ई-बिजनेस और पारंपरिक बिजनेस के बीच अंतर
मेरे अंदर के खरीदार में एक बड़ा बदलाव आया है, जो पारंपरिक स्टोरफ्रंट से लेकर आधी दुनिया से ऑनलाइन कुछ ही क्लिक के साथ उत्पाद ऑर्डर करने तक पहुंच गया है। ई-बिजनेस और पारंपरिक व्यवसाय, व्यवसाय करने के दो तरीके हैं, जिनका अपना एक अनूठा चरित्र है। जबकि ई-बिजनेस के उदय ने पारंपरिक प्रथाओं के साथ एक आकर्षक विरोधाभास पैदा किया है, हममें से कुछ लोग अभी भी व्यक्तिगत स्पर्श पसंद करते हैं, खासकर जब किसी बड़े अवसर के लिए खरीदारी करते हैं। आइए जानें कि मॉडलों के बीच इस विकसित टकराव के पीछे क्या है और समझें कि प्रत्येक मॉडल हमें वाणिज्य के भविष्य के बारे में क्या सिखा सकता है।
ई-बिजनेस क्या है?
इंटरनेट या किसी अन्य कंप्यूटर नेटवर्क पर संचालित व्यावसायिक गतिविधियों को कहा जाता है ई-व्यापार या इलेक्ट्रॉनिक व्यवसाय। इसमें इलेक्ट्रॉनिक रूप से संचालित व्यापार, वाणिज्य और उद्योग जैसी व्यावसायिक गतिविधियाँ शामिल हैं। ई-बिजनेस का मतलब इंटरनेट और अन्य कंप्यूटर नेटवर्क और तकनीकों का उपयोग करना है जो बेहतर ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं, बिक्री बढ़ाते हैं और लागत को काफी कम करते हैं। ई-बिजनेस का संचालन करने के लिए, अधिक सुरक्षित, प्रभावी और कुशल कंप्यूटर नेटवर्क का अक्सर उपयोग किया जाता है।
पारंपरिक व्यवसाय क्या है?
पारंपरिक व्यवसाय कई उद्योगों की नींव रहे हैं और आमतौर पर एक मजबूत आपूर्ति श्रृंखला और सदियों पुराने ग्राहक संबंधों के साथ एक विशिष्ट ईंट और मोर्टार प्रतिष्ठान है। एक पारंपरिक व्यवसाय में, उत्पादों या सेवाओं की पेशकश स्थानीय ग्राहकों को स्थानीय दुकान, स्टोर आदि के माध्यम से की जाती है। स्पर्श और अनुभव के लिए किसी को स्टोर पर शारीरिक रूप से जाना पड़ता है। एक पारंपरिक व्यवसाय मॉडल में सुचारू संचालन के लिए बुनियादी ढांचे और कर्मचारियों को काम पर रखने के लिए भारी लागत शामिल होती है। अन्य महत्वपूर्ण घटकों में कमांड का पदानुक्रम, स्पष्ट भूमिकाएं और जिम्मेदारियां, और पूर्वनिर्धारित प्रक्रियाएं शामिल हैं। पारंपरिक व्यवसाय स्थिरता और एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड प्रदान करते हैं।
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अभी अप्लाई करेंई-बिजनेस और पारंपरिक बिजनेस में क्या अंतर है?
| आधार | ई-व्यापार | पारंपरिक व्यवसाय |
| अर्थ |
इंटरनेट या किसी अन्य कंप्यूटर नेटवर्क पर व्यावसायिक गतिविधियों का संचालन ई-बिजनेस या इलेक्ट्रॉनिक बिजनेस के रूप में जाना जाता है। |
पारंपरिक व्यवसाय में स्थानीय स्टोर, दुकान आदि में किया जाने वाला व्यवसाय शामिल होता है, जो अपने स्थानीय ग्राहकों को अपनी सेवाएँ या उत्पाद प्रदान करता है। यह एक ऐसी जगह है जहाँ ग्राहकों को उत्पाद या सेवाएँ खरीदने के लिए शारीरिक रूप से स्टोर पर जाना होगा। |
| गठन में आसानी |
ई-बिजनेस के गठन में कुछ आसान चरण शामिल हैं |
पारंपरिक व्यवसाय का गठन तुलनात्मक रूप से कठिन है और इसमें लंबी प्रक्रिया शामिल है |
| शारीरिक उपस्थिति |
भौतिक उपस्थिति आवश्यक नहीं है |
भौतिक उपस्थिति आवश्यक है |
| स्थान संबंधी आवश्यकताएँ |
स्थान आवश्यक नहीं है |
कच्चे माल और बाजार के निकट स्थान आवश्यक है |
| स्थापना की लागत |
ई-व्यवसाय स्थापित करने की लागत कम है क्योंकि इसमें भौतिक सुविधाओं की कोई आवश्यकता नहीं होती |
पारंपरिक व्यवसाय स्थापित करने की लागत अधिक होती है क्योंकि इसमें भौतिक सुविधाओं की आवश्यकता होती है |
| संचालन लागत |
परिचालन लागत न्यूनतम है |
भंडारण, विपणन आदि से जुड़े निश्चित शुल्क के कारण परिचालन लागत अधिक है। |
| आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों से संपर्क करें |
आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों के साथ सीधा संपर्क स्थापित करता है |
बिचौलियों के माध्यम से आपूर्तिकर्ताओं और ग्राहकों के साथ अप्रत्यक्ष संपर्क होता है |
| आंतरिक संचार की प्रकृति |
संचार किसी भी दिशा में प्रवाहित हो सकता है |
संचार पदानुक्रमिक क्रम में प्रवाहित होता है |
