आसान रिवॉर्ड्ज़

विभिन्न उद्योगों में व्यवसायों के लिए उपलब्ध CRM उपकरणों के बीच बहुत अधिक अंतर है। क्लाउड-आधारित CRM प्लेटफ़ॉर्म की कमी है जो क्लाइंट के लेन-देन संबंधी सिस्टम के साथ सहजता से जुड़ता है, जिससे पूरी प्रक्रिया आसान हो जाती है quick और यह उनके और उनके ग्राहकों के लिए फायदेमंद होगा।

मोबाइल की तीव्र प्रगति और डेटा के विस्फोट के साथ, ग्राहक व्यापारियों द्वारा बेहतर तरीके से जुड़े रह सकते हैं (स्पैम नहीं) इस आधार पर कि वे क्या और कब चाहते हैं। साथ ही, बिक्री में वृद्धि के लिए उच्च छूट ऑफ़र या कूपन के माध्यम से आने की आवश्यकता नहीं है।

कई वर्षों के लॉयल्टी कार्यक्रम और सीआरएम के माध्यम से प्राप्त अनुभव और प्रौद्योगिकी विशेषज्ञता का लाभ उठाते हुए, ईज़ीरिवॉर्डज़ ने व्यापारियों के ग्राहकों के साथ जुड़ने के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव लाने का लक्ष्य रखा है, जो भारत और विश्व स्तर पर इस डिजिटल युग में व्यापारियों के विकास और ग्राहकों के लिए खुशी को बढ़ावा देता है।

पिछले दो दशकों में सॉफ्टवेयर एज ए सर्विस (SaaS) वैश्विक प्रौद्योगिकी उद्योग में सबसे बड़े विघटनकर्ता के रूप में उभरा है। जैसे-जैसे दुनिया तेजी से क्लाउड-आधारित वातावरण की ओर बढ़ रही है, यह और भी तेजी से बढ़ रहा है।

कोविड-19 महामारी ने SaaS को बढ़ावा दिया है, जिससे लचीलापन, कार्यक्षमता और बेहतर रिमोट उत्पादकता बढ़ी है। SaaS क्षेत्र में, भारतीय कंपनियाँ अब खुद को अलग पहचान दे रही हैं, और कई कंपनियाँ प्रतिष्ठित 'यूनिकॉर्न क्लब' (USD1b से अधिक का मूल्यांकन) में शामिल हो रही हैं। जबकि अधिकांश कंपनियाँ क्षैतिज व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर पर ध्यान केंद्रित करती हैं, वर्टिकल समाधान और अभिनव इंफ्रा SaaS खेल भी भारत से बाहर निकल रहे हैं।

भारतीय SAAS बाज़ार 20 तक 2030 गुना बढ़ेगा

कंपनी उद्योग-अज्ञेय क्लाउड-आधारित CRM, लॉयल्टी और कन्वर्जनल कॉमर्स समाधान प्रदान करती है जो निर्बाध ऑम्नीचैनल ग्राहक अनुभव को सक्षम बनाती है। मुख्य दक्षताओं में SaaS प्रौद्योगिकी, सेवा के रूप में लॉयल्टी प्लेटफ़ॉर्म, उपभोक्ता विश्लेषण शामिल हैं।

कंपनी 220 से ज़्यादा ब्रैंड, 25,000 से ज़्यादा स्टोर/शाखाओं में फैली हुई है। यह ब्रैंड के प्रति लगाव बढ़ाने, ग्राहकों की दिलचस्पी बढ़ाने और बिक्री बढ़ाने के लिए कस्टमाइज़्ड यूजर एक्सपीरियंस प्रदान करती है। 

• संपूर्ण पुरस्कार प्रबंधन: सही पुरस्कार रणनीति के साथ ग्राहकों को प्रोत्साहित करें।
• अनुभवात्मक UI एवं UX: CX को रूपांतरित करने के लिए डिजाइन और प्रौद्योगिकी की शक्ति का लाभ उठाना।
• सीएक्स एवं वफादारी परामर्श: ब्रांड अनुभव को बेहतर बनाने के लिए सीएक्स उत्साही लोगों से जुड़ना।
• ब्रांड गठबंधन और साझेदारी: प्रासंगिक ग्राहक कार्यक्रमों से ग्राहक अधिग्रहण को बढ़ावा देना।