সেবা চুক্তি

সেবা চুক্তি

এই পরিষেবা চুক্তি ("চুক্তি") এখানে পরিশিষ্ট I এ উল্লিখিত তারিখ অনুসারে তৈরি করা হয়েছে ("কার্যকর দিন”) এর মধ্যে:

যে ব্যক্তি(গুলি) পরিশিষ্ট I-এ পরিষেবা প্রদানকারী হিসাবে নির্দিষ্ট করা হয়েছে এবং পরিশিষ্ট I তে প্রদত্ত তার অফিসের মাধ্যমে কাজ করছে (এর পরে "" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছেসার্ভিস প্রোভাইডার", কোন অভিব্যক্তি হবে, যদি না এর প্রেক্ষাপট বা অর্থের পরিপন্থী হয়, মানে এবং এর উত্তরাধিকারী এবং অনুমোদিত বরাদ্দ অন্তর্ভুক্ত) এক অংশ;

এবং

আইআইএফএল ফাইন্যান্স লিমিটেড, কোম্পানি আইন, 2013 এর অর্থের মধ্যে একটি কোম্পানি যার নিবন্ধিত অফিস IIFL হাউস, সান ইনফোটেক পার্ক, রোড নং 16V, প্লট নং B-23, থানে ইন্ডাস্ট্রিয়াল এরিয়া, ওয়াগল এস্টেট, থানে 400604, মহারাষ্ট্র, ভারত এবং ভারপ্রাপ্ত যদিও এর কার্যালয় আরো সুনির্দিষ্টভাবে পরিশিষ্ট I তে দেওয়া হয়েছে (এরপরে " হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছেআইআইএফএল", কোন অভিব্যক্তি হবে, যদি না এর প্রেক্ষাপট বা অর্থের পরিপন্থী হয়, মানে এবং এর উত্তরাধিকারী এবং বরাদ্দ অন্তর্ভুক্ত) অন্য অংশ।

(পরিষেবা প্রদানকারী এবং IIFL পরবর্তীতে সম্মিলিতভাবে "দলসমূহ"এবং স্বতন্ত্রভাবে" হিসাবেপার্টি")।

যেহেতু:

পরিষেবা প্রদানকারী আইআইএফএল-কে নির্দিষ্ট কিছু পরিষেবা (এর পরে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে) প্রদান করতে ইচ্ছুক। পরিষেবা প্রদানকারীর অনুরোধে, IIFL এই চুক্তিতে থাকা শর্তাবলীতে পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে পরিষেবাগুলি পেতে সম্মত হয়েছে৷

এখন তাই, এখানে রয়েছে পারস্পরিক প্রতিশ্রুতি এবং অঙ্গীকার এবং অন্যান্য ভাল এবং মূল্যবান বিবেচনা বিবেচনা করে, যার প্রাপ্তি এবং পর্যাপ্ততা এতদ্বারা স্বীকার করা হয়েছে, পক্ষগুলি নিম্নরূপ সম্মত হয়:

1. সংজ্ঞা এবং ব্যাখ্যা 

   সংজ্ঞা

   এই চুক্তিতে ব্যবহৃত ক্যাপিটালাইজড পদগুলি, যদি না প্রেক্ষাপটে অন্যথায় প্রয়োজন হয়, তাহলে নিম্নলিখিত অর্থ থাকবে:

