एमएसएमई ऋण में एआई और मशीन लर्निंग की भूमिका

18 दिसंबर 2024 12:50
How AI & Machine Learning Are Shaping MSME Lending

सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यम (MSME) भारत की अर्थव्यवस्था का मूल आधार हैं, जो सकल घरेलू उत्पाद का 30 प्रतिशत और निर्यात का 48 प्रतिशत उत्पन्न करते हैं। फिर भी, उनके व्यवसायों के प्रकार को देखते हुए, पर्याप्त वित्तपोषण तक पहुँच हमेशा एक चुनौती रही है क्योंकि पारंपरिक ऋण प्रणाली की कमी रही है। दूसरे शब्दों में, एमएसएमई तकनीक अंतर ला रही है, जो ऋण प्रक्रियाओं को सरल बनाने और ऋण सीमा का विस्तार करने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) और मशीन लर्निंग (एमएल) का उपयोग करने वाले समाधान ला रही है।

हम एमएसएमई प्रौद्योगिकी विकास, लाभ, एकीकरण, चुनौतियों और भविष्य की संभावनाओं पर विचार करते हैं, ताकि कंपनियों और हितधारकों दोनों के लिए एक आसान अवलोकन प्रस्तुत किया जा सके।

पारंपरिक एमएसएमई ऋण में चुनौतियाँ:

एमएसएमई ऋण देने का मौजूदा परिदृश्य अक्षमताओं से ग्रस्त है, जिसके कारण छोटे व्यवसाय वित्तपोषण तक पहुँचने में असमर्थ हैं। प्रमुख चुनौतियों में शामिल हैं:

  • स्वीकृति में लगने वाला लंबा समयऋण आवेदनों को संसाधित करने में अक्सर सप्ताह या महीने लग जाते हैं, जिससे एमएसएमई के लिए महत्वपूर्ण धनराशि मिलने में देरी होती है।
  • कोलेटरलअधिकांश ऋणदाता संपार्श्विक के रूप में मूर्त संपत्ति की मांग करते हैं, जिसे कई एमएसएमई, विशेष रूप से स्टार्टअप, प्रदान नहीं कर सकते हैं।
  • सीमित क्रेडिट इतिहासएमएसएमई की एक बड़ी संख्या औपचारिक वित्तीय रिकॉर्ड के बिना काम कर रही है, जिससे वे पारंपरिक ऋण पाने के लिए अयोग्य हो जाते हैं।

इन बाधाओं को और भी जटिल बनाने वाली बात यह है कि केवल 8% भारतीय एमएसएमई के पास औपचारिक ऋण है, और इसलिए बहुत से अनौपचारिक स्रोतों पर निर्भर हैं। फिर अनौपचारिक ऋणदाता हैं जो उच्च ब्याज दर वसूलते हैं, जिससे व्यवसायों पर और बोझ पड़ता है।

भारत के तेजी से बढ़ते डिजिटल परिदृश्य को देखते हुए, इन मुद्दों को हल करने के लिए एमएसएमई तकनीक जैसे तकनीकी समाधान महत्वपूर्ण हो जाते हैं। एआई और एमएल इन कालातीत बाधाओं को तोड़कर एमएसएमई को पारंपरिक आवश्यकताओं से दूर करके और इसके बजाय डेटा से प्राप्त अंतर्दृष्टि पर ध्यान केंद्रित करके मूर्ख बना रहे हैं।

एमएसएमई ऋण में एआई की भूमिका:

एमएसएमई के लिए ऋण देने के क्षेत्र में क्रांतिकारी बदलाव लाकर, एआई ने इन व्यवसायों की अनूठी चुनौतियों के लिए कस्टम अनुरूप समाधान पेश किए हैं। एआई के प्रमुख योगदानों में शामिल हैं:

1. स्वचालित क्रेडिट मूल्यांकन

किसी उधारकर्ता को कई सूचना स्रोतों, जैसे लेन-देन इतिहास, सोशल मीडिया का उपयोग, उपयोगिता बिल आदि के माध्यम से ऋण पात्रता के आधार पर मूल्यांकित किया जाता है। payयह उन व्यवसायों को भी ऋण प्राप्त करने की अनुमति देता है जिनके पास पारंपरिक क्रेडिट स्कोर नहीं है।

