सेवा व्यवसाय म्हणजे काय?

सेवा व्यवसाय हा एक व्यवसाय आहे जेथे कंपनी भौतिक उत्पादनाऐवजी त्याच्या क्लायंटला सेवा प्रदान करते. या सेवा क्लायंटला त्यांची कामे पूर्ण करण्यात मदत करतात ज्यामध्ये त्यांना माहिती नसते किंवा त्यांना कार्य पूर्ण करण्यासाठी वेळ नाही.

सेवा व्यवसाय म्हणजे काय?

सेवा व्यवसाय हा सेवा-आधारित व्यवसाय आहे जेथे व्यावसायिक उत्पादन म्हणून कुशल सेवा, वैयक्तिक श्रम किंवा कौशल्य प्रदान केले जाते. या सेवांमध्ये हेअरस्टायलिस्ट, अकाउंटंट, प्लंबर, डॉक्टर, सफाई कर्मचारी, सल्लागार आणि बरेच काही समाविष्ट आहे. ते अशा लोकांद्वारे वापरले जातात ज्यांना कार्याबद्दल माहिती नाही किंवा कार्य पूर्ण करण्यासाठी वेळ नाही, व्यवसायाला नेहमीच जास्त मागणी असते ज्यामुळे तो एक फायदेशीर व्यवसाय बनतो.  अधिक जाणून घ्या व्यवसाय बद्दल आणि त्याचे विविध प्रकार.

सेवा व्यवसायांचे प्रकार

सेवा व्यवसायांचे वर्गीकरण केले जाऊ शकते

• आरोग्य आणि निरोगीपणा -

यामध्ये डॉक्टरांचे क्लिनिक, डेंटल ऑफिस, हेअर सलून, नेल सलून, स्पा, मसाज थेरपी, फिजिकल थेरपी यासारख्या सेवांचा समावेश आहे.

• व्यवसाय सेवा –

यामध्ये माहिती तंत्रज्ञान सल्लागार, कायदा कार्यालय, विपणन एजन्सी, सॉफ्टवेअर अभियांत्रिकी, रिअल इस्टेट, आर्थिक सल्लागार, ग्राफिक डिझाइन यांचा समावेश आहे.

• वाहतूक -

यामध्ये टॅक्सी, बस, एअरलाइन, राइड शेअरिंग या सेवांचा समावेश आहे.

• गृह सेवा –

यामध्ये लॉन केअर, साफसफाई, प्लंबिंग, डॉग चालणे, जंक काढणे यासारख्या सेवांचा समावेश आहे.

सुरू करण्यासाठी एक चांगला सेवा व्यवसाय काय आहे?

सेवा व्यवसाय सुरू करणे ही एक चांगली कल्पना आणि फायदेशीर असू शकते. सेवा व्यवसायात प्रवेश करण्यापूर्वी तुम्ही खालील मुद्द्यांचा विचार केला पाहिजे -

• मला कोणता अनुभव आहे? -

तुमच्याकडे आधीपासून असलेली कौशल्ये विचारात घ्या किंवा तुम्ही सहजपणे मिळवू शकता व्यवसाय सुरू करा. जर तुम्हाला कुशल सेवेबद्दल माहिती असेल किंवा क्षेत्रातील तज्ञ असेल तर तुम्हाला व्यवसायात स्वतःला स्थापित करणे सोपे होईल. जर तुमच्याकडे असे कोणतेही कौशल्य नसेल तर हेअरस्टाईल सारखे काही कोर्स शिकून किंवा करून तुम्ही कोणते कौशल्य प्राप्त करू शकता याचा विचार करा.

• कौशल्यासाठी परवाना आवश्यक आहे का? -

काही कौशल्ये असू शकतात ज्यांना टॅक्सी सेवेप्रमाणे ऑपरेट करण्यासाठी परवाना आवश्यक असू शकतो. अशा सेवा आहेत ज्यांना लॉन केअर किंवा साफसफाईसारख्या कोणत्याही परवान्याची किंवा प्रमाणपत्राची आवश्यकता नसते.

• माझ्या सेवा क्षेत्रात कोणते कोनाडे खुले आहे? -

तुमच्या क्षेत्रात पुरवल्या जाणाऱ्या सेवेमध्ये तफावत असू शकते. अंतर भरून काढण्यासाठी तुम्ही व्यवसाय सुरू करू शकता. उदाहरणार्थ, तुमच्या परिसरात पूल देखभाल प्रदाता नसू शकतो किंवा काही महिन्यांपूर्वी बुक केलेले साफसफाईचे व्यवसाय असू शकत नाहीत. तुम्ही या सेवा पुरवून अंतर भरू शकता.

• माझे स्टार्ट-अप बजेट काय आहे? -

व्यवसाय सुरू करण्यासाठी तुमच्याकडे असलेले बजेट आणि तुम्हाला मिळणारा निधी विचारात घ्या.

• मला वर्षभर किंवा हंगामी काम हवे आहे का? -

तुमच्याकडे पूर्णवेळ नोकरी असल्यास, तुम्हाला सेवा व्यवसाय सुरू करण्याची आवश्यकता असू शकते जो केवळ काही महिन्यांसाठी कार्य करतो विशेषत: जेव्हा तुमच्याद्वारे प्रदान केलेल्या सेवांना मागणी असते. इतर परिस्थितीत जर तुम्ही आर्थिक बाबतीत तुमच्या व्यवसायावर पूर्णपणे अवलंबून असाल, तर तुम्ही सेवा व्यवसायाची निवड करू शकता जो वर्षभर चालू शकेल.

