ગોપનીયતા નીતિ

IIFL ફાઇનાન્સ લિમિટેડ ('કંપની' અથવા 'IIFL') માં આપનું સ્વાગત છે. ડોમેન નામ www.iifl.com ('વેબસાઇટ') IIFL ની માલિકીની છે, જે કંપનીઝ એક્ટ, 1956 હેઠળ સ્થાપિત કંપની છે અને તેની રજિસ્ટર્ડ ઓફિસ IIFL હાઉસ, સન ઇન્ફોટેક પાર્ક, રોડ નં. 16V અને પ્લોટ નં. B 23, MIDC, થાણે ઇન્ડસ્ટ્રિયલ એરિયા, વાગલે એસ્ટેટ, થાણે - 400 604 ખાતે છે.

IIFL ગ્રુપ એ ભારતનું અગ્રણી સંકલિત નાણાકીય સેવાઓ જૂથ છે જે વિવિધ વ્યવસાયો ધરાવે છે જેમ કે નોન-બેંકિંગ અને હાઉસિંગ ફાઇનાન્સ, સંપત્તિ અને સંપત્તિ વ્યવસ્થાપન, નાણાકીય સલાહકાર અને બ્રોકિંગ, મ્યુચ્યુઅલ ફંડ્સ અને નાણાકીય ઉત્પાદન વિતરણ, રોકાણ બેંકિંગ, સંસ્થાકીય ઇક્વિટીઝ, રિયલ્ટી બ્રોકિંગ અને સલાહકાર સેવાઓ. વધુ માહિતી માટે, કૃપા કરીને મુલાકાત લો www.iifl.com .

IIFL ખાતે, અમે IIFL ની વેબસાઇટ અને અમારા મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સ (ત્યારબાદ "IIFL પ્લેટફોર્મ્સ" તરીકે ઓળખાય છે) સહિત અન્ય ડિજિટલ પ્લેટફોર્મની મુલાકાત લેનારા દરેક વ્યક્તિની ગોપનીયતાનો આદર કરીએ છીએ અને તેમની વ્યક્તિગત માહિતીને સુરક્ષિત રાખવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. આ ગોપનીયતા નીતિ IIFL, તેની પેટાકંપનીઓ અને વેબસાઇટ પરના બધા મુલાકાતીઓ અને IIFL ની મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સના વપરાશકર્તાઓને લાગુ પડે છે.

આ ગોપનીયતા નીતિના હેતુ માટે, "તમે", "તમારા", "વપરાશકર્તા" શબ્દનો અર્થ વેબસાઇટની મુલાકાત લેતા અથવા અમારી મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરતા ઑનલાઇન અને ઑફલાઇન ગ્રાહકો સહિત કોઈપણ કુદરતી અથવા કાનૂની વ્યક્તિ થશે અને "અમે", "અમારું", "આપણું" શબ્દનો અર્થ IIFL અને તેની પેટાકંપનીઓ થશે.

વેબસાઇટ અથવા અમારી મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ આ ગોપનીયતા નીતિ પ્રત્યે તમારી સ્વીકૃતિ અને મુક્ત અને બિનશરતી સંમતિ દર્શાવે છે. જો કે, જો તમને અમારી દ્વારા કોઈપણ રીતે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ, પ્રક્રિયા અને ટ્રાન્સફર કરવામાં વાંધો હોય, તો કૃપા કરીને IIFL પ્લેટફોર્મ્સ પર તમારી માહિતી શેર કરશો નહીં.

આ ગોપનીયતા નીતિનો હેતુ IIFL પ્લેટફોર્મના કોઈપણ વપરાશકર્તા અથવા દર્શક અથવા અન્ય કોઈપણ પક્ષના પક્ષમાં કોઈપણ કરાર આધારિત અથવા અન્ય કાનૂની અધિકારો બનાવવાનો નથી અને તે બનાવતી નથી.

