वीडियो केवाईसी क्या है और आप पर्सनल लोन के लिए इसका लाभ कैसे उठा सकते हैं?

वित्त में प्रौद्योगिकी के एकीकरण के साथ, भारत सफलतापूर्वक डिजिटल अर्थव्यवस्था में परिवर्तित हो गया है, जिससे जीवन के कई पहलुओं पर सकारात्मक प्रभाव पड़ा है। ग्राहकों को अब ऋण के माध्यम से धन प्राप्त करने के लिए बैंक जाने की आवश्यकता नहीं है। वीडियो केवाईसी की शुरुआत के साथ, भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने अपनी केवाईसी प्रक्रिया को सुव्यवस्थित कर दिया है। आप किसी भी स्थान से किसी भी समय वीडियो कॉल के माध्यम से अपना ऋण आवेदन पूरा कर सकते हैं।

यहां आपको वीडियो केवाईसी, वीडियो की प्रक्रिया के बारे में जानने की आवश्यकता है पर्सनल लोन के लिए केवाईसी और इसके लाभ।

वीडियो केवाईसी क्या है?

वीडियो केवाईसी, या वीडियो-आधारित ग्राहक पहचान प्रक्रिया (वी-सीआईपी), एक ऐसी विधि है जिसके माध्यम से ऋणदाता अपनी पहचान स्थापित करने के लिए ग्राहकों को वास्तविक समय में ऑनलाइन सत्यापित करते हैं। इस प्रक्रिया में डेस्कटॉप/लैपटॉप के वेबकैम या उनके मोबाइल फोन के फ्रंट-फेसिंग कैमरे के माध्यम से उधारकर्ता की लाइव तस्वीर लेना, साथ ही उनके आधार की डिजिटल कॉपी लेना शामिल है।

वीडियो केवाईसी पारंपरिक केवाईसी प्रक्रिया की तुलना में अधिक सटीक और तकनीकी रूप से उन्नत है। इसमें वास्तविक समय में उपयोगकर्ता के स्थान को ट्रैक करने, उनकी सहमति के आधार पर ऑडियो-विजुअल इंटरैक्शन को सक्षम करने और डेटा को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करने के लिए उन्नत तकनीकी उपकरणों की आवश्यकता होती है।

इसके अतिरिक्त, ऋणदाता को वीडियो केवाईसी सत्यापन प्रक्रिया संचालित करने के लिए एक प्रशिक्षित कार्यबल की आवश्यकता होती है। सौभाग्य से, उधारकर्ताओं के लिए यह प्रक्रिया आसान हो गई है। अब उनके लिए शाखा में आए बिना केवाईसी सत्यापन पूरा करना संभव है!

केवाईसी क्यों महत्वपूर्ण है?

RBI ने 2002 में अपने ग्राहक को जानिए (KYC) की शुरुआत की। यह सेवा वित्तीय संस्थानों को उनके ग्राहकों की पहचान और पते को प्रमाणित और सत्यापित करने में सहायता करती है। ऐसा करने से व्यक्तियों को मनी लॉन्ड्रिंग जैसी अवैध गतिविधियों को करने से रोकने में मदद मिलती है।

वीडियो केवाईसी प्रक्रिया: यह कैसे काम करती है?

यहां वीडियो केवाईसी में शामिल चरण दिए गए हैं।

चरण 1 – पहला कदम अपना आधार-आधारित केवाईसी पूरा करना है। ऋणदाता द्वारा दिए गए लिंक पर, आपको अपना आधार नंबर दर्ज करना होगा। आपको अपने मोबाइल डिवाइस पर प्राप्त ओटीपी भी दर्ज करना होगा।
चरण 2 – आपको ऋणदाता से केवाईसी के लिए ज्वाइनिंग लिंक के साथ एक ईमेल और एक एसएमएस प्राप्त होगा।
चरण 3 - आपको लिंक पर क्लिक करके केवाईसी सत्यापित करने वाले बैंकिंग प्राधिकरण के पास निर्देशित किया जाएगा।
चरण 4 - कॉल के दौरान अधिकारी के सवालों का जवाब दें और जरूरी दस्तावेज मुहैया कराएं।
चरण 5 – इसके बाद अधिकृत व्यक्ति आपकी तस्वीर लेगा.