   1. "ক্রেতা” মানে পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা চিহ্নিত লিড এবং যিনি পরিষেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে IIFL থেকে লোন প্রোডাক্ট গ্রহণ করেছেন৷
   2. "ফী” এই চুক্তির ধারা 4 (ফীস) এ শব্দটির সাথে বর্ণিত অর্থ থাকবে৷
   3. "তথ্য” এই চুক্তির ধারা 6 (গোপনীয়তা) তে শব্দটির সাথে বর্ণিত অর্থ থাকবে৷
   4. "ইন্টেলেকচুয়াল প্রপার্টিসমস্ত পেটেন্ট, ট্রেডমার্ক, পারমিট, পরিষেবা চিহ্ন, ব্র্যান্ড, ট্রেড নাম, ট্রেড সিক্রেট, মালিকানা তথ্য এবং জ্ঞান, প্রযুক্তি, কম্পিউটার প্রোগ্রাম, ডাটাবেস, কপিরাইট, লাইসেন্স, ফ্র্যাঞ্চাইজি, সূত্র, ডিজাইন এবং অন্যান্য গোপনীয় তথ্য অন্তর্ভুক্ত।
   5. "মেধা সম্পত্তি অধিকার” মানে বিশ্বের যে কোন জায়গায় (নিবন্ধিত হোক বা না হোক এবং এর জন্য সমস্ত আবেদন সহ) যেকোন মেধা সম্পত্তিতে বা তার প্রতি সমস্ত অধিকার, সুবিধা, শিরোনাম বা আগ্রহ।
   6. "লিড” মানে একজন ব্যক্তি (18 বছরের বেশি বয়সী) যিনি ভারতের নাগরিক এবং স্থায়ী বাসিন্দা এবং আইআইএফএল-এর পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা উৎসর্গ করা হয়।
   7. "ঋণ ডকুমেন্টেশন” মানে আইআইএফএল এবং গ্রাহকের মধ্যে ডকুমেন্টেশন, স্ট্যান্ডার্ড লোন ডকুমেন্টেশনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ (মূল ফ্যাক্ট স্টেটমেন্ট এবং অনুমোদন পত্র সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) এবং যেকোনো সংবিধিবদ্ধ বা নিয়ন্ত্রক মেনে চলার উদ্দেশ্যে IIFL-এর প্রয়োজন হতে পারে এমন অন্য কোনো নথি। প্রয়োজন বা অন্য কোন যুক্তিসঙ্গত কারণ।
   8. "ঋণ পণ্য” মানে গ্রাহকের সম্মত সুদের হারে আইআইএফএল দ্বারা প্রদত্ত অনিরাপদ লোন এবং লোন ডকুমেন্টেশনের শর্তাবলী অনুসারে অনুমোদিত।
   9. "কর্মিবৃন্দ” অর্থ এই চুক্তির অধীনে পরিষেবা প্রদানের জন্য পরিষেবা প্রদানকারী দ্বারা নিযুক্ত, ধরে রাখা, নিযুক্ত বা অন্যথায় বাধ্যতামূলক যেকোন ব্যক্তি(গুলি)৷
   10. "সূচী” মানে সময়ে সময়ে সংশোধিত এই চুক্তির সমস্ত সময়সূচী, একটি সংযোজন/সূচী হিসাবে নির্দিষ্ট করা হোক বা না হোক।
   11. "ব্যক্তিগত তথ্যগোপনীয়তা বিধির অধীনে 'সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য' শব্দটির সাথে একই অর্থ থাকবে (যেমন সময়ে সময়ে সংশোধিত)।
   12. "সেবা"এর অর্থ হবে এবং ক্লজ 2-এ উল্লেখিত সমস্ত পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত করবে৷&
   13. "সাব-কন্ট্রাক্টর” মানে আইআইএফএল-এর পূর্ব লিখিত সম্মতিতে এই চুক্তির অধীনে তার দায়বদ্ধতা পূরণের উদ্দেশ্যে পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা নিযুক্ত/মনোনীত/নিয়োজিত ব্যক্তিদের৷
   ব্যাখ্যা
   1. উপরিউক্তের প্রতি পূর্বানুমান না করে, একবচনে শব্দগুলি বহুবচনের শব্দগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করবে এবং বহুবচনের শব্দগুলি একবচনকে অন্তর্ভুক্ত করবে৷
   2. "সহ" শব্দের ব্যবহার মানে "সহ, সীমাবদ্ধতা ছাড়া"।
   3. বিভাগ, পক্ষ এবং সময়সূচীর উল্লেখগুলি এই চুক্তিতে প্রদত্ত বিভাগ, দল এবং সময়সূচীর উল্লেখ করে।
   4. যেকোন বিধিবদ্ধ বিধানের রেফারেন্সগুলিকে সেই বিধানগুলির রেফারেন্স হিসাবে বোঝানো হবে যেগুলি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত বা পুনঃপ্রণয়ন করা হয়েছে (এই চুক্তির তারিখের আগে বা পরে) এবং এই জাতীয় বিধানের অধীনে প্রণীত যেকোন অধস্তন আইনের রেফারেন্স অন্তর্ভুক্ত থাকবে সংবিধিবদ্ধ বিধান যা তাই পুনঃপ্রণয়ন করা হয়েছে (পরিবর্তন সহ বা ছাড়াই)।
   5. লিখিত যোগাযোগের রেফারেন্সগুলি ইলেকট্রনিক মেল অর্থাৎ ইমেলের মাধ্যমে পক্ষগুলির মধ্যে করা যেকোনো যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত করবে।
   6. এই পরিষেবা চুক্তি এবং এর তফসিলের বিধানগুলির মধ্যে কোনও অসঙ্গতি ঘটলে, তফসিলের বিধানগুলি যে কোনও অসঙ্গতির পরিমাণে প্রাধান্য পাবে৷
2. সেবা  
   
   
   1. পরিষেবা প্রদানকারী আইআইএফএলকে প্রদান করতে সম্মত হয় এবং আইআইএফএল এখানে উল্লিখিত শর্তাবলীতে পরিষেবা প্রদানকারীর কাছ থেকে পরিষেবাগুলি পেতে সম্মত হয়।
   2. পরিষেবাগুলি এই চুক্তির পরিশিষ্ট I তে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে৷
   3. পরিষেবা প্রদানকারীর দায়িত্ব আইআইএফএল-এ “যেমন ভিত্তিতে”-তে লিড প্রবর্তনের মধ্যে সীমাবদ্ধ। তারা ঝুঁকি মূল্যায়ন, সংগ্রহ, ক্রিয়াকলাপ বা অন্য কোন সম্পর্কিত কার্যকলাপে এবং তফসিলে উল্লিখিত হিসাবে জড়িত হবে না। মধ্যস্থতাকারী হওয়ায়, পরিষেবা প্রদানকারী আর্থিক সহায়তা বা পরামর্শ প্রদান করে না।

3. শব্দ

   এই চুক্তি কার্যকর হওয়ার তারিখে কার্যকর হবে এবং একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (এই চুক্তির অন্যান্য বিধান সাপেক্ষে) বলবৎ ও কার্যকর হবে 3 বছরের ("মেয়াদ")। তারপরে, এই চুক্তির বিধান অনুযায়ী সমাপ্ত না হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বার্ষিক পুনর্নবীকরণ করা হবে। পরিষেবাগুলি আইআইএফএল দ্বারা বার্ষিক পর্যালোচনা করা হবে

4. ফি

   1. পরিষেবার জন্য ফি গণনা করা হবে এবং payএখানে পরিশিষ্ট I তে সংজ্ঞায়িত শর্তাবলী অনুসারে সক্ষম।
   2. IIFL এর জন্য দায়ী থাকবে না pay পরিষেবা প্রদানকারী যেকোন ফি, যে কোন কারণে, যে কোন কারণে, ফি এর উপরে এবং তার উপরে চার্জ করে।
5. উপস্থাপনা

   পরিষেবা প্রদানকারী এতদ্বারা প্রতিনিধিত্ব করে যে:

   1. এটি তার সংগঠনের আইনের অধীনে যথাযথভাবে সংগঠিত বা সংগঠিত হয়েছে/ এই চুক্তিতে প্রবেশ করার এবং চুক্তির অধীনে যথাযথভাবে তার বাধ্যবাধকতা সম্পাদন করার পূর্ণ ক্ষমতা এবং কর্তৃত্ব রয়েছে;
   2. এটি পরিষেবাগুলি সম্পাদন করার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় অনুমোদন এবং লাইসেন্স পেয়েছে এবং এই চুক্তির পুরো মেয়াদ জুড়ে এটি বৈধ রাখবে এবং এই ধরনের অনুমোদন বা লাইসেন্স এবং সূচনার মেয়াদ শেষ হওয়া, পরিবর্তন বা স্থগিত করার বিষয়ে আইআইএফএল-এর নজরে আনবে। যে কোন ব্যক্তির দ্বারা কোন প্রতিকূল কর্মের। পরিষেবা প্রদানকারী এই চুক্তির অধীনে বিবেচনা করা লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় অনুমোদনগুলি প্রাপ্ত করবে এবং প্রদান করবে;
   3. এটি আইআইএফএল, এর গ্রাহকদের বা এই চুক্তি বা পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ডেটার গোপনীয়তা এবং গোপনীয়তার পর্যাপ্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করবে এবং এর মাধ্যমে নিশ্চিত করবে যে আইআইএফএল, আইআইএফএল-এর গ্রাহকদের গোপনীয়তার কোনও লঙ্ঘন নেই। বা তার বাধ্যবাধকতা সম্পাদনের সময় কোন তৃতীয় পক্ষ;
   4. এই চুক্তিটি পরিষেবা প্রদানকারীর একজন যথাযথভাবে অনুমোদিত ব্যক্তির দ্বারা যথাযথভাবে কার্যকর করা হয়েছে এবং বিতরণ করা হয়েছে, এবং এটি পরিষেবা প্রদানকারীর আইনী, বৈধ এবং বাধ্যতামূলক বাধ্যবাধকতা, এখানের শর্তাবলী অনুসারে প্রয়োগযোগ্য; এবং পরিষেবা প্রদানকারীর পক্ষে এই চুক্তি সম্পাদনকারী ব্যক্তিরা এই চুক্তিটি কার্যকর করতে এবং এখানে শর্তাবলী অনুসারে এর সমস্ত বাধ্যবাধকতা সম্পাদন করার জন্য যথাযথভাবে ক্ষমতাপ্রাপ্ত এবং অনুমোদিত৷ অনুরোধের ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদানকারী অবিলম্বে উপরোক্ত সন্তোষজনক প্রমাণ প্রদান করবে;
   5. পরিষেবা প্রদানকারীর উপর এখতিয়ার রয়েছে এমন কোন আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা অন্যান্য সরকারী সংস্থার কোন সম্মতি, অনুমোদন, অনুমোদন, আদেশ, নিবন্ধন বা যোগ্যতা নেই, যার অনুপস্থিতি আইনি এবং বৈধ সম্পাদন, বিতরণ এবং বিরূপ প্রভাব ফেলবে। এই চুক্তির কার্যকারিতা বা এতদ্বারা বিবেচনা করা নথি এবং উপকরণ প্রয়োজন;
   6. এই চুক্তির সম্পাদন এবং ডেলিভারি, এতদ্বারা চিন্তা করা লেনদেনের পরিসমাপ্তি, বা এই চুক্তির শর্তাবলীর পরিপূর্ণতা বা সম্মতি, শর্তাবলী, শর্তাবলীর কোনটির অধীনে লঙ্ঘন বা ডিফল্টের সাথে বিরোধ বা ফলাফল বা কোনো আইনি বিধিনিষেধের বিধান (সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, কোনো আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের আদেশ, আদেশ, আদেশ, ডিক্রি বা রায় বা আপাতত কোনো আইন) বা কোনো চুক্তি বা চুক্তি বা দলিল যা এটি একটি পক্ষ বা দ্বারা যেটি পরিষেবা প্রদানকারী বা পরিষেবা প্রদানকারীর সম্পত্তির কোনটি আবদ্ধ, অথবা এই ধরনের মৃত্যুদন্ড, বিতরণ, পরিপূর্ণতা বা সম্মতি লঙ্ঘন করে না বা এর সাংবিধানিক নথি লঙ্ঘন করে না;
   7. পরিষেবা প্রদানকারী বা কোনো কর্মী বা কোনো উপ-কন্ট্রাক্টরের বিরুদ্ধে কোনো ফৌজদারি মামলা নেই; এবং
   8. পরিষেবা প্রদানকারী এই চুক্তির অধীনে IIFL এর সাথে তাদের ডেটা ভাগ করার জন্য লিডস থেকে উপযুক্ত সম্মতি পেয়েছে।

6. ওয়ারেন্টি এবং আন্ডারটেকিংস 
   
   পরিষেবা প্রদানকারী এতদ্বারা পরোয়ানা এবং অঙ্গীকার করে যে:
   