2. पूर्वानुमानात्मक विश्लेषण के माध्यम से जोखिम प्रबंधन

ऐतिहासिक डेटा का उपयोग करके, ऐसे एल्गोरिदम ऋणदाताओं की प्रारंभिक चेतावनी क्षमता के लिए ऋण चूक जोखिम की भविष्यवाणी करते हैं। यह गैर-निष्पादित परिसंपत्तियों (एनपीए) को कम करता है, साथ ही ऋण देने वाली संस्थाओं की समग्र बैलेंस शीट में सुधार करता है।

3. ऋण शर्तों का निजीकरण

एआई होने से गतिशील ब्याज दर और पुनर्भुगतान संभव हो जाता हैpayऋणदाता की वित्तीय प्रोफ़ाइल के अनुसार सौदे शेड्यूल किए जाते हैं। एमएसएमई को ऋण शर्तों का प्रबंधन करने की अनुमति देने के लिए, ऋण को पर्सनल बनाया जाता है।

वास्तविक जीवन आवेदन:

एआई का उपयोग पीएसबी लोन इन 59 मिनट्स जैसे प्लेटफॉर्म द्वारा लोन ऐप्स का मूल्यांकन करने और एक घंटे के भीतर स्वीकृति देने के लिए किया जाता है। यह उन व्यवसायों के लिए जीवन रेखा है जिन्हें अभी पैसे की जरूरत है। एमएसएमई तकनीक के रूप में एआई मानवीय पूर्वाग्रहों और मैनुअल प्रक्रियाओं को समाप्त करता है ताकि तेजी से मंजूरी मिल सके, समावेशिता की गारंटी हो और ऋणदाता उधारकर्ताओं के साथ बेहतर संबंध बन सकें।

मशीन लर्निंग एमएसएमई ऋण को कैसे बढ़ाती है:

मशीन लर्निंग (एमएल) एआई डोमेन के भीतर एक उन्नत उपकरण है जो एमएसएमई ऋण देने में सटीकता और दक्षता लाता है। इसके प्रमुख अनुप्रयोगों में शामिल हैं:

1. जोखिम मूल्यांकन के लिए पैटर्न की पहचान करना

उधारकर्ता के व्यवहार में रुझानों की पहचान करने के लिए एमएल एल्गोरिदम द्वारा बड़े डेटासेट की जांच की जाती है। ये जानकारियाँ उधारदाताओं को जोखिमों को बेहतर ढंग से समझने और सबसे समझदारी भरा ऋण चयन करने में मदद करती हैं।

2. धोखाधड़ी का पता लगाना

एमएल वित्तीय आंकड़ों में विसंगतियों की पहचान करता है ताकि सुरक्षित और पारदर्शी लेनदेन प्रदान करके धोखाधड़ी को कम किया जा सके।

3. अनुकूलित ऋण समाधान

इसके माध्यम से, एमएल उधारदाताओं को कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि भी प्रदान करता है जो उन्हें ब्याज दरों और पुनर्भुगतान जैसे ऋण प्रस्तावों को अनुकूलित करने में सक्षम बनाता है।payप्रत्येक एमएसएमई की विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए विशिष्ट शर्तें।

4. सुव्यवस्थित दस्तावेज़ीकरण प्रक्रिया

मशीन लर्निंग आधारित प्रणालियों का उपयोग करके ऋण दस्तावेजों की समीक्षा और सत्यापन किया जा सकता है, जिससे समय की बचत होगी और त्रुटियां कम होंगी।

कार्य में उदाहरण:

संभावित जोखिम का पता लगाने के लिए ऋणदाता व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले अप्रशिक्षित शिक्षण मॉडल का उपयोग करते हैंpayइससे न केवल वित्तीय संस्थाओं को लाभ होगा, बल्कि एमएसएमई भी ऋण-योग्य बने रहेंगे।

