गोपनीयता धोरण

IIFL Finance Limited ('कंपनी' किंवा 'IIFL') मध्ये आपले स्वागत आहे. डोमेन नाव www.iifl.com ('वेबसाइट') IIFL च्या मालकीची आहे, कंपनी कायदा, 1956 अंतर्गत समाविष्ट केलेली कंपनी, तिचे नोंदणीकृत कार्यालय IIFL हाउस, सन इन्फोटेक पार्क, रोड क्रमांक 16V आणि भूखंड क्रमांक B 23, MIDC, ठाणे औद्योगिक क्षेत्र, वागळे इस्टेट, येथे आहे. ठाणे - 400 604.

आयआयएफएल समूह हा भारतातील आघाडीचा एकात्मिक वित्तीय सेवा समूह आहे ज्यामध्ये विविध ऑपरेटिंग व्यवसाय आहेत. नॉन-बँकिंग आणि गृहनिर्माण वित्त, संपत्ती आणि मालमत्ता व्यवस्थापन, आर्थिक सल्लागार आणि ब्रोकिंग, म्युच्युअल फंड आणि वित्तीय उत्पादन वितरण, गुंतवणूक बँकिंग, संस्थात्मक इक्विटीज, रियल्टी ब्रोकिंग आणि सल्लागार सेवा. अधिक माहितीसाठी, कृपया www.iifl.com ला भेट द्या.

आम्ही, IIFL मध्ये, IIFL च्या वेबसाइटला भेट देणाऱ्या प्रत्येकाच्या गोपनीयतेचा आदर करतो आणि त्यांच्या वैयक्तिक माहितीचे संरक्षण करण्यासाठी वचनबद्ध आहोत. हे गोपनीयता धोरण IIFL, त्याच्या सहाय्यक कंपन्यांना आणि वेबसाइटवरील सर्व अभ्यागतांना लागू होते.

या गोपनीयता धोरणाच्या उद्देशाने, "तुम्ही", "तुमचे", "वापरकर्ता" या शब्दाचा अर्थ वेबसाइटला भेट देणारे ऑनलाइन आणि ऑफलाइन क्लायंट आणि "आम्ही", "आमचे", "आमचे" या शब्दांसह कोणतीही नैसर्गिक किंवा कायदेशीर व्यक्ती असा होईल. याचा अर्थ IIFL आणि त्याच्या उपकंपन्या असा होईल.

वेबसाइटचा वापर तुमची पोचपावती आणि गोपनीयता धोरणाला विनामूल्य आणि बिनशर्त संमती दर्शवते. तथापि, जर तुमची माहिती आमच्याद्वारे कोणत्याही प्रकारे वापरली, प्रक्रिया केली आणि हस्तांतरित केली जात असेल यावर तुमचा आक्षेप असेल, तर कृपया वेबसाइटवर तुमची माहिती सामायिक करू नका.

हे गोपनीयता धोरण www.iifl.com च्या कोणत्याही वापरकर्त्याच्या किंवा दर्शकाच्या बाजूने किंवा इतर कोणत्याही पक्षाच्या वतीने कोणतेही करारात्मक किंवा इतर कायदेशीर अधिकार तयार करण्याचा हेतू नाही आणि तयार करत नाही.

गोळा केलेल्या वैयक्तिक माहितीचा प्रकार

आयआयएफएल, त्याच्या सेवा प्रदान करण्याच्या उद्देशाने, खाली वर्णन केल्याप्रमाणे वैयक्तिक माहिती गोळा करू शकते:

  1. तुमच्याद्वारे थेट प्रदान केलेली माहिती, जसे की:
    1. ओळख माहिती: नाव, लिंग, निवासी/संपर्क पत्ता, संपर्क क्रमांक, जन्मतारीख, वैवाहिक स्थिती, ईमेल पत्ता किंवा इतर कोणतीही संपर्क माहिती.
    2. पॅन, केवायसी, स्वाक्षरी आणि छायाचित्र.
    3. बँक खाते किंवा इतर payment इन्स्ट्रुमेंट तपशील.
    4. अशा सेवा प्रदान करण्यासाठी आम्हाला आवश्यक असलेले इतर तपशील.
  2. तुमच्या आमच्या सेवांच्या वापरातून आम्ही गोळा करू शकू अशी माहिती, जसे की:
    1. व्यवहार माहिती: आम्ही व्यवहारांच्या वर्णनासाठी आणि क्रेडिट जोखीम मूल्यांकनासाठी संबंधित रकमेसाठी फक्त आर्थिक व्यवहार एसएमएस वाचतो, संकलित करतो आणि देखरेख करतो. इतर एसएमएस डेटामध्ये प्रवेश केला जात नाही.
    2. स्टोरेज माहिती: आम्ही वापरकर्त्यास वापरकर्ता खाते व्यवस्थापन किंवा व्यवहार ऑर्डर प्लेसमेंट दरम्यान विविध प्रक्रियांनुसार संबंधित दस्तऐवज अपलोड करण्यासाठी स्कीम कमिशन तपशील यासारखी माहिती डाउनलोड आणि प्रदर्शित करण्यास सुलभ करू शकतो.
    3. मीडिया माहिती: आम्ही वापरकर्त्यांना वापरकर्ता खाते व्यवस्थापन किंवा व्यवहार ऑर्डर प्लेसमेंट दरम्यान अपलोड करणे आवश्यक असल्यास संबंधित दस्तऐवज कॅप्चर/अपलोड करण्याची सुविधा देतो.
    4. डिव्हाइस माहिती: जेव्हा तुम्ही आमच्या सेवांमध्ये प्रवेश करता तेव्हा आम्ही तुमच्या डिव्हाइसबद्दल विशिष्ट माहिती गोळा करतो, ज्यामध्ये तुमचे स्टोरेज, हार्डवेअर मॉडेल, ऑपरेटिंग सिस्टम आणि व्हर्जन, युनिक डिव्हाइस आयडेंटिफायर, मोबाइल नेटवर्क माहिती आणि आमच्या सेवांसह डिव्हाइसच्या परस्परसंवादाची माहिती समाविष्ट असते.
    5. जेव्हा तुम्ही कर्ज प्रवासादरम्यान संदर्भ म्हणून संपर्क निवडता तेव्हा आम्ही नाव आणि फोन नंबर माहिती वाचतो. आम्ही आमच्या सर्व्हरवर तुमची संपर्क सूची अपलोड करत नाही.
  3. लॉग फाइल माहिती जी स्वयंचलितपणे संग्रहित केली जाईल:

    जर तुम्ही आमच्या वेबसाइटला ब्राउझ करण्यासाठी, वाचण्यासाठी किंवा माहिती डाउनलोड करण्यासाठी आमच्या वेबसाइटला भेट दिली/लॉग इन केली, तर तुमच्या भेटीसंबंधी काही माहिती आमच्या सिस्टमवर स्वयंचलितपणे संग्रहित केली जाते. ही माहिती तुम्हाला वैयक्तिकरित्या ओळखू शकत नाही आणि करू शकत नाही.

    ज्या प्रकारची माहिती आपोआप गोळा केली जाते त्यामध्ये कोणत्याही मर्यादेशिवाय समाविष्ट असते:

    1. तुम्ही वापरत असलेल्या ब्राउझरचा प्रकार (उदा. इंटरनेट एक्सप्लोरर, फायरफॉक्स इ.);
    2. तुम्ही वापरत असलेल्या ऑपरेटिंग सिस्टमचा प्रकार (उदा. Windows किंवा Mac OS);
    3. तुमच्या इंटरनेट सेवा प्रदात्याचे डोमेन नाव, तुमच्या भेटीची तारीख आणि वेळ आणि आमच्या वेबसाइटवरील पृष्ठे.

    आम्ही काहीवेळा ही माहिती आमची वेबसाइट(चे) डिझाइन आणि सामग्री सुधारण्यासाठी वापरतो, प्रामुख्याने तुम्हाला एक चांगला ब्राउझिंग अनुभव प्रदान करण्यासाठी.

