట్టాలు అటువంటి సమాచారం/కమ్యూనికేషన్‌కు వర్తించవని మీరు ధృవీకరిస్తున్నారు. IIFL యొక్క గోప్యతా విధానం మరియు డిజిటల్ పర్సనల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ చట్టం ప్రకారం మీ వ్యక్తిగత సమాచారంతో సహా మీ సమాచారాన్ని IIFL ఫైనాన్స్ ప్రాసెస్ చేస్తుంది, ఉపయోగిస్తుంది, నిల్వ చేస్తుంది మరియు నిర్వహిస్తుందని నేను అర్థం చేసుకున్నాను.
గోప్యతా విధానం (Privacy Policy)
చాలా చదవండి
బంగారు రుణాల కోసం ఆర్‌బిఐ పర్యవేక్షణ ఫ్రేమ్‌వర్క్: రుణగ్రహీతలకు రక్షణ ఎలా కల్పిస్తున్నారు