ఇ-కామర్స్ వ్యాపారం అంటే ఏమిటి?

ఇ-కామర్స్ అనేది అమ్మకందారులు మరియు కొనుగోలుదారులు ఇంటర్నెట్ ద్వారా ఉత్పత్తి కోసం వ్యాపారం చేసే మార్కెట్. మహమ్మారి సమయంలో, ఇ-కామర్స్ అనేకసార్లు వికసించింది మరియు భారతదేశం ఇప్పుడు ఇ-కామర్స్ వికసించడానికి కొత్త హాట్‌స్పాట్. స్టార్టప్‌ల నుండి చిన్న తరహా కంపెనీల నుండి మార్కెట్ దిగ్గజాల వరకు, అందరూ ఇ-కామర్స్ పరిశ్రమను పెట్టుబడిగా పెడుతున్నారు మరియు తమదైన ముద్ర వేస్తున్నారు. మహమ్మారి మరియు లాక్‌డౌన్ సమయంలో, వస్తువులను భౌతికంగా విక్రయించే అవకాశం లేనందున, ప్రతి ఒక్కరూ తమ వస్తువులను ఇంటర్నెట్‌లో ఆన్‌లైన్‌లో విక్రయించడాన్ని ఆశ్రయించారు.

ఇ-కామర్స్ వ్యాపారం అంటే ఏమిటి?

ఇ-కామర్స్ లేదా ఎలక్ట్రానిక్ కామర్స్ అనేది ఎలక్ట్రానిక్ మాధ్యమం అంటే ఇంటర్నెట్ ద్వారా ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను కొనుగోలు చేయడం మరియు విక్రయించడం. కొనుగోలుదారు వెబ్‌సైట్‌లో జాబితా చేసిన విక్రేత నుండి ఉత్పత్తి(ల)ని ఎంచుకుంటారు. కొనుగోలుదారు ఆన్‌లైన్‌లో తయారు చేస్తాడు payఉత్పత్తి(లు) రవాణా చేయబడి, కొనుగోలుదారుకు డెలివరీ చేయబడిన తర్వాత. ఇ-కామర్స్ దూరం మరియు సమయం యొక్క అడ్డంకులను అధిగమించడానికి విక్రేతలకు సహాయపడుతుంది. దీని వల్ల వ్యాపార విస్తరణ జరుగుతుంది. ఈ విధంగా కొంతమంది సాధారణ దుకాణాన్ని కలిగి ఉన్న తర్వాత కూడా ఇ-కామర్స్‌లో నిమగ్నమై ఉంటారు.

ఇ-కామర్స్ వ్యాపారాల రకాలు

మీ ప్రాధాన్యతలు, మూలధనం మరియు ఆన్‌లైన్ వ్యాపార నమూనాపై ఆధారపడి, ఎంచుకోవడానికి వివిధ ఇ-కామర్స్ మోడల్‌లు ఉన్నాయి. ఇ-కామర్స్ కోసం కొన్ని వ్యాపార నమూనాలు క్రింద ఇవ్వబడ్డాయి:

• B2B - వ్యాపారాన్ని ఇతర వ్యాపారానికి విక్రయించడం
• B2C - ప్రత్యక్ష కస్టమర్‌లకు వ్యాపార విక్రయం
• C2B - కస్టమర్‌లు వ్యాపారానికి విక్రయిస్తారు
• C2C – వినియోగదారులు ఇతర వినియోగదారులకు విక్రయిస్తారు
• B2G - వ్యాపారాన్ని ప్రభుత్వం లేదా ప్రభుత్వ ఏజెన్సీలకు విక్రయించడం
• C2G – వినియోగదారులు ప్రభుత్వ లేదా ప్రభుత్వ సంస్థలకు విక్రయిస్తారు
• G2B - ప్రభుత్వం లేదా ప్రభుత్వ ఏజెన్సీలు వ్యాపారానికి విక్రయిస్తాయి
• G2C - ప్రభుత్వం లేదా ప్రభుత్వ ఏజెన్సీలు వినియోగదారులకు విక్రయిస్తాయి
• అనుబంధ మార్కెటింగ్ వ్యాపారం
• ఆన్‌లైన్ వేలం విక్రయం
• వెబ్ మార్కెటింగ్

ఇ-కామర్స్ ఎలా పని చేస్తుంది?

