ઈ-કોમર્સ બિઝનેસ શું છે?

ઈ-કોમર્સ એક એવું બજાર છે જ્યાં વેચાણકર્તાઓ અને ખરીદદારો ઈન્ટરનેટ પર ઉત્પાદન માટે વેપાર કરે છે. રોગચાળા દરમિયાન, ઈ-કોમર્સ ઘણી વખત ખીલ્યું છે અને ભારત હવે ઈ-કોમર્સ મોર માટે નવું હોટસ્પોટ છે. સ્ટાર્ટ-અપ્સથી માંડીને નાના પાયાની કંપનીઓથી લઈને માર્કેટ જાયન્ટ્સ સુધી, બધા ઈ-કોમર્સ ઉદ્યોગમાં મૂડી બનાવી રહ્યા છે અને તેમની છાપ બનાવી રહ્યા છે. રોગચાળા અને લોકડાઉન દરમિયાન, ભૌતિક રીતે માલ વેચવાનો કોઈ વિકલ્પ ન હોવાથી, દરેક વ્યક્તિએ ઇન્ટરનેટ પર તેમનો માલ ઓનલાઈન વેચવાનો આશરો લીધો.
ઈ-કોમર્સ બિઝનેસ શું છે?
ઈ-કોમર્સ અથવા ઈલેક્ટ્રોનિક કોમર્સ એ ઈલેક્ટ્રોનિક માધ્યમ એટલે કે ઈન્ટરનેટ પર ઉત્પાદનો અને સેવાઓને ખરીદવા અને વેચવાની પ્રક્રિયા છે. ખરીદનાર તે વિક્રેતા પાસેથી ઉત્પાદન પસંદ કરે છે જેણે વેબસાઇટ પર સૂચિબદ્ધ કર્યા છે. ખરીદનાર ઓનલાઈન બનાવે છે payજે પછી ઉત્પાદન(ઓ) મોકલવામાં આવે છે અને ખરીદનારને પહોંચાડવામાં આવે છે. ઈ-કોમર્સ વિક્રેતાઓને અંતર અને સમયના અવરોધોને દૂર કરવામાં મદદ કરે છે. આનાથી ધંધાના વિસ્તરણમાં પરિણમે છે. આમ કેટલાક લોકો નિયમિત દુકાન કર્યા પછી પણ ઈ-કોમર્સ સાથે સંકળાયેલા હોય છે.ઈ-કોમર્સ વ્યવસાયોના પ્રકાર
તમારી પસંદગીઓ, મૂડી અને ઓનલાઈન બિઝનેસ મોડલના આધારે, પસંદ કરવા માટે વિવિધ ઈ-કોમર્સ મોડલ્સ છે. ઈ-કોમર્સ માટેના કેટલાક બિઝનેસ મોડલ નીચે સૂચિબદ્ધ છે:• B2B - વ્યવસાય અન્ય વ્યવસાયને વેચે છે
• B2C - સીધા ગ્રાહકોને વ્યવસાયનું વેચાણ
• C2B - ગ્રાહકો વેપારને વેચે છે
• C2C - ગ્રાહકો અન્ય ગ્રાહકોને વેચે છે
• B2G - વ્યવસાય સરકાર અથવા સરકારી એજન્સીઓને વેચે છે
• C2G - ગ્રાહકો સરકાર અથવા સરકારી એજન્સીઓને વેચે છે
• G2B - સરકાર અથવા સરકારી એજન્સીઓ વ્યવસાયને વેચે છે
• G2C - સરકાર અથવા સરકારી એજન્સીઓ ગ્રાહકોને વેચે છે
• સંલગ્ન માર્કેટિંગ વ્યવસાય
• ઓનલાઈન હરાજી વેચાણ
• વેબ માર્કેટિંગ
ઈ-કોમર્સ કેવી રીતે કામ કરે છે?