   1. সমস্ত মেরামত, প্রতিস্থাপন, আপগ্রেডেশন, বিভিন্ন পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম/অবকাঠামোগত সুবিধা সংগ্রহ করা তার নিজস্ব খরচে হবে;
   2. এটি পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় যোগ্য, অভিজ্ঞতা এবং যোগ্য কর্মী সরবরাহ করবে। যদি তাই প্রয়োজন হয়, পরিষেবা প্রদানকারী পরিষেবাগুলির কার্য সম্পাদনে নিয়োজিত যে কোনও কর্মীদের যোগ্যতা এবং দক্ষতা প্রদান করবে৷ পরিষেবা প্রদানকারী নিশ্চিত করবে যে সে আইআইএফএল-কে পরিষেবা প্রদানের জন্য কর্মীদের যথাযথভাবে প্রশিক্ষিত করেছে;
   3. এটি আইআইএফএল দ্বারা অনুরোধ করা হলে পরিষেবাগুলি থেকে কোনও কর্মী/সাব-কন্ট্রাক্টরকে প্রত্যাহার করবে বা অনুমতি দেবে না;
   4. এটি কর্মী এবং সাব ঠিকাদারদের নির্বাচন, নিয়োগ, নিয়োগ এবং তত্ত্বাবধানের জন্য দায়ী থাকবে এবং পর্যাপ্ত সংখ্যক কর্মী/সাব-কন্ট্রাক্টর নিয়োগ করবে যাতে তার নিজস্ব খরচ এবং খরচে দ্রুত এবং দক্ষ পদ্ধতিতে পরিষেবাগুলি প্রদান করা যায়। পরিষেবা প্রদানকারী সম্মত হন যে পার্সোনাল এবং সাব-কন্ট্রাক্টররা পরিষেবা প্রদানকারীর তত্ত্বাবধান, নিয়ন্ত্রণ এবং নির্দেশনায় কাজ করবে। পরিষেবা প্রদানকারীর বেতন এবং সুবিধা সম্পর্কিত কর্মীদের এবং সাব-কন্ট্রাক্টরদের সাথে সমস্ত আলোচনার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবে এবং কার্যক্ষমতার মূল্যায়ন এবং / পর্যবেক্ষণ এবং সমস্ত শৃঙ্খলা সংক্রান্ত বিষয়গুলির জন্য দায়ী থাকবে৷ পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা নিযুক্ত সমস্ত কর্মী এবং উপ-কন্ট্রাক্টররা পরিষেবা প্রদানকারীর একমাত্র কর্মসংস্থানে থাকবে এবং পরিষেবা প্রদানকারী তাদের বেতন, মজুরি, বিধিবদ্ধতার জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবে payকোনো অবস্থাতেই, IIFL এর জন্য দায়ী থাকবে না payপরিষেবা প্রদানকারীর কর্মী/সাব-কন্ট্রাক্টরকে যেকোন প্রকৃতির মেন্ট, দাবি বা ক্ষতিপূরণ (আঘাত/মৃত্যু/সমাপ্তির কারণে ক্ষতিপূরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়)। পরিষেবা প্রদানকারী আইআইএফএল-এর দ্বারা উল্লিখিত এবং নির্দিষ্ট সময়ে যেমন রেকর্ড এবং তথ্য আইআইএফএল-এর প্রয়োজন হতে পারে প্রদান করবে;
   5. এটি আইআইএফএল বা এর গ্রাহকদের এবং পরিষেবা প্রদানকারীর হেফাজতে থাকা কোনও সম্পদ, সম্পত্তি, নথি, উপকরণ বা উপাদানগুলির উপর সেট অফ বা বরাদ্দের কোনও অধিকার বা অধিকার প্রয়োগ করবে না। IIFL থেকে পরিষেবা প্রদানকারী;
   6. এটি পক্ষগুলির জন্য প্রযোজ্য সমস্ত আইন (দুর্নীতি বিরোধী এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন সহ) মেনে চলবে;
   7. এটা, প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে, করতে বা অফার করবে না payমেন্ট, উপহার বা অন্যান্য সুবিধা যা কোন ব্যক্তিকে (তারা সরকারী সেক্টরে হোক বা না হোক) ভালো বিশ্বাস, নিরপেক্ষতা বা বিশ্বাসের প্রত্যাশা লঙ্ঘন করার জন্য বা অন্যথায় তাদের কাজ অনুপযুক্তভাবে সম্পাদন করার জন্য প্রভাবিত বা পুরস্কৃত করার উদ্দেশ্যে। ;
   8. এটি তার কর্মচারী, পরামর্শদাতা বা অন্যান্য এজেন্টদের এই চুক্তির অধীনে লঙ্ঘন করা থেকে সীমাবদ্ধ করার জন্য উপযুক্ত পদ্ধতি এবং নীতি স্থাপন করবে। এটি অবিলম্বে এই ধরনের কোনো লঙ্ঘনের জন্য IIFL-কে অবহিত করবে;
   9. এটি কোনও ব্যক্তির মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন করবে না। যদি পরিষেবা প্রদানকারী এখানে কোন পরিষেবা সম্পাদন করার সময় এই ধরনের সম্ভাব্য লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন হন, তাহলে পরিষেবা প্রদানকারী অবিলম্বে লিখিতভাবে IIFL-কে অবহিত করবে;
   10. আইআইএফএল-এর অধিকার থাকবে পরিষেবা প্রদানকারীর (এই চুক্তি বা অন্য কোনও ব্যবস্থার অধীনে) বা এর যে কোনও অনুমোদিত সমস্ত বা পরিষেবা প্রদানকারীর দায়বদ্ধ যে কোনও অর্থের বিপরীতে উপলব্ধ পরিষেবা প্রদানকারীর যে কোনও অর্থ গ্রহণ করার এবং তা বন্ধ করার অধিকার থাকবে। pay এই চুক্তির অধীনে বা আইআইএফএল বা এর সহযোগীদের সাথে পরিষেবা প্রদানকারী দ্বারা প্রদত্ত অন্য কোন চুক্তির ক্ষেত্রে;
   11. এটি ব্যবসার ধারাবাহিকতা এবং পুনরুদ্ধারের পদ্ধতিগুলি নথিভুক্ত, রক্ষণাবেক্ষণ এবং পরীক্ষা করার জন্য একটি শক্তিশালী কাঠামো স্থাপন এবং বিকাশ করবে। পরিষেবা প্রদানকারী আইআইএফএলকে ব্যবসার ধারাবাহিকতা এবং পুনরুদ্ধারের পদ্ধতির জন্য এই ধরনের আকস্মিক পরিকল্পনা সম্পর্কে অবহিত করবে এবং IIFL দ্বারা নির্ধারিত সুপারিশগুলি, যদি থাকে, তা বাস্তবায়ন করবে। পরিষেবা প্রদানকারী পর্যায়ক্রমে এই ধরনের ব্যবসার ধারাবাহিকতা পরিকল্পনা পরীক্ষা করবে। পরিষেবা প্রদানকারীর কর্মক্ষমতা বাধাগ্রস্ত হলে বা যেকোনো কারণে যে কোনো কারণে পরিষেবা প্রদানের জন্য IIFL অন্য ব্যক্তিকে নিয়োগ করার অধিকারী হবে। পরিষেবা প্রদানকারী পরিষেবাগুলির কার্য সম্পাদনে ন্যায্য অনুশীলন মেনে চলবেন;
   12. এটি আলাদা করে এবং আলাদাভাবে রাখবে এবং পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত এবং IIFL-এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য, নথি এবং রেকর্ডকে বিশ্বাস করবে;
