இந்தியாவில் BIS-இல் ஹால்மார்க் புகார் அளிப்பது எப்படி: படிப்படியான வழிமுறைகள்

ரசீதில் 22 காரட் என்று குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது. வளையலுக்குள் இருக்கும் குறியீடு வேறு ஏதோ ஒன்றைக் கூறுகிறது. அல்லது, அது எதையுமே குறிப்பிடவில்லை; குறைந்தபட்சம், BIS CARE செயலியால் கண்டறியக்கூடிய எதையும் அது குறிப்பிடவில்லை. ஒரு நகைக்கடைக்காரர் விற்றதற்கும், அந்த முத்திரை உண்மையில் சான்றளிப்பதற்கும் இடையே உள்ள அந்த இடைவெளிதான், ஒரு நகைக்கடைக்காரர் உண்மையில் விற்றதற்கும், அந்த முத்திரை உண்மையில் சான்றளிப்பதற்கும் இடையே உள்ள வேறுபாட்டைக் காட்டுகிறது. ஹால்மார்க் புகார் பிஸ் சரிசெய்வதற்கான ஒரு செயல்முறை உள்ளது. இதைப் பதிவு செய்வதற்கு எந்தக் கட்டணமும் இல்லை, இது கைபேசியில் இருந்தே செயல்படுகிறது, மேலும் இந்தியத் தர நிர்ணய அமைப்பு அந்த நகைக்கடைக்காரரை விசாரிக்கலாம், அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஆய்வகத்தில் அந்தப் பொருளைப் பரிசோதிக்கச் செய்யலாம், மற்றும் புகார் உண்மையாக இருந்தால் கடைக்கு எதிராக நடவடிக்கை எடுக்கலாம். பின்வருபவை முழு செயல்முறையையும் உள்ளடக்கியது: எது செல்லுபடியாகும் புகாராகக் கருதப்படுகிறது, HUID குறியீடு எவ்வாறு செயல்படுகிறது, செயலி மற்றும் இணையதளத்தில் உள்ள வழிமுறைகள், ஆஃப்லைன் விருப்பம், தயாராக வைத்திருக்க வேண்டிய ஆவணங்கள், மற்றும் படிவத்தைச் சமர்ப்பித்தவுடன் என்ன நடக்கும் என்பனவாகும்.

BIS ஹால்மார்க் புகார் என்றால் என்ன மற்றும் அதை எப்போது தாக்கல் செய்ய வேண்டும்

பிஐஎஸ் முத்திரைப் புகார் என்பது, தவறான, விடுபட்ட, அல்லது பொருந்தாத முத்திரையைக் கொண்ட தங்க நகைகள் குறித்து இந்தியத் தர நிர்ணய அமைப்பிடம் அளிக்கப்படும் ஒரு முறையான அறிக்கையாகும். இது ஒரு கடைக்கு எதிரான பொதுவான குறை அல்ல. இந்தப் புகார், அந்த முத்திரையையே குறிவைக்கிறது.

பொதுவாக மூன்று சூழ்நிலைகள் ஒரு ஒப்புதலை நியாயப்படுத்துகின்றன. முத்திரையிடப்பட்டதாக விற்கப்பட்டு, அதற்கான ரசீது வழங்கப்பட்ட நகையில் அந்த முத்திரை இல்லாமல் இருப்பது. செயலியில் சரிபார்க்கும்போது, ​​அந்தப் பொருளில் பதிக்கப்பட்ட HUID எண் BIS பதிவுகளுடன் பொருந்தாமல் இருப்பது. அல்லது, ஒரு சுயாதீனமான தூய்மைப் பரிசோதனையில், தங்கத்தின் தரம் முத்திரை குறிப்பிடும் அளவை விடக் குறைவாக இருப்பது தெரியவருவது. இவற்றில் ஏதேனும் ஒன்று போதுமானது, மேலும் ஒரு ஒப்புதல் கோரப்படலாம். தவறான ஹால்மார்க் தங்கம் குறித்த புகார் வாங்குபவரே நேரடியாகத் தாக்கல் செய்யலாம், வழக்கறிஞர் தேவையில்லை, இடைத்தரகர் தேவையில்லை.

HUID-ஐப் புரிந்துகொள்வது: அது என்ன மற்றும் பொருந்தாமை என்பதன் அர்த்தம் என்ன

HUID என்பது ஹால்மார்க் தனித்துவ அடையாளம் என்பதன் சுருக்கமாகும். இது ஹால்மார்க் முத்திரையிடப்பட்ட ஒவ்வொரு தங்கப் பொருளிலும் லேசர் மூலம் பதிக்கப்படும் ஆறு இலக்க எழுத்து மற்றும் எண் கலந்த குறியீடாகும். அந்தக் குறியீடு, அந்தப் பொருளின் தூய்மையையும் அதை மதிப்பீடு செய்த மையத்தையும் பதிவுசெய்யும் BIS தரவுத்தளத்தில் உள்ள ஒரு பதிவுடன் அதை இணைக்கிறது. ஏப்ரல் 1, 2023 முதல், ஆறு இலக்க HUID ஹால்மார்க் முத்திரையிடப்பட்ட தங்க நகைகள் மட்டுமே இந்தியாவில் விற்பனைக்கு அனுமதிக்கப்பட்டுள்ளன.