ઈ-કૉમર્સ એ જ મૉડલ પર બરાબર કાર્ય કરે છે જે ભૌતિક રિટેલ સ્ટોર છે. ગ્રાહકો ઈ-કોમર્સ સ્ટોરની મુલાકાત લે છે, ઉત્પાદનો બ્રાઉઝ કરે છે અને તેમને ગમતી વસ્તુઓ ખરીદે છે. ગ્રાહકો એ પણ બનાવશે payઈ-કોમર્સ સ્ટોર ઉત્પાદનને તેના ગંતવ્ય સ્થાન પર મોકલે તે પહેલાં. આજકાલ, ઘણી ઇ-કોમર્સ વેબસાઇટ્સ કેશ ઓન ડિલિવરીનો વિકલ્પ પ્રદાન કરે છે. આવા કિસ્સામાં, વિક્રેતા પ્રાપ્ત કર્યા વિના ઉત્પાદન મોકલે છે payment અને payએકવાર ગ્રાહકના ઘરના પગથિયા પર ડિલિવરી થઈ જાય તે પછી મેન્ટ એકત્રિત કરવામાં આવે છે. ડિલિવરી વ્યક્તિ પછી જમા કરશે payવેચનારને જણાવો. વિક્રેતાના દૃષ્ટિકોણથી ઑનલાઇન ખરીદીમાં નીચેના પગલાંઓ છે:• ઓર્ડર પ્રાપ્ત કરવા -
ગ્રાહક વેબસાઇટ અથવા ઈ-કોમર્સ પ્લેટફોર્મ પર સૂચિબદ્ધ ઉત્પાદનોમાંથી ઓર્ડર આપે છે. વિક્રેતા પ્રાપ્ત ઓર્ડરની નોંધ બનાવે છે.• ઓર્ડરની પ્રક્રિયા કરવી -
ઓર્ડરની પ્રક્રિયા થાય છે અને ગ્રાહક ઓનલાઈન કરે છે paya દ્વારા ment payment ગેટવે. Payment ગેટવેને ઑફલાઇન દુકાનમાં રોકડ રજિસ્ટર તરીકે ગણી શકાય. એકવાર આ payment કરવામાં આવે છે, ઓર્ડર પૂર્ણ તરીકે ચિહ્નિત થયેલ છે.• વહાણ પરિવહન -
આ છેલ્લું પગલું છે જ્યાં ઓર્ડર પેક અને મોકલવામાં આવે છે. વિક્રેતા અથવા ઈકોમર્સ પ્લેટફોર્મે ગ્રાહકોને પુનરાવર્તિત કરવા માટે ઝડપી ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરવી આવશ્યક છે. સમયસર ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે લોજિસ્ટિક્સ ઘટકો અહીં મુખ્ય ભૂમિકા ભજવે છે. વિક્રેતાએ એ પણ સુનિશ્ચિત કરવું આવશ્યક છે કે ઓર્ડર એવી રીતે પેક કરવામાં આવે છે કે તેને મોકલતી વખતે નુકસાન ન થાય.ઈ-કોમર્સ બિઝનેસના ફાયદા
ઓનલાઈન વ્યવસાય ચલાવવાના કેટલાક નોંધપાત્ર ફાયદા છે. તેમાંના કેટલાક નીચે સૂચિબદ્ધ છે:• તે ભૌતિક સ્ટોર ચલાવવા કરતાં ઓછા ઓવરહેડ ખર્ચ ધરાવે છે - ભાડા જેવા ભૌતિક સ્ટોર ચલાવવાના ઓવરહેડ ખર્ચ, payજો તમે તમારી પ્રોડક્ટ્સ ઓનલાઈન વેચો છો તો યુટિલિટીઝ અને અન્ય આવા ખર્ચમાં ઘટાડો થાય છે.
• ઉત્પાદનો ઓર્ડર કરવામાં સરળતા - એક વિકલ્પ તરીકે ઈ-કોમર્સ સાથે, ગ્રાહકો તેમના માટે યોગ્ય સમયે ઓર્ડર આપી શકે છે. તમારા ગ્રાહકો પણ ભૌગોલિક મર્યાદાઓથી બંધાયેલા રહેશે નહીં. અન્ય શહેરોના ગ્રાહકો પણ ઓર્ડર આપી શકે છે. ભૌગોલિક મર્યાદાઓની સરળતા તમારા વ્યવસાય માટે તેજી માટે આકાશ ખોલી શકે છે.
સપના આપકા. બિઝનેસ લોન હમારા.
હવે લાગુ• ગ્રાહક ડેટાનું સંકલન - ઉત્પાદનોનું ઓનલાઈન વેચાણ કરવાથી વિક્રેતા ગ્રાહક ડેટા જેમ કે વિસ્તાર, ઈમેઈલ અને ખરીદીની પસંદગીઓ મેળવી શકે છે. વિક્રેતા આ આંતરદૃષ્ટિનો ઉપયોગ તેના ઉત્પાદનોને પ્રમોટ કરવા, વફાદાર ગ્રાહકોને ડિસ્કાઉન્ટ અને ઑફર્સ આપવા અને વ્યવસાયને પ્રોત્સાહન આપવા માટે આવી અન્ય પ્રવૃત્તિઓ માટે કરી શકે છે.
