- হোম
- ফাইন্যান্স
- শর্তাবলী
এই বিভাগে এই ওয়েবসাইটের ব্যবহারের শর্তাবলী রয়েছে। এই ওয়েবসাইট এবং এর যেকোনো পৃষ্ঠা অ্যাক্সেস করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
IIFL-এ আমরা এই ওয়েবসাইটে যারা ভিজিট করেন তাদের সকলের গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনুগ্রহ করে এখানে ক্লিক করুন আমাদের গোপনীয়তা নীতি উল্লেখ করতে।
IIFL ("IIFL/এজেন্ট") www.iifl.com (এখন থেকে "ওয়েবসাইট" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) এ অবস্থিত IIFL ওয়েবসাইটের অধীনে যেকোনো বিভাগে থাকা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের তথ্য/বিষয়বস্তু আপডেট, সংশোধন বা সঠিকতা প্রদানের কোনও বাধ্যবাধকতা অস্বীকার করে, তা আর্থিক, ব্যবসায়িক বা অন্য কোনও উন্নয়নের ফলে উদ্ভূত হোক না কেন। এই ওয়েবসাইটের যেকোনো বা সমস্ত বিভাগের তথ্য IIFL দ্বারা পর্যায়ক্রমিক ভিত্তিতে আপডেট করা হয় এবং একটি নির্দিষ্ট তারিখে আপলোড করা হয়, যা বর্তমান/সর্বশেষ তারিখের নাও হতে পারে। অতএব এই তথ্য প্রকৃত ফাইলিং, প্রেস রিলিজ, আয় রিলিজ, আর্থিক, শিল্প সংবাদ, স্টক কোট ইত্যাদির সঠিক প্রতিনিধিত্ব নাও হতে পারে।
এই ওয়েবসাইটে উল্লেখিত পণ্য এবং পরিষেবাগুলি কেবলমাত্র সেইসব দেশেই অফার করা হয় যেখানে আইআইএফএল বা গ্রুপের অন্য কোনও সদস্য আইনত অফার করতে পারে। ওয়েবসাইটের উপকরণগুলি এমন দেশগুলিতে অবস্থিত বা বসবাসকারী ব্যক্তিদের দ্বারা ব্যবহারের উদ্দেশ্যে নয় যেখানে এই ধরণের উপকরণ বিতরণ সীমাবদ্ধ। ওয়েবসাইটে থাকা এই উপাদানগুলিকে কোনও দেশে বিনিয়োগ বিক্রি বা আমানত করার প্রস্তাব বা অনুরোধ হিসাবে বিবেচনা করা উচিত নয় যার কাছে এই জাতীয় দেশে এই ধরণের আমন্ত্রণ বা অনুরোধ করা বেআইনি। আইআইএফএল যে কোনও পরিষেবার সাবস্ক্রিপশনের জন্য যোগ্যতা নির্ধারণের সম্পূর্ণ অধিকার রাখে।
এই পৃষ্ঠাগুলিতে থাকা তথ্য পেশাদার পরামর্শ প্রদানের উদ্দেশ্যে নয়। এই পৃষ্ঠাগুলিতে অ্যাক্সেসকারী ব্যক্তিদের প্রয়োজনে উপযুক্ত পেশাদার পরামর্শ নেওয়া উচিত।
আমাদের ওয়েবসাইটের মধ্যে থাকা বা আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত আপনার কাছে সরবরাহ করা বিষয়বস্তু এবং তথ্য IIFL এবং অন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের (যেখানে প্রযোজ্য) সম্পত্তি। আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত এবং প্রদর্শিত ট্রেডমার্ক, ট্রেড নাম এবং লোগো ("ট্রেড মার্ক") আমাদের নিবন্ধিত এবং অনিবন্ধিত ট্রেড মার্ক এবং তৃতীয় পক্ষের অন্তর্ভুক্ত। আমাদের ওয়েবসাইটে থাকা কোনও কিছুই আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত কোনও ট্রেড মার্ক ব্যবহারের লাইসেন্স বা অধিকার প্রদানকারী হিসাবে ব্যাখ্যা করা উচিত নয়। আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে সমস্ত মালিকানা অধিকার বজায় রাখি। ব্যবহারকারীদের IIFL বা এই জাতীয় অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের লিখিত অনুমতি ছাড়া এটি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। এই ওয়েবসাইটের উপকরণগুলি কপিরাইট দ্বারা সুরক্ষিত এবং এই জাতীয় উপকরণের কোনও অংশ পরিবর্তন, পুনরুত্পাদন, পুনরুদ্ধার ব্যবস্থায় সংরক্ষণ, প্রেরণ (যে কোনও আকারে বা কোনও উপায়ে), অনুলিপি, বিতরণ, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরির জন্য ব্যবহার করা বা IIFL এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই বাণিজ্যিক বা জনসাধারণের উদ্দেশ্যে অন্য কোনও উপায়ে ব্যবহার করা যাবে না।
আইআইএফএল এবং/অথবা এর কর্মচারী/অংশীদারদের (যাদের "এজেন্ট" বলা হয়) মাধ্যমে অনুরোধ ফর্ম ("পণ্য অনুরোধ") জমা দেওয়ার মাধ্যমে ক্রেডিট তথ্য কোম্পানি ("সিআইসি/ক্রেডিট ব্যুরো") ("পণ্য") কর্তৃক প্রদত্ত আমার ক্রেডিট তথ্য গ্রহণের জন্য আবেদন জমা দেওয়ার এবং এজেন্টের কাছে পণ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে, আমি এতদ্বারা নিম্নলিখিত বিষয়গুলি স্বীকার করছি এবং সম্মত হচ্ছি:
- এজেন্ট আমার আইনত নিযুক্ত এজেন্ট এবং তিনি আমার এজেন্ট হতে সম্মত হয়েছেন, যার মধ্যে রয়েছে, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, আমার পক্ষ থেকে ক্রেডিট ব্যুরো থেকে পণ্যটি গ্রহণ করা এবং আমার এজেন্টের শেষ-ব্যবহার নীতি ("এজেন্টের শেষ ব্যবহারের নীতি") অথবা আমার এবং আমার এজেন্টের মধ্যে সমঝোতা ("বোঝার শর্তাবলী"), যা প্রযোজ্য, তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ পদ্ধতিতে এটি ব্যবহার করা, এবং এজেন্ট পূর্বোক্ত উদ্দেশ্যে নিযুক্ত হওয়ার জন্য তার সম্মতি দিয়েছেন। আমি এজেন্টকে আমার পক্ষ থেকে ক্রেডিট ব্যুরো থেকে পণ্যটি গ্রহণ করার জন্য এবং এজেন্টের শেষ ব্যবহারের নীতি বা বোঝার শর্তাবলীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ পদ্ধতিতে এটি ব্যবহার করার জন্য আমার নিঃশর্ত সম্মতি দিচ্ছি, এবং এজেন্ট পূর্বোক্ত উদ্দেশ্যে নিযুক্ত হওয়ার জন্য তার সম্মতি মঞ্জুর করেছেন। আমি এতদ্বারা প্রতিনিধিত্ব করছি এবং স্বীকার করছি যে: (ক) আমি এজেন্টের শেষ ব্যবহার নীতির শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়েছি এবং তা বুঝতে পেরেছি; অথবা (খ) পণ্য ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত বোঝাপড়ার শর্তাবলী আমার এবং আমার এজেন্টের মধ্যে সম্মত হয়েছে। আমি এতদ্বারা স্পষ্টভাবে নিঃশর্ত সম্মতি দিচ্ছি এবং ক্রেডিট ব্যুরোকে আমার পক্ষ থেকে এজেন্টের কাছে পণ্যটি পৌঁছে দেওয়ার নির্দেশ দিচ্ছি। নিম্নলিখিত বিষয়গুলির ফলে, এর ফলে উদ্ভূত, অথবা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনও ধরণের ক্ষতি, দাবি, দায়বদ্ধতা বা ক্ষতির জন্য আমি ক্রেডিট ব্যুরোকে দায়ী বা দায়বদ্ধ রাখব না: (ক) এজেন্টের কাছে পণ্য সরবরাহ; (খ) এজেন্ট কর্তৃক পণ্যের সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে, অনুমোদিত হোক বা না হোক, কোনও ব্যবহার, পরিবর্তন বা প্রকাশ; (গ) এজেন্টের কাছে পণ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে গোপনীয়তা বা গোপনীয়তার কোনও লঙ্ঘন; (ঘ) এজেন্টের দ্বারা করা কোনও ব্যবহারের জন্য যা এজেন্টের শেষ ব্যবহারের নীতি বা বোঝাপড়ার শর্তাবলী বা অন্যথায় পরিপন্থী। আমি স্বীকার করছি এবং স্বীকার করছি যে: (ক) ক্রেডিট ব্যুরো আমাকে পণ্য অনুরোধ প্রদান করতে বা এই বিষয়ে কোনও সম্মতি বা অনুমোদন চাওয়ার জন্য কোনও প্রতিশ্রুতি বা প্রতিনিধিত্ব করেনি; এবং (খ) এজেন্টের শেষ ব্যবহারের নীতি বা বোঝাপড়ার শর্তাবলী বাস্তবায়নের দায়িত্ব কেবল এজেন্টের। আমি সম্মত যে আমাকে আমার সম্মতি রেকর্ড করতে / ইলেকট্রনিকভাবে নির্দেশাবলী প্রদান করতে হতে পারে এবং এই ধরনের সমস্ত ক্ষেত্রে আমি বুঝতে পারি যে নীচের "আমি গ্রহণ করি" বোতামে ক্লিক করে, আমি এজেন্টকে ক্রেডিট ব্যুরো থেকে আমার ব্যক্তিগত ক্রেডিট প্রোফাইল থেকে আমার গ্রাহক ক্রেডিট তথ্য পাওয়ার জন্য "লিখিত নির্দেশাবলী" প্রদান করছি। আমি এজেন্টকে কেবলমাত্র আমার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য এবং আমার কাছে পণ্য পৌঁছে দেওয়ার জন্য এই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করার অনুমতি দিচ্ছি। আরও এই ধরনের সকল ক্ষেত্রে “এই বাক্সটি চেক করে এবং 'অনুমোদন করুন' বোতামে ক্লিক করে, আমি শর্তাবলীতে সম্মত, ক্রেডিট ব্যুরো গোপনীয়তা নীতির প্রাপ্তি স্বীকার করি এবং এর শর্তাবলীতে সম্মত, এবং এজেন্টকে আমার গ্রাহক ক্রেডিট তথ্য পাওয়ার জন্য আমার অনুমোদন নিশ্চিত করি। আমি বুঝতে পারছি যে পণ্যটি আমার কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য, আমি এতদ্বারা এজেন্টকে ক্রেডিট ব্যুরো থেকে আমার গ্রাহক ঋণ তথ্য সংগ্রহ করার অনুমতি দিচ্ছি। এই নিবন্ধন ফর্মটি জমা দেওয়ার মাধ্যমে, আমি বুঝতে পারছি যে আমি এজেন্টকে স্পষ্ট লিখিত নির্দেশনা দিচ্ছি যে তারা আমার সম্পর্কে তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে অনুরোধ করতে এবং গ্রহণ করতে পারে, যার মধ্যে আমার গ্রাহক ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সিগুলির কাছ থেকে আমার স্কোর এবং ভোক্তা প্রতিবেদন সংস্থাগুলির স্কোরের একটি অনুলিপি অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়, যতক্ষণ আমার একটি সক্রিয় এজেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকে। আমি এজেন্টকে আমার তথ্যের একটি কপি