सेवा करार

सेवा करार

हा सेवा करार (“करार") येथे परिशिष्ट I मध्ये नमूद केलेल्या तारखेनुसार केले आहे ("प्रभावी तारीख”) दरम्यान:

परिशिष्ट I मध्ये सेवा प्रदाता म्हणून निर्दिष्ट केलेली आणि परिशिष्ट I मध्ये प्रदान केलेल्या त्याच्या कार्यालयाद्वारे कार्य करणारी व्यक्ती(त्या)सेवा प्रदाता", कोणती अभिव्यक्ती, संदर्भ किंवा त्याचा अर्थ विपरित असल्याशिवाय, याचा अर्थ आणि त्याचे उत्तराधिकारी आणि अनुमत नियुक्ती यांचा समावेश असेल), एक भाग;

आणि

IIFL फायनान्स लिमिटेड, कंपनी कायदा, 2013 च्या अर्थातील कंपनी ज्याचे नोंदणीकृत कार्यालय IIFL हाऊस, सन इन्फोटेक पार्क, रोड क्रमांक 16V, प्लॉट क्रमांक B-23, ठाणे औद्योगिक क्षेत्र, वागळे इस्टेट, ठाणे 400604, महाराष्ट्र, भारत आणि अभिनय जरी त्याचे कार्यालय अधिक विशेषतः परिशिष्ट I मध्ये प्रदान केले गेले आहे (यापुढे "म्हणून संदर्भितआयआयएफएल", कोणती अभिव्यक्ती, संदर्भ किंवा त्याचा अर्थ विपरित असल्याशिवाय, याचा अर्थ आणि त्याचे उत्तराधिकारी आणि नियुक्ती यांचा समावेश असेल), दुसरा भाग.

(सेवा प्रदाता आणि IIFL यापुढे एकत्रितपणे "पक्ष"आणि वैयक्तिकरित्या" म्हणूनपार्टी").

जेथे:

सेवा प्रदाता IIFL ला काही सेवा (यापुढे परिभाषित केल्यानुसार) प्रदान करू इच्छितो. सेवा प्रदात्याच्या विनंतीनुसार, IIFL ने या करारामध्ये समाविष्ट असलेल्या अटी व शर्तींवर सेवा प्रदात्याकडून सेवा घेण्यास सहमती दर्शविली आहे.

त्यामुळे आता, परस्पर वचने आणि त्यात दिलेले उपक्रम आणि इतर चांगल्या आणि मौल्यवान विचारात, ज्याची पावती आणि पुरेशीता याद्वारे मान्य केली जाते, पक्ष खालीलप्रमाणे सहमत आहेत:

  1. व्याख्या आणि व्याख्या 

    व्याख्या

    या करारामध्ये वापरल्या जाणाऱ्या कॅपिटल केलेल्या अटींचा, संदर्भानुसार आवश्यक नसल्यास, खालील अर्थ असतील:

    1. "ग्राहक” म्हणजे सेवा प्रदात्याद्वारे ओळखले जाणारे लीड आणि ज्याने सेवा प्रदात्याद्वारे IIFL कडून कर्ज उत्पादन घेतले आहे.
    2. "फी” या कराराच्या कलम 4 (शुल्क) मधील शब्दाचा अर्थ असेल.
    3. "माहिती” या कराराच्या कलम 6 (गोपनीयता) मधील शब्दाचा अर्थ असेल.
    4. "बौद्धिक संपत्तीसर्व पेटंट, ट्रेडमार्क, परवाने, सेवा चिन्ह, ब्रँड, व्यापार नावे, व्यापार रहस्ये, मालकीची माहिती आणि ज्ञान, तंत्रज्ञान, संगणक प्रोग्राम, डेटाबेस, कॉपीराइट, परवाने, फ्रेंचायझी, सूत्रे, डिझाइन आणि इतर गोपनीय माहिती समाविष्ट आहे.
    5. "बौद्धिक मालमत्ता अधिकार” म्हणजे जगात कुठेही (नोंदणीकृत असो वा नसो आणि त्यासाठी सर्व अर्जांचा समावेश करून) कोणत्याही बौद्धिक संपत्तीमधील किंवा त्यावरील सर्व हक्क, फायदे, शीर्षक किंवा स्वारस्य.
    6. "लीड” म्हणजे एखादी व्यक्ती (18 वर्षांपेक्षा जास्त वयाची) जी भारताची नागरिक आणि कायमस्वरूपी रहिवासी आहे आणि ती आयआयएफएलला सेवा प्रदात्याकडून प्राप्त झाली आहे.
    7. "कर्ज दस्तऐवजीकरण” म्हणजे IIFL आणि ग्राहक यांच्यातील दस्तऐवज, मानक कर्ज दस्तऐवजांशी सुसंगत (मुख्य तथ्य विधान आणि मंजुरी पत्रासह परंतु मर्यादित नाही) आणि कोणत्याही वैधानिक किंवा नियामकांचे पालन करण्याच्या हेतूने IIFL ला आवश्यक असलेले कोणतेही दस्तऐवज. आवश्यकता किंवा इतर कोणतेही न्याय्य कारण.
    8. "कर्ज उत्पादन” म्हणजे ग्राहकाने मान्य केलेल्या व्याज दराने IIFL द्वारे ऑफर केलेले असुरक्षित कर्ज आणि कर्ज दस्तऐवजीकरणाच्या अटींनुसार मंजूर केले जाते.
    9. "कर्मचारी” याचा अर्थ या करारांतर्गत सेवा प्रदान करण्यासाठी सेवा प्रदात्याद्वारे नियुक्त केलेली, कायम ठेवलेली, नियुक्त केलेली किंवा अन्यथा अनिवार्य केलेली कोणतीही व्यक्ती(व्यक्ती) असा आहे.
    10. "वेळापत्रक” याचा अर्थ या करारातील सर्व वेळापत्रके वेळोवेळी दुरुस्त केल्याप्रमाणे असतील, मग ते परिशिष्ट/ वेळापत्रक म्हणून निर्दिष्ट केले असतील किंवा नसतील.
    11. "वैयक्तिक माहितीगोपनीयतेच्या नियमांतर्गत (वेळोवेळी सुधारित केल्यानुसार) 'संवेदनशील वैयक्तिक डेटा किंवा माहिती' या शब्दाचा अर्थ समान असेल.
    12. "सेवा" याचा अर्थ क्लॉज 2 मध्ये नमूद केल्याप्रमाणे सर्व सेवांचा समावेश असेल.&
    13. "उप-कंत्राटदार” म्हणजे आयआयएफएलच्या पूर्व लेखी संमतीने या कराराअंतर्गत त्याच्या जबाबदाऱ्या पूर्ण करण्याच्या उद्देशाने सेवा प्रदात्याद्वारे नियुक्त/नामांकित/नियुक्त केलेल्या व्यक्ती असा होईल.
    अर्थ लावणे
    1. वरील गोष्टींचा पूर्वग्रह न ठेवता, एकवचनीतील शब्दांमध्ये अनेकवचनीतील शब्द आणि अनेकवचनातील शब्दांमध्ये एकवचनीचा समावेश असेल.
    2. "समाविष्ट" या शब्दाचा अर्थ "समाविष्ट, मर्यादेशिवाय" असा होतो.
    3. या करारामध्ये प्रदान केल्याप्रमाणे विभाग, पक्ष आणि वेळापत्रकांचे संदर्भ विभाग, पक्ष आणि अनुसूची यांचा संदर्भ घेतात.
    4. कोणत्याही वैधानिक तरतुदींचे संदर्भ वेळोवेळी (या कराराच्या तारखेपूर्वी किंवा नंतर) सुधारित किंवा पुन्हा लागू केलेल्या तरतुदींचे संदर्भ आणि अशा तरतुदींच्या अंतर्गत केलेल्या कोणत्याही गौण कायद्याचे संदर्भ म्हणून समजले जातील आणि कोणत्याही रद्द केलेल्या संदर्भांचा समावेश असेल. वैधानिक तरतूद जी अशा प्रकारे पुन्हा लागू केली गेली आहे (मग बदल करून किंवा न करता).
    5. लिखित संप्रेषणाच्या संदर्भांमध्ये पक्षांमध्ये इलेक्ट्रॉनिक मेलवर म्हणजेच ईमेलवर केलेले कोणतेही संप्रेषण समाविष्ट असेल.
    6. या सेवा करारातील तरतुदी आणि त्याच्या वेळापत्रकांमध्ये कोणतीही विसंगती आढळल्यास, अनुसूचीतील तरतुदी कोणत्याही विसंगतीच्या मर्यादेपर्यंत प्रबल राहतील.
  2. सेवा  

