गोल्ड लोनसाठी व्हिडिओ केवायसी: टप्प्याटप्प्याने प्रक्रिया
अनुक्रमणिका
दीपक जयपूरच्या राजा पार्कमध्ये मोबाईल ॲक्सेसरीजचे दुकान एकटाच दिवसाचे दहा तास चालवतो आणि दुपारसाठी जरी दुकान बंद केले तरी त्याच्या खऱ्या विक्रीचे नुकसान होते. जेव्हा त्याला गरज होती सोने कर्ज त्याच्या पत्नीच्या बांगड्यांच्या पार्श्वभूमीवर, ज्या भागासाठी पूर्वी शाखेत रांगेत उभे राहावे लागत असे, ती ओळख पडताळणी, आता मात्र त्याने स्वतःच्याच काउंटरच्या मागून सात मिनिटांच्या व्हिडिओ कॉलवर केली. व्हिडिओ केवायसी च्यासाठी सोने कर्जप्रशिक्षित बँक अधिकाऱ्यासोबत थेट, रेकॉर्ड केलेल्या व्हिडिओ कॉलद्वारे दूरस्थपणे ग्राहक ओळख पूर्ण करण्याची आरबीआय-मान्यताप्राप्त पद्धत. हे मार्गदर्शक काय आहे ते स्पष्ट करते. व्हिडिओ केवायसी ते काय आहे आणि ते कशाची जागा घेते व घेत नाही, कॉलपूर्वी तयार ठेवायची कागदपत्रे, कॉल दरम्यान प्रत्यक्ष काय घडते यासह टप्प्याटप्प्याची प्रक्रिया, कॉल मध्येच अयशस्वी झाल्यास काय करावे, आणि कर्जदार सर्वाधिक विचारत असलेले प्रश्न, या सर्वांसह सुवर्ण कर्ज प्रवास IIFL वित्त कार्यरत उदाहरण म्हणून.
गोल्ड लोनमध्ये व्हिडिओ केवायसी म्हणजे काय?
औपचारिकरित्या व्हिडिओ केवायसी व्ही-सीआयपीव्हिडिओ-आधारित ग्राहक ओळख प्रक्रिया ही, शाखेत प्रत्यक्ष भेट न देता तुमची ओळख पडताळण्यासाठी आरबीआय-मान्यताप्राप्त पद्धत आहे: यामध्ये कर्ज देणाऱ्या संस्थेच्या प्रशिक्षित अधिकाऱ्यासोबत एक थेट व्हिडिओ कॉल केला जातो, जो रेकॉर्ड आणि जिओटॅग केलेला असतो. या कॉलदरम्यान तुमचा चेहरा, तुमची कागदपत्रे आणि तुम्ही जिवंत असल्याची माहिती रिअल-टाइममध्ये पडताळली जाते. सुवर्ण कर्जामध्ये, ही पद्धत नेमका एकच टप्पा, म्हणजेच ओळखपत्रांची प्रक्रिया, बदलते. आणि हे स्पष्ट करणे महत्त्वाचे आहे की ती नेमकी कोणती प्रक्रिया बदलत नाही: सोन्याची प्रत्यक्ष तपासणी तुमच्या उपस्थितीत, शाखेत किंवा तुमच्या घरी भेट देऊन करणे आवश्यक आहे, कारण नियमांनुसार धातूची तपासणी तुमच्या डोळ्यांसमोर करणे आणि तो सुरक्षित ताब्यात घेणे बंधनकारक आहे. त्यामुळे खरे चित्र एक संकरित स्वरूपाचे आहे: ओळख डिजिटल होते, धातू भौतिक स्वरूपात राहतो, आणि ज्यांना कधीच रांगेची गरज नव्हती, त्यांची रांग नाहीशी होते.