এজেন্টের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যবহারের জন্য রাখার জন্য আরও অনুমোদন দিচ্ছি। আমি বুঝতে পারছি যে পণ্যটি "যেমন আছে", "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয় এবং ক্রেডিট ব্যুরো স্পষ্টভাবে সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে, যার মধ্যে রয়েছে ব্যবসায়িকতার ওয়ারেন্টি, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘন। আমি কোনও মামলা করব না, অন্যথায় কোনও দাবি বা দাবি করব না, এবং আমি অপরিবর্তনীয়ভাবে, নিঃশর্তভাবে এবং সম্পূর্ণরূপে ক্রেডিট ব্যুরো, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, লাইসেন্সধারী, সহযোগী, উত্তরসূরী এবং নিয়োগকারীদের, যৌথভাবে এবং পৃথকভাবে (এরপরে "মুক্তি") যেকোনও ধরণের দায়, দাবি, দাবি, ক্ষতি, দাবি, মামলা, খরচ এবং ব্যয় (আদালতের খরচ এবং যুক্তিসঙ্গত অ্যাটর্নি ফি সহ) ("ক্ষতি"), আইন বা ন্যায্যতা, জ্ঞাত বা অজানা যাই হোক না কেন, যা আমার কখনও ছিল, এখন আছে, অথবা ভবিষ্যতে পণ্য অনুরোধ জমা দেওয়ার এবং / অথবা ক্রেডিট ব্যুরোকে এজেন্টের কাছে পণ্য সরবরাহ করার ক্ষমতা প্রদানের সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে মুক্তির বিরুদ্ধে থাকতে পারে, তা থেকে অব্যাহতি, মওকুফ এবং চিরতরে অব্যাহতি দিচ্ছি। এই চিঠি থেকে উদ্ভূত এবং এর সাথে সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের দ্বারা ক্রেডিট ব্যুরোর বিরুদ্ধে করা দাবির ফলে সৃষ্ট যেকোনো এবং সমস্ত ক্ষতি থেকে মুক্তি রক্ষা করতে, ক্ষতিপূরণ দিতে এবং ক্ষতিহীন রাখতে আমি সম্মত। আমি সম্মত হচ্ছি যে এই নিশ্চিতকরণ পত্রের শর্তাবলী ভারতের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে এবং এর ফলে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মুম্বাইতে অবস্থিত আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ার সাপেক্ষে। ক্রেডিট ব্যুরো আমার পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই এখানে যেকোনো তৃতীয় ব্যক্তিকে তার অধিকার অর্পণ করার অধিকার রাখে।
- আমি এজেন্টকে আমার পক্ষ থেকে ক্রেডিট ব্যুরো থেকে পণ্যটি গ্রহণ করার জন্য এবং এজেন্টের শেষ ব্যবহারের নীতি বা বোঝার শর্তাবলীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ পদ্ধতিতে এটি ব্যবহার করার জন্য আমার নিঃশর্ত সম্মতি দিচ্ছি, এবং এজেন্ট পূর্বোক্ত উদ্দেশ্যে নিযুক্ত হওয়ার জন্য তার সম্মতি মঞ্জুর করেছেন।
- আমি এতদ্বারা প্রতিনিধিত্ব করছি এবং স্বীকার করছি যে: (ক) আমি এজেন্টের শেষ ব্যবহার নীতির শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়েছি এবং তা বুঝতে পেরেছি; অথবা (খ) পণ্য ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত বোঝাপড়ার শর্তাবলী আমার এবং আমার এজেন্টের মধ্যে সম্মত হয়েছে। আমি এতদ্বারা স্পষ্টভাবে নিঃশর্ত সম্মতি দিচ্ছি এবং ক্রেডিট ব্যুরোকে আমার পক্ষ থেকে এজেন্টের কাছে পণ্যটি সরবরাহ করার নির্দেশ দিচ্ছি।
- নিম্নলিখিত বিষয়গুলির ফলে, এর ফলে উদ্ভূত, অথবা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনও ধরণের ক্ষতি, দাবি, দায়বদ্ধতা বা ক্ষতির জন্য আমি ক্রেডিট ব্যুরোকে দায়ী বা দায়বদ্ধ রাখব না: (ক) এজেন্টের কাছে পণ্য সরবরাহ; (খ) এজেন্ট কর্তৃক পণ্যের সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে, অনুমোদিত হোক বা না হোক, কোনও ব্যবহার, পরিবর্তন বা প্রকাশ; (গ) এজেন্টের কাছে পণ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে গোপনীয়তা বা গোপনীয়তার কোনও লঙ্ঘন; (ঘ) এজেন্টের দ্বারা করা কোনও ব্যবহারের জন্য যা এজেন্টের শেষ ব্যবহারের নীতি বা বোঝাপড়ার শর্তাবলী বা অন্যথায় পরিপন্থী।
- আমি স্বীকার করছি এবং স্বীকার করছি যে: (ক) ক্রেডিট ব্যুরো আমাকে পণ্য অনুরোধ প্রদান করতে বা এই বিষয়ে কোনও সম্মতি বা অনুমোদন চাওয়ার জন্য কোনও প্রতিশ্রুতি বা প্রতিনিধিত্ব করেনি; এবং (খ) এজেন্টের শেষ ব্যবহারের নীতি বা বোঝাপড়ার শর্তাবলী বাস্তবায়নের দায়িত্ব কেবল এজেন্টের।
- আমি সম্মত যে আমাকে আমার সম্মতি রেকর্ড করতে / ইলেকট্রনিকভাবে নির্দেশাবলী প্রদান করতে হতে পারে এবং এই ধরনের সমস্ত ক্ষেত্রে আমি বুঝতে পারি যে নীচের "আমি গ্রহণ করি" বোতামে ক্লিক করে, আমি এজেন্টকে আমার ব্যক্তিগত ক্রেডিট প্রোফাইল ক্রেডিট ব্যুরো থেকে আমার গ্রাহক ক্রেডিট তথ্য পাওয়ার জন্য "লিখিত নির্দেশাবলী" প্রদান করছি। আমি এজেন্টকে কেবলমাত্র আমার পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য এবং আমার কাছে পণ্য সরবরাহ করার জন্য এই ধরনের তথ্য পাওয়ার জন্য অনুমোদন দিচ্ছি। আরও এই ধরনের সমস্ত ক্ষেত্রে “এই বাক্সটি চেক করে এবং 'অনুমোদন করুন' বোতামে ক্লিক করে, আমি শর্তাবলীতে সম্মত, ক্রেডিট ব্যুরো গোপনীয়তা নীতির প্রাপ্তি স্বীকার করি এবং এর শর্তাবলীতে সম্মত, এবং এজেন্টকে আমার গ্রাহক ক্রেডিট তথ্য পাওয়ার জন্য আমার অনুমোদন নিশ্চিত করি।
- আমি বুঝতে পারছি যে পণ্যটি আমার কাছে পৌঁছে দেওয়ার জন্য, আমি এতদ্বারা এজেন্টকে ক্রেডিট ব্যুরো থেকে আমার গ্রাহক ঋণ তথ্য সংগ্রহ করার অনুমতি দিচ্ছি।
- এই নিবন্ধন ফর্মটি জমা দেওয়ার মাধ্যমে, আমি বুঝতে পারছি যে আমি এজেন্টকে স্পষ্ট লিখিত নির্দেশনা দিচ্ছি যে তারা আমার সম্পর্কে তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে অনুরোধ করতে এবং গ্রহণ করতে পারে, যার মধ্যে আমার গ্রাহক ক্রেডিট রিপোর্টিং এজেন্সিগুলির কাছ থেকে আমার স্কোর এবং স্কোরের একটি অনুলিপি অন্তর্ভুক্ত, যতক্ষণ পর্যন্ত আমার একটি সক্রিয় এজেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকে। আমি এজেন্টকে এজেন্টের ব্যবহারের শর্তাবলী অনুসারে ব্যবহারের জন্য আমার তথ্যের একটি অনুলিপি সংরক্ষণ করার জন্য আরও অনুমোদন দিচ্ছি এবং গোপনীয়তা নীতি.
- আমি বুঝতে পারছি যে পণ্যটি "যেমন আছে", "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয় এবং ক্রেডিট ব্যুরো স্পষ্টভাবে সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে, যার মধ্যে রয়েছে ব্যবসায়িকতার ওয়ারেন্টি, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘন।
- আমি কোনও মামলা করব না, অন্যথায় কোনও দাবি বা দাবি করব না, এবং আমি অপরিবর্তনীয়ভাবে, নিঃশর্তভাবে এবং সম্পূর্ণরূপে ক্রেডিট ব্যুরো, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, লাইসেন্সধারী, সহযোগী, উত্তরাধিকারী এবং নিয়োগকারীদের, যৌথভাবে এবং পৃথকভাবে (এরপরে "মুক্তি") মুক্তি দিচ্ছি, মওকুফ করছি এবং চিরতরে অব্যাহতি দিচ্ছি, আইনগত বা ন্যায্যভাবে, জ্ঞাত বা অজানা, যা আমার কখনও ছিল, এখন আছে, অথবা ভবিষ্যতে পণ্য অনুরোধ জমা দেওয়ার এবং / অথবা ক্রেডিট ব্যুরোকে এজেন্টের কাছে পণ্য সরবরাহ করার জন্য আমার সিদ্ধান্তের ক্ষেত্রে মুক্তির বিরুদ্ধে থাকতে পারে। আমি এই চিঠি থেকে এবং এর সাথে সম্পর্কিত তৃতীয় পক্ষের দ্বারা ক্রেডিট ব্যুরোর বিরুদ্ধে করা দাবির ফলে সৃষ্ট যে কোনও এবং সমস্ত ক্ষতি থেকে মুক্তি, ক্ষতিপূরণ এবং ক্ষতিহীন রাখতে সম্মত।
- আমি সম্মত হচ্ছি যে এই নিশ্চিতকরণ পত্রের শর্তাবলী ভারতের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে এবং এখান থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মুম্বাইতে অবস্থিত আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ার সাপেক্ষে। ক্রেডিট ব্যুরো আমার পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই এখানে যেকোনো তৃতীয় ব্যক্তির কাছে তার অধিকার অর্পণ করার অধিকারী।
- আরও:
- আমি এজেন্ট এবং/অথবা তার এজেন্টদের আমার সম্পর্কিত সমস্ত তথ্য বিনিময়, ভাগ করে নেওয়ার বা ভাগ করে নেওয়ার জন্য অনুমোদন দিচ্ছি, যার মধ্যে আমার তথ্যও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।payএজেন্ট/ব্যাংক/আর্থিক প্রতিষ্ঠান/ক্রেডিট ব্যুরো/সংস্থা/সংবিধিবদ্ধ সংস্থাগুলির সহযোগী/সহায়ক এবং/অথবা গ্রুপ কোম্পানিগুলিকে লেনদেনের ইতিহাস সম্পর্কিত তথ্য এবং লেনদেনের নথিতে থাকা সমস্ত তথ্য প্রয়োজন অনুসারে প্রদান করে এবং এজেন্টের সহযোগী/সহায়ক সংস্থা এবং তাদের এজেন্টদের উপরোক্ত তথ্য ব্যবহারের জন্য দায়ী না করার অঙ্গীকার করে।
