सिबिल-संबंधित विवादों को कैसे हल करें?
CIBIL विवादों के बारे में जानें और कोई व्यक्ति CIBIL के साथ विवाद कैसे उठा सकता है और उसका समाधान कैसे कर सकता है। जानें कि अपने CIBIL विवाद की स्थिति कैसे जांचें और इसे ऑनलाइन कैसे उठाएं।
क्रेडिट रिपोर्ट ऋण आवेदन प्रक्रिया का एक महत्वपूर्ण पहलू है। हालाँकि, आपकी क्रेडिट रिपोर्ट में कभी-कभी त्रुटियाँ हो सकती हैं जो आपकी ऋण पात्रता को नुकसान पहुँचा सकती हैं। ऐसे मामलों में, आप इन गलतियों को तुरंत ठीक करने के लिए CIBIL के पास विवाद दर्ज कर सकते हैं। यह आलेख विवरण देता है कि CIBIL या क्रेडिट के साथ विवाद को कैसे हल किया जाए।
सिबिल विवाद क्या है?
क्रेडिट स्कोर तीन अंकों की एक संख्या है जो साख योग्यता को इंगित करती है। आपकी क्रेडिट रिपोर्ट—आपके क्रेडिट इतिहास पर आधारित—में यह स्कोर शामिल होता है।आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पिछले ऋणों और आपके बारे में वित्तीय और व्यक्तिगत जानकारी का सारांश प्रस्तुत करती है। रिपोर्ट में कोई भी विसंगति आपके क्रेडिट स्कोर पर नकारात्मक प्रभाव डालेगी। इस समस्या के समाधान के लिए CIBIL से संपर्क करने की सलाह दी जाती है। आपकी क्रेडिट रिपोर्ट में किसी भी त्रुटि का विरोध करने की इस प्रक्रिया को CIBIL विवाद के रूप में जाना जाता है।
सिबिल या क्रेडिट विवाद के प्रकार
1. व्यक्तिगत विवाद
ये विवाद डुप्लिकेट खातों या व्यक्तिगत विवरण में गलतियों से उत्पन्न हो सकते हैं। व्यक्तिगत जानकारी में त्रुटियों में गलत नाम या पते शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, गैर-मान्यता प्राप्त क्रेडिट पूछताछ या ऋण के दोहरे प्रतिबिंब के कारण डुप्लिकेट विवाद हो सकता है।2. कंपनी विवाद
कंपनियों की क्रेडिट रिपोर्ट में ऐसी विसंगतियां हो सकती हैं। इनमें गलत स्वामित्व विवरण, डेटा में अशुद्धियाँ, डुप्लिकेट खाते और कंपनी की जानकारी शामिल हैं। जब आप कंपनी के अधिकृत हस्ताक्षरकर्ता हों तो आप ऑनलाइन विवाद उठा सकते हैं।CIBIL के साथ विवाद कैसे उठाएं?
1. ऑनलाइन पोर्टल
CIBIL ऑनलाइन और ऑफलाइन शिकायतें स्वीकार करता है। के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें quick संकल्प:• अपने CIBIL खाते के विवरण का उपयोग करके, 'माई CIBIL' में लॉग इन करें। यदि कोई ऋणदाता आपकी मौजूदा रिपोर्ट भेजता है, तो आपको CIBIL वेबसाइट पर एक खाता पंजीकृत करना होगा।
• विवाद केंद्र के 'क्रेडिट रिपोर्ट' अनुभाग के अंतर्गत 'एक वस्तु पर विवाद करें' पर क्लिक करें।
• अगले चरण में, भरें सिबिल विवाद समाधान सही ढंग से फार्म.
• संबंधित अनुभाग में सही विवरण भरें जहां आप विवाद उठाना चाहते हैं। यह विवाद समाधान फॉर्म आपको कई मुद्दे उठाने की अनुमति देता है।
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अभी अप्लाई करें2. ईमेल आईडी
आप ईमेल के माध्यम से ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों से संपर्क कर सकते हैं क्योंकि इसमें कोई समय प्रतिबंध नहीं है। यदि आपका कोई प्रश्न या शिकायत है, तो आप info@cibil.com पर ईमेल कर सकते हैं।3। ऑफलाइन
आप ऐसा कर सकते हैं quickऑनलाइन विवाद समाधान के माध्यम से अपनी CIBIL रिपोर्ट में विसंगतियों को हल करें। हालाँकि, आप विवाद उठाने के लिए मुंबई में CIBIL के पंजीकृत कार्यालय को भी लिख सकते हैं।पता: ट्रांसयूनियन सिबिल लिमिटेड
वन वर्ल्ड सेंटर, 19वीं मंजिल, टावर 2ए और 2बी,
सेनापति बापट मार्ग,
लोअर परेल, मुंबई - 400 013
विवाद समाधान की प्रक्रिया
RSI CIBIL विवाद समाधान प्रक्रिया इस प्रकार है।• जब आप सबमिट करेंगे तो आपको प्रासंगिक अनुभाग 'विवादाधीन' के रूप में चिह्नित दिखाई देंगे विवाद समाधान सिबिल ऑनलाइन फॉर्म।
• त्रुटि को सत्यापित करने के लिए, CIBIL वित्तीय संस्थान से संपर्क करता है।
• ऋणदाता यहां विवादों को स्वीकार या अस्वीकार कर सकते हैं।
• जो ऋणदाता इस मुद्दे को स्वीकार करते हैं, वे आपकी क्रेडिट रिपोर्ट में आवश्यक सुधार करेंगे और आपके द्वारा उनके साथ पंजीकृत मोबाइल नंबर पर मेल या एसएमएस के माध्यम से आपको सूचित करेंगे।
• जब ब्यूरो सफलतापूर्वक विवाद का समाधान कर देता है तो क्रेडिट रिपोर्ट का 'विवादाधीन' टैग हटा दिया जाता है।
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Q1. क्या मैं CIBIL विवाद ऑफ़लाइन उठा सकता हूँ?