कॉलपूर्वी तयार ठेवायची कागदपत्रे
तुमच्यासोबत तीन गोष्टी असल्या की कॉल सुरळीत चालतो. तुमचा पॅन तुमचे मूळ भौतिक कार्ड, कारण अधिकारी तुम्हाला ते कॅमेऱ्यासमोर दाखवायला सांगतील. आधारओटीपी-आधारित किंवा ऑफलाइन पडताळणीसाठी, जपून ठेवा आधारहातात जोडलेला मोबाईल असणे आवश्यक आहे, कारण ओटीपी त्यावरच येतो. आणि फोन किंवा डिव्हाइस स्वतः कार्यरत स्थितीत असले पाहिजे: चार्ज केलेले, स्थिर डेटा कनेक्शन किंवा वाय-फायवर, आणि ॲपला कॅमेरा व मायक्रोफोन वापरण्याची परवानगी दिलेली असावी. दोन परिसर तपासण्या कर्जदारांच्या अपेक्षेपेक्षा जास्त मदत करतात: तुमच्या चेहऱ्यावर चांगला प्रकाश, कारण सॉफ्टवेअर तुमचा प्रत्यक्ष चेहरा कागदपत्रांवरील फोटोशी जुळवते, आणि एक शांत जागा, कारण तुम्हाला प्रश्नांची उत्तरे मोठ्याने द्यावी लागतील. काहीही प्रिंट करण्याची, आगाऊ अपलोड करण्याची किंवा प्रमाणित करण्याची आवश्यकता नाही; कॉल हीच पडताळणी आहे.
टप्प्याटप्प्याने: व्हिडिओ केवायसी प्रक्रिया कशी कार्य करते
ही प्रक्रिया एका निश्चित क्रमाने पार पडते आणि हे आधीच माहीत असल्यामुळे चिंता दूर होते. सर्वप्रथम, तुम्ही कर्जदात्याच्या ॲप किंवा वेबसाइटवर गोल्ड लोनसाठी अर्ज सुरू करता आणि जिथे व्हिडिओ केवायसीचा पर्याय उपलब्ध असेल, तिथे तो निवडून स्लॉट बुक करता किंवा उपलब्ध रांगेत सामील होता. दुसरे म्हणजे, संमती: ही प्रक्रिया संमतीवर आधारित आहे, त्यामुळे तुम्ही रेकॉर्डिंगला आणि तुमच्या आधार कार्डच्या वापरास मान्यता देता. पॅन काहीही सुरू होण्यापूर्वी तपशील तपासले जातात. तिसरे, कॉल कनेक्ट होतो, नेहमी कर्जदात्याच्या प्रशिक्षित अधिकाऱ्यासोबत, बॉटसोबत नाही, आणि तुम्ही भारतात आहात याची पुष्टी करण्यासाठी लोकेशन कॅप्चरसह सेशन रेकॉर्ड केले जाते. चौथे, पडताळणी: तुम्ही तुमचा चेहरा स्पष्टपणे दाखवता, पॅन कार्ड दाखवता, आधार ओटीपी पडताळणी पूर्ण करता, आणि काही थेट, यादृच्छिक प्रश्नांची उत्तरे देता, जसे की तुमचे नाव, जन्मतारीख, कागदपत्राचे शेवटचे अंक. हे प्रश्न कॉल पूर्व-रेकॉर्ड केलेला नसून थेट (लाइव्ह) आहे हे सिद्ध करण्यासाठी तयार केलेले असतात. पाचवे, व्यक्ती जिवंत असल्याची तपासणी (लाइव्हनेस चेक), जसे की डोळे मिचकावणे, मान वळवणे, स्क्रीनवर दाखवलेला कोड वाचून दाखवणे, यातून एक खरी व्यक्ती उपस्थित असल्याची पुष्टी होते. सहावे, अधिकाऱ्याची तपासणी पूर्ण होते आणि केवायसी (KYC) स्थिती अपडेट होते, साधारणपणे काही मिनिटांत, कधीकधी थोड्या अंतर्गत पुनरावलोकनानंतर. तुमची ओळख फाईल आता तयार आहे; कर्जापैकी जो भाग शिल्लक राहतो तो म्हणजे धातू: शाखेत किंवा घरी भेट देऊन तुमच्या उपस्थितीत सोन्याची तपासणी केली जाते, IBJA-संबंधित मानकानुसार त्याचे मूल्यांकन केले जाते, जे ३०-दिवसांची सरासरी आणि २२-कॅरेट-समकक्ष वजनाच्या आदल्या दिवसाच्या बंद भावापैकी कमी असते, आणि कर्ज सामान्यतः त्याच दिवशी तुमच्या बँक खात्यात वितरित केले जाते.