- আমি ক্রেডিট ব্যুরোগুলিকে তথ্য প্রকাশের অনুমতি দিচ্ছি, উপরে উল্লেখিত যেকোনো তথ্য সত্ত্বেও। আমি এজেন্ট কর্তৃক আমার সম্পর্কিত তথ্য এবং তথ্য, আমার দ্বারা গৃহীত/গ্রহণযোগ্য ক্রেডিট সুবিধা, এর সাথে সম্পর্কিত আমার দ্বারা নিশ্চিত/নিশ্চিত করা বাধ্যবাধকতা এবং এর পালনে আমার দ্বারা করা কোনও ডিফল্ট, যদি থাকে, অথবা এজেন্ট কর্তৃক ক্রেডিট ব্যুরো এবং ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক কর্তৃক অনুমোদিত অন্য কোনও সংস্থার কাছে প্রকাশ এবং সরবরাহ করার জন্য উপযুক্ত এবং প্রয়োজনীয় বলে মনে করা যেতে পারে এমন তথ্য প্রকাশের জন্য পূর্ববর্তী প্রভাবের সাথে শর্তহীন এবং অপরিবর্তনীয় সম্মতি দিচ্ছি।
IIFL তার অংশীদারের মাধ্যমে আপনার ডিজিলকার অ্যাক্সেস করতে চায়:
- জারি করা নথির তালিকা পান
- জারি করা নথি ডাউনলোড করুন
- আপলোড করা নথি এবং ফোল্ডারের তালিকা পান
- আপলোড করা নথি ডাউনলোড করুন
- আপনার ডিজিলকারে নথি আপলোড করুন
- ইস্যুকারীদের থেকে আপনার ডিজিলকারে ডকুমেন্টগুলি টানুন
- আপনার প্রোফাইল তথ্য পান (নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ)
- আপনার ই-আধার ডেটা পান
OTP শেয়ার করার মাধ্যমে, আপনি আপনার ডিজিলকারে IIFL অ্যাক্সেসের অনুমতি দেওয়ার জন্য আপনার সম্মতি প্রদান করেন।
- যদি আপনার আধার নম্বর বা প্যান সম্পর্কিত পরিচয় তথ্যে আপনার বর্তমান ঠিকানা না থাকে, তাহলে আপনাকে বর্তমান ঠিকানা সম্বলিত একটি অফিসিয়ালি ভ্যালিড ডকুমেন্ট (OVD) প্রদান করতে হবে। যদি, প্রদত্ত ডকুমেন্টে আপডেট করা ঠিকানা না থাকে, তাহলে ঠিকানা প্রমাণের সীমিত উদ্দেশ্যে নিম্নলিখিত নথিগুলিকে OVD হিসেবে গণ্য করা হবে:
- কোনও পরিষেবা প্রদানকারীর দুই মাসের বেশি পুরনো ইউটিলিটি বিল (বিদ্যুৎ, টেলিফোন, পোস্টপেইড মোবাইল ফোন, পাইপযুক্ত গ্যাস, জলের বিল)
- সম্পত্তি বা পৌর কর রসিদ
- পেনশন বা পারিবারিক পেনশন payসরকারি বিভাগ বা সরকারি খাতের উদ্যোগ কর্তৃক অবসরপ্রাপ্ত কর্মচারীদের জারি করা মেন্ট অর্ডার (পিপিও), যদি তাদের ঠিকানা থাকে
- কেন্দ্রীয় সরকারের বিভাগ, সংবিধিবদ্ধ নিয়ন্ত্রক সংস্থা, রাষ্ট্রায়ত্ত সংস্থা, এসসিবি, আর্থিক প্রতিষ্ঠান এবং তালিকাভুক্ত কোম্পানি কর্তৃক জারি করা নিয়োগকর্তার আবাসন বরাদ্দের চিঠি। একইভাবে, সরকারী আবাসন বরাদ্দকারী নিয়োগকর্তাদের সাথে ছুটি এবং লাইসেন্স চুক্তি।
- IIFL ওয়েবসাইটে পোস্ট করে উপরের প্রয়োজনীয়তাগুলিতে যেকোনো পরিবর্তন, পরিবর্তন, বাতিলকরণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ওয়েবসাইটে পোস্ট করা সংশোধনগুলি সহ নিয়মিতভাবে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করার জন্য আপনার দায়িত্ব।
- IIFL আপনাকে প্রযোজ্য আইন অনুসারে IIFL-এর প্রক্রিয়া এবং প্রয়োজনীয়তা অনুসারে সম্পূর্ণ KYC জমা দিতে বাধ্য করবে।
- সমস্ত শর্তাবলী, যে কোনও প্রয়োজনীয়তা সহ, ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক কর্তৃক সময়ে সময়ে জারি করা প্রবিধান দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।
- যদি আপনার আধার নম্বর বা প্যান সম্পর্কিত পরিচয় তথ্যে আপনার বর্তমান ঠিকানা না থাকে, তাহলে আপনাকে বর্তমান ঠিকানা সম্বলিত একটি অফিসিয়ালি ভ্যালিড ডকুমেন্ট (OVD) প্রদান করতে হবে। যদি, প্রদত্ত ডকুমেন্টে আপডেট করা ঠিকানা না থাকে, তাহলে ঠিকানা প্রমাণের সীমিত উদ্দেশ্যে নিম্নলিখিত নথিগুলিকে OVD হিসেবে গণ্য করা হবে:
যদিও এই ওয়েবসাইটে থাকা তথ্য প্রস্তুত করার ক্ষেত্রে সমস্ত সতর্কতা অবলম্বন করা হয়েছে, এই ধরনের তথ্য এবং উপকরণগুলি "যেমন আছে তেমন" সরবরাহ করা হয়েছে, কোনও ধরণের ওয়ারেন্টি ছাড়াই, স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত। বিশেষ করে, এই ধরনের তথ্য এবং উপকরণগুলির সাথে সম্পর্কিত কোনও লঙ্ঘন, সুরক্ষা, নির্ভুলতা, উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা বা কম্পিউটার ভাইরাস থেকে মুক্তি সম্পর্কিত কোনও ওয়ারেন্টি দেওয়া হয় না।
ইন্টারনেটের মাধ্যমে IIFL-এ প্রেরিত ই-মেইল বার্তাগুলি সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না। ব্যবহারকারীরা যদি IIFL-কে কোনও ই-মেইল বার্তা পাঠায়, অথবা IIFL যদি তাদের অনুরোধে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনও ই-মেইল বার্তা পাঠায়, তাহলে তাদের যে কোনও ক্ষতির জন্য IIFL দায়ী থাকবে না। এই ওয়েবসাইট ব্যবহারের ফলে প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, বিশেষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য IIFL কোনওভাবেই দায়ী থাকবে না।
ইন্টারনেট লেনদেনের প্রকৃতির কারণে, এটি বাধাগ্রস্ত হতে পারে, ট্রান্সমিশন ব্ল্যাকআউট হতে পারে, বিলম্বিত ট্রান্সমিশন এবং ভুল ডেটা ট্রান্সমিশন হতে পারে। IIFL এর নিয়ন্ত্রণাধীন নয় এমন যোগাযোগ সুবিধাগুলিতে ত্রুটির জন্য দায়ী নয় যা আপনার প্রেরিত বার্তা এবং লেনদেনের নির্ভুলতা বা সময়োপযোগীতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
আমরা এই ওয়েবসাইটটি উপলব্ধ থাকবে এবং আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করবে, অ্যাক্সেস ব্যাহত হবে না, কোনও বিলম্ব, ব্যর্থতা, ত্রুটি বা বাদ পড়া বা প্রেরিত তথ্যের ক্ষতি হবে না, কোনও ভাইরাস বা অন্যান্য দূষণকারী বা ধ্বংসাত্মক বৈশিষ্ট্য প্রেরণ করা হবে না বা আপনার কম্পিউটার সিস্টেমের কোনও ক্ষতি হবে না এমন কোনও প্রতিনিধিত্ব বা ওয়্যারেন্টি দিচ্ছি না। পর্যাপ্ত সুরক্ষা এবং ডেটা এবং/অথবা সরঞ্জামের ব্যাক আপ এবং কম্পিউটার ভাইরাস বা অন্যান্য ধ্বংসাত্মক বৈশিষ্ট্য স্ক্যান করার জন্য যুক্তিসঙ্গত এবং উপযুক্ত সতর্কতা অবলম্বন করার একমাত্র দায়িত্ব আপনার। ওয়েবসাইটের সাথে সম্পর্কিত কোনও তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যারের নির্ভুলতা, কার্যকারিতা বা কর্মক্ষমতা সম্পর্কে আমরা কোনও উপস্থাপনা বা ওয়ারেন্টি দিই না।
আইআইএফএল কোনও ব্যবহারকারী, ব্যক্তি, ব্যক্তিগোষ্ঠী, প্রতিষ্ঠান এবং এই জাতীয় কোনও পরিচালনা সংস্থাকে কোনও নোটিশ না দিয়েই এই ওয়েবসাইটের যেকোনো বা সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন, পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
যদি IIFL-এর নীতিমালা অনুযায়ী অথবা/ যদি ওয়েবসাইটে দেওয়া থাকে, তাহলে আমরা আপনাকে অপারেশন/নেভিগেশনের জন্য একটি অনন্য ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড প্রদান করতে পারি। আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখতে হবে। যদি ওয়েবসাইটের ইন্টারফেসে দেওয়া থাকে, তাহলে আপনি যেকোনো সময় অনলাইনেও আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন।
IIFL একটি অভ্যন্তরীণ সেশন ম্যানেজার স্থাপন করতে পারে যা নিশ্চিত করবে যে আপনি যদি 20 মিনিটের বেশি আপনার ব্রাউজারে না থাকেন তবে এটি আপনাকে ফিরে আসার পরে লগইন করার জন্য অনুরোধ করবে।
সিস্টেমটি আক্রমণের স্বাক্ষরের একটি ডাটাবেস বজায় রাখে যা ক্রমাগত আপডেট করা হয় এবং যার বিরুদ্ধে এটি ওয়েবসাইটে কোনও ক্ষতিকারক কার্যকলাপ বা হ্যাকিংয়ের প্রচেষ্টা সনাক্ত করতে সমস্ত আগত ট্র্যাফিক স্ক্যান করবে। সম্ভাব্য আক্রমণের ক্ষেত্রে, এটি সেই সেশনটি বন্ধ করবে, আক্রমণের বিবরণ লগ করবে এবং প্রশাসককে সতর্ক করবে।
1. এই WhatsApp শর্তাবলী ("হোয়াটসঅ্যাপ টিএনসি'স") "আপনি/গ্রাহক" এবং IIFL এবং এর সহায়ক সংস্থা এবং/অথবা সহযোগীদের (সম্মিলিতভাবে "IIFL") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি তৈরি করবে এবং আরও শর্তাবলীর অধীন হবে যা IIFL "WhatsApp" এবং/অথবা অন্য কোনও পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে সম্মত হতে পারে। এই WhatsApp TnCগুলি IIFL দ্বারা সরবরাহিত এবং গ্রাহক দ্বারা প্রাপ্ত অন্য কোনও পণ্য বা পরিষেবা নিয়ন্ত্রণকারী শর্তাবলীর অতিরিক্ত হবে এবং তা অবমাননাকর হবে না।
২. আপনি সম্মত হচ্ছেন এবং স্বীকার করছেন যে আপনি আপনার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে এবং আপনার যোগাযোগ নম্বর প্রবেশ করিয়ে অথবা উল্লিখিত অন্যান্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করে WhatsApp এর মাধ্যমে IIFL দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবায় সদস্যতা নিচ্ছেন এবং অংশগ্রহণ করছেন। www.iifl.com অথবা হোয়াটসঅ্যাপ যোগাযোগে উল্লেখ করা হয়েছে।
৩. নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে এবং যেকোনো সময়, কোনও নোটিশ ছাড়াই শর্তাবলী বা পরিষেবা প্রত্যাহার/পরিবর্তন/প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিষেবার সাবস্ক্রিপশন IIFL-কে WhatsApp-এ গ্রাহকের কাছে প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ পাঠাতে সক্ষম করবে। পরিষেবাটি গ্রাহককে সক্ষম করবে:
ক ব্যক্তিগত ঋণ, ব্যবসা ঋণ, গোল্ড লোনের জন্য আবেদন করুন।
খ. লোন সুবিধার জন্য আবেদন করুন
গ. টপ আপ লোন/অতিরিক্ত সুবিধার জন্য আবেদন করুন
d লিডের জন্য আবেদন করুন
e ডেটা ডাউনলোড হচ্ছে
i অ্যাকাউন্ট বিবৃতি
ii. স্বাগতম পত্র
iii. পরিশোধের সময়সূচী
iv চূড়ান্ত আইটি শংসাপত্র
v. অস্থায়ী আইটি শংসাপত্র
চ IIFL মোবাইল অ্যাপ ডাউনলোড করার লিঙ্ক শেয়ার করুন
ছ. ঋণ অ্যাকাউন্টের সারাংশ দেখুন - সুদের বকেয়া, EMI বকেয়া বা বকেয়া পরিমাণ
জ. একাধিক আইআইএফএল অফার সম্পর্কিত তথ্য প্রদান করুন এবং Quick
লিঙ্ক
i. Quick Pay - Pay ইএমআই
৪. আপনি বুঝতে পারছেন যে পরিষেবাটি অভিযোগ প্রতিকার বা অভিযোগ প্রতিবেদন করার জন্য বা উপরে উল্লিখিত ব্যতীত অন্য কোনও উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না। IIFL এই চ্যানেলে অন্য কোনও পরিষেবা অনুরোধ, অভিযোগ বা অন্য কোনও যোগাযোগের জন্য কোনও দায়বদ্ধতা বা দায়িত্ব গ্রহণ করবে না এবং এই জাতীয় কোনও যোগাযোগের বিষয়টি আমলে নিতে বাধ্য থাকবে না।
৫. গ্রাহক বুঝতে পারেন যে তার দ্বারা বার্তা প্রাপ্তি একটি কার্যকর নেটওয়ার্ক সংযোগের উপর নির্ভর করবে এবং গ্রাহককে এর জন্য উপযুক্ত নেটওয়ার্ক সংযোগ নিশ্চিত করতে হবে এবং বজায় রাখতে হবে। IIFL থেকে প্রতিক্রিয়া/যোগাযোগের কোনও বিলম্ব বা অপ্রাপ্তির জন্য IIFL দায়ী থাকবে না।
৬. গ্রাহক বোঝেন যে হোয়াটসঅ্যাপে গ্রাহকের প্রাপ্ত আউটপুট এবং প্রতিক্রিয়াগুলি ব্যাক-এন্ডে চলমান একটি প্রোগ্রামের উপর ভিত্তি করে তৈরি এবং গ্রাহকের প্রবেশ করা ইনপুটগুলির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। এই প্রোগ্রামটি তৈরি করা হয়েছে এবং ইনপুটগুলিকে সর্বোত্তমভাবে পরিচালনা করার জন্য নিয়মিতভাবে উন্নত করা হয়েছে। প্রতিক্রিয়াগুলিতে কোনও বিলম্ব বা আউটপুট/প্রতিক্রিয়া/পরামর্শের কোনও ভুল/অসঙ্গতির জন্য IIFL দায়ী বা দায়ী থাকবে না।
৭. গ্রাহক বোঝেন এবং সম্মত হন যে তিনি এই পরিষেবার মাধ্যমে এমন কোনও বিষয়বস্তু জমা বা প্রেরণ করবেন না যা হতে পারে:
ক. অসত্য, অবমাননাকর, মানহানিকর, অশ্লীল, অশ্লীল, অথবা যেকোনো লম্পট বা অশ্লীল বিষয়বস্তু ধারণকারী।
খ. বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার সহ যেকোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে
গ. গ্রাহক যেখানে থাকেন সেই দেশের বা অধিক্ষেত্রের কোনও অপরাধ, দেওয়ানি অন্যায় বা আইন লঙ্ঘনকে উৎসাহিত করে।
৮. কোনও অবস্থাতেই IIFL, বা এর এজেন্ট, সহযোগী কোম্পানি, কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং ঠিকাদাররা এই পরিষেবা ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার ফলে বা প্রোগ্রাম দ্বারা প্রদত্ত কোনও প্রতিক্রিয়া প্রাপ্তির ফলে যে কোনও প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, শাস্তিমূলক, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
৯. গ্রাহক বুঝতে পারছেন যে WhatsApp ব্যবহার এবং পরিষেবার সাবস্ক্রিপশন ঝুঁকিপূর্ণ। যেকোনো বার্তা এবং/অথবা তথ্য যা বিনিময় করা যেতে পারে তা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পঠিত, বাধাগ্রস্ত, আটকানো, অপব্যবহার বা প্রতারণার ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে অথবা অন্যথায় তৃতীয় পক্ষ দ্বারা কারসাজির শিকার হতে পারে অথবা ট্রান্সমিশনে বিলম্ব হতে পারে। পরিষেবা ব্যবহারের ফলে বা এর সাথে সম্পর্কিত পরিণতির জন্য IIFL দায়ী থাকবে না। আরও বিশেষ করে গ্রাহক সম্মত হন যে তিনি যে নথি/তথ্যের জন্য অনুরোধ করছেন তা সময়ে সময়ে WhatsApp দ্বারা প্রদত্ত নীতি এবং সুরক্ষা দ্বারা পরিচালিত হবে এবং পরিবর্তন সাপেক্ষে এবং IIFL পূর্বোক্ত কোনও কিছুর জন্য কোনও দায়িত্ব বা দায় গ্রহণ করে না।
১০. গ্রাহক IIFL-কে সময়ে সময়ে তার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো তথ্য (ব্যক্তিগত সংবেদনশীল তথ্য বা তথ্য এবং তথ্য প্রযুক্তি আইন, ২০০৮, ডিজিটাল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন, ২০২৩ এবং/অথবা অন্য যেকোনো আইন এবং/অথবা সুবিধা এবং/অথবা আমার/আমাদের দ্বারা প্রাপ্ত অন্যান্য সুবিধা এবং/অথবা IBC-এর ধারা ৩(১৩) অনুসারে সংজ্ঞায়িত 'আর্থিক তথ্য' সহ) সংগ্রহ, প্রকাশ এবং সংরক্ষণ করতে সম্মত এবং অনুমোদন দিচ্ছেন, ভারতে বা বাইরে, কোনও নোটিশ বা তথ্যের প্রয়োজন ছাড়াই:
ক. এর যেকোনো সহযোগী প্রতিষ্ঠান এবং IIFL-এর যেকোনো সদস্য অথবা তাদের যেকোনো কর্মচারী, এজেন্ট, প্রতিনিধি ইত্যাদির কাছে;
খ. পরিষেবা এবং পণ্য বিপণনের মতো উদ্দেশ্যে ঋণদাতা বা IIFL-এর যেকোনো সদস্য কর্তৃক নিযুক্ত তৃতীয় পক্ষের কাছে;
গ. ঋণদাতা বা IIFL-এর যেকোনো সদস্যের যেকোনো রেটিং এজেন্সি, বীমা প্রদানকারী বা বীমা ব্রোকার, অথবা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে ঋণ সুরক্ষা প্রদানকারী;
ঘ. আইআইএফএল-এর সদস্যের যেকোনো পরিষেবা প্রদানকারী বা পেশাদার উপদেষ্টার কাছে, যাদের অধিকার রয়েছে যে তারা যেকোনো এখতিয়ারে তাদের উপ-ঠিকাদারদের সাথে এটি আরও ভাগ করে নেওয়ার জন্য;
ঙ. যেকোনো ক্রেডিট ব্যুরো, ডাটাবেস/ডেটাব্যাংক, কর্পোরেট, ব্যাংক, আর্থিক প্রতিষ্ঠান ইত্যাদির কাছে;
চ প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় কোনো কর্তৃপক্ষ বা অন্য ব্যক্তির কাছে;
g কোনো কর্তৃপক্ষের আদেশ বা নির্দেশ অনুসারে কোনো ব্যক্তির কাছে;
h. ঋণগ্রহীতার যেকোনো ক্রেডিট তথ্য কোম্পানি, অন্যান্য সংস্থা বা তথ্য উপযোগী সংস্থা বা অন্যান্য ঋণদাতাদের, যার মধ্যে রয়েছে ঋণদাতা কর্তৃক প্রকাশিত তথ্য এবং তথ্য তাদের উপযুক্ত মনে করা পদ্ধতিতে ব্যবহার, প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে এবং যারা বিবেচনার জন্য বা অন্যথায় তাদের দ্বারা প্রস্তুত করা প্রক্রিয়াজাত তথ্য এবং তথ্য বা পণ্য সরবরাহ করতে পারে, যা RBI দ্বারা নির্দিষ্ট করা যেতে পারে; এবং / অথবা;
i অন্য কোন ব্যক্তির কাছে:
• ঋণদাতা সম্ভাব্যভাবে সুবিধা নথি/সুবিধার অধীনে তার সমস্ত বা যেকোনো অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা অর্পণ বা হস্তান্তর বা নবায়ন করতে পারেন; এবং/অথবা
• সুবিধা বা ঋণগ্রহীতার সাথে সম্পর্কিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বা ব্যবস্থাপনা অনুসারে; এবং/অথবা
• যেভাবে ঋণদাতা উপযুক্ত মনে করতে পারেন।
১১. গ্রাহক IIFL, তার গ্রুপ কোম্পানি এবং IIFL গ্রুপের অন্যান্য কোম্পানি, এর বিভিন্ন পরিষেবা প্রদানকারী বা এজেন্টদের স্পষ্টভাবে ই-মেইল, টেলিফোন, বার্তা, SMS, WhatsApp বা অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে অথবা অন্যথায়, এমনকি যদি তার নাম "Do Not Call" বা "Do Not Disturb" রেজিস্টারে থাকে, তাহলেও তাদের মার্কেটিং স্কিম, প্রচারমূলক স্কিম, বিভিন্ন আর্থিক এবং অন্যান্য পণ্য এবং/অথবা অন্যান্য পরিষেবার অফার, লয়্যালটি প্রোগ্রাম বা তাদের দ্বারা প্রদত্ত অন্য কোনও দিক সম্পর্কে অবহিত করার জন্য তার সাথে যোগাযোগ করার জন্য অনুমোদন/সম্মতি দিচ্ছেন। গ্রাহক যোগাযোগ বা তথ্য বা নথি ভাগ করে নেওয়ার জন্য ই-মেইল, বার্তা, SMS, WhatsApp এবং/অথবা অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে সম্মত হন, এই ধরনের অ্যাপ্লিকেশনের শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন এবং এই ধরনের অ্যাপ্লিকেশন বা তাদের মাধ্যমে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার সাথে সম্পর্কিত ঝুঁকির সাথে সম্মত হন। গ্রাহক সম্মত হন যে আবেদন করা ঋণ প্রত্যাখ্যান বা বন্ধ হয়ে গেলেও এই সম্মতি বৈধ থাকবে। IIFL ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চালিয়ে যেতে পারে যতক্ষণ না গ্রাহক স্পষ্টভাবে তার সম্মতি প্রত্যাহার করেন।
১২. গ্রাহক এতদ্বারা কেন্দ্রীয় KYC রেজিস্ট্রি ("CKYC") থেকে নিবন্ধিত নম্বর/ইমেল ঠিকানায় SMS/ইমেলের মাধ্যমে তথ্য গ্রহণে সম্মতি দিচ্ছেন।
১৩. গ্রাহক এতদ্বারা IIFL-কে সম্মতি দিচ্ছেন যে তিনি ক্রেডিট ব্যুরো এবং/অথবা তথ্য উপযোগিতা এবং/অথবা আইনের বিধান অনুসারে প্রতিষ্ঠিত এই ধরনের প্রতিষ্ঠান থেকে, সময়ে সময়ে, যখন এবং যখন প্রয়োজন হবে, তার তথ্য সংগ্রহ এবং/অথবা জমা দেবেন।
১৪. গ্রাহক IIFL কর্তৃক গৃহীত সুদের হার, প্রক্রিয়াকরণ এবং অন্যান্য চার্জ নির্ধারণের জন্য ন্যায্য অনুশীলন কোড এবং নীতি সম্পর্কে অবগত আছেন যা কোম্পানির ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হয়েছে। www.iifl.com.