माहिती संकलन आणि वापराचा उद्देश

आमच्या वेबसाइटवर, आम्ही तुमच्याबद्दलची माहिती संकलित करतो, राखून ठेवतो आणि वापरतो जेव्हा आम्हाला विश्वास असतो की ते आमच्या व्यवसायाचे व्यवस्थापन करण्यात किंवा तुम्हाला उत्पादने, सेवा आणि इतर संधी प्रदान करण्यात मदत करेल. अशी माहिती विशिष्ट व्यावसायिक हेतूंसाठी गोळा केली जाते, जसे की:

  1. तुम्हाला आवश्यक असलेल्या सेवा प्रदान करण्यासाठी,
  2. तुमच्या आर्थिक आणि गैर-आर्थिक व्यवहाराच्या विनंतीवर प्रक्रिया करण्यासाठी,
  3. आमच्या सेवा ऑफर करण्यासाठी किंवा सुधारण्यासाठी संशोधन आणि विश्लेषणे हाती घेणे,
  4. कोणत्याही आर्थिक सेवांचा लाभ घेण्यासाठी तुमचे सबमिट केलेले अर्ज, जर असतील तर तपासणे आणि त्यावर प्रक्रिया करणे,
  5. आमच्या सेवा आणि त्यांच्या अटी व शर्तींमधील कोणतेही अपडेट/बदल तुमच्यासोबत शेअर करण्यासाठी,
  6. कोणत्याही तक्रारी/दावे/विवाद घेणे आणि तपास करणे,
  7. तुमच्या प्रश्नांना आणि तुमच्याद्वारे सबमिट केलेल्या फीडबॅकला प्रतिसाद देण्यासाठी,
  8. तुमची ओळख आणि इतर पॅरामीटर्सच्या पडताळणीसाठी,
  9. आम्हाला मिळालेले लागू कायदे/नियम आणि/किंवा न्यायालयीन आदेश/नियामक निर्देशांच्या आवश्यकता पूर्ण करण्यासाठी.
माहिती जाहीर करणे

आपण प्रदान केलेली माहिती उघड केली जाऊ शकते:

  1. RBI/SEBI/स्टॉक एक्स्चेंज//रजिस्ट्रार आणि ट्रान्सफर एजंट्स/कलेक्टिंग बँक्स/केवायसी नोंदणी एजन्सी (KRAs) आणि इतर अशा एजन्सी, केवळ तुम्हाला अधिक चांगल्या प्रकारे सेवा देण्यासाठी तुमच्या व्यवहार विनंत्यांवर प्रक्रिया करण्याच्या उद्देशाने,
  2. कोणतीही व्यावसायिक क्रियाकलाप किंवा पुनर्संरचना, एकत्रीकरण, व्यवसायाची पुनर्रचना किंवा इतर कोणत्याही कारणास्तव करण्यासाठी दुसरी व्यावसायिक संस्था,
  3. कोणतीही न्यायिक किंवा नियामक संस्था,
  4. ऑडिटर्स,
  5. इतर तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाते.

आम्ही संवेदनशील वैयक्तिक डेटा किंवा माहिती प्रकाशित करणार नाही किंवा तुमच्या स्पष्ट संमतीशिवाय, वर नमूद केल्याशिवाय इतर कोणत्याही हेतूने ते उघड करणार नाही.

संकलित केलेली माहिती ज्या उद्देशासाठी गोळा केली गेली आहे त्यासाठी वापरली जाईल.

माहितीची धारणा

आयआयएफएल अशी माहिती आवश्यकतेपेक्षा जास्त कालावधीसाठी राखून ठेवणार नाही किंवा संग्रहित करणार नाही जेव्हा माहिती कायदेशीररित्या वापरली जाऊ शकते किंवा इतर कोणत्याही कायद्यांतर्गत आवश्यक असेल तेव्हा त्या वेळासाठी.