ऋण देने वाले प्लैटफ़ॉर्म में मशीन लर्निंग को एकीकृत करके, व्यवसायों को न केवल तेज़ वित्तपोषण तक पहुँच मिलती है, बल्कि उनकी बदलती ज़रूरतों के हिसाब से भी तैयार होती है। दरअसल, ऋण देने वाले प्लैटफ़ॉर्म में मशीन लर्निंग को एकीकृत करने का मतलब है कि व्यवसायों को वित्तपोषण प्राप्त होता है quickवित्त तक अधिक अनुकूलित पहुंच। एमएसएमई प्रौद्योगिकी विकास के साथ, छोटे व्यवसाय को सशक्त बनाने के लिए एमएल का हिस्सा भी तेजी से बढ़ेगा।

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ऋण देने में एमएसएमई प्रौद्योगिकी के लाभ:

एमएसएमई प्रौद्योगिकी को एआई और एमएल के एकीकरण से लाभ मिल सकता है। लाभ: ऋण देने की प्रक्रिया में दक्षता में वृद्धि होती है, ऋण तक पहुँच बढ़ती है, लागत कम होती है, ऋण की गुणवत्ता बढ़ती है, और छोटे व्यवसायों के लिए वित्तीय साक्षरता को बढ़ावा मिलता है। नीचे दिए गए लाभ साझा किए गए हैं:

1. तेज़ ऋण प्रक्रिया

इससे डिजिटल प्लेटफॉर्म को लोन प्रोसेस करने और वितरित करने में आसानी होती है, जबकि पारंपरिक सेटअप में इसमें हफ़्तों का समय लगता है। तेजी से कारोबार करने वाले उद्योगों में एमएसएमई के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है।

2. वंचित व्यवसायों का समावेशन

डिजिटल ऋण प्लेटफॉर्म ग्रामीण और अर्ध-शहरी एमएसएमई को वैकल्पिक डेटा पर भरोसा करके ऋण से लाभान्वित करने में सक्षम बनाते हैं और उन्हें संपार्श्विक की आवश्यकता नहीं होती।

3. लागत दक्षता

वित्तीय संस्थानों की ऋण देने की प्रक्रिया को और अधिक स्वचालित बना दिया गया है, जिससे ऋण देना बेहद सस्ता हो गया है। इसका मतलब है कि ये बचत उधारकर्ताओं को प्रतिस्पर्धी ब्याज दरें देती है।

4. बेहतर ऋण गुणवत्ता

एआई द्वारा संचालित जोखिम विश्लेषण से चूक को कम किया जा सकता है तथा यह सुनिश्चित करके वित्तीय पारिस्थितिकी तंत्र को मजबूत किया जा सकता है कि ऋण केवल अच्छे उधारकर्ताओं को ही दिया जाए।

5. वित्तीय साक्षरता सहायता

ऐसे कई प्लेटफॉर्म हैं जो शैक्षिक ऋण प्रबंधन संसाधन प्रदान करना आसान बनाते हैं, जिससे एमएसएमई को अपने वित्तीय निर्णयों के बारे में जानकारी प्राप्त करने में मदद मिलती है।

सांख्यिकीय अंतर्दृष्टि:

  • भारत में फिनटेक के 20% की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर (सीएजीआर) से बढ़ने और 150 तक 2025 बिलियन डॉलर का मूल्य सृजित करने की उम्मीद है।
  • एमएसएमई भारत के सकल घरेलू उत्पाद में 30 प्रतिशत का योगदान करते हैं, हालांकि वर्तमान में उनके पास लगभग 230 बिलियन डॉलर का ऋण अंतर है, जो इस अंतर को पाटने के लिए एमएसएमई प्रौद्योगिकी विकास की आवश्यकता को दर्शाता है।

डिजिटल ऋण का मतलब सिर्फ ऋण देना नहीं है, बल्कि डिजिटल ऋण का मतलब एमएसएमई को प्रतिस्पर्धी अर्थव्यवस्था में प्रतिस्पर्धी बनने के लिए तैयार करना है।

वित्तीय समावेशन में एमएसएमई प्रौद्योगिकी विकास की भूमिका:

भारत में, एसएमई प्रौद्योगिकी विकास, सबसे छोटे व्यवसायों को ऋण उपलब्ध कराकर वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

1. दूरदराज के क्षेत्रों तक पहुंचना

एआई संचालित प्लेटफॉर्म टियर 2 और टियर 3 शहरों में आर्थिक अवसरों के लिए समान अवसर उपलब्ध कराते हैं तथा ऋण तक पहुंच बढ़ाते हैं।