இதைச் சரிபார்க்க ஒரு நிமிடத்திற்கும் குறைவாகவே ஆகும். BIS CARE செயலியைத் திறந்து, Verify HUID என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, பொருளில் உள்ள குறியீட்டை உள்ளிடவும். அந்தச் செயலி, நகைக்கடைக்காரரின் பதிவு விவரங்கள், தரமதிப்பீடு மற்றும் முத்திரையிடும் மையம், மற்றும் அறிவிக்கப்பட்ட தூய்மை ஆகியவற்றைக் காண்பிக்கும். எந்தப் பதிவையும் காட்டாத ஒரு குறியீடு, மிக எளிமையாகச் சொன்னால், ஒரு எச்சரிக்கை அறிகுறியாகும். ஒன்று அந்த முத்திரை போலியானது அல்லது அந்தப் பொருள் தரமதிப்பீட்டிற்கு உட்படுத்தப்படவே இல்லை, இந்த இரண்டுமே ஒரு புகாருக்கான காரணங்களாகும். huid பொருந்தாமை புகார்நகைக்கடைக்காரரிடம் செல்வதற்கு முன் குறியீட்டின் புகைப்படத்தை எடுத்து வைப்பதும் உதவியாக இருக்கும், தேய்ந்த நகைகளில் உள்ள குறியீடுகளைப் பின்னர் மீண்டும் படித்துப் புரிந்துகொள்வது கடினமாக இருக்கலாம்.

படிப்படியாக: ஹால்மார்க் புகாரை ஆன்லைனில் பதிவு செய்வது எப்படி

இரண்டு ஆன்லைன் வழிகள் உள்ளன, இரண்டுமே இலவசமானவை, இரண்டுமே 24 மணி நேரமும் திறந்திருக்கும். கேமரா, படிவம் மற்றும் கண்காணிப்பு ஆகியவை ஒரே இடத்தில் இருப்பதால், பெரும்பாலான வாங்குபவர்கள் BIS CARE செயலியைத் தேர்ந்தெடுக்கிறார்கள். bis.gov.in என்ற இணையதளம் கணினியிலிருந்தே அதே வேலையைச் செய்கிறது. இரண்டுமே செயல்படும். கேட்கப்படும் விவரங்கள் பெரிய அளவில் வேறுபடுவதில்லை: நகைக்கடைக்காரரின் பெயர் மற்றும் முகவரி, HUID, முத்திரையின் புகைப்படம், கொள்முதல் ரசீது.

BIS CARE செயலி வழியாக

செயலியின் வழித்தடம் பின்வருமாறு இயங்குகிறது:

1. கூகிள் பிளே அல்லது ஆப் ஸ்டோரிலிருந்து BIS CARE-ஐ பதிவிறக்கம் செய்யவும்.
2. OTP அடிப்படையிலான உள்நுழைவைப் பயன்படுத்திப் பதிவுசெய்யவும் அல்லது உள்நுழையவும், பின்னர் புகார்கள் பகுதியைத் திறக்கவும்.
3. பிரச்சினைக்குப் பொருந்தக்கூடிய முத்திரை தொடர்பான புகார் வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
4. நகைக்கடைக்காரரின் பெயர், நகரம் மற்றும் கட்டுரையில் உள்ள ஆறு இலக்க HUID எண்ணை உள்ளிடவும்.
5. வாங்கியதற்கான ரசீதுடன், முத்திரையின் தெளிவான புகைப்படத்தையும் பதிவேற்றவும்.
6. சமர்ப்பித்த பிறகு, கண்காணிப்பிற்காகப் புகார் குறிப்பு எண்ணைச் சேமித்துக்கொள்ளுங்கள்.

அந்தக் குறிப்பு எண், பார்ப்பதற்குத் தோன்றுவதை விட அதிக முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது. அது இல்லாமல், பின்னர் பின்தொடர்வது யூகமாகிவிடும்.