એકત્રિત કરેલી વ્યક્તિગત માહિતીનો પ્રકાર

સેવાઓ પ્રદાન કરવાના હેતુ માટે, અમે નીચે વર્ણવ્યા મુજબ વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ:

  1. માહિતી જે તમારા દ્વારા સીધી પ્રદાન કરવામાં આવી શકે છે, જેમ કે:
    1. ઓળખ માહિતી: નામ, લિંગ, રહેણાંક/સંચાર સરનામું, સંપર્ક નંબર, જન્મ તારીખ, વૈવાહિક સ્થિતિ, ઇમેઇલ સરનામું અથવા અન્ય કોઈપણ સંપર્ક માહિતી.
    2. PAN, KYC, સહી અને ફોટોગ્રાફ.
    3. બેંક એકાઉન્ટ અથવા અન્ય payમેન્ટ ઇન્સ્ટ્રુમેન્ટની વિગતો.
    4. આવી સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે અમને જરૂરી હોય તેવી અન્ય કોઈપણ વિગતો.
  2. માહિતી કે જે અમે અમારી સેવાઓના તમારા ઉપયોગમાંથી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ, જેમ કે:
    1. વ્યવહાર માહિતી: અમે ક્રેડિટ રિસ્ક એસેસમેન્ટ માટે વ્યવહારોના વર્ણન અને સંબંધિત રકમ માટે ફક્ત નાણાકીય વ્યવહારોના SMS વાંચીએ છીએ, એકત્રિત કરીએ છીએ અને તેનું નિરીક્ષણ કરીએ છીએ. અન્ય SMS ડેટા ઍક્સેસ કરવામાં આવતો નથી.
    2. સંગ્રહ માહિતી: અમે વપરાશકર્તાને સ્કીમ કમિશન વિગતો જેવી માહિતી ડાઉનલોડ કરવા અને પ્રદર્શિત કરવા માટે સુવિધા આપી શકીએ છીએ જેનો ઉપયોગ વપરાશકર્તા કરી શકે છે, અથવા વપરાશકર્તા ખાતા વ્યવસ્થાપન અથવા ટ્રાન્ઝેક્શન ઓર્ડર પ્લેસમેન્ટ દરમિયાન વિવિધ પ્રક્રિયાઓ અનુસાર સંબંધિત દસ્તાવેજો અપલોડ કરી શકે છે.
    3. મીડિયા માહિતી: અમે વપરાશકર્તાઓને વપરાશકર્તા ખાતા વ્યવસ્થાપન અથવા ટ્રાન્ઝેક્શન ઓર્ડર પ્લેસમેન્ટ દરમિયાન અપલોડ કરવાની જરૂર હોય તેવા સંબંધિત દસ્તાવેજો મેળવવા/અપલોડ કરવાની સુવિધા આપીએ છીએ.
    4. ઉપકરણ માહિતી: જ્યારે તમે અમારી સેવાઓ ઍક્સેસ કરો છો ત્યારે અમે તમારા ઉપકરણ વિશે ચોક્કસ માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ, જેમાં તમારા સ્ટોરેજ, હાર્ડવેર મોડેલ, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ અને સંસ્કરણ, અનન્ય ઉપકરણ ઓળખકર્તા, મોબાઇલ નેટવર્ક માહિતી અને અમારી સેવાઓ સાથે ઉપકરણની ક્રિયાપ્રતિક્રિયા વિશેની માહિતીનો સમાવેશ થાય છે.
    5. સંપર્ક માહિતી: લોન મુસાફરી દરમિયાન જ્યારે તમે સંપર્કને સંદર્ભ તરીકે પસંદ કરો છો ત્યારે અમે નામ અને ફોન નંબરની માહિતી વાંચીએ છીએ. અમે અમારા સર્વર પર તમારી સંપર્ક સૂચિ અપલોડ કરતા નથી.
  3. લોગ ફાઇલ માહિતી જે આપમેળે સંગ્રહિત થશે:

    જો તમે ફક્ત બ્રાઉઝ કરવા, પૃષ્ઠો વાંચવા અથવા માહિતી ડાઉનલોડ કરવા માટે અમારી વેબસાઇટની મુલાકાત લો છો/લોગ ઇન કરો છો, તો તમારી મુલાકાત સંબંધિત ચોક્કસ માહિતી આપમેળે અમારી સિસ્ટમમાં સંગ્રહિત થાય છે. આ માહિતી તમને વ્યક્તિગત રીતે ઓળખી શકતી નથી અને ઓળખતી નથી.