• તે રોગચાળાનો પુરાવો છે - જ્યારે લોકડાઉન દરમિયાન તમામ ભૌતિક સ્ટોર્સને બંધ કરવાની ફરજ પડી હતી, ઑનલાઇન બિઝનેસ જેમ કે ઈ-કોમર્સ ઓપરેટ કરવા સક્ષમ હતા. ખરીદદારોની શોપિંગ પસંદગીઓ પણ ઓનલાઈન શોપિંગ તરફ વળી ગઈ છે. આજકાલ, બજારમાં ટકાવી રાખવા માટે દરેક રિટેલર માટે ઓનલાઈન હાજર રહેવું જરૂરી છે.
ઈ-કોમર્સ બિઝનેસના ગેરફાયદા
જો કે ઈ-કોમર્સનાં ઘણા ફાયદા છે પરંતુ તેની નોંધ લેવા જેવી કેટલીક પડકારો પણ છે. કેટલાક પડકારો નીચે સૂચિબદ્ધ છે:• કેટલાક લોકો ઓનલાઈન શોપિંગ કરવાનું ટાળે છે. તેઓ હજુ પણ ખરીદી કરવા માટે ભૌતિક સ્ટોરમાં જવામાં માને છે.
• સામ-સામે ક્રિયાપ્રતિક્રિયાનો અભાવ - કેટલાક વ્યવસાયોને સામ-સામે ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની જરૂર હોય છે. સેવાઓ, ઉત્પાદનો અથવા વેચાણ શૈલીની પ્રકૃતિના આધારે, ઈ-કોમર્સ તમારા વ્યવસાય માટે આદર્શ સ્થળ ન હોઈ શકે. જો તમે ઈમેલ અથવા ફોન કોલ્સ દ્વારા તમારા ગ્રાહકો સાથે કનેક્ટ થવાનું પસંદ કરો છો તો માહિતી એકત્રિત કરવાનું એક સારું માધ્યમ છે.
• ટેકનિકલ મુશ્કેલીઓ - ઈન્ટરનેટ સમસ્યાઓ, હાર્ડ ડ્રાઈવ ક્રેશ અથવા સપ્લાયમાં વિલંબ જેવા ટેકનિકલ પડકારો તમને સમયસર ડિલિવરી કરવાથી રોકી શકે છે.
• ડેટા સુરક્ષા ચિંતાઓ - ડેટાની ચોરી, ઓળખની ચોરી અને ક્રેડિટ કાર્ડની છેતરપિંડી એ ઓનલાઈન વ્યવસાયમાં ડેટા સુરક્ષાની સામાન્ય ચિંતા છે. ખાતરી કરો કે તમારી પાસે આવી કોઈપણ ચોરીને રોકવા માટે ઉચ્ચ સુરક્ષા ફાયરવોલ છે અને ખાતરી કરો કે તમે તમારી ગોપનીયતા નીતિઓ સંબંધિત વિગતો ગ્રાહકો સાથે શેર કરો છો.
• શિપિંગ અને ઓર્ડરની પરિપૂર્ણતા - જ્યાં સુધી તમારો વ્યવસાય એક નાના પાયાનો વ્યવસાય છે ત્યાં સુધી, તમારા માટે ઓર્ડરને સમયસર ટ્રૅક કરવા અને મોકલવાનું ખૂબ જ સરળ રહેશે. જ્યારે તમારો વ્યવસાય પાયે વધે છે ત્યારે અમુક વસ્તુઓ તમારા હાથમાંથી સરકી જાય છે. તમામ ઓર્ડરના સમયસર શિપમેન્ટનો ટ્રેક રાખવો મુશ્કેલ બનશે.
• ગ્રાહકો તેમની ગાડીઓ છોડી દેવાનું વલણ ધરાવે છે - ઓનલાઈન શોપિંગ ગ્રાહકોને કોઈ પ્રોડક્ટ ખરીદવાના ઈરાદા વગર સરળતાથી વિન્ડો શોપિંગ કરવા દે છે. કાર્ટ છોડી દેવાથી ઓનલાઈન વેચાણ પર ઊંચી અસર પડે છે.
• એવા ખર્ચો છે જેની કાળજી લેવાની જરૂર છે - જો કે ભૌતિક સ્ટોરની જેમ ખર્ચો ન હોઈ શકે પરંતુ વેબસાઇટ હોસ્ટિંગ / ઈકોમર્સ પ્લેટફોર્મ ફી, સોશિયલ મીડિયા માર્કેટિંગ ખર્ચ, ઇન્વેન્ટરી મેનેજમેન્ટ અને શિપિંગ ખર્ચ જેવા અમુક ખર્ચ છે. આ સિવાય તમારે ટેક્સ અને બિઝનેસ લાઇસન્સનો ખર્ચ ઉઠાવવો પડશે.