आपको ऋणदाता की मंजूरी के संबंध में एक सप्ताह के भीतर एक अधिसूचना प्राप्त होगी पर्सनल लोन ऑनलाइन आवेदन एक बार जब आपका वीडियो केवाईसी पूरा हो जाए।

वीडियो केवाईसी सत्यापन प्रक्रिया के लिए आवश्यकताएँ

वीडियो केवाईसी के लिए निम्नलिखित की आवश्यकता है:

• वेबकैम वाले कंप्यूटर, जैसे स्मार्टफ़ोन, लैपटॉप और डेस्कटॉप
• बिना किसी रुकावट के हाई-स्पीड इंटरनेट
• सादे पृष्ठभूमि वाला एक क्षेत्र जो वीडियो कॉल के लिए अच्छी रोशनी वाला हो
• एक काली कलम और कागज की एक खाली शीट
• केवाईसी से संबंधित दस्तावेज और अन्य वैध दस्तावेज

उपरोक्त आवश्यकताओं के साथ, वीडियो केवाईसी सत्यापन प्रक्रिया आयोजित होने पर ग्राहक को भारत में उपस्थित होना चाहिए। उन्हें पूरी प्रक्रिया के दौरान प्रॉक्सी, वीपीएन या स्टेटिक आईपी का उपयोग नहीं करना चाहिए, क्योंकि इससे केवाईसी एप्लिकेशन अस्वीकृति हो सकती है।

वीडियो केवाईसी प्रक्रिया शुरू करते समय सावधानियां

बढ़ती ऑनलाइन धोखाधड़ी और घोटालों के कारण, आपको वीडियो केवाईसी करते समय निम्नलिखित सावधानियां बरतनी चाहिए।

• ज्वाइनिंग लिंक पर क्लिक न करें जब तक कि यह किसी प्रामाणिक स्रोत से न आया हो। अन्य बातों के अलावा, आरबीआई वीडियो केवाईसी के लिए व्हाट्सएप, फेसटाइम और स्काइप जैसे तीसरे पक्ष के ऐप्स के उपयोग पर प्रतिबंध लगाता है।
• वीडियो केवाईसी करते समय आपको कभी भी वीडियो कॉल के दौरान अपना आधार या उसका नंबर नहीं दिखाना चाहिए। प्रक्रिया के पहले चरण के दौरान, ऋणदाता पहले ही इसे प्रमाणित कर देता है।
• वीडियो केवाईसी अभ्यास शुरू करने से पहले, अधिकारी का पहचान पत्र मांगें या कर्मचारी आईडी नोट कर लें।
• न तो बैंक और न ही ऋणदाता पासवर्ड मांगते हैं। महत्वपूर्ण क्रेडेंशियल्स के साथ ईमेल, टेक्स्ट या वीडियो कॉल न भेजें।

वीडियो केवाईसी सत्यापन प्रक्रिया के लाभ

1. तेजी से केवाईसी पूरा करना:

ऋणदाता आपके शाखा कार्यालय में आए बिना 5 मिनट के भीतर सभी केवाईसी डेटा रिकॉर्ड कर लेता है।

2. पूरी तरह कागज रहित:

क्योंकि केवाईसी पूरी तरह से डिजिटल और पेपरलेस है, इसलिए समय और लागत के मामले में भारी बचत होती है।

3. दूरस्थ ग्राहक ऑनबोर्डिंग:

ऋणदाता ग्राहकों को अपने साथ जोड़ सकते हैं, भले ही उनके पास कोई भौतिक स्थान न हो जहां वे अपनी सेवाएं दे सकें।

4. बेहतर ग्राहक अनुभव:

वीडियो केवाईसी एक निर्बाध ऑनबोर्डिंग और जुड़ाव अनुभव सुनिश्चित करता है।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Q1. क्या वीडियो-केवाईसी के लिए आधार अनिवार्य है?
उत्तर. आरबीआई के दिशानिर्देशों के अनुसार, वीडियो-केवाईसी के लिए आधार की आवश्यकता नहीं है। अन्य आधिकारिक रूप से मान्यता प्राप्त दस्तावेज़ों का उपयोग करना भी संभव है जिनमें आवश्यक जानकारी शामिल है। हालाँकि, साइन अप करने के लिए, आपको अपना आधार नंबर प्रदान करना होगा। इसे सत्यापित करने के लिए एक यूआईडीएआई ओटीपी का उपयोग किया जाएगा।

Q2. क्या फेसटाइम या व्हाट्सएप का उपयोग करके वीडियो केवाईसी किया जा सकता है?
उत्तर. नहीं, वीडियो केवाईसी के लिए किसी भी तृतीय-पक्ष वीडियो एप्लिकेशन की अनुमति नहीं है।

Q3. यदि इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याएँ या अन्य समस्याएँ वीडियो केवाईसी को बाधित करती हैं तो क्या होगा?
उत्तर. ऐसे मामलों के परिणामस्वरूप वीडियो-केवाईसी प्रक्रिया फिर से शुरू हो जाएगी।