2. महिला उद्यमियों को समर्थन

परिणामस्वरूप, महिलाओं के नेतृत्व वाले एमएसएमई के लिए वित्तपोषण अक्सर कम सुगम साबित होता है। एआई संचालित ऋण देने वाले प्लेटफ़ॉर्म बिना किसी पूर्वाग्रह के व्यावसायिक व्यवहार्यता प्रभावों को ध्यान में रखते हैं।

3. ऋण जागरूकता बढ़ाना

डिजिटल उपकरण एमएसएमई मालिकों को उनकी ऋण पात्रता के बारे में शिक्षित करते हैं और उन्हें अपनी वित्तीय प्रथाओं को बदलने के लिए प्रेरित करते हैं।

  1. सरकारी सहायता:

प्रधानमंत्री मुद्रा योजना (पीएमएमवाई), लाखों छोटे व्यवसायों को किफायती ऋण उपलब्ध कराने के लिए एक सूक्ष्म और लघु उद्यम प्रौद्योगिकी पहल है, जो एमएसएमई प्रौद्योगिकी का लाभ उठा रही है।

एमएसएमई प्रौद्योगिकी अपनाने में चुनौतियाँ:

अपनी क्षमता के बावजूद, एमएसएमई प्रौद्योगिकी को अपनाना चुनौतियों से रहित नहीं है:

  • डेटा गोपनीयता संबंधी चिंताएँकई एमएसएमई मालिक ऑनलाइन वित्तीय डेटा साझा करने में संकोच करते हैं।
  • डिजिटल साक्षरताएमएसएमई के पास सीमित तकनीकी ज्ञान का अभाव है, जिसके कारण वे एआई और एमएल उपकरणों का पूर्ण उपयोग नहीं कर पाते हैं।
  • उच्च प्रारंभिक लागतअंततः सहायक होते हुए भी, एआई संचालित प्रणालियों के उपयोग को फैलाना छोटे ऋण देने वाली संस्थाओं के लिए महंगा हो सकता है।

संभव समाधान

  • डेटा उपयोग प्रक्रियाओं के लिए पारदर्शी एल्गोरिदम के माध्यम से विश्वास का निर्माण।
  • एमएसएमई मालिकों के लिए डिजिटल साक्षरता कार्यशालाओं का आयोजन।
  • प्रौद्योगिकी अपनाने की लागत की भरपाई के लिए सरकारी सब्सिडी।

इस एसएमई प्रौद्योगिकी विकास को लागू करने के लिए इन चुनौतियों का समाधान करना आवश्यक है।

ऋण देने में एमएसएमई प्रौद्योगिकी का भविष्य:

उभरती हुई प्रौद्योगिकियों के युग के आने से वित्तीय सेवाओं में बदलाव आने वाला है, नई प्रौद्योगिकियां एमएसएमई को सुरक्षित, तेज, अधिक सुलभ वित्तीय सेवाएं प्रदान करेंगी, जिससे उन्हें आधुनिक डिजिटल अर्थव्यवस्था में कामयाब होने में मदद मिलेगी। ये उभरती हुई प्रौद्योगिकियां हैं:

1। Blockchain

यह तकनीक सुरक्षित लेनदेन की गारंटी देती है और धोखाधड़ी को खत्म करने के साथ-साथ उनमें विश्वास भी पैदा करती है।

2. इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT)

ऋणदाता IoT उपकरणों के माध्यम से एकत्रित वास्तविक समय प्रदर्शन मेट्रिक्स के आधार पर ऋण की पेशकश कर सकते हैं जो वास्तविक समय में व्यावसायिक प्रदर्शन की निगरानी कर सकते हैं।

3. उन्नत एआई मॉडल

जल्द ही एआई द्वारा वास्तविक समय पर ऋण निष्पादन निगरानी सक्षम की जाएगी, जो संभावित चूक की पूर्व चेतावनी देगी।

भारत 5 ट्रिलियन डॉलर की अर्थव्यवस्था बनने की ओर अग्रसर है, ऐसे में एसएमई प्रौद्योगिकी विकास सबसे आगे रहेगा।

