
চ্যালেঞ্জ
প্রতি বছর বিপুল সংখ্যক মানুষ উদ্বৃত্ত এজেন্ট/মধ্যস্থতাকারীদের দ্বারা সঠিক তথ্য না দিয়ে বীমা পলিসি বিক্রির শিকার হন। পোস্টফ্যাক্টো গ্রাহকরা বীমা প্রদানকারীদের কাছে এই ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপের বিরুদ্ধে অভিযোগ দায়ের করেন। এই সমস্যাগুলির বেশিরভাগই সাধারণত আপনার দাবি প্রত্যাখ্যান করা থেকে শুরু করে আপনার দাবি অনুমোদনে অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব পর্যন্ত হয়ে থাকে।
পরিশিষ্ট I: 25%+ জীবন বীমা অভিযোগ দাবি সম্পর্কিত সমস্যা সম্পর্কিত
জীবন বীমার শ্রেণিবিন্যাস
পরিশিষ্ট II: 68%+ সাধারণ বীমা অভিযোগ দাবি সম্পর্কিত সমস্যা সম্পর্কিত
সাধারণ বীমা অভিযোগের শ্রেণীবিভাগ

বাজার
২০২৭ সালের মধ্যে ভারতীয় বীমা বাজার ২০০ বিলিয়ন ডলারে পৌঁছাবে বলে আশা করা হচ্ছে। দেশটি বিশ্বব্যাপী নবম বৃহত্তম জীবন বীমা বাজার এবং ১৪তম বৃহত্তম নন-লাইফ বীমা বাজার।
পরিশিষ্ট I: ভারতে বীমা অনুপ্রবেশ বৃদ্ধি
ভারতে বীমা অনুপ্রবেশ
পরিশিষ্ট II: ভারতে বীমা ঘনত্ব বৃদ্ধি পাচ্ছে
ভারতে বীমা ঘনত্ব

সমাধান
জীবন, স্বাস্থ্য এবং সাধারণ বীমাতে ভুল বিক্রি, জালিয়াতি এবং দাবি প্রত্যাখ্যানের মতো বীমা অভিযোগের সমাধান করার লক্ষ্যে 2018 সালে বীমা সমাধন (InSa) প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। তাদের মালিকানাধীন এবং শিল্প-প্রথম অ্যালগরিদম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লাইফ ইন্স্যুরেন্সের জন্য বর্তমানে 80-100 প্যারামিটারের উপর ভিত্তি করে প্রকৃত অভিযোগ/দাবি নির্বাচন করে যা মেশিন লার্নিং বাস্তবায়িত হওয়ার কারণে ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে।
আইআইএফএল এর প্রভাব
IIFL-এর তহবিল বীমা সমাধনে উল্লেখযোগ্য প্রভাব এনেছে। তহবিলের আধান অত্যাধুনিক প্রযুক্তির বিকাশকে সক্ষম করেছে এবং Polifyx অ্যাপের পরিষেবাগুলিকে স্ট্রিমলাইন করেছে, যা পলিসিহোল্ডারদের অনেক উপকৃত করেছে। দ্বিতীয়ত, তহবিল বীমা সমাধনের বিপণন উদ্যোগকে ত্বরান্বিত করেছে, দেশের মধ্যে নাগাল ও সচেতনতা প্রসারিত করেছে। সামগ্রিকভাবে, তহবিল কোম্পানিটিকে তাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করতে এবং আরও বেশি লোকের কাছে পৌঁছানোর জন্য সংস্থানকে সহায়তা করে। নিয়মিত মেন্টরশিপ একটি অতিরিক্ত সুবিধা, IIFL-এর একটি খুব সুপ্রতিষ্ঠিত ডিস্ট্রিবিউশন প্ল্যাটফর্ম রয়েছে প্যান-ইন্ডিয়া, যা ইন্স্যুরেন্স সমাধনকে আরও সাহায্য করবে ব্যান্ডউইথ এবং গভীরভাবে পৌঁছাতে।

আরও জানুন
বীমা সমাধন পলিফাইক্স চালু করেছে, যারা পলিসি সম্পর্কিত সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তাদের জন্য একটি ওয়ান-স্টপ সমাধান
আরও বিস্তারিত!
IIFL Fintech ফান্ড বীমা সমাধনে 16% অংশীদারিত্ব অর্জন করেছে
আরও বিস্তারিত!
Insurtech প্ল্যাটফর্ম ইন্স্যুরেন্স সমাধন 800 মিলিয়ন টাকার বেশি বীমা দাবি নিষ্পত্তি অতিক্রম করেছে
আরও বিস্তারিত!