    1. सेवा प्रदाता IIFL ला प्रदान करण्यास सहमत आहे आणि IIFL येथे नमूद केलेल्या अटी व शर्तींनुसार सेवा प्रदात्याकडून सेवा घेण्यास सहमत आहे.
    2. या कराराच्या परिशिष्ट I मध्ये सेवा परिभाषित केल्याप्रमाणे आहेत.
    3. सेवा प्रदात्याच्या जबाबदाऱ्या “जसे आहे तशा” आधारावर IIFL ला लीड्स सादर करण्यापुरते मर्यादित आहेत. ते जोखीम मूल्यांकन, संकलन, ऑपरेशन्स किंवा इतर कोणत्याही संबंधित क्रियाकलापांमध्ये आणि अनुसूचीमध्ये नमूद केल्याप्रमाणे गुंतणार नाहीत. मध्यस्थ असल्याने, सेवा प्रदाता आर्थिक सहाय्य किंवा सल्ला देत नाही.
  3. टर्म

    हा करार प्रभावी तारखेपासून अंमलात येईल आणि काही कालावधीसाठी (या कराराच्या इतर तरतुदींच्या अधीन) अंमलात आणि प्रभावी असेल 3 वर्षे ("टर्म"). त्यानंतर, या कराराच्या तरतुदींनुसार संपुष्टात आणल्याशिवाय आपोआप वार्षिक नूतनीकरण केले जाईल. IIFL द्वारे सेवांचे दरवर्षी पुनरावलोकन केले जाईल

  4. फी

    1. सेवांसाठी शुल्क मोजले जाईल आणि payयेथे परिशिष्ट I मध्ये परिभाषित केलेल्या अटींनुसार सक्षम.
    2. आयआयएफएल जबाबदार राहणार नाही pay सेवा प्रदात्याकडून कोणतेही शुल्क, शुल्कापेक्षा जास्त शुल्क, कोणत्याही कारणास्तव, काहीही असो.
  5. प्रतिनिधित्व

    सेवा प्रदाता याद्वारे प्रतिनिधित्व करतो की:

    1. हे त्याच्या निगमन कायद्यांतर्गत योग्यरित्या अंतर्भूत किंवा संघटित केले आहे/ या करारामध्ये प्रवेश करण्याचा आणि कराराच्या अंतर्गत त्याचे दायित्वे पूर्ण करण्याचा पूर्ण अधिकार आणि अधिकार आहे;
    2. सेवा करण्यासाठी सर्व आवश्यक मंजूरी आणि परवाने, जर असतील तर, प्राप्त केले आहेत आणि या कराराच्या संपूर्ण कालावधीत तेच वैध ठेवतील आणि अशा मंजूरी किंवा परवाने आणि दीक्षा यांची कोणतीही कालबाह्यता, बदल किंवा निलंबन आयआयएफएलच्या निदर्शनास आणेल. कोणत्याही व्यक्तीच्या कोणत्याही प्रतिकूल कृतीमुळे. सेवा प्रदात्याने या कराराअंतर्गत विचारात घेतलेल्या व्यवहाराच्या संदर्भात आवश्यक असलेल्या मंजूरी प्राप्त करून द्याव्यात;
    3. आयआयएफएल, त्याच्या ग्राहकांच्या किंवा या कराराशी संबंधित किंवा सेवांशी संबंधित सर्व डेटाच्या गोपनीयतेचे आणि गोपनीयतेचे पुरेसे संरक्षण सुनिश्चित करण्यासाठी आणि याद्वारे IIFL, IIFLच्या ग्राहकांच्या गोपनीयतेचा कोणताही भंग होणार नाही याची खात्री करण्यासाठी ते योग्य उपाय करतील. किंवा कोणतेही तृतीय पक्ष त्याच्या दायित्वाच्या कामगिरी दरम्यान;
    4. हा करार सेवा प्रदात्याच्या योग्य अधिकृत व्यक्तीद्वारे वैधपणे अंमलात आणला गेला आहे आणि वितरित केला गेला आहे आणि सेवा प्रदात्याचे कायदेशीर, वैध आणि बंधनकारक दायित्व आहे, जे यातील अटींनुसार लागू केले जाऊ शकते; आणि सेवा प्रदात्याच्या वतीने हा करार अंमलात आणणाऱ्या व्यक्तींना हा करार अंमलात आणण्यासाठी आणि येथील अटींनुसार त्याची सर्व जबाबदारी पार पाडण्यासाठी योग्यरित्या अधिकार आणि अधिकृत आहेत. विनंती केल्यावर सेवा प्रदाता वरील गोष्टींचे समाधानकारक पुरावे तत्काळ सादर करेल;
    5. सेवा प्रदात्यावर अधिकार क्षेत्र असलेल्या कोणत्याही न्यायालय किंवा नियामक प्राधिकरणाची किंवा अन्य सरकारी संस्थांची संमती, मान्यता, अधिकृतता, ऑर्डर, नोंदणी किंवा पात्रता नाही, ज्याच्या अनुपस्थितीमुळे कायदेशीर आणि वैध अंमलबजावणी, वितरण आणि वितरणावर विपरित परिणाम होईल. या कराराची किंवा याद्वारे विचार केलेली कागदपत्रे आणि साधनांची कामगिरी आवश्यक आहे;
    6. या कराराची अंमलबजावणी आणि वितरण, याद्वारे विचारात घेतलेल्या व्यवहारांची पूर्णता, किंवा या कराराच्या अटी आणि शर्तींची पूर्तता किंवा त्यांचे पालन, कोणत्याही अटी, शर्तींच्या अंतर्गत विरोध किंवा उल्लंघन किंवा डीफॉल्टमध्ये परिणाम होत नाही. किंवा कोणत्याही कायदेशीर निर्बंधाच्या तरतुदी (मर्यादेशिवाय, कोणताही निर्णय, आदेश, आदेश, हुकूम किंवा कोणत्याही न्यायालयाचा किंवा सरकारी प्राधिकरणाचा निर्णय किंवा निर्णय किंवा सध्याचा कोणताही कायदा) किंवा कोणताही करार किंवा करार किंवा साधन ज्याचा तो पक्ष आहे किंवा द्वारे जी सेवा प्रदाता किंवा सेवा प्रदात्याची कोणतीही मालमत्ता बांधील आहे, किंवा अशा अंमलबजावणी, वितरण, पूर्णता किंवा अनुपालनाचे उल्लंघन होत नाही किंवा त्याच्या घटनात्मक दस्तऐवजांचे उल्लंघन होत नाही;
    7. सेवा प्रदाता किंवा कोणत्याही कर्मचाऱ्यांवर किंवा कोणत्याही उप कंत्राटदाराविरुद्ध कोणतीही फौजदारी कार्यवाही सुरू केलेली नाही; आणि
    8. सेवा प्रदात्याने या कराराअंतर्गत त्यांचा डेटा IIFL सोबत शेअर करण्यासाठी लीड्सकडून योग्य संमती मिळवली आहे.
  6. हमी आणि उपक्रम 

    सेवा प्रदाता याद्वारे हमी देतो आणि वचन देतो की:

    1. विविध सेवा पुरवण्यासाठी आवश्यक असलेली उपकरणे/पायाभूत सुविधांची सर्व दुरुस्ती, बदली, अपग्रेडेशन, खरेदी स्वतःच्या खर्चाने केली जाईल;
    2. ते सेवा प्रदान करण्यासाठी आवश्यक असलेले पात्र, अनुभव आणि सक्षम कर्मचारी प्रदान करेल. आवश्यक असल्यास, सेवा प्रदाता सेवांच्या कामगिरीमध्ये गुंतलेल्या कोणत्याही कर्मचाऱ्यांची पात्रता आणि क्षमता प्रदान करेल. सेवा प्रदात्याने खात्री करावी की त्याने आयआयएफएलला सेवा प्रदान करण्यासाठी कर्मचाऱ्यांना योग्यरित्या प्रशिक्षित केले आहे;
    3. आयआयएफएलने विनंती केल्यास ते सेवांमधून कोणत्याही कार्मिक/उप-कंत्राटदारांना मागे घेईल किंवा परवानगी देणार नाही;
    4. कार्मिक आणि उप कंत्राटदारांची निवड, नियुक्ती, नियुक्ती आणि पर्यवेक्षण यासाठी ते जबाबदार असेल आणि पुरेशा प्रमाणात कार्मिक/उप-कंत्राटदार नियुक्त करेल जेणेकरून सेवा त्वरित आणि कार्यक्षम रीतीने स्वतःच्या खर्चाने आणि खर्चाने प्रदान करता येईल. सेवा प्रदाता सहमत आहे की कर्मचारी आणि उप-कंत्राटदार हे सेवा प्रदात्याच्या देखरेखीखाली, नियंत्रणाखाली आणि निर्देशानुसार काम करतील. सेवा प्रदाता कर्मचारी आणि उप-कंत्राटदार यांच्याशी पगार आणि फायद्यांशी संबंधित सर्व वाटाघाटींसाठी पूर्णपणे जबाबदार असेल आणि कामगिरीचे मूल्यांकन आणि/निरीक्षण आणि सर्व शिस्तबद्ध बाबींसाठी जबाबदार असेल. सेवा प्रदात्याद्वारे गुंतलेले सर्व कर्मचारी आणि उप-कंत्राटदार हे सेवा प्रदात्याच्या एकमेव रोजगारात असतील आणि सेवा प्रदाता त्यांच्या पगार, वेतन, वैधानिकतेसाठी पूर्णपणे जबाबदार असतील payments, इ. कोणत्याही परिस्थितीत, IIFL कोणत्याहीसाठी जबाबदार राहणार नाही payसेवा प्रदात्याच्या कार्मिक/उप-कंत्राटदाराला कोणत्याही स्वरूपाची भरपाई, दावा किंवा नुकसानभरपाई (इजा/मृत्यू/समाप्तीमुळे भरपाईसह परंतु इतकेच मर्यादित नाही). सेवा प्रदात्याने वरील संबंधात आणि आयआयएफएल द्वारे निर्दिष्ट केल्यानुसार आयआयएफएलला आवश्यक अशा नोंदी आणि माहिती सादर करेल;
    5. आयआयएफएल किंवा त्याच्या ग्राहकांच्या मालकीच्या कोणत्याही मालमत्ता, मालमत्ता, दस्तऐवज, साधने किंवा सामग्रीवर आणि सेवा प्रदात्याच्या ताब्यात असलेल्या कोणत्याही देय रकमेसाठी किंवा देय असल्याचा दावा केलेल्या कोणत्याही रकमेसाठी तो सेट ऑफ किंवा विनियोगाचा कोणताही धारणाधिकार किंवा अधिकार वापरणार नाही. IIFL कडून सेवा प्रदाता;
    6. ते पक्षांना लागू होणाऱ्या सर्व कायद्यांचे (भ्रष्टाचारविरोधी आणि मनी लॉन्ड्रिंगविरोधी कायद्यांसह) पालन करेल;
    7. ते प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षपणे कोणतेही देऊ किंवा देऊ शकत नाही payसद्भावना, निःपक्षपातीपणा किंवा विश्वासाच्या अपेक्षेचे उल्लंघन केल्याबद्दल किंवा अन्यथा त्यांचे कार्य अयोग्यरित्या पार पाडल्याबद्दल कोणत्याही व्यक्तीला (मग ते सार्वजनिक क्षेत्रातील असो वा नसो) प्रभावित करणे किंवा बक्षीस देण्याचा हेतू आहे, किंवा करते, किंवा इतर लाभ ;
    8. या कराराअंतर्गत त्याचे कर्मचारी, सल्लागार किंवा इतर एजंट यांना भंग करण्यापासून प्रतिबंधित करण्यासाठी ती योग्य प्रक्रिया आणि धोरणे लागू करेल. आयआयएफएलला अशा कोणत्याही उल्लंघनाबद्दल ते त्वरित सूचित करेल;
    9. हे कोणत्याही व्यक्तीच्या बौद्धिक संपदा अधिकारांचे उल्लंघन करणार नाही. सेवा प्रदात्याला या अंतर्गत कोणत्याही सेवा करताना अशा कोणत्याही संभाव्य उल्लंघनाची जाणीव झाल्यास, सेवा प्रदाता लगेचच IIFL ला लेखी सूचित करेल;
    10. IIFL ला धारणाधिकार वापरण्याचा आणि त्याच्याकडे उपलब्ध असलेल्या सेवा प्रदात्याच्या कोणत्याही पैशावर (या करारानुसार किंवा इतर कोणत्याही व्यवस्थेनुसार) किंवा त्याच्या कोणत्याही संलग्नकांना सेवा प्रदात्याच्या जबाबदार असलेल्या सर्व किंवा कोणत्याही रकमेवर पैसे देण्याचा अधिकार असेल. pay या करारांतर्गत किंवा सेवा प्रदात्याने IIFL किंवा त्याच्या संलग्न कंपन्यांसह केलेल्या इतर कोणत्याही कराराच्या संदर्भात;
    11. हे व्यवसायातील सातत्य आणि पुनर्प्राप्ती प्रक्रियेचे दस्तऐवजीकरण, देखरेख आणि चाचणीसाठी एक मजबूत फ्रेमवर्क स्थापित करेल आणि विकसित करेल. सेवा प्रदाता IIFL ला व्यवसाय सातत्य आणि पुनर्प्राप्ती प्रक्रियेसाठी अशा आकस्मिक योजनांची माहिती ठेवेल आणि IIFL द्वारे विहित केलेल्या शिफारशींची अंमलबजावणी करेल. सेवा प्रदाता अशा व्यवसाय सातत्य योजनेची वेळोवेळी चाचणी करेल. सेवा प्रदात्याच्या कार्यप्रदर्शनात व्यत्यय आल्यास किंवा कोणत्याही कारणास्तव सेवा प्रदान करण्यासाठी दुसऱ्या व्यक्तीची नियुक्ती करण्याचा अधिकार IIFL ला असेल. सेवा प्रदात्याने सेवांच्या कार्यप्रदर्शनात वाजवी सरावाचे पालन केले पाहिजे;