১৫. গ্রাহক জানেন যে মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের জন্য প্রমাণীকরণ প্রযুক্তি এবং কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োজন। গ্রাহক নিশ্চিত করবেন যে পাসওয়ার্ড/প্রমাণীকরণের বিবরণ এবং/অথবা কোনও ব্যক্তিগত তথ্য বা অন্যান্য সংবেদনশীল তথ্য IIFL-এর কর্মচারী সহ কোনও তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হবে না। পরিষেবাটি সাবস্ক্রাইব করার এবং অংশগ্রহণের সময় তাদের এবং IIFL-এর মধ্যে আদান-প্রদানের সমস্ত যোগাযোগের জন্য গ্রাহক সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন।
১৬. আপনি WhatsApp বা আপনার দ্বারা অ্যাক্সেস করা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী/গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি আরও বুঝতে পারছেন যে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের সাথে লিঙ্ক করা আপনার WhatsApp অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা রক্ষার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
১৬. আপনি WhatsApp বা আপনার দ্বারা অ্যাক্সেস করা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী/গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি আরও বুঝতে পারছেন যে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের সাথে লিঙ্ক করা আপনার WhatsApp অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা রক্ষার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
১৮. এই পরিষেবায় সাবস্ক্রাইব করা গ্রাহকদের ডিভাইস পরিবর্তন করার সময় WhatsApp অ্যাপ্লিকেশনটি মুছে ফেলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৯. এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন সাপেক্ষে এবং IIFL-এর বিবেচনার ভিত্তিতে কোনও নোটিশ ছাড়াই আপডেট করা হবে।
২০. পরিষেবা সম্পর্কিত যেকোনো শর্তাবলী, বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধা সংশোধন বা পরিপূরক করার সম্পূর্ণ অধিকার IIFL-এর থাকবে। IIFL তার ওয়েবসাইটে অথবা IIFL-এর সিদ্ধান্ত অনুসারে অন্য যেকোনো পদ্ধতিতে সংশোধিত শর্তাবলী সম্পর্কে জানাতে পারে। গ্রাহক নিয়মিতভাবে এই WhatsApp TnC গুলি পর্যালোচনা করার জন্য দায়ী থাকবেন, যার মধ্যে ওয়েবসাইটে পোস্ট করা সংশোধনীগুলিও অন্তর্ভুক্ত থাকবে এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে মনে করা হবে।
২১. এই WhatsApp TnC গুলি ভারতের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত বা সম্পর্কিত যে কোনও বিরোধ বা পার্থক্য মুম্বাই আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।
২২. উপরে উল্লিখিত WhatsApp TnC গুলি হল IIFL ঋণ পণ্যের শর্তাবলীর একটি নির্দেশক তালিকা। এই WhatsApp TnC গুলি প্রাসঙ্গিক বিভাগ / সময়সূচীর অধীনে অন্যান্য অর্থায়ন নথিতে (যেমন নির্দিষ্ট চুক্তি, মাস্টার শর্তাবলী, অন্যান্য ঋণ নথি) আরও বর্ণনা করা হয়েছে এবং তাই এই ধরনের অর্থায়ন নথির সাথে একত্রে পড়া উচিত।
২৩. IIFLand কর্তৃক ঋণের উৎস এবং পরিষেবা তাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে। অন্যান্য সমস্ত ঋণ IIFL কর্তৃক উৎপন্ন এবং পরিষেবা প্রদান করা হয় এবং তাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে। IIFL এবং/অথবা IIFL কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করা যেতে পারে।
২৪. গ্রাহক বোঝেন এবং সম্মত হন যে গ্রাহকের দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো নথি/তথ্য সত্য, সঠিক এবং তার জ্ঞান অনুসারে। এর বিষয়বস্তু বা সত্যতার জন্য IIFL দায়ী থাকবে না।
২৫. গ্রাহক এতদ্বারা ঘোষণা করছেন যে তিনি এখানে উল্লিখিত WhatsApp TnC গুলি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং তাতে সম্মত।
1. একবারের মাধ্যমে পরিশোধিত পরিমাণ payনিম্নলিখিত পরিস্থিতি ব্যতীত IPO আবেদনের জন্য মেন্ট গেটওয়ে ফেরত দেওয়া হবে না:
ক. কারিগরি ত্রুটির কারণে গ্রাহকের কার্ড/ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে একাধিকবার ডেবিট করা অথবা কারিগরি ত্রুটির কারণে একক লেনদেনে গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট থেকে অতিরিক্ত পরিমাণ ডেবিট করা। এই ধরনের ক্ষেত্রে, অতিরিক্ত পরিমাণ বাদ দিয়ে Payment গেটওয়ে চার্জ গ্রাহককে ফেরত দেওয়া হবে।
খ. টাকা ফেরত তাৎক্ষণিকভাবে পাওয়া যেতে পারে কিন্তু আপনার ব্যাংকের নীতির উপর নির্ভর করে আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে টাকা জমা হতে ৩-৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই ধরনের বিলম্ব ব্যাংকিং এবং অন্যান্য অপারেশনাল সমস্যার কারণে হতে পারে।
2. IIFL কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না এবং কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না যদি এটি কোনো প্রভাব ফেলতে অক্ষম হয় Payment নির্দেশাবলী(গুলি) উপর Payনিম্নলিখিত যেকোনো এক বা একাধিক পরিস্থিতির কারণে তারিখ নির্ধারণ:
ক যদি Payআপনার দ্বারা জারি করা নির্দেশাবলী অসম্পূর্ণ, ভুল, এবং অবৈধ এবং বিলম্বিত।
খ. যদি Payমেন্ট অ্যাকাউন্টে উল্লিখিত পরিমাণের জন্য পর্যাপ্ত তহবিল/সীমা নেই Payment নির্দেশ(গুলি)।
গ. যদি তহবিল পাওয়া যায় Payment অ্যাকাউন্ট কোন দায় বা চার্জের অধীনে।
d আপনার ব্যাঙ্ক যদি সম্মান দিতে দেরি করে Payment নির্দেশ(গুলি)।
শর্তাবলী
প্রতিযোগিতাটি আপনার জন্য IIFL ফাইন্যান্স দ্বারা আনা হয়েছে। অংশগ্রহণকারীদের অংশগ্রহণের আগে শর্তাবলী পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে #নয়িশুরুআতকিস্কেসাথ প্রতিযোগিতা।
দাবিত্যাগ এবং শর্তাবলী:
- হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করে আমাদের নতুন ব্র্যান্ডের মুখ অনুমান করুন #নয়িশুরুআতকিস্কেসাথ এবং ১০০০ টাকার আকর্ষণীয় গিফট ভাউচার জিতে নিন। প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম থেকে ৩ জন ভাগ্যবান বিজয়ী নির্বাচন করা হবে। শুধুমাত্র অংশগ্রহণকারীর প্রথম এন্ট্রি বৈধ হবে। ডুপ্লিকেট এন্ট্রি প্রতিযোগিতার জন্য যোগ্য হবে না। জেতার সম্ভাবনা বাড়াতে আপনার বন্ধুদের ট্যাগ করুন।
- প্রতিযোগিতাটি ২৪শে জানুয়ারী ২০২৩ থেকে ২৬শে জানুয়ারী ২০২৩ রাত ১১:৫৯ পর্যন্ত সরাসরি সম্প্রচারিত হবে। উল্লিখিত তারিখের পরে কোনও এন্ট্রি গ্রহণ করা হবে না। সম্পাদিত এন্ট্রি প্রতিযোগিতায় আর কোনও অংশগ্রহণের জন্য অযোগ্য ঘোষণা করা হবে। প্রতিযোগিতার সময়কাল আয়োজকের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে হ্রাস/বর্ধিত করা যেতে পারে।
- প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের জন্য যোগ্য হতে হলে অংশগ্রহণকারীকে আমাদের সকল সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে আমাদের অনুসরণ করতে হবে।
- ফেসবুক:- https://www.facebook.com/iiflfinance
- টুইটার: - https://twitter.com/IIFL_Finance
- ইনস্টাগ্রাম:- https://www.instagram.com/iifl_finance
- ইউটিউব:- https://www.youtube.com/c/IIFLFinanceOfficial
- প্রতিযোগিতাটি IIFL ফাইন্যান্সের অফিসিয়াল ফেসবুক, টুইটার এবং ইনস্টাগ্রাম হ্যান্ডেলগুলিতে অংশগ্রহণের জন্য প্রযোজ্য, অন্য কোনও সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে নয়।
- অংশগ্রহণকারীদের এন্ট্রির সঠিকতা, ভবিষ্যদ্বাণী এবং বৈধতা IIFL ফাইন্যান্স তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে নির্ধারণ করবে।
- সকল অংশগ্রহণকারীদের মধ্য থেকে, একটি লাকি ড্রয়ের মাধ্যমে বিজয়ীদের নির্বাচন করা হবে এবং তারা আকর্ষণীয় উপহার ভাউচার পাবে। এই বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার আইআইএফএল ফাইন্যান্সের থাকবে।
- বিজয়ীদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং অংশগ্রহণকারীর উপর বাধ্যতামূলক হবে এবং প্রতিযোগিতা বা সিদ্ধান্ত (গুলি) সম্পর্কে অংশগ্রহণকারীদের কোনও চিঠিপত্র IIFL ফাইন্যান্স গ্রহণ করবে না।
- অংশগ্রহণকারীদের অবশ্যই ভারতের বাসিন্দা হতে হবে।
- IIFL ফাইন্যান্স টিম এই সরকারী নিয়মাবলী মেনে চলে না এমন যেকোনো এন্ট্রি প্রত্যাখ্যান করার চূড়ান্ত অধিকার সংরক্ষণ করে অথবা ব্যবস্থাপনার বিবেচনার ভিত্তিতে। প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা সংঘটিত কোনও বিরোধ, ক্ষতি, দাবি, বা ব্যয়ের জন্য IIFL ফাইন্যান্স দায়ী নয়। প্রতিযোগিতাটি শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতি এবং বিশেষ চাহিদা সম্পন্ন কাউকে লক্ষ্য করার উদ্দেশ্যে নয়। অংশগ্রহণকারী তাদের নিজস্ব কাজ এবং সিদ্ধান্তের জন্য সম্পূর্ণ এবং এককভাবে দায়ী থাকবে।
- এই প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের মাধ্যমে, একজন প্রতিযোগী এই শর্তাবলী মেনে চলার ব্যাপারে তার সম্মতি প্রকাশ করছেন।
শর্তাবলী
প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের জন্য গ্রাহক নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন, (যেমনটি পরবর্তীতে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে):
-
থেকে প্রতিযোগিতা অনুষ্ঠিত হবে 1st ফেব্রুয়ারী 2025 থেকে ২২শে ফেব্রুয়ারি ২০২৫ IIFL ফাইন্যান্স লিমিটেড ("কোম্পানি") দ্বারা পরিচালিত স্বর্ণ ঋণ মেলা প্রচারণার জন্য ("প্রতিযোগিতার দিন") কর্ণাটক শাখাগুলিতে।
- টিভিসি এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত ছবি এবং ভিজ্যুয়াল উপস্থাপনা প্রতিনিধিত্বমূলক উদ্দেশ্যে। উপহারগুলি প্রতিটি ক্ষেত্রে ভিন্ন হতে পারে।