उत्तर. हाँ। आप CIBIL के मुंबई कॉर्पोरेट कार्यालय को लिखकर अपना विवाद प्रस्तुत कर सकते हैं। कृपया सीआईबीआईएल पंजीकृत कार्यालय पते पर आवेदन भेजने से पहले सभी आवश्यक विवरण, जैसे लेनदेन आईडी और रिपोर्ट ऑर्डर नंबर भरना सुनिश्चित करें।
Q2. CIBIL विवाद समाधान की समय सीमा क्या है?
उत्तर. अधिकांश मामलों में, CIBIL विवादों का समाधान 30 दिनों के भीतर कर दिया जाता है।
Q3. यदि आप अपने विवाद के समाधान से संतुष्ट नहीं हैं तो क्या होगा?
उत्तर. यदि आप समाधान से असंतुष्ट हैं तो आप एक और विवाद समाधान अनुरोध सबमिट कर सकते हैं।
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अभी अप्लाई करेंअस्वीकरण: इस पोस्ट में दी गई जानकारी केवल सामान्य जानकारी के लिए है। आईआईएफएल फाइनेंस लिमिटेड (इसके सहयोगियों और सहयोगियों सहित) ("कंपनी") इस पोस्ट की सामग्री में किसी भी त्रुटि या चूक के लिए कोई दायित्व या जिम्मेदारी नहीं लेती है और किसी भी परिस्थिति में कंपनी किसी भी क्षति, हानि, चोट या निराशा के लिए उत्तरदायी नहीं होगी। आदि किसी भी पाठक को भुगतना पड़ा। इस पोस्ट में सभी जानकारी "जैसी है" प्रदान की गई है, इस जानकारी के उपयोग से प्राप्त पूर्णता, सटीकता, समयबद्धता या परिणाम आदि की कोई गारंटी नहीं है, और किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना, व्यक्त या निहित, सहित, लेकिन नहीं किसी विशेष उद्देश्य के लिए प्रदर्शन, व्यापारिकता और उपयुक्तता की वारंटी तक सीमित। कानूनों, नियमों और विनियमों की बदलती प्रकृति को देखते हुए, इस पोस्ट में शामिल जानकारी में देरी, चूक या अशुद्धियाँ हो सकती हैं। इस पोस्ट पर जानकारी इस समझ के साथ प्रदान की गई है कि कंपनी कानूनी, लेखांकन, कर, या अन्य पेशेवर सलाह और सेवाएं प्रदान करने में संलग्न नहीं है। इस प्रकार, इसे पेशेवर लेखांकन, कर, कानूनी या अन्य सक्षम सलाहकारों के साथ परामर्श के विकल्प के रूप में उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। इस पोस्ट में ऐसे विचार और राय शामिल हो सकते हैं जो लेखकों के हैं और जरूरी नहीं कि वे किसी अन्य एजेंसी या संगठन की आधिकारिक नीति या स्थिति को दर्शाते हों। इस पोस्ट में बाहरी वेबसाइटों के लिंक भी शामिल हो सकते हैं जो कंपनी द्वारा प्रदान या रखरखाव नहीं किए जाते हैं या किसी भी तरह से कंपनी से संबद्ध नहीं हैं और कंपनी इन बाहरी वेबसाइटों पर किसी भी जानकारी की सटीकता, प्रासंगिकता, समयबद्धता या पूर्णता की गारंटी नहीं देती है। इस पोस्ट में बताई गई कोई भी/सभी (गोल्ड/पर्सनल/बिजनेस) ऋण उत्पाद विशिष्टताएं और जानकारी समय-समय पर परिवर्तन के अधीन हैं, पाठकों को सलाह दी जाती है कि वे उक्त (गोल्ड/पर्सनल/बिजनेस) की वर्तमान विशिष्टताओं के लिए कंपनी से संपर्क करें। व्यवसाय) ऋण।