    આપમેળે ભેગી થતી માહિતીમાં મર્યાદા વિનાનો સમાવેશ થાય છે:

    1. તમે ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો તે બ્રાઉઝરનો પ્રકાર (દા.ત. Internet Explorer, Firefox, વગેરે);
    2. તમે ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો તે ઓપરેટિંગ સિસ્ટમનો પ્રકાર (દા.ત. Windows અથવા Mac OS);
    3. તમારા ઇન્ટરનેટ સેવા પ્રદાતાનું ડોમેન નામ, તમારી મુલાકાતની તારીખ અને સમય અને અમારી વેબસાઇટ પરના પૃષ્ઠો.

    અમે કેટલીકવાર આ માહિતીનો ઉપયોગ અમારી વેબસાઇટ(ઓ) ડિઝાઇન અને સામગ્રીને સુધારવા માટે કરીએ છીએ, મુખ્યત્વે તમને વધુ સારો બ્રાઉઝિંગ અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે.

મોબાઇલ એપ્લિકેશન પરવાનગીઓ

અમારી વેબસાઇટ દ્વારા એકત્રિત કરવામાં આવેલી માહિતી ઉપરાંત, IIFL ની મોબાઇલ એપ્લિકેશન/એપ્લિકેશન ("એપ") તમારા વપરાશકર્તા અનુભવને વધારવા, સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવા અને નિયમનકારી આવશ્યકતાઓનું પાલન કરવા માટે ચોક્કસ પરવાનગીઓની વિનંતી કરી શકે છે. અમે વિનંતી કરેલી પરવાનગીઓ અને તેમના હેતુઓનું વિગતવાર વર્ણન નીચે આપેલ છે:

IIFL મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સ દ્વારા વિનંતી કરાયેલ પરવાનગીઓ
  1. ઇન્ટરનેટ અને નેટવર્ક ઍક્સેસ
    એપ્લિકેશનને વ્યવહારો, એકાઉન્ટ અપડેટ્સ અને અન્ય ઓનલાઈન સેવાઓ માટે સુરક્ષિત અને સ્થિર કનેક્શન સુનિશ્ચિત કરવા માટે ઇન્ટરનેટ અને નેટવર્ક ઍક્સેસની જરૂર છે, જે એપ્લિકેશનમાં સુરક્ષા અને સીમલેસ કાર્યક્ષમતામાં વધારો કરે છે.
  2. સૂચનાઓ
    એપ્લિકેશનને તમારા એકાઉન્ટ, વ્યવહારો, સેવા અપડેટ્સ અને પ્રમોશનલ ઑફર્સ વિશે મહત્વપૂર્ણ સૂચનાઓ મોકલવાની મંજૂરી આપે છે.
  3. ઉપકરણ માહિતી
    સુરક્ષા હેતુઓ, છેતરપિંડી અટકાવવા અને સીમલેસ વપરાશકર્તા અનુભવ સુનિશ્ચિત કરવા માટે એપ્લિકેશનને ચોક્કસ ઉપકરણ ઓળખકર્તાઓને ઍક્સેસ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
  4. સ્ટોરેજ એક્સેસ
    ફાઇલોને સુરક્ષિત રીતે વાંચવા અને સાચવવા માટે એપ્લિકેશનને ડિવાઇસ સ્ટોરેજ (Android SDK વર્ઝન 32 અને તેનાથી નીચેના માટે) ની ઍક્સેસની જરૂર છે, જેનાથી વપરાશકર્તાઓ KYC ચકાસણી માટે દસ્તાવેજો અપલોડ કરી શકે છે અને ટ્રાન્ઝેક્શન રસીદો અને સ્ટેટમેન્ટ જેવી આવશ્યક ફાઇલો ડાઉનલોડ કરી શકે છે.
  5. સ્થાન સેવાઓ

    સ્થાન પરવાનગીઓનો ઉપયોગ આ માટે થાય છે:

    • નજીકની શાખાઓ શોધવા જેવી સ્થાન-આધારિત સેવાઓ પૂરી પાડવી
    • છેતરપિંડી નિવારણ અને સુરક્ષા પગલાં
    • નિયમનકારી પાલન આવશ્યકતાઓ
    • તમારા સ્થાનના આધારે સેવાઓને કસ્ટમાઇઝ કરવી
  6. કેમેરા
    તમને એપ્લિકેશન છોડ્યા વિના KYC ચકાસણી માટે દસ્તાવેજોના ફોટા લેવાની, ઓળખ/સરનામાનો પુરાવો અપલોડ કરવાની અથવા અન્ય સંબંધિત માહિતી મેળવવાની મંજૂરી આપે છે.
પરવાનગીઓનો હેતુ

એપ્લિકેશન દ્વારા વિનંતી કરાયેલી બધી પરવાનગીઓનો ઉપયોગ ફક્ત આ માટે થાય છે:

  1. તમારા વપરાશકર્તા અનુભવને વધારવો
  2. તમારા ખાતા અને વ્યવહારોની સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવી
  3. નિયમનકારી અનુપાલનની આવશ્યકતાઓને પૂરી કરવી
  4. અમારી સેવાઓ સુધારવા માટે વિશ્લેષણ પૂરું પાડવું
  5. એન્ડ્રોઇડ ઇન-એપ સુરક્ષા પગલાં અમલમાં મૂકવા
પરવાનગીઓનું સંચાલન

તમે તમારા ઉપકરણ સેટિંગ્સ દ્વારા આ પરવાનગીઓનું સંચાલન કરી શકો છો. જ્યારે કેટલીક પરવાનગીઓ એપ્લિકેશનની મુખ્ય કાર્યક્ષમતા માટે આવશ્યક છે, જ્યારે અન્ય વૈકલ્પિક છે. અમુક પરવાનગીઓને અક્ષમ કરવાથી એપ્લિકેશનની કેટલીક સુવિધાઓ મર્યાદિત થઈ શકે છે.

માહિતીના સંગ્રહ અને ઉપયોગનો હેતુ

અમારી વેબસાઇટ અને મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સ પર, અમે તમારા વિશેની માહિતી ફક્ત ત્યારે જ એકત્રિત કરીએ છીએ, જાળવીએ છીએ અને ઉપયોગ કરીએ છીએ જ્યારે અમને વાજબી રીતે વિશ્વાસ હોય કે તે અમારા વ્યવસાયનું સંચાલન કરવામાં મદદ કરશે અથવા તમને ઉત્પાદનો, સેવાઓ અને અન્ય તકો પ્રદાન કરશે. આવી માહિતી ચોક્કસ વ્યવસાયિક હેતુઓ માટે એકત્રિત કરવામાં આવે છે, જેમ કે:

  1. તમને જરૂરી હોય તેવી સેવાઓ પૂરી પાડવા માટે,
  2. તમારી નાણાકીય અને બિન-નાણાકીય વ્યવહાર વિનંતીઓ પર પ્રક્રિયા કરવા માટે,
  3. અમારી સેવાઓ પ્રદાન કરવા અથવા સુધારવા માટે સંશોધન અને વિશ્લેષણ હાથ ધરવા,
  4. કોઈપણ નાણાકીય સેવાઓ મેળવવા માટે તમારી સબમિટ કરેલી અરજીઓ, જો કોઈ હોય તો, તપાસવા અને પ્રક્રિયા કરવા માટે,
  5. અમારી સેવાઓ અને તેમના નિયમો અને શરતોમાં કોઈપણ અપડેટ/ફેરફાર તમારી સાથે શેર કરવા માટે,
  6. કોઈપણ ફરિયાદ/દાવા/વિવાદો લેવા અને તેની તપાસ કરવા માટે,
  7. તમારા દ્વારા સબમિટ કરેલ તમારા પ્રશ્નો અને પ્રતિસાદનો જવાબ આપવા માટે,
  8. તમારી ઓળખ અને અન્ય પરિમાણોની ચકાસણી માટે,
  9. અમને મળેલા લાગુ કાયદા/નિયમો અને/અથવા કોર્ટના આદેશો/નિયમનકારી નિર્દેશોની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવા.
માહિતી જાહેર કરવી

તમારા દ્વારા આપવામાં આવેલી માહિતી આના પર જાહેર કરવામાં આવી શકે છે:

  1. RBI/SEBI/સ્ટોક એક્સચેન્જ/રજિસ્ટ્રાર અને ટ્રાન્સફર એજન્ટ્સ/કલેક્ટિંગ બેંકો/KYC નોંધણી એજન્સીઓ (KRAs) અને આવી અન્ય એજન્સીઓ, ફક્ત તમારી વ્યવહાર વિનંતીઓ પર પ્રક્રિયા કરવા અને તમને વધુ સારી સેવા આપવાના હેતુથી,
  2. કોઈપણ વ્યવસાયિક પ્રવૃત્તિ અથવા પુનર્ગઠન, એકીકરણ, વ્યવસાયનું પુનર્ગઠન અથવા અન્ય કોઈપણ કારણોસર અન્ય વ્યવસાયિક એન્ટિટી,
  3. કોઈપણ ન્યાયિક, વૈધાનિક અથવા નિયમનકારી સંસ્થા,
  4. ઓડિટર્સ,
  5. કાયદા અમલીકરણ અથવા કોઈપણ સરકારી સંસ્થાઓ,
  6. અન્ય તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓ.

ઉપર જણાવેલ હેતુ સિવાય અન્ય કોઈપણ હેતુ માટે, અમે તમારી સ્પષ્ટ સંમતિ વિના, સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત ડેટા અથવા માહિતી પ્રકાશિત કરીશું નહીં અથવા તેને વધુ જાહેર કરીશું નહીં.

એકત્રિત કરેલી માહિતીનો ઉપયોગ તે હેતુ માટે કરવામાં આવશે કે જેના માટે તે એકત્રિત કરવામાં આવી છે.

માહિતીની જાળવણી

IIFL આવી માહિતીને જરૂરી સમયગાળા કરતાં વધુ સમય માટે જાળવી કે સંગ્રહિત કરશે નહીં, સિવાય કે જ્યારે માહિતીનો કાયદેસર રીતે ઉપયોગ થઈ શકે અથવા હાલમાં અમલમાં રહેલા અન્ય કોઈપણ લાગુ કાયદા હેઠળ અન્યથા જરૂરી હોય.

IIFL દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી સેવાઓનો લાભ લેવા માટે સંમત થઈને, તમે અમારા દ્વારા પણ તમારા સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત ડેટા અથવા માહિતીના સંગ્રહ અને ઉપયોગ માટે સંમત થયા છો. ગ્રાહક સંભાળનો સંપર્ક કરીને તમારા સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત ડેટા અથવા માહિતીને શેર/પ્રસારિત કરવાની તમારી સંમતિને નકારવાનો અથવા પાછી ખેંચવાનો તમને હંમેશા અધિકાર છે. જો કે, તમારા ઇનકાર અથવા વ્યક્તિગત ડેટા પાછો ખેંચવાના કિસ્સામાં, તમે IIFL ની કોઈપણ સેવાઓનો સંપૂર્ણ લાભ લઈ શકશો નહીં.

સંચાર અને સૂચનાઓ

જ્યારે તમે વેબસાઇટ, અમારી મોબાઇલ એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરો છો અથવા અમને ઇમેઇલ્સ અથવા અન્ય ડેટા, માહિતી અથવા સંદેશાવ્યવહાર મોકલો છો, ત્યારે તમે સંમત થાઓ છો અને સમજો છો કે તમે અમારી સાથે ઇલેક્ટ્રોનિક માધ્યમથી વાતચીત કરી રહ્યા છો અને તમે સમયાંતરે અમારી પાસેથી સંદેશાવ્યવહાર પ્રાપ્ત કરવા માટે સંમતિ આપો છો. અમે તમને ઇમેઇલ દ્વારા અથવા લેખિતમાં હાર્ડ કોપી નોટિસ તરીકે, અથવા અમારી વેબસાઇટ પર આવી સૂચના સ્પષ્ટપણે પોસ્ટ કરીને, અથવા તમારા મોબાઇલ ઉપકરણ પર પુશ નોટિફિકેશન દ્વારા સૂચનાઓ મોકલી શકીએ છીએ. તમે યોગ્ય લાગે તે રીતે સૂચનાના ચોક્કસ માધ્યમોનો ઉપયોગ કરવાનું પસંદ કરી શકો છો.