कॉल दरम्यान काय घडते: अ Quick चित्र
सात ते दहा मिनिटांची, सुनियोजित आणि विनम्र प्रक्रिया अपेक्षित आहे. अभिवादन आणि संमतीची पुष्टी. चेहरा कॅमेऱ्याकडे. पॅन कार्ड स्पष्ट आणि स्थिर दिसेल अशाप्रकारे वर उचलले जाईल. आधार ओटीपी टाईप केला जाईल. दोन-तीन तोंडी प्रश्न. जिवंत असल्याची खूण. पडताळणी पूर्ण झाली आहे किंवा संक्षिप्त पुनरावलोकनाखाली आहे याची अंतिम पुष्टी. कोणतेही फसवे प्रश्न नाहीत, कोणतीही आर्थिक चौकशी नाही; हा कॉल ओळख पडताळतो, पतपात्रता नाही, आणि अडीच लाख रुपयांच्या कर्जावर कोणतेही पत मूल्यांकन लागू होत नाही.
व्हिडिओ केवायसी कॉल अपूर्ण राहिल्यास काय होईल?
कनेक्शन तुटणे, खोली अंधारी असणे, ओटीपी न मिळणे अशा कंटाळवाण्या कारणांमुळे कॉल अयशस्वी होतात आणि त्यावरचा उपायही तितकाच कंटाळवाणा असतो: कॉल पुन्हा बुक करून प्रयत्न करा, कोणताही दंड नाही आणि तुमच्या अर्जावर कोणतीही नोंद होत नाही. आधीचा प्रयत्न सरळ रद्द केला जातो; पडताळणी एकतर व्यवस्थित पूर्ण होते किंवा ती ग्राह्य धरली जात नाही. पुन्हा प्रयत्न करण्यापूर्वी नेहमीच्या समस्या दूर करा, चार्जिंग, सिग्नल, प्रकाश, हातात आधार-लिंक केलेला फोन आणि शांत वेळ निवडा. जर व्हिडिओ वारंवार अयशस्वी होत असेल, तर शाखेचा मार्ग पूर्णपणे खुला आहे: तीच कागदपत्रे घेऊन शाखेत जा आणि प्रत्यक्ष केवायसी पूर्ण करा, सोयीव्यतिरिक्त तुमचे काहीही नुकसान होणार नाही. आणि कोणत्याही मागणी करणाऱ्या संदेशाला गांभीर्याने घ्या. payअडकलेले केवायसी (KYC) हे एक घोटाळा आहे हे लक्षात घेऊन ते मोकळे करण्यासाठी, कोणताही कर्जदाता व्हिडिओ कॉल पुन्हा करण्यासाठी शुल्क आकारत नाही.
निष्कर्ष
व्हिडिओ केवायसीमुळे गोल्ड लोनची अर्धी कागदपत्रे तुम्ही जिथे असाल तिथेच पूर्ण होतात: एका प्रशिक्षित अधिकाऱ्यासोबत केलेला रेकॉर्ड केलेला, संमतीवर आधारित कॉल, पॅन दाखवणे, आधारची पडताळणी, जिवंत असल्याची खात्री, हे सर्व काही मिनिटांत पूर्ण होते आणि आरबीआयद्वारे संरक्षित आहे. व्ही-सीआयपी नियमांनुसार, धातूचा भाग योग्यरित्या भौतिक स्वरूपात राहतो, तुमच्या डोळ्यांदेखत त्याची तपासणी केली जाते आणि IBJA च्या मानकानुसार त्याची किंमत ठरवली जाते. या दोन्हींमुळे उत्पादनाची आतापर्यंतची सर्वात वेगवान आवृत्ती तयार झाली: दीपकचा कॅमेरा सुरू राहिला, व्हिडिओद्वारे त्याची ओळख स्पष्ट झाली आणि त्याच्या पत्नीच्या बांगड्यांचे मूल्यांकन झाल्याच्या त्याच दिवशी IIFL फायनान्सकडून गोल्ड लोन वितरित झाले.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
गोल्ड लोनसाठी व्हिडिओ केवायसी अनिवार्य आहे का?
नाही, हा एक पर्याय आहे, बंधनकारक नाही. ओळख पडताळणीसाठी शाखेत जाण्याचा तुमचा वेळ वाचवण्यासाठी व्हिडिओ केवायसी उपलब्ध आहे, परंतु पारंपरिक पद्धत, म्हणजेच सोन्याच्या तपासणीसोबतच शाखेत प्रत्यक्ष जाऊन केवायसी पूर्ण करणे, ही देखील पूर्णपणे उपलब्ध आणि तितकीच वैध आहे. तुमच्या सोयीनुसार निवडा: जर शाखेत जाणे सोपे असेल, तर एकाच भेटीत केवायसी आणि मूल्यांकन दोन्ही पूर्ण होतात; जर कामावरून किंवा घरातून निघणे खर्चिक असेल, तर व्हिडिओ केवायसीद्वारे कागदपत्रांची पूर्तता दूरस्थपणे होते आणि फक्त सोन्याचे प्रत्यक्ष मूल्यांकन करणे बाकी राहते.