IIFL द्वारे ऑफर केलेल्या सेवांचा लाभ घेण्यास सहमती देऊन, तुम्ही तुमचा संवेदनशील वैयक्तिक डेटा किंवा माहिती, तसेच, IIFL द्वारे संग्रहित करण्यास आणि वापरण्यास सहमती दिली आहे. कस्टमर केअरशी संपर्क साधून तुमचा संवेदनशील वैयक्तिक डेटा किंवा माहिती शेअर/प्रसार करण्यासाठी तुमची संमती नाकारण्याचा किंवा मागे घेण्याचा तुम्हाला नेहमीच अधिकार आहे. तथापि, तुम्ही नकार दिल्यास किंवा वैयक्तिक डेटा काढून घेतल्यास, तुम्ही IIFL च्या कोणत्याही सेवांचा पूर्णपणे लाभ घेऊ शकणार नाही.

संप्रेषण आणि सूचना

जेव्हा तुम्ही वेबसाइट वापरता किंवा आम्हाला ईमेल किंवा इतर डेटा, माहिती किंवा संप्रेषण पाठवता तेव्हा तुम्ही सहमत आहात आणि समजता की तुम्ही आमच्याशी इलेक्ट्रॉनिक मोडद्वारे संप्रेषण करत आहात आणि तुम्ही आमच्याकडून वेळोवेळी संप्रेषण प्राप्त करण्यास सहमती देता. आम्ही तुम्हाला ईमेलद्वारे किंवा हार्ड कॉपी नोटिस म्हणून लिखित स्वरूपात किंवा आमच्या वेबसाइटवर अशा नोटिसच्या सुस्पष्ट पोस्टिंगद्वारे सूचना पाठवू शकतो. तुम्हाला योग्य वाटेल त्याप्रमाणे तुम्ही सूचनांच्या काही माध्यमांची निवड रद्द करू शकता.

तुमची माहिती अपडेट करणे किंवा त्याचे पुनरावलोकन करणे

तुम्ही आम्हाला लेखी विनंती केल्यावर, तुम्ही दिलेल्या वैयक्तिक डेटाचे किंवा माहितीचे पुनरावलोकन करू शकता. आयआयएफएल खात्री करेल की कोणतीही वैयक्तिक माहिती किंवा संवेदनशील वैयक्तिक डेटा किंवा चुकीची किंवा कमतरता आढळलेली माहिती दुरुस्त केली जाईल किंवा शक्य असेल म्हणून त्यात सुधारणा केली जाईल.

तुमची माहिती संरक्षित करण्यासाठी वाजवी सुरक्षा पद्धती

आयआयएफएल तुमच्या वैयक्तिक माहितीची अखंडता आणि सुरक्षितता टिकवून ठेवण्यासाठी व्यावसायिकदृष्ट्या वाजवी भौतिक, व्यवस्थापकीय आणि तांत्रिक सुरक्षा उपायांचा वापर करते. यामध्ये आमच्या डेटा संकलन, स्टोरेज आणि प्रक्रिया पद्धती आणि सुरक्षा उपायांचे अंतर्गत पुनरावलोकन समाविष्ट आहे, उदा. आम्ही वैयक्तिक डेटा संचयित करतो अशा सिस्टममध्ये अनधिकृत प्रवेशापासून संरक्षण करण्यासाठी योग्य एनक्रिप्शन आणि भौतिक सुरक्षा उपाय.

वेबसाइटवर गोळा केलेली सर्व माहिती IIFL नियंत्रित डेटाबेसमध्ये सुरक्षितपणे संग्रहित केली जाते. डेटाबेस सुरक्षित सर्व्हरवर संग्रहित केला जातो; ज्यामध्ये प्रवेश पासवर्ड-संरक्षित आहे आणि कठोरपणे मर्यादित आहे.