- প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের জন্য, গ্রাহককে কোম্পানি কর্তৃক প্রদত্ত গ্রাহকের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে দেওয়া লিঙ্কে কিছু সাধারণ জ্ঞান সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে, যা কোম্পানির নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে মূল্যায়ন করা হবে। কোম্পানি কর্তৃক পোস্ট করা প্রশ্নের উত্তর প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের প্রতি গ্রাহকের স্পষ্ট সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
- প্রতিযোগিতার দিন নির্বাচিত স্কিমগুলিতে শূন্য প্রক্রিয়াকরণ ফি প্রযোজ্য।
- প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণকারীকে অবশ্যই একজন ভারতীয় নাগরিক এবং কমপক্ষে 18 বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- IIFL গ্রুপ/অনুমোদিত কর্মচারী এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।
- উপহারটি অ-বিনিময়যোগ্য, অ-হস্তান্তরযোগ্য হবে এবং এর জন্য কোনও নগদ বিকল্প অফার করা হবে না।
- কোম্পানি শুধুমাত্র উপহারের মূল মূল্য বহন করবে, প্রযোজ্য কর, হ্যান্ডলিং চার্জ এবং উপহারের মূল মূল্যের অতিরিক্ত প্রযোজ্য অন্যান্য চার্জ বাদে।
- কোম্পানির নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে যদি এটি করা প্রয়োজন হয়, তাহলে কোম্পানি উপহারের পরিবর্তে সমান বা উচ্চ মূল্যের অন্য কোনও উপহার(গুলি) দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- লাকি ড্র-এর যেকোনো দিক সম্পর্কে কোম্পানির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক থাকবে এবং এ বিষয়ে কোনও চিঠিপত্র প্রবেশ করানো হবে না বা এই বিষয়ে কোনও দাবি গ্রহণ করা হবে না।
- যদি অনিবার্য কারণে কোনও নির্দিষ্ট তারিখে প্রতিযোগিতাটি পরিচালনা করা সম্ভব না হয়, তাহলে প্রতিযোগিতার বিজয়ীর শাখা ঘোষণার তারিখ কোম্পানির নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে পিছিয়ে দেওয়া যেতে পারে। তবে, উপহারের সংখ্যায় কোনও পরিবর্তন হবে না।
- কোম্পানি প্রতিযোগিতার বিজয়ীদের সাথে কোম্পানির নিবন্ধিত নম্বরে টেলিফোনের মাধ্যমে আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ করবে।
- কোম্পানি সর্বোচ্চ ২ (দুই) বার বিজয়ীর সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করবে। বিজয়ীকে কোম্পানির কাছ থেকে বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার তারিখ থেকে ১৪ (চৌদ্দ) দিনের মধ্যে উপহার সংগ্রহ বা দাবি করতে হবে, অন্যথায়, কোম্পানির উক্ত উপহার প্রত্যাহারের নিঃশর্ত অধিকার থাকবে।
- প্রতিযোগিতার বিজয়ীকে কোম্পানির নির্দেশ অনুসারে শাখায় শনাক্তকরণের জন্য তাদের KYC নথি উপস্থাপন করতে হবে, যাতে তারা তাদের নিজস্ব খরচে উপহার সংগ্রহ করতে পারে।
- সমস্ত উপহার ভারতীয় কর আইনের আওতাধীন। উপহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো কর দায় প্রতিযোগিতার বিজয়ীকে বহন করতে হবে। প্রতিযোগিতার বিজয়ীকে উপহার সংগ্রহের আগে প্রযোজ্য সমস্ত কর পরিশোধ করতে হবে। প্রযোজ্য টিডিএসের পরিমাণ আইআইএফএল ফাইন্যান্স লিমিটেডের অনুকূলে একটি ডিমান্ড ড্রাফ্টের মাধ্যমে পরিশোধ করতে হবে, তবে উপহার গ্রহণের আগে ডিমান্ড ড্রাফ্টটি কোম্পানির কাছে জমা দিতে হবে।
- কোম্পানি প্রচারের সময় উপযুক্ত মনে করলে প্রতিযোগিতা আরও সময়ের জন্য বাড়ানোর অথবা কোনও কারণ না দেখিয়ে প্রতিযোগিতা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অধিকন্তু, কোম্পানির কোনও কারণ না দেখিয়েই তার সম্পূর্ণ বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো এন্ট্রি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার সম্পূর্ণ অধিকার থাকবে।
- প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের মাধ্যমে, গ্রাহক কোম্পানি এবং এর যেকোনো সহযোগী প্রতিষ্ঠানকে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন এবং তাদের কার্যকলাপের কারণে উদ্ভূত যেকোনো দাবি বা পদক্ষেপের জন্য গৃহীত যেকোনো দাবি, কার্যধারা এবং পদক্ষেপ এবং যেকোনো পক্ষকে প্রদান করা হতে পারে এমন সমস্ত ক্ষতিপূরণ এবং খরচ থেকে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন, যার মধ্যে এখানে উল্লেখিত শর্তাবলী লঙ্ঘনও অন্তর্ভুক্ত।
- কোম্পানি নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে প্রতিযোগিতার জন্য প্রযোজ্য যেকোনো শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের ফলে অথবা উপহারের জন্য নির্বাচিত হওয়ার ফলে কোনও অংশগ্রহণকারী/গ্রাহক যদি কোনও ক্ষতি, ক্ষতি, আঘাত বা হতাশার সম্মুখীন হন, তাহলে তার জন্য কোম্পানি কোনও দায় স্বীকার করবে না। এই লাকি ড্রয়ের জন্য কোম্পানি কোনও ধরণের ব্যবহারিক বা আইটি সহায়তা প্রদান করে না। প্রাপ্তির পরে, ওয়ারেন্টি এবং উপহার সম্পর্কিত সমস্ত দায়িত্ব প্রতিযোগিতার বিজয়ীর।
- প্রতিযোগিতায় প্রবেশের সময় গ্রাহক যে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করলে, প্রতিযোগিতা পরিচালনার উদ্দেশ্যে এবং এর অভ্যন্তরীণ নীতিমালার মধ্যে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে কোম্পানি কর্তৃক ব্যবহৃত হলে, গ্রাহক তাতে সম্মতি দেন।
- প্রতিযোগিতা এবং এই শর্তাবলী ভারতীয় আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে এবং যেকোনো বিরোধ মুম্বাইয়ের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।
- এই প্রতিযোগিতার সাথে সম্পর্কিত শর্তাবলীর সংশোধন, পরিবর্তন, প্রতিস্থাপন, বা পরিপূরক সংক্রান্ত সমস্ত অধিকার কোম্পানি সংরক্ষণ করে।
শর্তাবলী
প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের জন্য গ্রাহক নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হন, যা এখানে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে:
- প্রতিযোগীতা অনুষ্ঠিত হবে 17th জানুয়ারী 2025 IIFL ফাইন্যান্স লিমিটেড ("কোম্পানি") দ্বারা পরিচালিত স্বর্ণ ঋণ মেলা প্রচারণার জন্য ("প্রতিযোগিতার দিন") আসাম, উড়িষ্যা, ত্রিপুরা এবং পশ্চিমবঙ্গে শাখা, যেখানে ১ জন ভাগ্যবান বিজয়ী একটি পুরস্কৃত করা হবে সোনার মুদ্রা (ব্র্যান্ড, বিশুদ্ধতা এবং ওজন নির্দিষ্ট করা হয়নি) ("উপহার") ("প্রতিযোগিতা")।
- প্রতিযোগিতার বিজয়ী এলোমেলোভাবে আঁকা হবে এবং পোস্ট ঘোষণা করা হবে ১৭ই জানুয়ারী ২০২৫, এবং কোম্পানির একজন অনুমোদিত প্রতিনিধির ফোন কলের মাধ্যমে বিজয়ীর সাথে যোগাযোগ করা হয়েছে।
- যোগ্যতা - প্রতিযোগিতার দিন কোম্পানির যেকোনো গ্রাহক, যিনি কোম্পানির কাছ থেকে ৫০,০০০ টাকা বা তার বেশি মূলধনের সোনার ঋণ গ্রহণ করেন, তিনি প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের জন্য যোগ্য হবেন। সৃজনশীলতায় উল্লিখিত সুদের হার ৫ লক্ষ টাকার উপরে স্বর্ণ ঋণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের জন্য, গ্রাহককে কোম্পানি কর্তৃক প্রদত্ত গ্রাহকের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে দেওয়া লিঙ্কে কিছু সাধারণ জ্ঞান সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে, যা কোম্পানির নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে মূল্যায়ন করা হবে। কোম্পানি কর্তৃক পোস্ট করা প্রশ্নের উত্তর প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের প্রতি গ্রাহকের স্পষ্ট সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
- জিরো প্রসেসিং ফি শুধুমাত্র নির্বাচিত স্কিম এবং প্রতিযোগিতার দিনে প্রযোজ্য।
- প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণকারীকে অবশ্যই একজন ভারতীয় নাগরিক এবং কমপক্ষে 18 বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- IIFL গ্রুপ/অনুমোদিত কর্মচারী এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।
- উপহারটি অ-বিনিময়যোগ্য, অ-হস্তান্তরযোগ্য হবে এবং এর জন্য কোনও নগদ বিকল্প অফার করা হবে না।
- কোম্পানি শুধুমাত্র উপহারের মূল মূল্য বহন করবে, প্রযোজ্য কর, হ্যান্ডলিং চার্জ এবং উপহারের মূল মূল্যের অতিরিক্ত প্রযোজ্য অন্যান্য চার্জ বাদে।
- কোম্পানির নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে যদি এটি করা প্রয়োজন হয়, তাহলে কোম্পানি উপহারের পরিবর্তে সমান বা উচ্চ মূল্যের অন্য কোনও উপহার(গুলি) দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- লাকি ড্র-এর যেকোনো দিক সম্পর্কে কোম্পানির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক থাকবে এবং এ বিষয়ে কোনও চিঠিপত্র প্রবেশ করানো হবে না বা এই বিষয়ে কোনও দাবি গ্রহণ করা হবে না।
- যদি অনিবার্য কারণে কোনও নির্দিষ্ট তারিখে প্রতিযোগিতাটি পরিচালনা করা সম্ভব না হয়, তাহলে প্রতিযোগিতার বিজয়ীর শাখা ঘোষণার তারিখ কোম্পানির নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে পিছিয়ে দেওয়া যেতে পারে। তবে, উপহারের সংখ্যায় কোনও পরিবর্তন হবে না।
- কোম্পানি প্রতিযোগিতার বিজয়ীদের সাথে কোম্পানির নিবন্ধিত নম্বরে টেলিফোনের মাধ্যমে আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ করবে।
- কোম্পানি সর্বোচ্চ ২ (দুই) বার বিজয়ীর সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করবে। বিজয়ীকে কোম্পানির কাছ থেকে বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার তারিখ থেকে ১৪ (চৌদ্দ) দিনের মধ্যে উপহার সংগ্রহ বা দাবি করতে হবে, অন্যথায়, কোম্পানির উক্ত উপহার প্রত্যাহারের নিঃশর্ত অধিকার থাকবে।