ఇ-కామర్స్ ఫిజికల్ రిటైల్ స్టోర్ వలె సరిగ్గా అదే మోడల్‌లో పనిచేస్తుంది. కస్టమర్లు ఇ-కామర్స్ స్టోర్‌ను సందర్శించి, ఉత్పత్తులను బ్రౌజ్ చేస్తారు మరియు వారికి నచ్చిన వస్తువులను కొనుగోలు చేస్తారు. కస్టమర్లు కూడా చేస్తారు payఇ-కామర్స్ స్టోర్ ఉత్పత్తిని దాని గమ్యస్థానానికి రవాణా చేయడానికి ముందు. ఈ రోజుల్లో, అనేక ఇ-కామర్స్ వెబ్‌సైట్‌లు క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ ఎంపికను అందిస్తాయి. అటువంటి సందర్భంలో, విక్రేత స్వీకరించకుండా ఉత్పత్తిని రవాణా చేస్తాడు payment మరియు payకస్టమర్ యొక్క డోర్ స్టెప్ వద్ద డెలివరీ చేయబడిన తర్వాత మెంట్ సేకరించబడుతుంది. డెలివరీ చేసే వ్యక్తి అప్పుడు డిపాజిట్ చేస్తాడు payవిక్రేతకు ment. విక్రేత దృష్టికోణం నుండి ఆన్‌లైన్ షాపింగ్‌లోని దశలు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:

• ఆర్డర్లు అందుకోవడం –

కస్టమర్ వెబ్‌సైట్ లేదా ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో జాబితా చేయబడిన ఉత్పత్తుల నుండి ఆర్డర్ చేస్తారు. విక్రేత అందుకున్న ఆర్డర్‌ను నోట్ చేస్తాడు.

• ఆర్డర్‌ని ప్రాసెస్ చేస్తోంది –

ఆర్డర్ ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది మరియు కస్టమర్ ఆన్‌లైన్‌లో చేస్తారు paya ద్వారా ment payమెంట్ గేట్‌వే. Payment గేట్‌వే ఆఫ్‌లైన్ షాప్‌లో నగదు రిజిస్టర్‌గా పరిగణించబడుతుంది. ఒక సా రి payment చేయబడింది, ఆర్డర్ పూర్తయినట్లు గుర్తించబడింది.

• షిప్పింగ్ -

ఆర్డర్ ప్యాక్ చేయబడి, రవాణా చేయబడే చివరి దశ ఇది. కస్టమర్‌లను పునరావృతం చేయడానికి విక్రేత లేదా ఇకామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్ వేగవంతమైన డెలివరీని నిర్ధారించాలి. సకాలంలో డెలివరీని నిర్ధారించడానికి లాజిస్టిక్స్ భాగాలు ఇక్కడ ప్రధాన పాత్ర పోషిస్తాయి. షిప్పింగ్ చేసేటప్పుడు ఆర్డర్ పాడవకుండా ఉండేలా ప్యాక్ చేయబడిందని విక్రేత కూడా నిర్ధారించుకోవాలి.

ఇ-కామర్స్ వ్యాపారం యొక్క ప్రయోజనాలు

ఆన్‌లైన్ వ్యాపారాన్ని నిర్వహించడం వల్ల కొన్ని ముఖ్యమైన ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి. వాటిలో కొన్ని క్రింద ఇవ్వబడ్డాయి:

• భౌతిక దుకాణాన్ని నిర్వహించడం కంటే ఇది తక్కువ ఓవర్‌హెడ్ ఖర్చులను కలిగి ఉంది - అద్దె వంటి భౌతిక దుకాణాన్ని నడపడానికి ఓవర్‌హెడ్ ఖర్చులు, payమీరు మీ ఉత్పత్తులను ఆన్‌లైన్‌లో విక్రయిస్తే యుటిలిటీలు మరియు ఇతర ఖర్చులు తగ్గించబడతాయి.
• ఆర్డరింగ్ ఉత్పత్తుల సౌలభ్యం - ఇ-కామర్స్‌ను ఒక ఎంపికగా తీసుకుంటే, కస్టమర్‌లు తమకు అనువైన సమయంలో ఆర్డర్ చేయవచ్చు. మీ కస్టమర్‌లు కూడా భౌగోళిక పరిమితులకు కట్టుబడి ఉండరు. ఇతర నగరాలకు చెందిన కస్టమర్లు కూడా ఆర్డర్లు చేయవచ్చు. భౌగోళిక పరిమితుల సౌలభ్యం మీ వ్యాపారం వృద్ధి చెందడానికి ఆకాశాన్ని తెరవగలదు.

• అమ్మకాలు మరియు సరుకుల సులువు ట్రాకింగ్ – ఇకామర్స్ వ్యాపారం యొక్క డిజిటల్ స్వభావానికి ధన్యవాదాలు, అన్ని అమ్మకాలు మరియు సరుకులను ట్రాక్ చేయడం సులభం. ఇ-కామర్స్ వ్యాపారంలో లాజిస్టిక్స్ ముఖ్యమైన పాత్ర పోషిస్తాయి కాబట్టి, రవాణా ప్రక్రియలో చేసిన ఏవైనా లోపాలను సరిదిద్దడానికి విక్రేతకు ఇది అవకాశం ఇస్తుంది.
• కస్టమర్ డేటా సంకలనం – ఉత్పత్తులను ఆన్‌లైన్‌లో విక్రయించడం వలన విక్రేత ప్రాంతం, ఇమెయిల్‌లు మరియు కొనుగోలు ప్రాధాన్యతల వంటి కస్టమర్ డేటాను సంగ్రహించడానికి అనుమతిస్తుంది. విక్రేత తన ఉత్పత్తులను ప్రమోట్ చేయడానికి, నమ్మకమైన కస్టమర్‌లకు తగ్గింపులు మరియు ఆఫర్‌లను అందించడానికి మరియు వ్యాపారాన్ని ప్రోత్సహించడానికి అలాంటి ఇతర కార్యకలాపాలకు ఈ అంతర్దృష్టులను ఉపయోగించవచ్చు.
• ఇది మహమ్మారి రుజువు - లాక్డౌన్ సమయంలో అన్ని భౌతిక దుకాణాలను మూసివేయవలసి వచ్చింది, ఆన్లైన్ వ్యాపార ఇ-కామర్స్ వంటి వాటిని నిర్వహించగలిగారు. కొనుగోలుదారుల షాపింగ్ ప్రాధాన్యతలు కూడా ఆన్‌లైన్ షాపింగ్‌కు మారాయి. ఈ రోజుల్లో, మార్కెట్‌లో నిలదొక్కుకోవడానికి ప్రతి రిటైలర్ ఆన్‌లైన్‌లో ఉండటం చాలా అవసరం.

 

ఇ-కామర్స్ వ్యాపారం యొక్క ప్రతికూలతలు

ఇ-కామర్స్ అనేక ప్రయోజనాలను కలిగి ఉన్నప్పటికీ, ఇది గమనించదగిన కొన్ని సవాళ్లను కూడా కలిగి ఉంది. కొన్ని సవాళ్లు క్రింద ఇవ్వబడ్డాయి:

• కొందరు వ్యక్తులు ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ చేయకుండా ఉంటారు. కొనుగోలు చేయడానికి భౌతిక దుకాణానికి వెళ్లాలని వారు ఇప్పటికీ నమ్ముతున్నారు.
• ముఖాముఖి పరస్పర చర్య లేకపోవడం – కొన్ని వ్యాపారాలకు ముఖాముఖి పరస్పర చర్య అవసరం. సేవలు, ఉత్పత్తులు లేదా విక్రయ శైలి యొక్క స్వభావంపై ఆధారపడి, ఇ-కామర్స్ మీ వ్యాపారానికి అనువైన ప్రదేశం కాకపోవచ్చు. మీరు ఇమెయిల్‌లు లేదా ఫోన్ కాల్‌ల ద్వారా మీ కస్టమర్‌లకు కనెక్ట్ కావాలనుకుంటే, సమాచారాన్ని సేకరించడానికి ఇది మంచి మాధ్యమం.
• సాంకేతిక ఇబ్బందులు - ఇంటర్నెట్ సమస్యలు, హార్డ్ డ్రైవ్ క్రాష్ లేదా సరఫరాలో జాప్యం వంటి సాంకేతిక సవాళ్లు సకాలంలో డెలివరీ చేయకుండా మిమ్మల్ని నిరోధించవచ్చు.
• డేటా భద్రత సమస్యలు – ఆన్‌లైన్ వ్యాపారంలో డేటా చౌర్యం, గుర్తింపు దొంగతనం మరియు క్రెడిట్ కార్డ్ మోసాలు సాధారణ డేటా భద్రతా సమస్యలు. అటువంటి దొంగతనాలను నిరోధించడానికి మీరు అధిక భద్రతా ఫైర్‌వాల్‌లను కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి మరియు మీరు మీ గోప్యతా విధానాలకు సంబంధించిన వివరాలను కస్టమర్‌లతో పంచుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
• షిప్పింగ్ మరియు ఆర్డర్‌ల నెరవేర్పు – మీ వ్యాపారం చిన్న స్థాయి వ్యాపారం అయ్యే వరకు, ఆర్డర్‌లను సకాలంలో ట్రాక్ చేయడం మరియు రవాణా చేయడం మీకు చాలా సులభం. మీ వ్యాపారం స్కేల్‌లో పెరిగినప్పుడు మరియు కొన్ని విషయాలు మీ చేతుల నుండి జారిపోతాయి. అన్ని ఆర్డర్‌ల సకాలంలో రవాణాను ట్రాక్ చేయడం కష్టంగా మారుతుంది.
• కస్టమర్‌లు తమ కార్ట్‌లను వదిలివేస్తారు - ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ కస్టమర్‌లు ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయాలనే ఉద్దేశ్యం లేకుండా సులభంగా విండో షాపింగ్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. కార్ట్‌ను వదిలివేయడం ఆన్‌లైన్ అమ్మకాలపై అధిక ప్రభావాన్ని చూపుతుంది.
• శ్రద్ధ వహించాల్సిన ఖర్చులు ఉన్నాయి - ఫిజికల్ స్టోర్‌లో ఖర్చులు ఉండకపోవచ్చు, అయితే వెబ్‌సైట్ హోస్టింగ్ / ఇకామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్ ఫీజులు, సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ ఖర్చులు, ఇన్వెంటరీ మేనేజ్‌మెంట్ మరియు షిప్పింగ్ ఖర్చులు వంటి కొన్ని ఖర్చులు ఉన్నాయి. ఇవి కాకుండా మీరు పన్నులు మరియు వ్యాపార లైసెన్స్‌ల కోసం ఖర్చులు భరించవలసి ఉంటుంది.
• ఇ-కామర్స్‌కు గట్టి పోటీ ఉంది – మీ వద్ద ఉన్న అదే ఉత్పత్తిని తక్కువ ధరకు విక్రయించడానికి సిద్ధంగా ఉన్న అనేక మంది పోటీదారులు మీకు ఉండవచ్చు. కస్టమర్‌లు మెరుగైన డీల్‌లు మరియు ఆఫర్‌లను కనుగొనడానికి విండో షాపింగ్ చేస్తారు కాబట్టి, మీరు మీ ఉత్పత్తిని విక్రయించడంలో సవాలును ఎదుర్కోవచ్చు.
• కస్టమర్‌లు వేగవంతమైన మరియు ఉచిత షిప్పింగ్ కావాలి – భౌతిక చిల్లర వ్యాపారులు ప్యాకేజింగ్ మరియు షిప్పింగ్ గురించి ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు. ఆన్‌లైన్ వ్యాపారంలో, కస్టమర్‌లు వేగవంతమైన డెలివరీని ఆశిస్తున్నారు కాబట్టి మీరు మంచి పేరున్న షిప్పింగ్ కంపెనీలో పెట్టుబడి పెట్టాల్సి రావచ్చు. కస్టమర్‌లు ఉచిత డెలివరీని కూడా కోరుకుంటారు, ఇది వ్యాపారం భరించలేనిది.

