आईआईएफएल फाइनेंस लिमिटेड ('कंपनी' या 'आईआईएफएल') में आपका स्वागत है। डोमेन नाम www.iifl.com ('वेबसाइट') का स्वामित्व आईआईएफएल के पास है, जो कंपनी अधिनियम, 1956 के तहत निगमित कंपनी है, जिसका पंजीकृत कार्यालय आईआईएफएल हाउस, सन इन्फोटेक पार्क, रोड नंबर 16 वी और प्लॉट नंबर बी 23, एमआईडीसी, ठाणे औद्योगिक क्षेत्र, वागले एस्टेट में है। ठाणे - 400 604.
आईआईएफएल समूह विविध परिचालन व्यवसायों के साथ भारत का अग्रणी एकीकृत वित्तीय सेवा समूह है। गैर-बैंकिंग और हाउसिंग फाइनेंस, धन और संपत्ति प्रबंधन, वित्तीय सलाहकार और ब्रोकिंग, म्यूचुअल फंड और वित्तीय उत्पाद वितरण, निवेश बैंकिंग, संस्थागत इक्विटी, रियल्टी ब्रोकिंग और सलाहकार सेवाएं। अधिक जानकारी के लिए कृपया www.iifl.com पर जाएं।
हम, आईआईएफएल में, आईआईएफएल की वेबसाइट पर आने वाले प्रत्येक व्यक्ति की गोपनीयता का सम्मान करते हैं और उनकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति आईआईएफएल, इसकी सहायक कंपनियों और वेबसाइट पर आने वाले सभी आगंतुकों पर लागू होती है।
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एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी का प्रकार
आईआईएफएल, अपनी सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से, नीचे बताए अनुसार व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकता है:
- वह जानकारी जो आपके द्वारा सीधे प्रदान की जा सकती है, जैसे:
- पहचान संबंधी जानकारी: नाम, लिंग, आवासीय/संचार पता, संपर्क नंबर, जन्म तिथि, वैवाहिक स्थिति, ईमेल पता या कोई अन्य संपर्क जानकारी।
- पैन, केवाईसी, हस्ताक्षर और फोटो।
- बैंक खाता या अन्य payसाधन विवरण का उल्लेख करें।
- कोई अन्य विवरण जो हमें ऐसी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक हो सकता है।
- वह जानकारी जो हम आपकी सेवाओं के उपयोग से एकत्र कर सकते हैं, जैसे:
- लेन-देन की जानकारी: हम लेन-देन के विवरण और क्रेडिट जोखिम मूल्यांकन के लिए संबंधित राशि के लिए केवल वित्तीय लेन-देन संबंधी एसएमएस पढ़ते हैं, एकत्र करते हैं और निगरानी करते हैं। अन्य एसएमएस डेटा तक पहुंच नहीं है.
- भंडारण जानकारी: हम उपयोगकर्ता को योजना कमीशन विवरण जैसी जानकारी डाउनलोड करने और प्रदर्शित करने की सुविधा प्रदान कर सकते हैं, जिसे उपयोगकर्ता संदर्भित कर सकता है, या उपयोगकर्ता खाता प्रबंधन या लेनदेन ऑर्डर प्लेसमेंट के दौरान विभिन्न प्रक्रियाओं के अनुसार प्रासंगिक दस्तावेज़ अपलोड कर सकता है।
- मीडिया जानकारी: हम उपयोगकर्ताओं को प्रासंगिक दस्तावेजों को कैप्चर/अपलोड करने की सुविधा प्रदान करते हैं, जिन्हें उपयोगकर्ता खाता प्रबंधन या लेनदेन ऑर्डर प्लेसमेंट के दौरान अपलोड करने की आवश्यकता हो सकती है।
- डिवाइस की जानकारी: जब आप हमारी सेवाओं तक पहुंचते हैं तो हम आपके डिवाइस के बारे में विशिष्ट जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें आपका स्टोरेज, हार्डवेयर मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम और संस्करण, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता, मोबाइल नेटवर्क जानकारी और हमारी सेवाओं के साथ डिवाइस की बातचीत के बारे में जानकारी शामिल है।
- जब आप ऋण यात्रा के दौरान संदर्भ के रूप में संपर्क का चयन करते हैं तो हम नाम और फोन नंबर की जानकारी पढ़ते हैं। हम आपकी संपर्क सूची अपने सर्वर पर अपलोड नहीं करते हैं।
- लॉग फ़ाइल जानकारी जो स्वचालित रूप से संग्रहीत की जाएगी:
यदि आप केवल ब्राउज़ करने, पेज पढ़ने या जानकारी डाउनलोड करने के लिए हमारी वेबसाइट पर जाते हैं/लॉग इन करते हैं, तो आपकी यात्रा से संबंधित कुछ जानकारी स्वचालित रूप से हमारे सिस्टम पर संग्रहीत होती है। यह जानकारी आपकी व्यक्तिगत पहचान नहीं कर सकती और न ही आपकी पहचान करती है।
जिस प्रकार की जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र की जाती है उसमें बिना किसी सीमा के शामिल हैं:
- आप जिस ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं उसका प्रकार (उदाहरण के लिए इंटरनेट एक्सप्लोरर, फ़ायरफ़ॉक्स, आदि);
- आप जिस ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं (उदाहरण के लिए विंडोज़ या मैक ओएस);
- आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता का डोमेन नाम, आपकी यात्रा की तारीख और समय और हमारी वेबसाइट के पेज।
हम कभी-कभी इस जानकारी का उपयोग अपनी वेबसाइट के डिज़ाइन और सामग्री को बेहतर बनाने के लिए करते हैं, मुख्य रूप से आपको बेहतर ब्राउज़िंग अनुभव प्रदान करने के लिए।
सूचना के संग्रहण और उपयोग का उद्देश्य
हमारी वेबसाइट पर, हम आपके बारे में जानकारी तभी एकत्र करते हैं, बनाए रखते हैं और उसका उपयोग करते हैं, जब हमें यथोचित विश्वास होता है कि यह हमारे व्यवसाय को संचालित करने में मदद करेगी या आपको उत्पाद, सेवाएँ और अन्य अवसर प्रदान करेगी। ऐसी जानकारी निर्दिष्ट व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए एकत्र की जाती है, जैसे:
- आपको वे सेवाएँ प्रदान करने के लिए जिनकी आपको आवश्यकता हो सकती है,
- आपके वित्तीय और गैर-वित्तीय लेनदेन अनुरोधों को संसाधित करने के लिए,
- हमारी सेवाओं की पेशकश या सुधार के लिए अनुसंधान और विश्लेषण करना,
- किसी भी वित्तीय सेवा का लाभ उठाने के लिए आपके द्वारा जमा किए गए आवेदन, यदि कोई हों, की जांच करना और उन पर कार्रवाई करना।
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- किसी भी शिकायत/दावे/विवाद को उठाना और उसकी जांच करना,
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सूचना के प्रकटीकरण
आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी का खुलासा किया जा सकता है:
- आरबीआई/सेबी/स्टॉक एक्सचेंज//रजिस्ट्रार और ट्रांसफर एजेंट/कलेक्टिंग बैंक/केवाईसी पंजीकरण एजेंसियां (केआरए) और ऐसी अन्य एजेंसियां, केवल आपको बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए आपके लेनदेन अनुरोधों को संसाधित करने के उद्देश्य से,
- किसी भी व्यावसायिक गतिविधि या पुनर्गठन, समामेलन, व्यवसाय के पुनर्गठन या किसी अन्य कारण से किसी अन्य व्यावसायिक इकाई को चलाने के लिए,
- कोई न्यायिक या नियामक संस्था,
- लेखापरीक्षक,
- अन्य तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता.
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सूचना का प्रतिधारण
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संचार एवं सूचनाएं
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आपकी जानकारी को अद्यतन या समीक्षा करना
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आईआईएफएल आपकी व्यक्तिगत जानकारी की अखंडता और सुरक्षा को बनाए रखने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित भौतिक, प्रबंधकीय और तकनीकी सुरक्षा उपायों का उपयोग करता है। इनमें हमारे डेटा संग्रह, भंडारण और प्रसंस्करण प्रथाओं और सुरक्षा उपायों की आंतरिक समीक्षा शामिल है। उन प्रणालियों तक अनधिकृत पहुंच से बचाव के लिए उचित एन्क्रिप्शन और भौतिक सुरक्षा उपाय, जहां हम व्यक्तिगत डेटा संग्रहीत करते हैं।
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