मी कोणत्याही स्मार्टफोनवर व्हिडिओ केवायसी पूर्ण करू शकेन का?
कोणताही साधारण आधुनिक स्मार्टफोन चालेल: यासाठी आवश्यक गोष्टी म्हणजे एक कार्यरत फ्रंट कॅमेरा, एक मायक्रोफोन आणि एक स्थिर डेटा किंवा वाय-फाय कनेक्शन; ज्या सुविधा अलिकडच्या वर्षांतील प्रत्येक मुख्य प्रवाहातील अँड्रॉइड किंवा आयफोनमध्ये असतात. हँडसेटपेक्षाही महत्त्वाचे म्हणजे त्याचा सेटअप, बॅटरी चार्ज असणे, कर्ज देणाऱ्याच्या ॲपला कॅमेरा आणि मायक्रोफोनची परवानगी दिलेली असणे, तुमच्या चेहऱ्यावर पुरेसा प्रकाश असणे आणि ओटीपीसाठी संपर्क साधता येण्याजोगा आधार-जोडलेला मोबाईल नंबर असणे. उधार घेतलेला फोनसुद्धा चालेल, मात्र अट ही आहे की आधार ओटीपी अजूनही तुमच्या स्वतःच्या जोडलेल्या नंबरवर येत असावा.
गोल्ड लोनसाठी व्हिडिओ केवायसीला किती वेळ लागतो?
प्रत्यक्ष कॉल साधारणपणे सात ते दहा मिनिटांचा असतो: संमती, चेहऱ्याची नोंद, पॅन दाखवणे, आधार ओटीपी, काही थेट प्रश्न आणि जिवंत असल्याची खूण. कॉल संपल्यानंतर काही मिनिटांतच पडताळणीची स्थिती सहसा अद्ययावत होते, कधीकधी त्याच दिवशी थोड्या अंतर्गत पुनरावलोकनानंतरही हे घडते. कर्जाच्या संपूर्ण कालावधीचा विचार करता, व्हिडिओ केवायसीमुळे रांगेत थांबण्याची गरज पूर्णपणे नाहीशी होते: ओळख आधीच निश्चित झाल्यामुळे, शाखा किंवा प्रत्यक्ष भेटीत फक्त सोन्याची तपासणी केली जाते आणि सोन्याचे मूल्यांकन झाल्यावर त्याच दिवशी सामान्यतः रक्कम वितरित केली जाते.
व्हिडिओ केवायसी कॉल दरम्यान मला माझे सोने दाखवण्याची गरज आहे का?
नाही. व्हिडिओ कॉलद्वारे तुमची पडताळणी होते, धातू, तुमचा चेहरा, तुमचा पॅन, तुमचा आधार किंवा तुमची जिवंतपणाची पडताळणी होत नाही. सोन्याची पाळी वेगळी येते आणि ते प्रत्यक्ष स्वरूपातच असणे आवश्यक आहे: आरबीआयच्या नियमांनुसार, तुमच्या उपस्थितीत, शाखेत किंवा घरपोच मूल्यांकनाद्वारे दागिन्यांचे वजन आणि शुद्धता तपासणी करणे आवश्यक आहे. यासोबतच शुद्धता, एकूण आणि निव्वळ वजन, कपात आणि मूल्य यांचा तपशील देणारे प्रमाणपत्र देणे आवश्यक आहे. कॉल चालू असताना सोने घरी सुरक्षित ठेवा; तुमची ओळख फाईल पूर्ण झाल्यावरच ते किंवा सोनार त्याची वाहतूक करतात.
अस्वीकरण : या ब्लॉगमधील माहिती केवळ सामान्य उद्देशांसाठी आहे आणि सूचना न देता बदलू शकते. ती कायदेशीर, कर किंवा आर्थिक सल्ला देत नाही. वाचकांनी व्यावसायिक मार्गदर्शन घ्यावे आणि स्वतःच्या विवेकबुद्धीनुसार निर्णय घ्यावेत. या सामग्रीवर कोणत्याही प्रकारच्या अवलंबून राहण्यासाठी IIFL फायनान्स जबाबदार नाही. अधिक वाचा