તમારી માહિતીને અપડેટ કરવી અથવા તેની સમીક્ષા કરવી

તમે, અમને લેખિત વિનંતી પર, તમારા દ્વારા પ્રદાન કરાયેલ વ્યક્તિગત ડેટા અથવા માહિતીની સમીક્ષા કરી શકો છો. તમારે ખાતરી કરવી જોઈએ કે કોઈપણ વ્યક્તિગત માહિતી અથવા સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત ડેટા અથવા માહિતી ખોટી અથવા ખામીયુક્ત જણાય તો તેને શક્ય હોય ત્યાં સુધી સુધારવામાં આવશે અથવા સુધારવામાં આવશે.

તમારી માહિતીને સુરક્ષિત રાખવા માટે વાજબી સુરક્ષા વ્યવહારો

અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની અખંડિતતા અને સુરક્ષા જાળવવા માટે વ્યાપારી રીતે વાજબી ભૌતિક, વ્યવસ્થાપક અને તકનીકી સલામતીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. આમાં અમારા ડેટા સંગ્રહ, સંગ્રહ અને પ્રક્રિયા પદ્ધતિઓ અને સુરક્ષા પગલાંની આંતરિક સમીક્ષાઓ, જેમ કે યોગ્ય એન્ક્રિપ્શન અને ભૌતિક સુરક્ષા પગલાંનો સમાવેશ થાય છે જેથી અમે જ્યાં વ્યક્તિગત ડેટા સંગ્રહિત કરીએ છીએ તે સિસ્ટમમાં અનધિકૃત ઍક્સેસ સામે રક્ષણ મળે.

વેબસાઇટ અને અમારી મોબાઇલ એપ્લિકેશનો પર એકત્રિત કરવામાં આવેલી બધી માહિતી અમારા નિયંત્રિત ડેટાબેઝમાં સુરક્ષિત રીતે સંગ્રહિત છે. ડેટાબેઝ સુરક્ષિત સર્વર પર સંગ્રહિત છે; જેની ઍક્સેસ પાસવર્ડ-સુરક્ષિત છે અને સખત મર્યાદિત છે.

તમારી ગોપનીયતા અને સુરક્ષાને સુરક્ષિત રાખવા માટે, IIFL તમને તમારા એકાઉન્ટની ઍક્સેસ આપતા પહેલા તમારી ઓળખ ચકાસવા માટે વાજબી પગલાં લે છે (જેમ કે એક અનન્ય પાસવર્ડની વિનંતી કરવી). તમે તમારા અનન્ય પાસવર્ડ અને એકાઉન્ટ માહિતીની ગુપ્તતા જાળવવા અને IIFL તરફથી તમારા ઇમેઇલ સંદેશાવ્યવહારની ઍક્સેસને હંમેશા નિયંત્રિત કરવા માટે જવાબદાર છો.

IIFL જાણી જોઈને સગીરો માટે ડેટા એકત્રિત કરતું નથી કારણ કે આ સેવાઓ 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકો માટે નથી. IIFL અમારી સેવાઓ માટે સાઇન અપ કરતી વખતે ઉંમરની ચકાસણી કરે છે.

જોકે અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને અનધિકૃત ખુલાસો, દુરુપયોગ અથવા ફેરફાર સામે રક્ષણ આપવા માટે સુરક્ષા પગલાંનો ઉપયોગ કરીએ છીએ, જેમ કે ઇન્ટરનેટ સાથે જોડાયેલા બધા કમ્પ્યુટર નેટવર્ક્સ સાથે થાય છે, તેમ છતાં, અમે તમે અમને મોકલો છો તે કોઈપણ માહિતીની સુરક્ષાની ખાતરી અથવા ગેરંટી આપી શકતા નથી અને તમે તે તમારા પોતાના જોખમે કરો છો અને આવી ઘટનાઓથી થતા કોઈપણ નુકસાન, નુકસાન અથવા પરિણામો માટે અમે જવાબદાર નથી. એકવાર અમને તમારી માહિતીનું પ્રસારણ પ્રાપ્ત થઈ જાય, પછી અમે આવી માહિતીની સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવા માટે વ્યાપારી રીતે વાજબી પ્રયાસો કરીએ છીએ.