सेवा व्यवसाय करताना अनुसरण करण्याच्या सर्वोत्तम पद्धती

सेवा व्यवसाय चालवताना ग्राहक अनुभवाची गुणवत्ता ही मुख्य गोष्ट आहे ज्यावर तुम्ही लक्ष केंद्रित केले पाहिजे. हे उत्पादन व्यवसायापेक्षा खूप वेगळे आहे जेथे फोकस उत्पादनाची गुणवत्ता आहे. सेवा व्यवसाय चालवणारा व्यापारी म्हणून तुम्ही खालील पद्धतींचे पालन केले पाहिजे -

• योग्य किंमती सेट करा -

ग्राहकांना आनंद वाटावा म्हणून किंमती सेट कराव्यात payत्यांना ing आणि तुम्ही नफा कमावत आहात.

• वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग वापरा -

जेव्हा समाधानी ग्राहक तुमच्या सेवांबद्दल त्यांचा सकारात्मक अभिप्राय शेअर करतात तेव्हा संभाव्य ग्राहक तुमच्या सेवा वापरण्याची शक्यता असते. तुम्ही ग्राहक रेफरल प्रोग्राम सेट करून आणि पुनरावलोकने विचारून तुमच्या फायद्यासाठी सकारात्मक फीडबॅक वापरू शकता. तुम्ही ते तुमच्या व्यवसायाच्या वेबसाइटवर शेअर करू शकता.

• उत्कृष्ट ग्राहक सेवा ऑफर करा -

यशस्वी सेवा व्यवसाय चालविण्यासाठी उत्कृष्ट सेवा प्रदान करणे हे मुख्य वैशिष्ट्य आहे. तुम्ही सेवेपूर्वी, दरम्यान आणि नंतर ग्राहकांशी संवाद साधून आणि त्यांच्या अभिप्रायाचे मूल्यांकन करून करू शकता.

• तुमच्या टीमला प्रशिक्षित करा -

तुमचा संघ हा तुमच्या व्यवसायाचा चेहरा आहे. ते थेट ग्राहकांशी व्यवहार करतात. तुम्ही तुमच्या कर्मचार्‍यांना प्रशिक्षित केले पाहिजे आणि कार्यसंघाने अनुसरण करणे आवश्यक असलेली मानके, कार्यपद्धती आणि धोरणे स्पष्टपणे मांडली आहेत.

• नेल डाउन प्रक्रिया -

तुम्ही ऑनलाइन बुकिंग स्वीकारणे, कामाचा अवतरण करणे, कामाचे शेड्यूल करणे, क्लायंटचे बीजक करणे आणि मोबदला मिळवणे यासंबंधी प्रक्रिया योग्यरित्या मांडल्या पाहिजेत.

निष्कर्ष

सेवा व्यवसाय ही एक लहान व्यवसाय म्हणून चांगली कल्पना आहे. तुम्ही चांगल्या दर्जाच्या सेवांवर आणि चांगल्या ग्राहकांच्या पुनरावलोकनांवर आणि अभिप्रायांवर लक्ष केंद्रित केल्यास ते यशस्वी आणि फायद्याचे ठरू शकतात. दर्जेदार सेवा पुरवण्यासोबतच तुमच्याकडे प्रशिक्षित कर्मचारी असणे आणि धोरणे, प्रक्रिया आणि मानके सुसज्ज असणे आवश्यक आहे.

IIFL वित्त तुमचा सेवा-आधारित व्यवसाय भरभराटीला येण्यासाठी तुम्हाला आवश्यक निधी मिळविण्यात मदत करू शकते. आयआयएफएल फायनान्स आकर्षक दरात आणि लवचिक कर्ज प्रदान करतेpayment अटी.

सतत विचारले जाणारे प्रश्न

1. सेवा व्यवसाय कसा पैसा कमावतो?
उत्तर- सेवा व्यवसाय सामान्यत: त्यांच्या सेवांसाठी दोनपैकी एका मार्गाने शुल्क आकारतात: प्रकल्पाच्या आधारावर, जेथे विशिष्ट प्रकल्पासाठी फ्लॅट शुल्क आकारले जाते किंवा दर तासाच्या आधारावर, जेथे सेवा प्रदान केलेल्या वेळेसाठी ग्राहकाकडून शुल्क आकारले जाते.

2. मी सेवा कशी निवडावी व्यवसाय कल्पना?
उत्तर- सेवा व्यवसाय कल्पना निवडण्यासाठी तुमची क्षमता, ज्ञान, स्वारस्ये आणि बाजारातील मागणी विचारात घेणे आवश्यक आहे.

3. मी माझ्या सेवा व्यवसायाचे प्रभावीपणे मार्केटिंग कसे करू शकतो?
उत्तर- वेबसाइट्स आणि सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मद्वारे आपल्या व्यवसायाचे मार्केटिंग करण्याचा एक उत्तम मार्ग आहे. वर्ड-ऑफ-माउथ मार्केटिंग तंत्र वापरणे देखील अत्यंत फायदेशीर आहे.