    12. ते सेवेशी संबंधित आणि आयआयएफएलशी संबंधित सर्व माहिती, दस्तऐवज आणि रेकॉर्ड विभक्त आणि स्वतंत्रपणे ठेवतील आणि विश्वासात ठेवतील;
    13. या कराराच्या कक्षेत सेवा प्रदात्याला सामायिक केलेली सर्व गोपनीय माहिती आणि वैयक्तिक डेटा, सेवा प्रदात्याच्या संबंधित संसाधने/कर्मचाऱ्यांसह कठोर "जाणून घेण्याची गरज" आधारावर सामायिक केले जातील, हे सुनिश्चित केले जाईल. संसाधन समान गोपनीयता आणि डेटा संरक्षण आवश्यकतांचे पालन करत आहेत;
    14. सेवा प्रदाता 1 दिवसाच्या आत सुरक्षा, गोपनीयता, गोपनीयतेचे कोणतेही उल्लंघन सूचित करेल आणि भविष्यातील उल्लंघनांना आळा घालण्यासाठी त्वरित उपाययोजना करेल;
    15. आयआयएफएलला सेवा प्रदात्याच्या सुरक्षा पद्धती आणि नियंत्रण प्रक्रियांचे नियमितपणे पुनरावलोकन आणि निरीक्षण करण्याचा अधिकार असेल आणि सेवा प्रदात्याने सुरक्षा उल्लंघन उघड करणे आवश्यक आहे;
    16. सुरक्षेचे उल्लंघन आणि कोणतीही गोपनीय माहिती लीक झाल्यास ते लगेच IIFL ला सूचित करेल;
    17. आयआयएफएलला सेवा प्रदात्यावर, अंतर्गत किंवा बाह्य लेखापरीक्षकांद्वारे किंवा त्याच्या वतीने कार्य करण्यासाठी नियुक्त केलेल्या एजंटद्वारे आणि सेवा प्रदात्याने केलेल्या सेवांच्या संयोगाने केलेल्या कोणत्याही ऑडिट किंवा पुनरावलोकन अहवाल आणि निष्कर्षांची प्रत मिळविण्याचा अधिकार असेल. IIFL साठी;
    18. आयआयएफएलला या करारामध्ये विचार करण्यात आलेली सर्व पुस्तके, रेकॉर्ड किंवा व्यवहार, दस्तऐवज आणि सेवा प्रदात्याने दिलेली, संग्रहित केलेली किंवा प्रक्रिया केलेली इतर आवश्यक माहिती मिळवण्याचा अधिकार असेल;
    19. आयआयएफएल, योग्य आणि आवश्यक वाटेल त्याप्रमाणे, आयआयएफएल आणि सेवा प्रदात्याशी संबंधित सर्व किंवा कोणतीही माहिती आणि डेटा, सेवा किंवा रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया यांच्याशी या कराराशी संबंधित कोणत्याही गोष्टीचा खुलासा आणि प्रवेश करण्याचा अधिकार असेल. वैधानिक, नियामक, प्रशासकीय संस्था किंवा इतर कोणतीही व्यक्ती, वाजवी वेळेत;
    20. रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया किंवा इतर कोणतीही वैधानिक किंवा नियामक संस्था/अधिकारी, कायद्याने/कायद्याद्वारे अधिकृतपणे अधिकृत, सर्व पुस्तके, खाती, दस्तऐवज, रेकॉर्ड किंवा व्यवहार आणि सेवेद्वारे दिलेली, संग्रहित किंवा प्रक्रिया केलेली इतर आवश्यक माहिती तपासण्याचा अधिकार असेल. प्रदाता;
    21. आयआयएफएल द्वारे आवश्यक किंवा इष्ट समजल्या जाणाऱ्या सेवांसाठी ते कार्यप्रदर्शन मानके राखतील; आणि
    22. IIFL ला सेवा प्रदात्याच्या सतत देखरेख आणि मूल्यांकनासाठी आणि IIFL द्वारे विहित केलेल्या सुधारात्मक उपायांची अंमलबजावणी करण्याचा अधिकार असेल.
  7. माहिती संरक्षण
    1. सेवा प्रदाता आणि त्यांचे कर्मचारी सर्व डेटा संरक्षण कायद्याचे पालन करतील (खाली परिभाषित केल्याप्रमाणे) आणि अशा अनुपालनामध्ये डेटा संरक्षण कायद्यांतर्गत वैध आणि अद्ययावत नोंदणी किंवा अधिसूचना (जेथे लागू असेल) राखणे समाविष्ट आहे, परंतु इतकेच मर्यादित नाही.
    2. या कराराच्या उद्देशाने, "डेटा संरक्षण कायदा” म्हणजे वैयक्तिक डेटाचे संरक्षण (खाली परिभाषित केल्याप्रमाणे) आणि वैयक्तिक डेटाची प्रक्रिया, संचयन, वापर, संकलन आणि/किंवा अनुप्रयोग किंवा (मर्यादेशिवाय) व्यक्तीच्या गोपनीयतेशी संबंधित कायदे आणि नियम.
      1. माहिती तंत्रज्ञान कायदा, 2000 (वेळोवेळी सुधारित केल्यानुसार), माहिती तंत्रज्ञान (वाजवी सुरक्षा पद्धती आणि प्रक्रिया आणि संवेदनशील वैयक्तिक डेटा किंवा माहिती) नियम, 2011 ("गोपनीयता नियम") आणि त्याखाली तयार केलेले कोणतेही इतर लागू नियमांसह;
      2. इतर सर्व मार्गदर्शक तत्त्वे (वैधानिक किंवा गैर-वैधानिक असो) किंवा वैयक्तिक डेटा आणि प्रक्रिया, स्टोरेज, वापर, संकलन आणि/किंवा वैयक्तिक डेटाच्या संरक्षणाशी संबंधित आचारसंहिता किंवा या संदर्भात कोणत्याही नियामकाने जारी केलेल्या व्यक्तीच्या गोपनीयतेशी संबंधित; आणि
      3. केवळ वैयक्तिक डेटा आणि प्रक्रिया, संचयन, वापर, संकलन आणि/किंवा वैयक्तिक डेटाचा वापर किंवा एखाद्या व्यक्तीच्या गोपनीयतेच्या संरक्षणाशी संबंधित कोणताही अन्य लागू कायदा, जो भविष्यात लागू केला जाऊ शकतो.
    3. सेवा प्रदाता केवळ वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया करेल:-
      1. या करारा अंतर्गत त्याच्या दायित्वांच्या कामगिरीच्या संबंधात वाजवीपणे आवश्यक आहे; आणि
      2. आयआयएफएलच्या लेखी सूचनांनुसार, जर त्यांना या संदर्भात विशेषत: जारी करण्यात आले असेल, आणि आयआयएफएलने वेळोवेळी सूचित केलेल्या सर्व वाजवी प्रक्रिया आणि प्रक्रियांचे पालन करावे.
  8. सुरक्षा नियंत्रण