BIS ஆன்லைன் போர்டல் வழியாக

நுழைவாயில் பாதை கிட்டத்தட்ட quick:

1. bis.gov.in என்ற இணையதளத்திற்குச் சென்று, நுகர்வோர் ஈடுபாடு (Consumer Engagement) பகுதியைத் திறக்கவும்.
2. இணையவழி புகார் பதிவைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
3. தனிப்பட்ட தொடர்பு விவரங்கள், நகைக்கடைக்காரரின் விவரங்கள் மற்றும் HUID ஆகியவற்றை நிரப்பவும்.
4. கொள்முதல் ரசீதின் ஸ்கேன் செய்யப்பட்ட நகல்களையும், முத்திரையின் புகைப்படங்களையும் இணைக்கவும்.
5. படிவத்தைச் சமர்ப்பித்து, ஒப்புகை எண்ணைக் குறித்துக்கொள்ளவும்.

நேரடிப் புகார்: BIS பிராந்திய அலுவலகத்தில் சமர்ப்பித்தல்

அனைவரும் திரையில் புகார் அளிக்க விரும்புவதில்லை, மேலும் ஆஃப்லைன் முறையும் பயனுள்ளதுதான், இருப்பினும் அது ஆன்லைன் வழிகளை விட மெதுவாகவே செயல்படும். நகைக்கடைக்காரரின் பெயர் மற்றும் முகவரி, HUID, வாங்கிய தேதி மற்றும் பிரச்சனையின் தெளிவான விளக்கம் ஆகியவற்றைக் கொண்ட ஒரு புகார் கடிதமே போதுமானது. அதனுடன், கொள்முதல் ரசீதின் நகல்களும் ஹால்மார்க்கின் புகைப்படங்களும் இணைக்கப்பட வேண்டும். பின்னர், அந்தக் கடிதத்தை அருகிலுள்ள BIS மண்டல அல்லது கிளை அலுவலகத்தில் உள்ள பொதுக் குறைதீர்ப்பு அலுவலரிடம் நேரில் சமர்ப்பிக்கலாம் அல்லது தபாலில் அனுப்பலாம்.

தாக்கல் செய்வதற்கு முன் தயாராக வைத்திருக்க வேண்டிய ஆவணங்கள்

ஒரு சிறிய சரிபார்ப்புப் பட்டியல் இரண்டாவது பயணத்தைத் தவிர்க்க உதவுகிறது:

• நகைக்கடைக்காரரிடமிருந்து பெறப்பட்ட அசல் கொள்முதல் ரசீது அல்லது விலைப்பட்டியல்
• பொருளின் மீதான முத்திரையின் தெளிவான புகைப்படம், HUID-ஐக் காட்டுகிறது.
• முழு கட்டுரையின் புகைப்படம்
• தொடர்பு விவரங்கள்: பெயர், தொலைபேசி எண், மின்னஞ்சல்
• நகைக்கடைக்காரரின் பெயர் மற்றும் முகவரி

இவற்றில், கொள்முதல் ரசீதுக்கே அதிக முக்கியத்துவம் உண்டு. அது இல்லாத ஒரு புகாரானது, HUID மற்றும் நகைக்கடைக்காரரின் விவரங்களின் அடிப்படையில் பரிசீலிக்கப்படலாம், ஆனால் அந்தச் செயல்முறைக்குச் சற்று அதிக நேரம் ஆகலாம்.

தாக்கல் செய்த பிறகு என்ன நடக்கும்: கண்காணிப்பு மற்றும் தீர்வு

புகார் வந்தவுடன், BIS விசாரிக்கிறது. அதிகாரிகள் நகை வியாபாரியைத் தொடர்பு கொள்ளலாம். அந்த நகையில் உள்ள தங்கம் உண்மையில் என்ன என்பதை உறுதிப்படுத்த, BIS-ஆல் அங்கீகரிக்கப்பட்ட மதிப்பீட்டு ஆய்வகத்தில் அந்தப் பொருளைப் பரிசோதனைக்கு உட்படுத்த உத்தரவிடலாம். இணையதளம் அல்லது செயலியில் உள்ள குறிப்பு எண் மூலம் முன்னேற்றத்தைக் கண்காணிக்க முடியும், எனவே எதுவும் கோப்பில் மறைந்து போவதில்லை. ஒரு புகார் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டால், BIS அந்த நகை வியாபாரிக்கு எதிராக நடவடிக்கை எடுக்கலாம், மேலும் அந்த நடவடிக்கை நகை வியாபாரியின் BIS பதிவை இடைநீக்கம் செய்வது அல்லது ரத்து செய்வது வரை செல்லக்கூடும். BIS விதிகள், 2018-இல், முத்திரையிடப்பட்ட ஒரு பொருளின் தூய்மை, அறிவிக்கப்பட்ட தூய்மையை விடக் குறைவாக இருக்கும் பட்சத்தில், வாங்குபவர்களுக்கு இழப்பீடு வழங்குவதற்கான ஒரு விதியும் உள்ளது; இது பொருந்தக்கூடிய விதிகளின்படி கணக்கிடப்படுகிறது. இருப்பினும், எந்தவொரு நிலையான முடிவோ அல்லது காலக்கெடுவோ உறுதியளிக்கப்படவில்லை; அனைத்தும் ஒவ்வொரு வழக்கிலும் உள்ள சான்றுகள் மற்றும் கண்டுபிடிப்புகளைப் பொறுத்தே அமையும்.