| ग्राहकों/आंतरिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए प्रतिक्रिया समय |
यह आमतौर पर तुरंत प्रतिक्रिया देता है |
प्रतिक्रिया में अधिक समय लगता है |
| संगठनात्मक संरचना |
संगठनात्मक संरचना आदेश श्रृंखला के कारण ऊर्ध्वाधर या ऊंची होती है |
प्रत्यक्ष आदेश और संचार के कारण संगठनात्मक संरचना क्षैतिज या सपाट होती है |
| वैश्विक स्तर पर जाने में आसानी |
वैश्विक होने की बहुत संभावनाएं हैं |
वैश्विक होने की संभावना कम है |
| व्यावसायिक प्रक्रियाएँ और चक्र की लंबाई |
छोटी व्यावसायिक प्रक्रियाएँ और चक्र होते हैं |
कई अनुक्रमिक प्रक्रियाओं के कारण लंबी व्यावसायिक प्रक्रियाएं और चक्र होते हैं |
| अवसर पारस्परिक स्पर्श |
पारस्परिक स्पर्श का अवसर कम होता है |
पारस्परिक संपर्क के लिए अधिक अवसर हैं |
| उत्पादों के भौतिक पूर्व-नमूनाकरण का अवसर |
उत्पादों के भौतिक पूर्व-नमूने के अवसर कम हैं। यह ज्यादातर पुस्तकों, सॉफ्टवेयर, पत्रिकाओं आदि के मामले में उपलब्ध है। |
उत्पादों के भौतिक पूर्व-नमूनाकरण के कई अवसर हैं |
| सरकारी संरक्षण |
सरकारी संरक्षण बढ़ रहा है |
सरकारी संरक्षण घट रहा है या सिकुड़ रहा है |
| मानव पूंजी की प्रकृति |
तकनीकी और व्यावसायिक रूप से योग्य मानव पूंजी की आवश्यकता है |
अधिकतर अर्ध-कुशल और अकुशल जनशक्ति की आवश्यकता होती है |
| लेनदेन जोखिम |
पक्षों के बीच व्यक्तिगत संपर्क की कमी के कारण लेनदेन में जोखिम अधिक होता है |
पक्षों के बीच व्यक्तिगत संपर्क के कारण लेनदेन का जोखिम कम होता है |
ई-बिजनेस बनाम पारंपरिक व्यवसाय
यदि आप कोई व्यवसाय करने की योजना बना रहे हैं, तो आप इस बात पर बहस कर सकते हैं कि पारंपरिक व्यवसाय शुरू करें या ई-व्यवसाय, क्योंकि दोनों में ही अनूठी पेशकश और चुनौतियाँ हैं। चौबीसों घंटे वैश्विक पहुँच और कम परिचालन लागत प्रदान करने वाली तकनीक पर पनपना एक व्यावसायिक उद्यम के लिए आदर्श हो सकता है, लेकिन आप अपने व्यवसाय के लिए मजबूत व्यक्तिगत संबंधों और विश्वास और वफादारी को बढ़ावा देने वाली एक शानदार भौतिक उपस्थिति के साथ पारंपरिक उत्कृष्टता का लाभ भी चाहते होंगे। अंततः निर्धारक उत्पाद या सेवा की प्रकृति और आपके व्यवसाय का उद्देश्य है।
कोई भी व्यक्ति दोनों दुनियाओं का सर्वश्रेष्ठ लाभ उठाना चाहेगा - ई-बिजनेस की तकनीकी बढ़त का लाभ उठाते हुए पारंपरिक व्यवसाय के व्यक्तिगत स्पर्श को बनाए रखना। चुनाव आपका है।
और अधिक पढ़ें: ई-व्यवसाय जोखिम के प्रकार
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न 1. क्या ई-व्यवसाय पारंपरिक व्यवसाय से अधिक लाभदायक है?उत्तर: ई-व्यवसाय स्थापित करने की लागत कम है क्योंकि इसमें भौतिक सुविधाओं की आवश्यकता नहीं होती है। पारंपरिक व्यवसाय स्थापित करने की लागत अधिक है क्योंकि इसमें भौतिक सुविधाओं की आवश्यकता होती है।
प्रश्न 2. ई-व्यवसाय का पारंपरिक व्यवसाय पर क्या प्रभाव है?उत्तर: ई-कॉमर्स पारंपरिक व्यवसायों को इस प्रकार प्रभावित कर सकता है:
- पारंपरिक बाजारों में खरीदारी के प्रति लोगों की रुचि कम हो रही है
- लोगों का उपभोक्ता व्यवहार बढ़ रहा है
- पारंपरिक व्यवसायों के लिए बाजार पहुंच बढ़ाना
- पारंपरिक व्यवसायों की प्रौद्योगिकी को अपनाने की क्षमता बढ़ाना
उत्तर: एक ई-कॉमर्स वेबसाइट को एक भौतिक स्टोर की तुलना में कम निवेश की आवश्यकता होती है। इसलिए, इन कम लागतों को ग्राहकों को रियायती कीमतों पर दिया जा सकता है। आप ऑर्गेनिक सर्च, सोशल मीडिया ट्रैफ़िक या सोशल मीडिया ट्रैफ़िक जैसी बेहतरीन मार्केटिंग रणनीतियों का उपयोग करके अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट के लिए कीमतों में कटौती कर सकते हैं।
प्रश्न 4. पारंपरिक व्यवसाय रणनीति क्या है?उत्तर: पारंपरिक व्यवसाय मॉडल एक ऐसी प्रणाली है जो यह बताती है कि कोई कंपनी किस तरह से काम करती है और अपने ग्राहकों के साथ व्यावसायिक गतिविधियों का संचालन करती है। इसमें संगठन के भीतर मूल्य सृजन, वितरण और राजस्व सृजन तंत्र का डिज़ाइन शामिल है।
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