ఇ-కామర్స్ వ్యాపారం యొక్క ఉదాహరణలు

క్రింది కొన్ని సాధారణ ఇ-కామర్స్ వ్యాపారాలు ఉన్నాయి

• ఉత్పత్తులను నేరుగా కస్టమర్‌కు విక్రయించే అమెజాన్ వంటి ఆన్‌లైన్ రిటైల్
• ఇతర వ్యాపారాలకు హోల్‌సేల్‌లో ఉత్పత్తులను విక్రయించే అలీబాబా వంటి హోల్‌సేల్
• మీ ఉత్పత్తులను కస్టమర్‌లకు డెలివరీ చేయడానికి లాజిస్టిక్‌లను మరొక కంపెనీ చూసుకునే డ్రాప్‌షిప్పింగ్
• వస్తువులు మరియు సేవలను స్వయంచాలకంగా భర్తీ చేసే నెట్‌ఫ్లిక్స్ వంటి సబ్‌స్క్రిప్షన్.
• డిజిటల్ ఉత్పత్తులు – భౌతిక మరియు ప్రత్యక్ష వస్తువులను విక్రయించడంలో ఇది వ్యవహరించదు. ఇది సాఫ్ట్‌వేర్ వంటి ఉత్పత్తుల అమ్మకంలో వ్యవహరిస్తుంది. మైక్రోసాఫ్ట్ అటువంటి వ్యాపారానికి ఉదాహరణ.
• Etsy వంటి భౌతిక ఉత్పత్తులు అది తయారు చేసే ఉత్పత్తులను మాత్రమే విక్రయిస్తాయి
• అకౌంటింగ్, ఆరోగ్య సంరక్షణ మరియు న్యాయ సేవలు వంటి సేవలు

ముగింపు

ఇ-కామర్స్ దాని భౌతిక సరిహద్దులను దాటి ఏదైనా వ్యాపారాన్ని పెంచుకోవడానికి భారీ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను అందిస్తుంది. సరిగ్గా గమనించినట్లయితే కొన్ని సవాళ్లను ఎదుర్కోవచ్చు. ఆధునిక కాలంలో ఈ-కామర్స్ ఏదైనా వ్యాపారంలో ఒక ముఖ్యమైన భాగంగా మారింది. మీ వ్యాపార అవసరాలకు సరిపోయే ఏ రకమైన ఇ-కామర్స్ వ్యాపారాన్ని మీరు ఎంచుకోవచ్చు. స్టార్ట్-అప్ కోసం, ఫిజికల్ స్టోర్‌లో భారీ ఖర్చులు పెట్టే ముందు తన ముద్ర వేయడానికి ఇ-కామర్స్ మంచి ప్రదేశం.

ఇ-కామర్స్ వ్యాపార నిధులు ఇ-కామర్స్ కంపెనీకి బాగా నిధులు సమకూరుస్తున్నాయని మరియు విజయ మార్గంలో ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోవడానికి అత్యంత ముఖ్యమైన అంశాలలో ఒకటి. మీకు తక్కువ వడ్డీ కావాలంటే ఇ-కామర్స్ వ్యాపార రుణం మీ కంపెనీ కోసం, మీరు IIFL ఫైనాన్స్ నుండి ఒకదాన్ని తీసుకోవచ్చు. రుణ వడ్డీ రేటు ఆకర్షణీయంగా ఉంటుంది మరియు తిరిగి చెల్లించేలా సరసమైనదిpayment ఆర్థిక భారాన్ని సృష్టించదు. ది వ్యాపార రుణం aతో రూ. 30 లక్షల వరకు తక్షణ నిధులను అందిస్తుంది quick రుణ మొత్తాన్ని తక్కువ సమయంలో క్రెడిట్ చేసే పంపిణీ ప్రక్రియ.