தங்கக் கடன்களுக்கு ஹால்மார்க் செல்லுபடியாவது ஏன் முக்கியம்?

ஹால்மார்க் செல்லுபடிக்கு நுகர்வோர் உரிமைகளைத் தாண்டி ஒரு நடைமுறைப் பணக் கோணமும் உண்டு. கடனுக்காகத் தங்கம் அடமானம் வைக்கப்படும்போது, ​​கடன் வழங்குபவர் எதையும் அனுமதிப்பதற்கு முன்பு அதன் தூய்மையை மதிப்பிடுகிறார். தற்போதைய ரிசர்வ் வங்கி வழிகாட்டுதல்களின்படி, நகைகள் மதிப்பீடு செய்யப்படும்போது கடன் வாங்குபவர் உடனிருக்கிறார், மேலும் தூய்மை, மொத்த மற்றும் நிகர எடைகள், ஏதேனும் கழிவுகள் மற்றும் மதிப்பிடப்பட்ட மதிப்பு ஆகியவற்றைப் பட்டியலிடும் ஒரு சான்றிதழைப் பெறுகிறார். ஒரு போலியான அல்லது தவறான ஹால்மார்க் அந்த நிலையிலேயே வெளிப்படலாம், மேலும் அது குறைந்த அனுமதிக்கப்பட்ட தொகைக்கோ அல்லது முழுமையான நிராகரிப்புக்கோ வழிவகுக்கலாம். ஒரு கிளைக்குச் செல்வதற்கு முன்பு BIS CARE செயலியில் HUID-ஐ சரிபார்ப்பது அந்த ஆச்சரியத்தைத் தவிர்க்க உதவும். சரிபார்க்கப்பட்ட நகைகளுக்கு எதிராக நிதி திரட்ட விரும்பும் கடன் வாங்குபவர்கள், ஒரு மாற்று ஏற்பாட்டைக் கருத்தில் கொள்ளலாம். தங்க கடன் IIFL ஃபைனான்ஸ் வழங்கும், தகுதி மற்றும் நடைமுறையில் உள்ள வழிகாட்டுதல்களுக்கு உட்பட்டு.

தீர்மானம்

பொருந்தாத அல்லது விடுபட்ட முத்திரையை வாங்குபவர் அமைதியாக ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டியதில்லை. புகார் அளிக்கும் முறை இலவசமானது; அது கைப்பேசியிலிருந்தே செயல்படுகிறது, மேலும் அது ஒழுங்குமுறை ஆணையத்திடம் ஒரு முறையான பதிவை உருவாக்குகிறது. HUID-ஐ முன்கூட்டியே சரிபார்ப்பது, ரசீது மற்றும் புகைப்படங்களைப் பத்திரமாக வைத்திருப்பது, செயலி அல்லது இணையதளம் வழியாகப் புகாரளிப்பது, மற்றும் குறிப்பு எண்ணைச் சேமிப்பது ஆகியவை பெரும்பாலான தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்கின்றன. ஒரு பொருளைப் பாதுகாக்கும் அதே சரிபார்க்கப்பட்ட தூய்மையானது, அந்த நகைகள் எப்போதாவது கடனுக்காக அடமானம் வைக்கப்பட்டால், அதன் நியாயமான மதிப்பீட்டிற்கும் உதவுகிறது. ஒவ்வொரு வழக்கிலும் செயல்முறைகளும் முடிவுகளும் BIS-ஐப் பொறுத்தே அமைகின்றன, மேலும் இங்கு விவரிக்கப்பட்டுள்ள விவரங்கள் நடைமுறையில் உள்ள விதிகளுக்கு ஏற்ப மாறக்கூடும், எனவே புகாரளிக்கும் நேரத்தில் செயலியும் இணையதளமுமே அதிகாரப்பூர்வமான ஆதாரமாகத் தொடர்கின்றன.

மறுப்பு: இந்த வலைப்பதிவில் உள்ள தகவல்கள் பொதுவான நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே, மேலும் முன்னறிவிப்பு இல்லாமல் மாறக்கூடும். இது சட்டம், வரி அல்லது நிதி ஆலோசனையாக இருக்காது. வாசகர்கள் தொழில்முறை வழிகாட்டுதலைப் பெற்று தங்கள் சொந்த விருப்பப்படி முடிவுகளை எடுக்க வேண்டும். இந்த உள்ளடக்கத்தை நம்பியிருப்பதற்கு IIFL நிதி பொறுப்பல்ல. மேலும் படிக்க