   13. এই চুক্তির পরিধির অধীনে পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা সমস্ত গোপনীয় তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা, শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট কর্মীদের সাথে একটি কঠোর "জানা-জানা" ভিত্তিতে ভাগ করা হবে, নিশ্চিত করে সম্পদ অনুরূপ গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা মেনে চলছে;
   14. পরিষেবা প্রদানকারী 1 দিনের মধ্যে নিরাপত্তা, গোপনীয়তা, গোপনীয়তার লঙ্ঘন সম্পর্কে অবহিত করবে এবং ভবিষ্যতে লঙ্ঘন রোধ করার জন্য অবিলম্বে ব্যবস্থা গ্রহণ করবে;
   15. আইআইএফএল নিয়মিতভাবে পরিষেবা প্রদানকারীর নিরাপত্তা অনুশীলন এবং নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া পর্যালোচনা ও নিরীক্ষণ করার অধিকারী হবে এবং পরিষেবা প্রদানকারীকে নিরাপত্তা লঙ্ঘন প্রকাশ করতে হবে;
   16. এটি অবিলম্বে আইআইএফএল-কে নিরাপত্তা লঙ্ঘন এবং কোনও গোপন তথ্য ফাঁস সম্পর্কে অবহিত করবে;
   17. IIFL অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক নিরীক্ষক বা তার পক্ষে কাজ করার জন্য নিযুক্ত এজেন্টদের দ্বারা পরিষেবা প্রদানকারীর উপর অডিট পরিচালনা করার এবং পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা সম্পাদিত পরিষেবাগুলির সাথে মিলিত হয়ে যেকোন অডিট বা পর্যালোচনা প্রতিবেদন এবং ফলাফলের অনুলিপি পাওয়ার অধিকারী হবে। IIFL এর জন্য;
   18. IIFL এই চুক্তিতে বিবেচনা করা সমস্ত বই, রেকর্ড বা লেনদেন, নথি এবং পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা প্রদত্ত, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াকৃত অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকারী হবে;
   19. আইআইএফএল, যেমনটি উপযুক্ত এবং প্রয়োজনীয় বলে মনে করতে পারে, আইআইএফএল এবং পরিষেবা প্রদানকারী, পরিষেবা বা রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার সাথে এই চুক্তির সাথে সম্পর্কিত যেকোনও সমস্ত তথ্য এবং ডেটা প্রকাশ করার এবং অ্যাক্সেস করার অধিকারী হবে। সংবিধিবদ্ধ, নিয়ন্ত্রক, প্রশাসনিক সংস্থা, বা অন্য কোন ব্যক্তি, একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে;
   20. রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া বা অন্য কোনও সংবিধিবদ্ধ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা/কর্তৃপক্ষ, আইন/সংবিধি দ্বারা যথাযথভাবে অনুমোদিত, পরিষেবা দ্বারা প্রদত্ত, সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াকৃত সমস্ত বই, অ্যাকাউন্ট, নথি, নথি বা লেনদেন এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য পরিদর্শন করার অধিকারী হবে। প্রদানকারী;
   21. এটি আইআইএফএল দ্বারা প্রয়োজনীয় বা পছন্দসই হিসাবে বিবেচিত পরিষেবাগুলির জন্য কর্মক্ষমতা মান বজায় রাখবে; এবং
   22. IIFL পরিষেবা প্রদানকারীর ক্রমাগত নিরীক্ষণ এবং মূল্যায়নের অধিকারী হবে এবং IIFL দ্বারা নির্ধারিত সংশোধনমূলক ব্যবস্থা, যদি থাকে, বাস্তবায়ন করবে৷
7. তথ্য সুরক্ষা
   1. পরিষেবা প্রদানকারী এবং তার কর্মীদের সমস্ত ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলতে হবে (নিচে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে) এবং এই ধরনের সম্মতির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকবে, তবে ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে একটি বৈধ এবং আপ টু ডেট নিবন্ধন বা বিজ্ঞপ্তি (যেখানে প্রযোজ্য) বজায় রাখাই সীমাবদ্ধ থাকবে না৷
   2. এই চুক্তির উদ্দেশ্যে, "ডেটা সুরক্ষা আইন” মানে ব্যক্তিগত ডেটা (নিচে সংজ্ঞায়িত) এবং প্রক্রিয়াকরণ, সঞ্চয়স্থান, ব্যবহার, সংগ্রহ এবং/অথবা ব্যক্তিগত ডেটা বা ব্যক্তিগত গোপনীয়তা (সীমাবদ্ধতা ছাড়া) সুরক্ষা সম্পর্কিত আইন ও প্রবিধান।
      1. তথ্য প্রযুক্তি আইন, 2000 (সময় সময় সংশোধিত), তথ্য প্রযুক্তি সহ (যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা অনুশীলন এবং পদ্ধতি এবং সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা বা তথ্য) বিধিমালা, 2011 ("গোপনীয়তা নিয়ম") এবং এর অধীনে প্রণীত অন্য কোনো প্রযোজ্য নিয়ম;
      2. ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা এবং প্রক্রিয়াকরণ, সঞ্চয়, ব্যবহার, সংগ্রহ এবং/অথবা ব্যক্তিগত ডেটার প্রয়োগ বা এই বিষয়ে কোনও নিয়ন্ত্রক দ্বারা জারি করা কোনও ব্যক্তির গোপনীয়তা সম্পর্কিত অন্যান্য সমস্ত নির্দেশিকা (সংবিধিবদ্ধ বা অ-সংবিধিবদ্ধ) বা আচরণবিধি; এবং
      3. অন্য কোনো প্রযোজ্য আইন শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা এবং প্রক্রিয়াকরণ, সঞ্চয়স্থান, ব্যবহার, সংগ্রহ এবং/অথবা ব্যক্তিগত ডেটার প্রয়োগ বা ব্যক্তিগত গোপনীয়তার সাথে সম্পর্কিত, যা ভবিষ্যতে প্রণীত হতে পারে।
   3. পরিষেবা প্রদানকারী শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্ব পালন করবে:-
      1. এই চুক্তির অধীনে তার বাধ্যবাধকতাগুলির কার্য সম্পাদনের ক্ষেত্রে যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয়; এবং
      2. এই বিষয়ে বিশেষভাবে জারি করা হলে IIFL-এর লিখিত নির্দেশাবলী অনুসারে, এবং সময়ে সময়ে IIFL দ্বারা বিজ্ঞাপিত সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদ্ধতি এবং প্রক্রিয়াগুলি মেনে চলতে হবে

8. নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ

   1. পরিষেবা প্রদানকারী এতদ্বারা যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা অনুশীলন, নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া এবং এখানে তার পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে চেক স্থাপন করতে সম্মত হন।
   2. পরিষেবা প্রদানকারী নিয়মিতভাবে পর্যবেক্ষণ করবে এবং অবিলম্বে আইআইএফএল-এর কাছে নিরাপত্তা অনুশীলন/প্রক্রিয়ায় কোনো লঙ্ঘন প্রকাশ করবে।

9. গোপনীয়তা

   1. পরিষেবা প্রদানকারী স্বীকার করে যে এই চুক্তির দ্বারা পরিকল্পিত লেনদেনের সময়, এটি আইআইএফএল এবং আইনি সহ এর ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত কিছু তথ্য (তথ্যটি "গোপনীয়" বা "মালিকানা" হিসাবে চিহ্নিত বা চিহ্নিত করা হোক না কেন) গোপনীয় হতে পারে। , আর্থিক, বাণিজ্যিক, বিপণন এবং ব্যবসা সম্পর্কিত রেকর্ড, ডেটা, নথি, প্রতিবেদন, অঙ্কন, মডেল, নমুনা, ডিস্ক, ডেটা, ক্লায়েন্টের তথ্য, গ্রাহকের তথ্য, এবং এর যে কোনও অনুলিপি, এই চুক্তির শর্তাবলী এবং এর মধ্যে আলোচনার বিশদ বিবরণ দলগুলো ("তথ্য")।
   2. পরিষেবা প্রদানকারী সম্মত হন যে এটি হবে:
      1. আইআইএফএল থেকে পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে পাঠানো বা তার গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদানকারী দ্বারা উত্পাদিত সমস্ত তথ্য এবং অন্যান্য সামগ্রী সর্বদা গোপন রাখুন এবং আইআইএফএল-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ব্যতীত, অন্য কোনও ব্যক্তির কাছে এই ধরনের তথ্য প্রকাশ করবেন না বা ব্যবহার করবেন না এই চুক্তি সম্পাদনের উদ্দেশ্য ছাড়া অন্য তথ্য;
      2. তথ্য এবং/অথবা অন্যান্য উপকরণগুলি শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন যার জন্য এটি প্রদান করা হয়েছিল এবং প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে, অননুমোদিত উপায়ে তা থেকে লাভ না করা; এবং
      3. আইআইএফএল-এর আইনি/নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুসারে সমস্ত তথ্য সংরক্ষণের ব্যবস্থা করা।
   3. এই ধারায় থাকা বাধ্যবাধকতা তথ্যের কোনো অংশের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে না যেখানে তথ্যের সেই অংশটি যেটি প্রকাশ্যে এসেছে বা হয়ে গেছে (এই চুক্তির লঙ্ঘন বা অন্য কোনো পক্ষের গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতা ব্যতীত) এবং সীমাবদ্ধ করা হবে না যেকোন প্রকাশ যে পরিষেবা প্রদানকারীর আইন দ্বারা প্রয়োজন যা আইনত এই ধরনের কোন প্রকাশের প্রয়োজনের অধিকারী, তবে শর্ত থাকে যে এই ধরনের প্রকাশের আগে এটি করা বৈধ এবং বাস্তবসম্মত, পরিষেবা প্রদানকারী যখন এই ধরনের প্রকাশের সাপেক্ষে তাৎক্ষণিকভাবে আইআইএফএলকে অবহিত করবে আইআইএফএল-কে এই ধরনের প্রকাশে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার সুযোগ দেওয়ার জন্য বা অন্যথায় এই ধরনের প্রকাশের সময় এবং বিষয়বস্তুর সাথে সম্মত হওয়ার জন্য এই ধরনের প্রয়োজন।
   4. পরিষেবা প্রদানকারী, IIFL-এর অনুরোধে, অবিলম্বে যেকোন কপি সহ সমস্ত তথ্য ফেরত দেবেন এবং/অথবা ধ্বংস করবেন। যাইহোক, আইআইএফএল-এর পূর্ব লিখিত সম্মতিতে পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা কোনো তথ্য সংরক্ষণ করা হলে, পরিষেবা প্রদানকারী নিশ্চিত করবে যে এটি আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করে এবং আইআইএফএল-এর স্বার্থ সুরক্ষিত আছে তা নিশ্চিত করার জন্য উপযুক্ত পদক্ষেপ গ্রহণ করবে।
   5. পরিষেবা প্রদানকারী তার নিজস্ব অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তার কোন লঙ্ঘন না করে যাতে কোন তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ হতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত সিস্টেম বজায় রাখতে হবে।
   6. পক্ষগুলি দ্বারা সম্মত হয় যে এই ধারার অধীনে বিধান লঙ্ঘনের ফলে IIFL, অপূরণীয় আঘাতের কারণ হবে, যার জন্য IIFL সমস্ত ত্রাণের অধিকারী হবে, তবে এই ধরনের লঙ্ঘন বা হুমকি লঙ্ঘনের বিরুদ্ধে নিষেধাজ্ঞামূলক ত্রাণ এবং আর্থিক ক্ষতির মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়।