    1. सेवा प्रदाता याद्वारे त्याच्या सेवांच्या संदर्भात वाजवी सुरक्षा पद्धती, नियंत्रण प्रक्रिया आणि तपासण्या ठेवण्यास आणि ठेवण्यास सहमत आहे.
    2. सेवा प्रदाता नियमितपणे निरीक्षण करेल आणि आयआयएफएलला सुरक्षा पद्धती/प्रक्रियेतील कोणतेही उल्लंघन त्वरित उघड करेल.
  9. गोपनीयता

    1. सेवा प्रदाता ओळखतो की या कराराद्वारे परिकल्पित केलेल्या व्यवहारादरम्यान, आयआयएफएल आणि कायदेशीर समावेशासह त्याच्या व्यवसायांशी संबंधित काही माहिती (माहिती "गोपनीय" किंवा "मालकीची" म्हणून चिन्हांकित किंवा नियुक्त केलेली असली किंवा नसली तरीही) गोपनीय असू शकते. , आर्थिक, व्यावसायिक, विपणन आणि व्यवसाय संबंधित रेकॉर्ड, डेटा, दस्तऐवज, अहवाल, रेखाचित्रे, मॉडेल, नमुने, डिस्क, डेटा, क्लायंट माहिती, ग्राहक डेटा आणि त्याच्या कोणत्याही प्रती, या कराराच्या अटी आणि दरम्यान वाटाघाटींचे तपशील पक्ष ("माहिती").
    2. सेवा प्रदाता सहमत आहे की ते:
      1. आयआयएफएलकडून सेवा प्रदात्याकडे जाणारी किंवा त्याच्या ग्राहकांच्या सेवा प्रदात्याद्वारे उत्पादित केलेली सर्व माहिती आणि इतर सामग्री नेहमी गोपनीय ठेवा आणि आयआयएफएलच्या पूर्व लेखी संमतीशिवाय, अशी माहिती इतर कोणत्याही व्यक्तीला सांगणार नाही किंवा अशा प्रकारचा वापर करणार नाही. हा करार पार पाडण्याच्या उद्देशांव्यतिरिक्त इतर माहिती;
      2. माहिती आणि/किंवा इतर सामग्रीचा वापर केवळ त्या उद्देशासाठी करा ज्यासाठी ती प्रदान केली गेली होती आणि त्यातून प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षपणे, अनधिकृत रीतीने फायदा होत नाही; आणि
      3. IIFL च्या कायदेशीर/नियामक दायित्वानुसार सर्व माहितीचे जतन करण्याची तरतूद.
    3. या कलमामध्ये समाविष्ट असलेल्या जबाबदाऱ्या माहितीच्या कोणत्याही भागावर लागू होणार नाहीत जर माहितीचा तो भाग सार्वजनिक झाला असेल (या कराराच्या उल्लंघनाशिवाय किंवा कोणत्याही पक्षावरील गोपनीयतेच्या इतर कोणत्याही बंधनाशिवाय) आणि प्रतिबंधित करणार नाही. सेवा प्रदात्याला कायद्यानुसार आवश्यक असलेले कोणतेही प्रकटीकरण जे कायद्याने अशा कोणत्याही प्रकटीकरणाची आवश्यकता असण्याचा अधिकार आहे, बशर्ते की अशा प्रकटीकरणापूर्वी तसे करणे कायदेशीर आणि व्यावहारिक आहे, सेवा प्रदात्याने अशा प्रकटीकरणाच्या अधीन असताना त्वरित IIFL ला सूचित केले पाहिजे. आयआयएफएलला अशा प्रकटीकरणासाठी किंवा अन्यथा अशा प्रकटीकरणाची वेळ आणि सामग्रीशी सहमती देण्यासाठी संधी प्रदान करण्याच्या दृष्टिकोनातून अशा आवश्यकतेनुसार.
    4. सेवा प्रदाता, IIFL च्या विनंतीनुसार, कोणत्याही प्रतीसह सर्व माहिती त्वरित परत करेल आणि/किंवा नष्ट करेल. तथापि, सेवा प्रदात्याने IIFL च्या पूर्व लेखी संमतीने कोणतीही माहिती राखून ठेवली असल्यास, सेवा प्रदात्याने कायद्यानुसार आवश्यक असलेली माहिती जतन केली आहे याची खात्री करावी आणि IIFL चे हित संरक्षित आहे याची खात्री करण्यासाठी योग्य पावले उचलली जातील.
    5. सेवा प्रदात्याने त्याच्या स्वत:च्या अंतर्गत सुरक्षेचा कोणताही भंग होणार नाही याची खात्री करण्यासाठी पूर्णपणे सुरक्षित प्रणाली राखली पाहिजे ज्यामुळे कोणत्याही तृतीय पक्षाला माहिती उघड होऊ शकते.
    6. पक्षांनी हे मान्य केले आहे की या कलमाखालील तरतुदींच्या उल्लंघनामुळे IIFL, भरून न येणारी इजा होईल, ज्यासाठी IIFL अशा उल्लंघनाच्या किंवा धोक्यात आलेल्या उल्लंघनाविरुद्ध निषेधात्मक मदत आणि आर्थिक नुकसानी यासह सर्व सवलतींचा हक्कदार असेल.
  10. क्षतिपूर्ति