- প্রতিযোগিতার বিজয়ীকে কোম্পানির নির্দেশ অনুসারে শাখায় শনাক্তকরণের জন্য তাদের KYC নথি উপস্থাপন করতে হবে, যাতে তারা তাদের নিজস্ব খরচে উপহার সংগ্রহ করতে পারে।
- সমস্ত উপহার ভারতীয় কর আইনের আওতাধীন। উপহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো কর দায় প্রতিযোগিতার বিজয়ীকে বহন করতে হবে। প্রতিযোগিতার বিজয়ীকে উপহার সংগ্রহের আগে প্রযোজ্য সমস্ত কর পরিশোধ করতে হবে। প্রযোজ্য টিডিএসের পরিমাণ আইআইএফএল ফাইন্যান্স লিমিটেডের অনুকূলে একটি ডিমান্ড ড্রাফ্টের মাধ্যমে পরিশোধ করতে হবে, তবে উপহার গ্রহণের আগে ডিমান্ড ড্রাফ্টটি কোম্পানির কাছে জমা দিতে হবে।
- কোম্পানি প্রচারের সময় উপযুক্ত মনে করলে প্রতিযোগিতা আরও সময়ের জন্য বাড়ানোর অথবা কোনও কারণ না দেখিয়ে প্রতিযোগিতা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অধিকন্তু, কোম্পানির কোনও কারণ না দেখিয়েই তার সম্পূর্ণ বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো এন্ট্রি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার সম্পূর্ণ অধিকার থাকবে।
- প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের মাধ্যমে, গ্রাহক কোম্পানি এবং এর যেকোনো সহযোগী প্রতিষ্ঠানকে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন এবং তাদের কার্যকলাপের কারণে উদ্ভূত যেকোনো দাবি বা পদক্ষেপের জন্য গৃহীত যেকোনো দাবি, কার্যধারা এবং পদক্ষেপ এবং যেকোনো পক্ষকে প্রদান করা হতে পারে এমন সমস্ত ক্ষতিপূরণ এবং খরচ থেকে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন, যার মধ্যে এখানে উল্লেখিত শর্তাবলী লঙ্ঘনও অন্তর্ভুক্ত।
- কোম্পানি নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে প্রতিযোগিতার জন্য প্রযোজ্য যেকোনো শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের ফলে অথবা উপহারের জন্য নির্বাচিত হওয়ার ফলে কোনও অংশগ্রহণকারী/গ্রাহক যদি কোনও ক্ষতি, ক্ষতি, আঘাত বা হতাশার সম্মুখীন হন, তাহলে তার জন্য কোম্পানি কোনও দায় স্বীকার করবে না। এই লাকি ড্রয়ের জন্য কোম্পানি কোনও ধরণের ব্যবহারিক বা আইটি সহায়তা প্রদান করে না। প্রাপ্তির পরে, ওয়ারেন্টি এবং উপহার সম্পর্কিত সমস্ত দায়িত্ব প্রতিযোগিতার বিজয়ীর।
- প্রতিযোগিতায় প্রবেশের সময় গ্রাহক যে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করলে, প্রতিযোগিতা পরিচালনার উদ্দেশ্যে এবং এর অভ্যন্তরীণ নীতিমালার মধ্যে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে কোম্পানি কর্তৃক ব্যবহৃত হলে, গ্রাহক তাতে সম্মতি দেন।
- প্রতিযোগিতা এবং এই শর্তাবলী ভারতীয় আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে এবং যেকোনো বিরোধ মুম্বাইয়ের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।
- এই প্রতিযোগিতার সাথে সম্পর্কিত শর্তাবলীর সংশোধন, পরিবর্তন, প্রতিস্থাপন, বা পরিপূরক সংক্রান্ত সমস্ত অধিকার কোম্পানি সংরক্ষণ করে।
শর্তাবলী
"স্বর্ণ ঋণ মেলা" (এখন থেকে 'হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) -এ অংশগ্রহণের জন্য অংশগ্রহণকারী নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হন।প্রতিযোগিতা') IIFL ফাইন্যান্স লিমিটেড দ্বারা পরিচালিত ('কোম্পানির'/'আইআইএফএল'), যেমনটি পরবর্তীতে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে:
- প্রতিযোগিতাটি ৮ থেকে ২২ মার্চ ২০২৫ (") পর্যন্ত উত্তর প্রদেশ, উত্তরাখণ্ড, দিল্লি, হরিয়ানা, বিহার, রাজস্থান, ঝাড়খণ্ড, পাঞ্জাব এবং মহারাষ্ট্রের স্বর্ণ ঋণ শাখায় অনুষ্ঠিত হবে (")অফারের সময়কাল”), উভয় দিন অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত সরকারি ছুটি বাদ দেওয়া হবে।
- যোগ্যতার মানদণ্ড:
- প্রতিযোগিতাটি শুধুমাত্র নতুন মহিলা গ্রাহকদের জন্য উন্মুক্ত।
- অংশগ্রহণকারীকে অবশ্যই একজন ভারতীয় নাগরিক এবং কমপক্ষে 21 বছর বা তার বেশি হতে হবে
- IIFL গ্রুপ/অনুমোদিত প্রতিষ্ঠানের কর্মচারী এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।
- অফার সময়কালে ৫০,০০০ টাকা বা তার বেশি ঋণ পেয়েছেন।
- অংশগ্রহণের শর্তাবলী:
- অফার চলাকালীন ৫০,০০০ টাকা বা তার বেশি ঋণ নিলে অংশগ্রহণকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণের জন্য বিবেচিত হবেন। অংশগ্রহণকারীকে ৩০শে এপ্রিল ২০২৫ পর্যন্ত সক্রিয় গ্রাহক থাকতে হবে।
- উপহার:
- ৩০শে এপ্রিল ২০২৫ সালের পর লটারি পদ্ধতিতে সোনার মুদ্রা বা রূপার মুদ্রার বাম্পার উপহার দেওয়া হবে।
- নিশ্চিত উপহারের মধ্যে রয়েছে (স্টক থাকা পর্যন্ত) একটি শাড়ি অথবা একটি চপার (রান্নাঘরের সরঞ্জাম) (আইআইএফএল শাখায় উপলব্ধতার উপর নির্ভর করে) যা অফার সময়কালে ৫০,০০০ টাকা বা তার বেশি ঋণ নেওয়া একজন নতুন (যোগ্য) মহিলা গ্রাহককে আগে আসলে আগে পাবেন ভিত্তিতে দেওয়া হবে।
- কোম্পানি প্রতিটি অংশগ্রহণকারীকে নিশ্চিত উপহারের নিশ্চয়তা দেয় না কারণ প্রতিযোগিতার জন্য কোম্পানি কর্তৃক আয়োজিত নির্দিষ্ট সংখ্যক উপহারের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং যোগ্য অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে কঠোরভাবে 'আগে আসলে আগে পাবেন' ভিত্তিতে বিতরণ করা হবে। বরাদ্দকৃত স্টক শেষ হয়ে গেলে উপহার প্রদানের জন্য কোম্পানির কোনও বাধ্যবাধকতা নেই।
- উপহারটি অ-বিনিময়যোগ্য, অ-হস্তান্তরযোগ্য হবে এবং এর জন্য কোনও নগদ বিকল্প অফার করা হবে না।
- প্রতিযোগিতায় জয়ী উপহারটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে, উপহার দাবি করার জন্য কোনও কর বা অন্যান্য চার্জ দিতে হবে না।
- কোম্পানির নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে যদি এটি করা প্রয়োজন হয়, তাহলে কোম্পানি উপহারের পরিবর্তে সমান বা উচ্চ মূল্যের অন্যান্য উপহার(গুলি) ব্যবহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বিজয়ীর ঘোষণা এবং যোগাযোগ:
- বাম্পার উপহারের জন্য প্রতিযোগিতার লটারির বিজয়ী এলোমেলোভাবে নির্বাচন করা হবে।
- কোম্পানি প্রতিযোগিতার বিজয়ীদের সাথে কোম্পানির নিবন্ধিত নম্বরে টেলিফোনের মাধ্যমে আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ করবে।
- কোম্পানি বিজয়ীর সাথে সর্বোচ্চ দুইবার যোগাযোগ করার চেষ্টা করবে। বিজয়ীকে কোম্পানির কাছ থেকে তথ্য পাওয়ার তারিখ থেকে ১৪ দিনের মধ্যে উপহারটি সংগ্রহ করতে হবে বা দাবি করতে হবে, অন্যথায়, কোম্পানির উক্ত উপহারটি প্রত্যাহার করার নিঃশর্ত অধিকার থাকবে।
- প্রতিযোগিতার যেকোনো দিক সম্পর্কে কোম্পানির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক থাকবে এবং এই বিষয়ে কোনও চিঠিপত্র গ্রহণ করা হবে না বা এই বিষয়ে কোনও দাবি গ্রহণ করা হবে না।
- যদি অনিবার্য কারণে কোন নির্দিষ্ট তারিখে প্রতিযোগিতাটি পরিচালনা করা সম্ভব না হয়, তাহলে প্রতিযোগিতার বিজয়ীর ঘোষণার তারিখ কোম্পানির নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে পিছিয়ে দেওয়া যেতে পারে। তবে, উপহারের সংখ্যায় কোনও পরিবর্তন হবে না।
- পুরস্কারের দাবি
- প্রতিযোগিতার বিজয়ীকে কোম্পানির নির্দেশ অনুসারে শাখায় শনাক্তকরণের জন্য তাদের KYC নথি উপস্থাপন করতে হবে, যাতে তারা তাদের নিজস্ব খরচে উপহার সংগ্রহ করতে পারে।
- প্রতিযোগিতার বিজয়ীকে তাদের উপহারের রসিদে স্বাক্ষর করতে হবে।
- ক্ষতিপূরণ:
- প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের মাধ্যমে, অংশগ্রহণকারী কোম্পানি এবং এর যেকোনো সহযোগী প্রতিষ্ঠানকে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন এবং তাদের যেকোনো দাবি, কার্যধারা এবং গৃহীত পদক্ষেপ এবং যেকোনও পক্ষকে তার কর্মকাণ্ডের কারণে উদ্ভূত যেকোনো দাবি বা পদক্ষেপের জন্য প্রদত্ত বা প্রদান করতে সম্মত হওয়া সমস্ত ক্ষতিপূরণ এবং খরচ থেকে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন, যার মধ্যে এখানে উল্লেখিত শর্তাবলী লঙ্ঘনও অন্তর্ভুক্ত।
- প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের ফলে অথবা উপহারের জন্য নির্বাচিত হওয়ার ফলে কোনও অংশগ্রহণকারী/গ্রাহক যদি কোনও ক্ষতি, ক্ষতি, আঘাত বা হতাশার সম্মুখীন হন, তাহলে তার জন্য কোম্পানি কোনও দায় স্বীকার করবে না। কোম্পানি এই প্রতিযোগিতার জন্য কোনও ধরণের ব্যবহারিক বা আইটি সহায়তা প্রদান করে না। প্রাপ্তির পরে, ওয়ারেন্টি এবং উপহার সম্পর্কিত সমস্ত দায়িত্ব প্রতিযোগিতার বিজয়ীর।
- পরিবর্তন:
- কোম্পানি নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে প্রতিযোগিতার জন্য প্রযোজ্য যেকোনো শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- এই প্রতিযোগিতার সাথে সম্পর্কিত শর্তাবলীর সংশোধন, পরিবর্তন, প্রতিস্থাপন, বা পরিপূরক সংক্রান্ত সমস্ত অধিকার কোম্পানি সংরক্ষণ করে।
- বিবিধ:
- প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের সময় কোম্পানি যে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করলে অংশগ্রহণকারী তার সম্মতি জানাবে, যা কোম্পানি প্রতিযোগিতা পরিচালনার উদ্দেশ্যে এবং এর অভ্যন্তরীণ নীতিমালার মধ্যে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করছে।
- প্রতিযোগিতা এবং এই শর্তাবলী ভারতীয় আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে এবং যেকোনো বিরোধ মুম্বাইয়ের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।