तुमची गोपनीयता आणि सुरक्षितता संरक्षित करण्यासाठी, तुम्हाला तुमच्या खात्यात प्रवेश देण्यापूर्वी तुमची ओळख सत्यापित करण्यासाठी IIFL वाजवी पावले उचलते (जसे की एक अद्वितीय पासवर्डची विनंती करणे). तुमचा अनन्य पासवर्ड आणि खाते माहितीची गुप्तता राखण्यासाठी आणि आयआयएफएल कडून तुमच्या ईमेल संप्रेषणांमध्ये प्रवेश नियंत्रित करण्यासाठी तुम्ही जबाबदार आहात.

 

IIFL जाणूनबुजून अल्पवयीन मुलांसाठी डेटा संकलित करत नाही कारण या सेवा 18 वर्षाखालील मुलांसाठी नाहीत. IIFL आमच्या सेवांसाठी साइन अप करताना वयाची पडताळणी करते.

इंटरनेटशी जोडलेल्या सर्व संगणक नेटवर्कच्या बाबतीत, अनधिकृत प्रकटीकरण, गैरवापर किंवा फेरफार यापासून तुमची वैयक्तिक माहिती संरक्षित करण्यात मदत करण्यासाठी आम्ही सुरक्षा उपायांचा वापर करत असलो तरी, IIFL, तथापि, तुम्ही IIFL ला पाठवलेल्या कोणत्याही माहितीच्या सुरक्षिततेची खात्री किंवा हमी देऊ शकत नाही. तुम्ही तुमच्या स्वतःच्या जोखमीवर असे करता. एकदा आम्हाला तुमची माहिती प्रसारित झाली की, आम्ही अशा माहितीची सुरक्षितता सुनिश्चित करण्यासाठी व्यावसायिकदृष्ट्या वाजवी प्रयत्न करतो.

इतर वेबसाइट्सच्या लिंक्स

कृपया लक्षात घ्या की हे गोपनीयता धोरण आमच्या वेबसाइटशी लिंक केलेल्या तृतीय पक्ष वेबसाइट्सपर्यंत विस्तारित नाही. अशा लिंक केलेल्या वेबसाइट्सच्या सामग्री आणि गोपनीयता पद्धतींसाठी IIFL जबाबदार नाही. कोणतीही माहिती सामायिक करण्यापूर्वी अशा प्रत्येक लिंक केलेल्या वेबसाइटचे गोपनीयता विधान वाचण्याचा सल्ला दिला जातो.

आमच्या गोपनीयता धोरणात बदल

कृपया लक्षात ठेवा की आमचे गोपनीयता धोरण वेळोवेळी बदलू शकते. आम्ही आमची गोपनीयता धोरणे आणि कार्यपद्धती बदलल्यास, आम्ही तुम्हाला अपडेट ठेवण्यासाठी वेबसाइटवर बदल पोस्ट करू. या धोरणातील बदल ज्या दिवशी या पृष्ठावर पोस्ट केले जातील त्याच दिवशी ते प्रभावी होतील. गोपनीयता धोरणातील कोणत्याही बदलांबाबत स्वतःला माहिती ठेवण्यासाठी कृपया आमच्या वेबसाइटला भेट द्या.

तक्रार निवारण:

तुमच्या माहितीच्या प्रक्रिया आणि वापराशी संबंधित कोणत्याही विसंगती आणि तक्रारी IIFL ने नियुक्त केलेल्या तक्रार अधिकाऱ्याकडे मांडल्या जाऊ शकतात. अधिक तपशीलांसाठी कृपया भेट द्या तक्रार निवारण प्रक्रिया.

कुकी धोरण

IIFL “www.iifl.com” वेबसाइटवर ("सेवा") कुकीज वापरते. सेवा वापरून, तुम्ही कुकीज वापरण्यास संमती देता.

आमचे कुकीज धोरण हे स्पष्ट करते की कुकीज काय आहेत, आम्ही कुकीज कशा वापरतो, आम्ही कोणत्या तृतीय पक्षांसोबत भागीदारी करू शकतो, सेवेवर कुकीज वापरू शकतो, कुकीजबद्दलच्या तुमच्या निवडी आणि कुकीजबद्दल पुढील माहिती.