• ઈ-કોમર્સ સખત સ્પર્ધા ધરાવે છે - તમારી પાસે ઘણા સ્પર્ધકો હોઈ શકે છે જેઓ તમારા જેવા જ ઉત્પાદનને ઓછી કિંમતે વેચવા માટે તૈયાર છે. ગ્રાહકો વધુ સારી ડીલ્સ અને ઑફર્સ શોધવા માટે વિન્ડો શોપ કરે છે, તેથી તમારે તમારી પ્રોડક્ટ વેચવામાં પડકારનો સામનો કરવો પડી શકે છે.
• ગ્રાહકો ઝડપી અને મફત શિપિંગ ઈચ્છે છે - ભૌતિક રિટેલરોએ પેકેજિંગ અને શિપિંગ વિશે ચિંતા કરવાની જરૂર નથી. ઑનલાઇન વ્યવસાયમાં, ગ્રાહકો ઝડપી ડિલિવરીની અપેક્ષા રાખે છે તેથી તમારે સારી પ્રતિષ્ઠિત શિપિંગ કંપનીમાં રોકાણ કરવું પડી શકે છે. ગ્રાહકો ફ્રી ડિલિવરી પણ ઇચ્છે છે જે બિઝનેસ પરવડી શકે તેમ નથી.
ઈ-કોમર્સ બિઝનેસના ઉદાહરણો
નીચેના કેટલાક સામાન્ય ઈ-કોમર્સ વ્યવસાયો છે• ઓનલાઈન રિટેલ જેમ કે એમેઝોન જ્યાં ઉત્પાદનો સીધા ગ્રાહકને વેચવામાં આવે છે
• જથ્થાબંધ વેચાણ જેમ કે અલીબાબા જ્યાં ઉત્પાદનો જથ્થાબંધ રીતે અન્ય વ્યવસાયોને વેચવામાં આવે છે
• ડ્રોપશિપિંગ જ્યાં અન્ય કંપની તમારા ઉત્પાદનોને ગ્રાહકો સુધી પહોંચાડવા માટે લોજિસ્ટિક્સની કાળજી લે છે
• સબસ્ક્રિપ્શન જેમ કે Netflix જ્યાં માલ અને સેવાઓની સ્વચાલિત ભરપાઈ થાય છે.
• ડિજિટલ ઉત્પાદનો - આ ભૌતિક અને મૂર્ત માલસામાનના વેચાણમાં લેવડદેવડ કરતું નથી. તે સોફ્ટવેર જેવા ઉત્પાદનોના વેચાણનો સોદો કરે છે. માઈક્રોસોફ્ટ આવા વ્યવસાયનું ઉદાહરણ છે.
• ભૌતિક ઉત્પાદનો જેમ કે Etsy જે ફક્ત તે જ ઉત્પાદનો વેચે છે જે તે બનાવે છે
• એકાઉન્ટિંગ, હેલ્થકેર અને કાનૂની સેવાઓ જેવી સેવાઓ
ઉપસંહાર
ઈ-કોમર્સ કોઈપણ વ્યવસાયને તેની ભૌતિક સીમાઓથી આગળ વધારવા માટે એક વિશાળ પ્લેટફોર્મ પ્રદાન કરે છે. ત્યાં અમુક પડકારો છે જેને જો યોગ્ય રીતે ધ્યાન આપવામાં આવે તો તેની કાળજી લઈ શકાય છે. આધુનિક સમયમાં ઈકોમર્સ કોઈપણ વ્યવસાયનો મહત્વપૂર્ણ ભાગ બની ગયો છે. તમે તમારા વ્યવસાયની જરૂરિયાતોને અનુરૂપ કોઈપણ પ્રકારનો ઈ-કોમર્સ વ્યવસાય પસંદ કરી શકો છો. સ્ટાર્ટ-અપ માટે, ભૌતિક સ્ટોર પર ભારે ખર્ચ કરતાં પહેલાં ઈ-કોમર્સ તેની છાપ બનાવવા માટે એક સારું સ્થાન છે.