10. ক্ষতিপূরণ

    1. পরিষেবা প্রদানকারী ক্ষতিপূরণ করবে, রক্ষা করবে এবং নিরীহ, IIFL এবং এর সহযোগী সংস্থাগুলি, তাদের নিজ নিজ কর্মকর্তা, পরিচালক, প্রতিনিধি, পরামর্শদাতা, মনোনীত, মনোনীত ব্যক্তিদের যে কোনও এবং সমস্ত দায় থেকে এবং এর বিরুদ্ধে ভুক্তভোগী বা দায়বদ্ধতা (দায়, রায়, ক্ষতি, ক্ষতি সহ) দাবি, খরচ এবং খরচ) বা অন্য কোন ক্ষতি যা হতে পারে, যা থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত:
       1. অ-পারফরম্যান্স, অপর্যাপ্ত কর্মক্ষমতা, ঘাটতি পরিষেবার বিধান, পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা লঙ্ঘন, এই চুক্তির অধীনে যে কোনও শর্ত, শর্ত, চুক্তি, উপস্থাপনা, অঙ্গীকার, বাধ্যবাধকতা বা ওয়ারেন্টিগুলির পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা লঙ্ঘন, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয় ডেটা সুরক্ষা, গোপনীয়তা এবং বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকার সম্পর্কিত পরিষেবা প্রদানকারীর বাধ্যবাধকতা;
       2. এই চুক্তির অধীনে দায়িত্ব পালনে পরিষেবা প্রদানকারী এবং/অথবা তার কর্মী এবং উপ-কন্ট্রাক্টরের কাজ, বাদ দেওয়া, ত্রুটি, উপস্থাপনা, ভুল উপস্থাপনা, অসদাচরণ, অবহেলা;
       3. পরিষেবা প্রদানকারী বা পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা নিযুক্ত অন্য কোনো কর্মী বা উপ-কন্ট্রাক্টরের দখলে থাকা নথি বা উপকরণ/জিনিসগুলির ক্ষতি, অপব্যবহার, অপব্যবহার বা ক্ষতি;
       4. পরিষেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে বা পরিষেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে নিযুক্ত কোনো কর্মী বা উপ-কন্ট্রাক্টরের মাধ্যমে IIFL-এর গ্রাহকদের ক্ষতির কারণ; এবং
       5. কোনো আইন লঙ্ঘন বা আইআইএফএল-এর কোনো অনুশীলনের লঙ্ঘন।
    2. পরিষেবা প্রদানকারী সম্মত হন যে আইআইএফএল-এর একজন কর্মকর্তার যে কোনও দাবি যথেষ্ট প্রমাণ হিসাবে বিবেচিত হবে যে আইআইএফএল দায়বদ্ধতা ভোগ করেছে বা খরচ করেছে (দায়বদ্ধতা, রায়, ক্ষতি, ক্ষতি, দাবি, খরচ এবং খরচ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, অ্যাটর্নি ফি এবং খরচ সহ ) বা অন্য কোন ক্ষতি। পরিষেবা প্রদানকারী অবিলম্বে এই ধরনের চাহিদা প্রাপ্তির সাথে সাথে, কোন বিলম্ব বা বিভ্রান্তি বা প্রতিদ্বন্দ্বিতা ছাড়াই, IIFL-এর ক্ষতিপূরণ এবং pay এই ধরনের পরিমাণ, অবাধে উপলব্ধ তহবিলে কোনো সেট-অফ, লিয়ান বা পাল্টা দাবি, বা অন্যথা ছাড়াই।

11. মেধা সম্পত্তি অধিকার

    1. পরিষেবা প্রদানকারী IIFL এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ব্যতীত IIFL বা এর সহযোগীদের নাম বা কোনো বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকার ব্যবহার করবেন না।

12. পরিসমাপ্তি

    1. কোনো কারণ না দেখিয়েই পরিষেবা প্রদানকারীকে 30 (ত্রিশ) দিনের লিখিত নোটিশ দিয়ে এই চুক্তি বাতিল করার অধিকার IIFL-এর থাকবে।
    2. আইআইএফএল-এর অধিকার থাকবে তাৎক্ষণিকভাবে কোনো কারণ না দিয়েই এই চুক্তি বাতিল করার, যদি এই চুক্তির মেয়াদ চলাকালীন যেকোনো সময়ে, আইআইএফএলকে অবহিত করা হয় বা তথ্য আইআইএফএল-এর নজরে আসে, অথবা যদি এটি কোনো আদালত কর্তৃক আদেশ বা রায় হয়। , ট্রাইব্যুনাল বা অন্যান্য কর্তৃপক্ষ, যে পরিষেবা প্রদানকারী কোনো আইন, প্রবিধান, নির্দেশিকা বা চুক্তি লঙ্ঘন করে বা হতে পারে।
    3. এই চুক্তির সমাপ্তির পরে, পরিষেবা প্রদানকারী সমস্ত তথ্য আইআইএফএল-কে ফেরত দেবে যা পরিষেবা প্রদানকারী আইআইএফএল-কে পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করছে বা তার দখলে আছে।
    4. এই ধারার শর্তাবলীর অধীনে বা অন্য কোনো পরিস্থিতিতে এই চুক্তির সমাপ্তি ঘটলে IIFL কোনো শাস্তির জন্য দায়ী থাকবে না।
    5. এই চুক্তির বিপরীতে যাই হোক না কেন, এই চুক্তির ধারা 9 (গোপনীয়তা), 10 (ক্ষতিপূরণ), 11 (বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকার) এবং 13 (বিরোধ নিষ্পত্তি এবং পরিচালনা আইন) এর অধীনে বিধানগুলি এই চুক্তির সমাপ্তি থেকে বেঁচে থাকবে৷

13. বিরোধ নিষ্পত্তি এবং পরিচালনা আইন

    1. এই চুক্তি, এবং এই চুক্তি থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত অ-চুক্তিমূলক বাধ্যবাধকতাগুলি ভারতের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়৷
    2. এই চুক্তির ব্যাখ্যা বা এর সাথে সম্পর্কিত বা এর থেকে উদ্ভূত যে কোনও বিতর্ক, দ্বন্দ্ব, বিরোধ বা এই চুক্তির পক্ষগুলির মধ্যে এবং এই চুক্তির মধ্যে উদ্ভূত মতপার্থক্য সালিসি এবং সমঝোতা আইন, 1996-এর বিধান অনুসারে সালিশির কাছে রেফার করা হবে৷ সমস্ত সালিশি কার্যক্রম মুম্বাইতে হবে, বা আইআইএফএলের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। সালিসী কার্যধারায় ব্যবহৃত ভাষা ইংরেজিতে হবে। সালিসী ট্রাইব্যুনাল দলগুলোর মধ্যে পারস্পরিক সম্মতিতে নিযুক্ত একমাত্র সালিসের সমন্বয়ে গঠিত হবে। পক্ষগুলি সম্মত হয় যে এই ধরনের একমাত্র সালিসকারীর পুরষ্কার চূড়ান্ত এবং পক্ষগুলির উপর বাধ্যতামূলক হবে, এবং পক্ষগুলির মধ্যে কেউই আইনের আদালতে কোনও কাজ শুরু বা বজায় রাখার অধিকারী হবে না এই চুক্তি, এই ধারা অনুসারে প্রদত্ত একটি সালিসী পুরস্কারের প্রয়োগ ব্যতীত।

14. কাজ

    পরিষেবা প্রদানকারী IIFL-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ব্যতীত এই চুক্তির অধীনে তার কোনও অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা হস্তান্তর বা অর্পণ করবে না৷ যাইহোক, এই চুক্তির অধীনে আইআইএফএল-এর অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা বরাদ্দ করার বা হস্তান্তর করার অধিকার থাকবে।