IIFL પ્લેટફોર્મના તમારા ઉપયોગ, ડેટાના નુકસાન, સુરક્ષા ભંગ અથવા તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની અનધિકૃત ઍક્સેસથી થતા કોઈપણ પ્રત્યક્ષ, પરોક્ષ, આકસ્મિક, પરિણામી અથવા શિક્ષાત્મક નુકસાન માટે અમે જવાબદાર રહીશું નહીં.

અન્ય વેબસાઇટ્સની લિંક્સ

કૃપા કરીને નોંધ લો કે આ ગોપનીયતા નીતિ અમારી વેબસાઇટ અને અમારી મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સ સાથે લિંક કરેલી તૃતીય પક્ષ વેબસાઇટ્સ સુધી વિસ્તરતી નથી. IIFL આવી લિંક કરેલી વેબસાઇટ્સની સામગ્રી અને ગોપનીયતા પ્રથાઓ માટે જવાબદાર નથી. કોઈપણ માહિતી શેર કરતા પહેલા આવી દરેક લિંક કરેલી વેબસાઇટનું ગોપનીયતા નિવેદન વાંચવાની સલાહ આપવામાં આવે છે.

અમારી ગોપનીયતા નીતિમાં ફેરફારો

કૃપા કરીને નોંધ લો કે અમારી ગોપનીયતા નીતિ સમયાંતરે બદલાઈ શકે છે. જો અમે અમારી ગોપનીયતા નીતિઓ અને પ્રક્રિયાઓ બદલીએ છીએ, તો અમે તમને અપડેટ રાખવા માટે ફેરફારો વેબસાઇટ અને અમારી મોબાઇલ એપ્લિકેશન પર પોસ્ટ કરીશું. આ ગોપનીયતા નીતિમાં ફેરફારો વેબસાઇટ અને અમારી મોબાઇલ એપ્લિકેશન માટે અનુક્રમે વેબસાઇટ અને અમારી મોબાઇલ એપ્લિકેશન પર પોસ્ટ કરવામાં આવે તે દિવસે અસરકારક બનશે. ગોપનીયતા નીતિમાં કોઈપણ ફેરફારોથી પોતાને વાકેફ રાખવા માટે કૃપા કરીને અમારી વેબસાઇટની મુલાકાત લો.

ફરિયાદ નિવારણ:

તમારી માહિતીની પ્રક્રિયા અને ઉપયોગ સંબંધિત કોઈપણ વિસંગતતાઓ અને ફરિયાદો, જેમાં એપ્લિકેશન પરવાનગીઓ અંગેની ચિંતાઓનો સમાવેશ થાય છે, IIFL દ્વારા નિયુક્ત ફરિયાદ અધિકારી સમક્ષ રજૂ કરી શકાય છે. વધુ વિગતો માટે કૃપા કરીને મુલાકાત લો ફરિયાદ નિવારણ પ્રક્રિયા.

કૂકી નીતિ

IIFL “www.iifl.com"વેબસાઇટ" ("વેબસાઇટ"). વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરીને, તમે કૂકીઝના ઉપયોગ માટે સંમતિ આપો છો.

અમારી કૂકીઝ નીતિ સમજાવે છે કે કૂકીઝ શું છે, અમે કૂકીઝનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ, અમે કેવી રીતે તૃતીય પક્ષો સાથે ભાગીદારી કરી શકીએ છીએ, વેબસાઇટ પર કૂકીઝનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ, કૂકીઝ સંબંધિત તમારી પસંદગીઓ અને કૂકીઝ વિશે વધુ માહિતી.

અમારો સંપર્ક કરો:

જો તમે તમારી ચિંતા શેર કરવા માંગતા હો, તો અમે તમને બહુવિધ સંપર્ક વિકલ્પો દ્વારા સરળતાથી અમારો સંપર્ક કરવા માટે આવકારીએ છીએ જે તમને અહીં દર્શાવેલ છે https://www.iifl.com/contact-us