सोपे रिवॉर्ड्ज

विविध उद्योगांमधील व्यवसायांसाठी उपलब्ध असलेल्या सीआरएम साधनांमध्ये बरीच मोकळी जागा आहे. क्लायंटच्या व्यवहार प्रणालींशी अखंडपणे जोडणाऱ्या क्लाउड-आधारित सीआरएम प्लॅटफॉर्मचा अभाव आहे, ज्यामुळे संपूर्ण प्रक्रिया quick आणि त्यांच्यासाठी आणि त्यांच्या ग्राहकांसाठी फायदेशीर.

मोबाईलच्या जलद प्रगतीमुळे आणि डेटाच्या विस्फोटामुळे, ग्राहकांना व्यापाऱ्यांकडून ते काय शोधत आहेत आणि केव्हा आहेत यावर आधारित (स्पॅम पाठवले जात नाही) चांगले गुंतवून ठेवता येते. तसेच, विक्रीत वाढ होण्यासाठी उच्च सवलतीच्या ऑफर किंवा कूपनची आवश्यकता नाही.

लॉयल्टी प्रोग्राम आणि सीआरएमच्या अनेक वर्षांच्या अनुभवाचा आणि तंत्रज्ञानातील कौशल्याचा वापर करून, इझीरेवर्ड्झने व्यापारी ग्राहकांशी कसे संवाद साधतात यामध्ये क्रांती घडवून आणण्याचा प्रयत्न केला आहे, ज्यामुळे भारत आणि जागतिक स्तरावर या डिजिटल युगात व्यापाऱ्यांची वाढ आणि ग्राहकांना आनंद मिळतो.

गेल्या दोन दशकांमध्ये जागतिक तंत्रज्ञान उद्योगात सॉफ्टवेअर अ‍ॅज अ सर्व्हिस (SaaS) हा सर्वात मोठा अडथळा म्हणून उदयास आला आहे. जग क्लाउड-आधारित वातावरणाकडे वेगाने वळत असताना, त्यात आणखी वाढ होत आहे.

कोविड-१९ च्या प्रादुर्भावामुळे SaaS कडे अधिक लक्ष केंद्रित करण्यात आले, कारण त्यात अधिक लवचिकता, कार्यक्षमता आणि चांगली रिमोट उत्पादकता होती. SaaS क्षेत्रात, भारतीय कंपन्या आता स्वतःला वेगळे करत आहेत, पवित्र 'युनिकॉर्न क्लब' मध्ये सामील होणाऱ्या कंपन्यांची एक मोठी यादी आहे (मूल्य १ अब्ज डॉलर्सपेक्षा जास्त). बहुतेक कंपन्या क्षैतिज व्यवसाय सॉफ्टवेअरवर लक्ष केंद्रित करत असताना, व्हर्टिकल सोल्यूशन्स आणि नाविन्यपूर्ण इन्फ्रा SaaS नाटके देखील भारतातून बाहेर पडत आहेत.

२०३० पर्यंत भारतीय सास बाजार २० पटीने वाढेल

कंपनी उद्योग-अज्ञेय क्लाउड-आधारित सीआरएम, लॉयल्टी आणि कन्व्हर्जनल कॉमर्स सोल्यूशन्स ऑफर करते जे ग्राहकांना एकसंध सर्वचॅनेल अनुभव प्रदान करतात. मुख्य क्षमतांमध्ये SaaS तंत्रज्ञान, सेवा म्हणून लॉयल्टी प्लॅटफॉर्म, ग्राहक विश्लेषण यांचा समावेश आहे.

कंपनी २२०+ पेक्षा जास्त ब्रँड, २५,०००+ स्टोअर्स/शाखा मध्ये पसरलेली आहे. ब्रँडची आत्मीयता निर्माण करण्यासाठी, ग्राहकांमध्ये चिकटपणा वाढवण्यासाठी आणि वाढीव विक्री वाढवण्यासाठी ती कस्टमाइज्ड वापरकर्ता अनुभव प्रदान करते. 

• एंड-टू-एंड रिवॉर्ड्स व्यवस्थापन: योग्य रिवॉर्ड स्ट्रॅटेजी वापरून ग्राहकांना प्रोत्साहन द्या.
• अनुभवात्मक UI आणि UX: CX मध्ये परिवर्तन करण्यासाठी डिझाइन आणि तंत्रज्ञानाच्या शक्तीचा वापर करणे.
• सीएक्स आणि लॉयल्टी कन्सल्टिंग: ब्रँड अनुभव वाढवण्यासाठी सीएक्स उत्साही लोकांशी संपर्क साधणे.
• ब्रँड अलायन्स आणि भागीदारी: संबंधित ग्राहक कार्यक्रमांमधून ग्राहक संपादन वाढवणे.