निष्कर्ष

चूंकि एआई और मशीन लर्निंग सिर्फ़ हिमशैल की नोक हैं, इसलिए एमएसएमई ऋण तेज़, निष्पक्ष और अधिक सुलभ हो रहा है। एमएसएमई प्रौद्योगिकी को अपनाने के माध्यम से, व्यवसाय पारंपरिक बाधाओं को पार कर सकते हैं और विकास में लाभ के लिए नए अवसर शुरू कर सकते हैं।

एमएसएमई ने अपनी यात्रा में वित्तीय समावेशन की दिशा में बहुत प्रगति की है, लेकिन अभी तक अंत तक नहीं पहुंचे हैं। ऋण देने में एआई और एमएल की क्षमता का एहसास हितधारकों के बीच निरंतर नवाचार और सहयोग पर निर्भर करेगा।

भारत के एमएसएमई इसकी अर्थव्यवस्था के इंजन हैं और उन्हें एमएसएमई प्रौद्योगिकी विकास से समर्थन की आवश्यकता होगी।

एमएसएमई प्रौद्योगिकी विकास के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. एमएसएमई ऋण देने में एआई की क्या भूमिका है?

उत्तर: एमएसएमई तकनीक को क्रेडिट मूल्यांकन स्वचालन, वैकल्पिक डेटा (लेनदेन इतिहास) के विश्लेषण और पूर्वानुमानित विश्लेषण का उपयोग करके ऋण जोखिम की भविष्यवाणी के माध्यम से एआई द्वारा बढ़ाया जाता है। यह अनुमोदन की तुलना में तेज़ है, बिना पारंपरिक वित्तीय क्रेडिट रिकॉर्ड वाले व्यवसायों के लिए अधिक सुलभ है, जिससे वित्तीय समावेशन बढ़ता है। छोटे उद्यमों के लिए ऋण देने का अनुभव, विशेष रूप से वंचित क्षेत्रों में, एआई संचालित प्लेटफार्मों द्वारा बदल दिया गया है।

2. एमएसएमई प्रौद्योगिकी विकास वित्तीय समावेशन को किस प्रकार समर्थन देता है?

उत्तर: एसएमई प्रौद्योगिकी विकास गैर-पारंपरिक डेटा का मूल्यांकन करने के लिए एआई जैसे उपकरणों का लाभ उठाकर व्यापक ऋण पहुंच सुनिश्चित करता है, जिससे टियर-2 और टियर-3 शहरों में व्यवसायों को वित्तपोषण प्राप्त करने में मदद मिलती है। यह समावेशी दृष्टिकोण महिलाओं के नेतृत्व वाले एमएसएमई और वंचित क्षेत्रों का भी समर्थन करता है, आर्थिक अंतर को पाटता है और विविध जनसांख्यिकी में सतत विकास को बढ़ावा देता है।

3. एमएसएमई ऋण देने में एआई और एमएल का उपयोग करने के मुख्य लाभ क्या हैं?

उत्तर: एमएसएमई तकनीक में एआई और एमएल परिचालन लागत को कम करने, तेजी से ऋण वितरित करने, धोखाधड़ी का बेहतर पता लगाने और अधिक पर्सनल लोन शर्तें प्रदान करने में मदद करते हैं। ये प्रौद्योगिकियां छोटे व्यवसायों को पक्षपात को कम करने और मैन्युअल प्रक्रियाओं को हटाने के लिए स्वतंत्र करती हैं, जिससे उन्हें वित्तीय प्रणालियों के साथ संघर्ष करने के बजाय अपने व्यवसाय को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है।

4. उन्नत प्रौद्योगिकियों को अपनाने में एमएसएमई को किन चुनौतियों का सामना करना पड़ता है?

उत्तर: एमएसएमई प्रौद्योगिकी विकास के लाभों के बावजूद, डिजिटल साक्षरता अंतराल, डेटा गोपनीयता संबंधी चिंताएँ और प्रारंभिक लागत जैसी चुनौतियाँ अपनाने में बाधा डालती हैं। समाधानों में लक्षित प्रशिक्षण, पारदर्शी डेटा नीतियाँ और सरकारी सब्सिडी शामिल हैं ताकि छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए AI और ML-संचालित उपकरण अधिक सुलभ हो सकें।

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