    1. सेवा प्रदाता, आयआयएफएल आणि त्याच्या संलग्न कंपन्या, त्यांचे संबंधित अधिकारी, संचालक, प्रतिनिधी, सल्लागार, नामनिर्देशित व्यक्ती, कोणत्याही आणि विरुद्ध झालेल्या किंवा झालेल्या दायित्वांच्या (दायित्व, निर्णय, नुकसान, नुकसान, दावे, खर्च आणि खर्च) किंवा इतर कोणतेही नुकसान जे उद्भवू शकते किंवा त्यांच्याशी संबंधित आहे:
      1. गैर-कार्यक्षमता, अपुरी कामगिरी, कमतरता असलेल्या सेवांची तरतूद, सेवा प्रदाता, त्याचे कर्मचारी आणि उप-कंत्राटदार या कराराच्या अंतर्गत कोणत्याही अटी, शर्ती, करार, प्रतिनिधित्व, उपक्रम, दायित्वे किंवा हमी यांचे उल्लंघन, यासह परंतु इतकेच मर्यादित नाही डेटा संरक्षण, गोपनीयता आणि बौद्धिक संपदा अधिकारांशी संबंधित सेवा प्रदात्याचे दायित्व;
      2. कृत्ये, वगळणे, चुका, प्रतिनिधित्व, चुकीचे सादरीकरण, गैरवर्तन, सेवा प्रदाता आणि/किंवा त्याचे कर्मचारी आणि उप-कंत्राटदार यांचे या कराराअंतर्गत कर्तव्य पार पाडण्यात निष्काळजीपणा;
      3. सेवा प्रदात्याच्या किंवा सेवा प्रदात्याने नियुक्त केलेले इतर कर्मचारी किंवा उप-कंत्राटदार यांच्या ताब्यातील (रचनात्मक किंवा वास्तविक) कागदपत्रे किंवा उपकरणे/गोष्टींचे नुकसान, गैरवापर, गैरवापर किंवा नुकसान;
      4. सेवा प्रदात्याद्वारे किंवा सेवा प्रदात्याद्वारे नियुक्त केलेल्या कोणत्याही कार्मिक किंवा उप-कंत्राटदाराद्वारे IIFL च्या ग्राहकांचे नुकसान; आणि
      5. कोणत्याही कायद्याचे उल्लंघन किंवा IIFL च्या कोणत्याही पद्धतींचे उल्लंघन.
    2. सेवा प्रदाता सहमत आहे की IIFL च्या अधिकाऱ्याने केलेली कोणतीही मागणी आयआयएफएलने सहन केलेल्या किंवा खर्च झालेल्या दायित्वांचा पुरेसा पुरावा म्हणून मानली जाईल (ज्यामध्ये उत्तरदायित्व, निर्णय, नुकसान, तोटा, दावे, खर्च आणि खर्च यासह, मुखत्यार शुल्क आणि खर्च यांचा समावेश आहे. ) किंवा इतर कोणतेही नुकसान. सेवा प्रदात्याने अशी मागणी तात्काळ प्राप्त केल्यावर, कोणताही विलंब किंवा आडकाठी किंवा स्पर्धा न करता, IIFL ची नुकसानभरपाई आणि pay अशा रकमा, कोणत्याही सेट-ऑफ, धारणाधिकार किंवा प्रतिदावे किंवा अन्यथा, मुक्तपणे उपलब्ध निधीमध्ये.
  11. बौद्धिक मालमत्ता अधिकार

    1. सेवा प्रदाता IIFL च्या पूर्व लेखी संमतीशिवाय IIFL किंवा त्याच्या संलग्न संस्थांचे नाव किंवा कोणतेही बौद्धिक संपदा अधिकार वापरू शकत नाही.
  12. संपुष्टात आणले

    1. IIFL ला कोणतेही कारण न देता सेवा प्रदात्यांना 30 (तीस) दिवसांची लेखी सूचना देऊन हा करार रद्द करण्याचा अधिकार असेल.
    2. आयआयएफएलला कोणतेही कारण न देता हा करार तात्काळ संपुष्टात आणण्याचा अधिकार असेल, जर या कराराच्या मुदतीदरम्यान कोणत्याही वेळी, आयआयएफएलला सूचित केले गेले किंवा माहिती आयआयएफएलच्या निदर्शनास आली, किंवा कोणत्याही न्यायालयाने तसे ठरवले किंवा निर्णय दिला तर. , न्यायाधिकरण किंवा इतर प्राधिकरण, तो सेवा प्रदाता कोणत्याही कायद्याचे, नियमांचे, मार्गदर्शक तत्त्वांचे किंवा कराराचे उल्लंघन करत आहे किंवा असू शकते.
    3. हा करार संपुष्टात आणल्यावर, सेवा प्रदाता सर्व माहिती IIFL ला परत करेल जी सेवा प्रदाता IIFL ला सेवा प्रदान करण्यासाठी वापरत आहे किंवा त्याच्या ताब्यात आहे.
    4. या कलमाच्या अटींनुसार किंवा इतर कोणत्याही परिस्थितीत हा करार संपुष्टात आल्यास IIFL कोणत्याही दंडास जबाबदार राहणार नाही.
    5. या कराराअंतर्गत काहीही विपरीत असले तरी, या करारामधील कलम 9 (गोपनीयता), 10 (भरपाई), 11 (बौद्धिक संपदा अधिकार) आणि 13 (विवाद निराकरण आणि शासित कायदा) अंतर्गत तरतुदी या कराराच्या समाप्तीपर्यंत टिकून राहतील.
  13. विवाद निराकरण आणि नियमन कायदा

    1. हा करार, आणि या करारातून किंवा त्याच्या संबंधात उद्भवलेल्या सर्व गैर-करारविषयक दायित्वे, भारताच्या कायद्यांद्वारे शासित आहेत.
    2. या कराराच्या अन्वयार्थ किंवा त्याच्याशी संबंधित किंवा त्यामध्ये उत्पन्न होणाऱ्या या करारातील पक्षांमध्ये निर्माण झालेला कोणताही वाद, संघर्ष, विवाद किंवा मतभेद लवाद आणि सलोखा कायदा, 1996 च्या तरतुदींनुसार लवादाकडे पाठवले जातील. सर्व लवादाची कार्यवाही मुंबईत किंवा आयआयएफएलने स्वतःच्या विवेकबुद्धीनुसार ठरवलेल्या ठिकाणी होईल. लवादाच्या कार्यवाहीमध्ये वापरलेली भाषा इंग्रजीमध्ये असेल. लवाद न्यायाधिकरणात पक्षांमधील परस्पर संमतीने नियुक्त केलेला एकमेव लवादाचा समावेश असेल. पक्ष सहमत आहेत की अशा एकमेव लवादाचा निवाडा अंतिम असेल आणि पक्षांवर बंधनकारक असेल आणि कोणत्याही पक्षांना कायद्याच्या न्यायालयात कोणतीही कारवाई सुरू करण्याचा किंवा त्यांच्याशी संबंधित विवादाच्या कोणत्याही प्रकरणावर कोणतीही कारवाई सुरू करण्याचा किंवा ठेवण्याचा अधिकार असणार नाही. हा करार, या कलमानुसार मंजूर केलेल्या लवादाच्या निवाड्याची अंमलबजावणी वगळता.
  14. नेमणूक

    आयआयएफएलच्या पूर्व लेखी संमतीशिवाय सेवा प्रदाता या कराराअंतर्गत त्याचे कोणतेही अधिकार आणि दायित्वे कोणत्याही पक्षाला हस्तांतरित किंवा नियुक्त करणार नाही. तथापि, IIFL ला या कराराअंतर्गत त्याचे कोणतेही अधिकार आणि दायित्वे नियुक्त करण्याचा किंवा हस्तांतरित करण्याचा अधिकार असेल.