15. যোগাযোগ

    নোটিশ বা অন্য কোন যোগাযোগ (পরিষেবা এবং ফি এর সাথে সম্পর্কিত কিন্তু সীমিত নয়) এখানে দেওয়া বা করার জন্য প্রয়োজনীয় বা অনুমোদিত হতে হবে লিখিতভাবে এবং ব্যক্তিগতভাবে, অথবা ইমেলের মাধ্যমে প্রাপকের কাছে তার ঠিকানায় নীচে বা এই ধরনের অন্য ঠিকানা যে কোনো পক্ষ সময়ে সময়ে অন্য পক্ষকে অবহিত করতে পারে।

16. সম্পর্ক

    পরিষেবা প্রদানকারী এই চুক্তির অধীনে প্রিন্সিপাল-থেকে-প্রিন্সিপাল ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করবে এবং এই চুক্তিতে কোন কিছুই নিয়োগকর্তা এবং কর্মচারী, যৌথ উদ্যোগ বা অংশীদারিত্বের সম্পর্ক গঠন করবে না।  
    এই চুক্তির অধীনে চিন্তা করা লেনদেনগুলি একটি হাতের দৈর্ঘ্যের ভিত্তিতে, ব্যবসার সাধারণ কোর্সে এবং ন্যায্য বাজার মূল্যের জন্য।

17. গুরুত্ব

    1. যদি উপযুক্ত এখতিয়ারের একটি আদালত কোনো বিধানকে অবৈধ ঘোষণা করে, তবে এই ধরনের বিধান শুধুমাত্র এই ধরনের অবৈধতার পরিমাণে অকার্যকর হবে, যাতে সেই বিধানের অবশিষ্টাংশ এবং এই চুক্তির সমস্ত অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণরূপে এবং কার্যকরভাবে চলতে থাকবে। একটি অবৈধ, অপ্রয়োগযোগ্য বা বেআইনি বিধান বৈধ, বলবৎযোগ্য বা আইনী হবে যদি এর কিছু অংশ মুছে ফেলা হয় তবে পক্ষগুলির বাণিজ্যিক অভিপ্রায়কে কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিবর্তনের সাথে বিধানটি প্রযোজ্য হবে।
    2. পক্ষগুলি স্বীকার করে যে, এই চুক্তিতে যা স্পষ্টভাবে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে তা ছাড়া, এই চুক্তিতে প্রবেশ করার আগে IIFL-এর দ্বারা করা কোনও প্রতিনিধিত্ব করা হয়নি এবং এই চুক্তিতে প্রবেশ করার সময়, পরিষেবা প্রদানকারী কোনও বিবৃতি বা প্রতিনিধিত্বের উপর নির্ভর করেনি (লিখিত হোক বা মৌখিক হোক) আইআইএফএল-এর পক্ষ থেকে বা তরফে তৈরি।

18. অধিকার পরিত্যাগের ঘোষণা

    এই চুক্তির অধীনে IIFL-এর অধিকার এবং প্রতিকার- (ক) যতবার প্রয়োজন ততবার ব্যবহার করা যেতে পারে; (খ) ক্রমবর্ধমান এবং সাধারণ আইনের অধীনে এর অধিকার বা প্রতিকারের একচেটিয়া নয়; এবং (গ) শুধুমাত্র লিখিতভাবে এবং বিশেষভাবে মওকুফ করা যেতে পারে। এই চুক্তির অধীনে আইআইএফএল-এর কোনো অধিকার বা প্রতিকারের ব্যায়াম বা কোনো একক, আংশিক বা অ-ব্যায়াম করার ক্ষেত্রে কোনো বিলম্ব সেই অধিকার বা প্রতিকারের ছাড় নয়।

19. সংশোধন

    IIFL এই চুক্তির শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিসেবা প্রদানকারীকে জানিয়ে সংশোধন করতে পারে।

সংযোজন I

1. কার্যকর দিন:
2. পরিষেবা প্রদানকারীর নাম:
3. পরিষেবা প্রদানকারীর সংবিধান:
4. পরিষেবা প্রদানকারীর নিবন্ধিত ঠিকানা:
5. যে অফিসের মাধ্যমে পরিষেবা প্রদানকারী(গুলি) কাজ করছে:

6. ফি এবং Payমেন্ট শর্তাবলী:

   গ্রাহকের কাছে লিডের সফল রূপান্তর করার পরে, আইআইএফএল দ্বারা গ্রাহককে ঋণের পণ্য বিতরণ করার পরে, রেফারেল প্রোগ্রাম অনুযায়ী পরিষেবা প্রদানকারীর ইন্সটা রিওয়ার্ডজ ওয়ালেটে পুরস্কার পয়েন্ট জমা করা হবে।

7. পরিষেবাদি:

   1. আইআইএফএল-এর সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের লিড/রেফারেল তৈরি করা যারা সোনার ঋণ পেতে ইচ্ছুক এবং
   2. অন্যান্য পরিষেবা যা সময়ে সময়ে পক্ষগুলির মধ্যে পারস্পরিক সম্মত হতে পারে।

8. সেবা সুযোগ:

   পরিষেবা প্রদানকারী আইআইএফএল সাইটে নিজেদের নিবন্ধন করবেন, নিবন্ধন করার পরে তারা অনুলিপি করে আবেদন করার জন্য লিঙ্কটি পাঠিয়ে কাউকে রেফার করতে পারেন। সাইটে দেওয়া সেই আইকনগুলিতে ক্লিক করে লিঙ্কটি হোয়াটসঅ্যাপ, ফেসবুক, মেল এবং অন্যান্য মাধ্যমে শেয়ার করা যেতে পারে এবং রেফার করা ব্যক্তির দ্বারা স্ক্যান করার জন্য তাদের অনন্য QR কোডও তৈরি করতে পারে, এর পরে যখন কেউ লিঙ্কটিতে ক্লিক করে বা QR কোড স্ক্যান করে তাদের আইআইএফএল ফাইন্যান্স গোল্ড লোন সাইটে রিডাইরেক্ট করা হবে যেখানে তারা লিড হওয়ার জন্য তাদের বিবরণ পূরণ করতে পারবে।