ઇ-કોમર્સ બિઝનેસ ફંડિંગ એ ઇ-કોમર્સ કંપની માટે સૌથી મહત્વપૂર્ણ પરિબળ છે જેથી કરીને તે સારી રીતે ભંડોળ પૂરું પાડે અને સફળતાના માર્ગ પર હોય. જો તમે ઓછા વ્યાજ માંગો છો ઈ-કોમર્સ બિઝનેસ લોન તમારી કંપની માટે, તમે IIFL ફાયનાન્સમાંથી એક લઈ શકો છો. પુનઃ સુનિશ્ચિત કરવા માટે લોનનો વ્યાજ દર આકર્ષક અને પોસાય છેpayમેન્ટ નાણાકીય બોજ બનાવતું નથી. આ વ્યાપાર લોન એ સાથે રૂ. 30 લાખ સુધીનું ઇન્સ્ટન્ટ ફંડ ઓફર કરે છે quick વિતરણ પ્રક્રિયા જે ટૂંકા સમયમાં લોનની રકમ જમા કરે છે.
સપના આપકા. બિઝનેસ લોન હમારા.
હવે લાગુડિસક્લેમર: આ પોસ્ટમાં સમાવિષ્ટ માહિતી ફક્ત સામાન્ય માહિતીના હેતુ માટે છે. IIFL ફાયનાન્સ લિમિટેડ (તેના સહયોગીઓ અને આનુષંગિકો સહિત) ("કંપની") આ પોસ્ટના વિષયવસ્તુમાં કોઈપણ ભૂલ અથવા ચૂક માટે કોઈ જવાબદારી અથવા જવાબદારી સ્વીકારતી નથી અને કોઈપણ સંજોગોમાં કંપની કોઈપણ નુકસાન, નુકસાન, ઈજા અથવા નિરાશા માટે જવાબદાર રહેશે નહીં. વગેરે કોઈપણ વાચક દ્વારા પીડાય છે. આ પોસ્ટમાંની તમામ માહિતી "જેમ છે તેમ" પ્રદાન કરવામાં આવી છે, આ માહિતીના ઉપયોગથી મેળવેલ સંપૂર્ણતા, સચોટતા, સમયસરતા અથવા પરિણામો વગેરેની કોઈ ગેરેંટી વિના, અને કોઈપણ પ્રકારની વોરંટી વિના, સ્પષ્ટ અથવા ગર્ભિત, સહિત, પરંતુ નહીં. ચોક્કસ હેતુ માટે પરફોર્મન્સ, મર્ચેન્ટેબિલિટી અને ફિટનેસની વોરંટી સુધી મર્યાદિત. કાયદાઓ, નિયમો અને નિયમોની બદલાતી પ્રકૃતિને જોતાં, આ પોસ્ટમાં સમાવિષ્ટ માહિતીમાં વિલંબ, ભૂલો અથવા અચોક્કસતા હોઈ શકે છે. આ પોસ્ટ પરની માહિતી એ સમજણ સાથે પ્રદાન કરવામાં આવી છે કે કંપની અહીં કાનૂની, એકાઉન્ટિંગ, ટેક્સ અથવા અન્ય વ્યાવસાયિક સલાહ અને સેવાઓ પ્રદાન કરવામાં રોકાયેલી નથી. જેમ કે, તેનો ઉપયોગ વ્યાવસાયિક એકાઉન્ટિંગ, ટેક્સ, કાનૂની અથવા અન્ય સક્ષમ સલાહકારો સાથે પરામર્શના વિકલ્પ તરીકે થવો જોઈએ નહીં. આ પોસ્ટમાં મંતવ્યો અને અભિપ્રાયો શામેલ હોઈ શકે છે જે લેખકોના છે અને તે જરૂરી નથી કે તે અન્ય કોઈ એજન્સી અથવા સંસ્થાની સત્તાવાર નીતિ અથવા સ્થિતિને પ્રતિબિંબિત કરે. આ પોસ્ટમાં બાહ્ય વેબસાઇટ્સની લિંક્સ પણ શામેલ હોઈ શકે છે જે કંપની દ્વારા અથવા તેની સાથે કોઈપણ રીતે સંલગ્ન કરવામાં આવતી નથી અથવા જાળવવામાં આવતી નથી અને કંપની આ બાહ્ય વેબસાઇટ્સ પરની કોઈપણ માહિતીની ચોકસાઈ, સુસંગતતા, સમયસરતા અથવા સંપૂર્ણતાની બાંયધરી આપતી નથી. કોઈપણ/તમામ (ગોલ્ડ/વ્યક્તિગત/વ્યવસાયિક) લોન ઉત્પાદન વિશિષ્ટતાઓ અને માહિતી કે જે આ પોસ્ટમાં જણાવવામાં આવી શકે છે તે સમયાંતરે ફેરફારને આધીન છે, વાચકોને સલાહ આપવામાં આવે છે કે તેઓ (ગોલ્ડ/વ્યક્તિગત/)ના વર્તમાન સ્પષ્ટીકરણો માટે કંપનીનો સંપર્ક કરે. વ્યવસાય) લોન.