  15. संवाद

    नोटिस किंवा इतर कोणतेही संप्रेषण (सेवा आणि शुल्कासंबंधित परंतु मर्यादित नसून) येथे दिलेली किंवा देण्यास आवश्यक किंवा परवानगी दिलेली असेल लिखित स्वरूपात आणि वैयक्तिकरित्या, किंवा इच्छित प्राप्तकर्त्याला ईमेलद्वारे खाली दिलेल्या पत्त्यावर किंवा कोणताही पक्ष वेळोवेळी इतर पक्षाला सूचित करू शकेल असा इतर पत्ता.

  16. नाते

    सेवा प्रदाता या करारांतर्गत प्रिन्सिपल-टू-प्रिन्सिपल आधारावर सेवा प्रदान करेल आणि या करारातील कोणतीही गोष्ट नियोक्ता आणि कर्मचारी, संयुक्त उपक्रम किंवा यामधील पक्षांमधील भागीदारी यांच्यातील संबंध तयार करणार नाही किंवा मानली जाणार नाही.  
    या कराराअंतर्गत विचारात घेतलेले व्यवहार सामान्य व्यवसायाच्या मार्गावर आणि वाजवी बाजार मूल्यासाठी हाताच्या लांबीच्या आधारावर आहेत.

  17. विषमता

    1. सक्षम अधिकारक्षेत्रातील न्यायालयाने कोणतीही तरतूद अवैध घोषित केल्यास, अशी तरतूद केवळ अशा अवैधतेच्या मर्यादेपर्यंतच कुचकामी ठरेल, जेणेकरून त्या तरतुदीचा उर्वरित भाग आणि या कराराच्या सर्व उर्वरित तरतुदी पूर्ण शक्तीने आणि प्रभावीपणे चालू राहतील. अवैध, लागू न करण्यायोग्य किंवा बेकायदेशीर तरतूद वैध, लागू करण्यायोग्य किंवा कायदेशीर असेल जर त्यातील काही भाग हटविला गेला असेल तर ती तरतूद पक्षांच्या व्यावसायिक हेतूला लागू करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या बदलांसह लागू होईल.
    2. पक्ष कबूल करतात की, या करारामध्ये स्पष्टपणे समाविष्ट केलेल्या व्यतिरिक्त, या करारामध्ये प्रवेश करण्यापूर्वी IIFL द्वारे कोणतेही प्रतिनिधित्व केले गेले नाही आणि या करारामध्ये प्रवेश करताना, सेवा प्रदात्याने कोणत्याही विधानावर किंवा प्रतिनिधित्वावर अवलंबून नाही. (मग लेखी असो वा तोंडी) द्वारे किंवा IIFL च्या वतीने बनवलेले.
  18. माफी

    या कराराअंतर्गत IIFL चे अधिकार आणि उपाय- (a) आवश्यक तितक्या वेळा वापरला जाऊ शकतो; (b) एकत्रित आहेत आणि सामान्य कायद्यांतर्गत त्याचे अधिकार किंवा उपाय वगळता नाहीत; आणि (c) केवळ लेखी आणि विशेषतः माफ केले जाऊ शकते. या कराराअंतर्गत आयआयएफएलच्या कोणत्याही अधिकाराचा किंवा उपायाचा व्यायाम करण्यास किंवा कोणताही एकल, आंशिक किंवा गैर-व्यायाम करण्यात कोणताही विलंब हा त्या अधिकाराचा किंवा उपायाचा माफी नाही.

  19. दुरुस्ती

    IIFL वेळोवेळी सेवा प्रदात्याला सूचना देऊन या कराराच्या अटींमध्ये सुधारणा करू शकते.

  20. परिशिष्ट I

    1. प्रभावी तारीख:
    2. सेवा प्रदात्याचे नाव:
    3. सेवा प्रदात्याचे संविधान:
    4. सेवा प्रदात्याचा नोंदणीकृत पत्ता:
    5. ज्या कार्यालयाद्वारे सेवा प्रदाते कार्य करत आहेत:
    6. फी आणि Payविचार अटी:

      ग्राहकाकडे लीडचे यशस्वी रूपांतर झाल्यावर, IIFL द्वारे ग्राहकाला कर्जाचे उत्पादन वितरित केल्यानंतर, रिवॉर्ड पॉइंट्स सेवा प्रदात्याच्या Insta Rewardz वॉलेटमध्ये रेफरल प्रोग्रामनुसार जमा केले जातील.

    7. सेवा:

      1. सुवर्ण कर्ज मिळवू इच्छिणाऱ्या IIFL साठी संभाव्य ग्राहकांचे लीड/रेफरल्स तयार करणे आणि
      2. पक्षांमध्ये वेळोवेळी सहमतीनुसार इतर सेवा.
    8. सेवांची व्याप्ती:

      सेवा प्रदात्याने स्वतःची IIFL साइटवर नोंदणी करावी, नोंदणी केल्यानंतर ते एखाद्याला त्याची कॉपी करून अर्ज करण्यासाठी लिंक पाठवून संदर्भ देऊ शकतात. साइटवर दिलेल्या त्या आयकॉनवर क्लिक करून व्हॉट्सॲप, फेसबुक, मेल आणि इतर माध्यमांद्वारे लिंक शेअर केली जाऊ शकते आणि संदर्भित केलेल्या व्यक्तीद्वारे स्कॅन करण्यासाठी त्यांचा अनन्य QR कोड देखील तयार केला जाऊ शकतो, त्यानंतर जेव्हा कोणीतरी लिंकवर क्लिक करते किंवा QR कोड स्कॅन करतात त्यांना IIFL फायनान्स गोल्ड लोन साइटवर रीडायरेक्ट केले जाईल जेथे ते लीड बनण्यासाठी त्यांचे तपशील भरू शकतात.