- কোম্পানি প্রচারের সময় উপযুক্ত মনে করলে প্রতিযোগিতার সময়সীমা আরও বাড়ানোর অথবা কোনও কারণ না দেখিয়ে প্রতিযোগিতা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অধিকন্তু, কোম্পানির কোনও কারণ না দেখিয়েই তার সম্পূর্ণ বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো এন্ট্রি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার সম্পূর্ণ অধিকার থাকবে।
- টিভিসি এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত ছবি এবং ভিজ্যুয়াল উপস্থাপনা প্রতিনিধিত্বমূলক উদ্দেশ্যে। উপহারগুলি প্রতিটি ক্ষেত্রে ভিন্ন হতে পারে।
শর্তাবলী
প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের জন্য অংশগ্রহণকারী নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হন (যেমনটি এখানে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে):
- প্রতিযোগিতাটি আইআইএফএল ফাইন্যান্স লিমিটেড ("আইআইএফএল") দ্বারা সংগঠিত।
- অংশগ্রহণকারীদের অংশগ্রহণ করার আগে শর্তাবলী পড়তে পরামর্শ দেওয়া হয় তোমার মধ্যে #সুপারপাওয়ার উদযাপন করছি প্রতিযোগিতা ("প্রতিযোগিতা")।
- প্রতিযোগিতাটি ৩রা মার্চ ২০২৩ থেকে ৮ই মার্চ ২০২৩, রাত ১১:৫৯ ("প্রতিযোগিতার সময়কাল") পর্যন্ত সরাসরি সম্প্রচারিত হবে। প্রতিযোগিতার সময়কালের পরে কোনও এন্ট্রি গ্রহণ করা হবে না। সম্পাদিত এন্ট্রি প্রতিযোগিতায় আর কোনও অংশগ্রহণের জন্য অযোগ্য ঘোষণা করা হবে। IIFL-এর নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে প্রতিযোগিতার সময়কাল হ্রাস/বর্ধিত করা যেতে পারে।
- নির্বাচিত হইবার যোগ্যতা - প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের জন্য অংশগ্রহণকারীকে অবশ্যই ভারতের বাসিন্দা হতে হবে, IIFL-এর অফিসিয়াল ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম টুইটার এবং লিঙ্কডইনে ("প্ল্যাটফর্ম") তাদের ব্যবসার গল্প এবং সহায়ক ছবি শেয়ার করতে হবে এবং নীচে উল্লিখিত সমস্ত সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে IIFL-কে অনুসরণ করতে হবে-
- ফেসবুক:- https://www.facebook.com/iiflfinance
- টুইটার: - https://twitter.com/IIFL_Finance
- ইনস্টাগ্রাম:- https://www.instagram.com/iifl_finance
- ইউটিউব:- https://www.youtube.com/c/IIFLFinanceOfficial
- যোগ্য অংশগ্রহণকারীদের মধ্য থেকে নির্বাচিত বিজয়ীরা ২০০০ টাকা পর্যন্ত আকর্ষণীয় উপহার জিতবেন।
- প্রতিযোগিতায় জেতার সম্ভাবনা বাড়ানোর জন্য অংশগ্রহণকারীরা তাদের বন্ধুদের তাদের নিজ নিজ পোস্টে ট্যাগ করতে পারেন।
- প্রতিযোগিতাটি শুধুমাত্র IIFL সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য প্রযোজ্য, অন্য কোনও সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে নয়।
- শুধুমাত্র অংশগ্রহণকারীর প্রথম এন্ট্রিটি বৈধ এন্ট্রি হিসেবে বিবেচিত হবে এবং ডুপ্লিকেট এন্ট্রি প্রতিযোগিতার জন্য যোগ্য বলে বিবেচিত হবে না।
- সমস্ত প্ল্যাটফর্ম থেকে ৫ জন বিজয়ী নির্বাচন করা হবে এবং ফলাফল ১৫ই মার্চ ২০২৩ তারিখে ঘোষণা করা হবে।
- অংশগ্রহণকারীদের এন্ট্রির যোগ্যতা IIFL তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে নির্ধারণ করবে।
- সকল অংশগ্রহণকারীদের মধ্য থেকে, IIFL তাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, তাদের ব্যবসায়িক ধারণা কতটা অনন্য তার উপর ভিত্তি করে বিজয়ীদের নির্বাচন করবে।
- IIFL IIFL ফাইন্যান্স সোশ্যাল মিডিয়া হ্যান্ডেলগুলিতে পাবলিক পোস্টের মাধ্যমে এবং প্রতিযোগিতার বিজয়ীদের কাছে সরাসরি বার্তার মাধ্যমে একটি আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ করবে।
- IIFL কর্তৃক নির্বাচিত বিজয়ীদের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত এবং অংশগ্রহণকারীর উপর বাধ্যতামূলক হবে এবং প্রতিযোগিতা বা সিদ্ধান্ত (গুলি) সম্পর্কিত কোনও অংশগ্রহণকারীর কোনও চিঠিপত্র বা দাবি IIFL গ্রহণ করবে না।
- IIFL ফাইন্যান্স টিম এই শর্তাবলী মেনে চলে না এমন যেকোনো এন্ট্রি প্রত্যাখ্যান করার চূড়ান্ত অধিকার সংরক্ষণ করে অথবা IIFL ব্যবস্থাপনার বিবেচনার ভিত্তিতে। প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা সংঘটিত কোনও বিরোধ, ক্ষতি, দাবি, বা ব্যয়ের জন্য IIFL দায়ী নয়। প্রতিযোগিতাটি শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতি এবং বিশেষ চাহিদা সম্পন্ন কাউকে লক্ষ্য করার উদ্দেশ্যে নয়। অংশগ্রহণকারী তাদের নিজস্ব কাজ এবং সিদ্ধান্তের জন্য সম্পূর্ণ এবং এককভাবে দায়ী থাকবে।
- IIFL-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে যদি প্রতিযোগিতার পুরষ্কারের পরিবর্তে সমান বা উচ্চতর মূল্যের অন্য কোনও পুরষ্কার (গুলি) দেওয়ার অধিকার IIFL সংরক্ষণ করে।
- এই প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের মাধ্যমে, অংশগ্রহণকারী এই শর্তাবলী মেনে চলার ব্যাপারে তার সম্মতি প্রকাশ করছেন।
- প্রতিযোগিতা এবং এই শর্তাবলী ভারতীয় আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে এবং যেকোনো বিরোধ মুম্বাইয়ের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।
- IIFL নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে প্রতিযোগিতার জন্য প্রযোজ্য যেকোনো শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
শর্তাবলী
অংশগ্রহণকারী IIFL ফাইন্যান্স লিমিটেড ('কোম্পানি'/'IIFL') দ্বারা পরিচালিত লাকি ড্র প্রতিযোগিতায় ('প্রতিযোগিতা') অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলীতে সম্মত হন, যা এখানে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে:
- এই প্রতিযোগিতাটি কর্ণাটক, অন্ধ্র প্রদেশ, তেলেঙ্গানা এবং গুজরাটের গোল্ড লোন শাখাগুলিতে ১৬ ডিসেম্বর, ২০২৩ থেকে ৩০ মার্চ, ২০২৪ পর্যন্ত প্রতি শনিবার অনুষ্ঠিত হবে। সমস্ত সরকারি ছুটি বাদ দেওয়া হবে।
- যোগ্যতার মানদণ্ড:
- প্রতিযোগিতাটি কোম্পানির সকল বিদ্যমান এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের জন্য উন্মুক্ত।
- অংশগ্রহণকারীকে অবশ্যই একজন ভারতীয় নাগরিক এবং কমপক্ষে 21 বছর বা তার বেশি হতে হবে
- IIFL গ্রুপ/অনুমোদিত প্রতিষ্ঠানের কর্মচারী এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করতে পারবেন না।
- অংশগ্রহণের শর্তাবলী:
- অংশগ্রহণকারী তাদের নাম এবং মোবাইল নম্বর শেয়ার করে স্বেচ্ছায় প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করতে সম্মত হয়েছেন।
- অংশগ্রহণকারীকে ইস্যু করা লাকি ড্র কুপন ('কুপন') শুধুমাত্র ইস্যু করার সপ্তাহের শনিবার অনুষ্ঠিত প্রতিযোগিতার জন্য বৈধ হবে। কুপনে প্রতিযোগিতার মৌলিক বিবরণ উল্লেখ থাকবে, যার মধ্যে ড্রয়ের তারিখও অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
- উপহার:
- বাম্পার উপহার হিসেবে থাকবে একটি লোহার বাক্স এবং ৫টি সান্ত্বনা উপহার, যা হবে একটি কলম অথবা একটি চাবির চেইন।
- উপহারটি অ-বিনিময়যোগ্য, অ-হস্তান্তরযোগ্য হবে এবং এর জন্য কোনও নগদ বিকল্প অফার করা হবে না।
- প্রতিযোগিতায় জয়ী উপহারটি সম্পূর্ণ বিনামূল্যে, উপহার দাবি করার জন্য কোনও কর বা অন্যান্য চার্জ দিতে হবে না।
- কোম্পানির নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে যদি এটি করা প্রয়োজন হয়, তাহলে কোম্পানি উপহারের পরিবর্তে সমান বা উচ্চ মূল্যের অন্যান্য উপহার(গুলি) ব্যবহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বিজয়ীর ঘোষণা এবং যোগাযোগ:
- প্রতিযোগিতার বিজয়ী অংশগ্রহণকারীদের উপস্থিতিতে এলোমেলোভাবে আঁকা হবে।
- কোম্পানি প্রতিযোগিতার বিজয়ীদের সাথে কোম্পানির নিবন্ধিত নম্বরে টেলিফোনের মাধ্যমে আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ করবে।
- কোম্পানি বিজয়ীর সাথে সর্বোচ্চ দুইবার যোগাযোগ করার চেষ্টা করবে। বিজয়ীকে কোম্পানির কাছ থেকে তথ্য পাওয়ার তারিখ থেকে ১৪ দিনের মধ্যে উপহারটি সংগ্রহ করতে হবে বা দাবি করতে হবে, অন্যথায়, কোম্পানির উক্ত উপহারটি প্রত্যাহার করার নিঃশর্ত অধিকার থাকবে।
- প্রতিযোগিতার যেকোনো দিক সম্পর্কে কোম্পানির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক থাকবে এবং এই বিষয়ে কোনও চিঠিপত্র গ্রহণ করা হবে না বা এই বিষয়ে কোনও দাবি গ্রহণ করা হবে না।
- প্রতিযোগিতার বিজয়ীকে তাদের উপহারের রসিদে স্বাক্ষর করতে হবে।
- যদি অনিবার্য কারণে কোন নির্দিষ্ট তারিখে প্রতিযোগিতাটি পরিচালনা করা সম্ভব না হয়, তাহলে প্রতিযোগিতার বিজয়ীর ঘোষণার তারিখ কোম্পানির নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে পিছিয়ে দেওয়া যেতে পারে। তবে, উপহারের সংখ্যায় কোনও পরিবর্তন হবে না।
- অনিবার্য কারণে যদি প্রতিযোগিতাটি নির্দিষ্ট তারিখে অনুষ্ঠিত না হয়, তাহলে প্রতিযোগিতার তারিখ আগামী শনিবার পর্যন্ত পিছিয়ে দেওয়া হবে।
- ক্ষতিপূরণ:
- প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের মাধ্যমে, অংশগ্রহণকারী কোম্পানি এবং এর যেকোনো সহযোগী প্রতিষ্ঠানকে ক্ষতিপূরণ দিতে সম্মত হন এবং তাদের কর্মকাণ্ডের কারণে উদ্ভূত যেকোনো দাবি বা পদক্ষেপের ক্ষেত্রে, যার মধ্যে এখানে উল্লেখিত শর্তাবলী লঙ্ঘনও অন্তর্ভুক্ত, যেকোনো দাবি, কার্যধারা এবং গৃহীত পদক্ষেপ এবং যেকোনো ক্ষতিপূরণ এবং খরচের বিরুদ্ধে ক্ষতিপূরণ প্রদান করতে সম্মত হন।
- প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের ফলে অথবা উপহারের জন্য নির্বাচিত হওয়ার ফলে কোনও অংশগ্রহণকারী/গ্রাহক যদি কোনও ক্ষতি, ক্ষতি, আঘাত বা হতাশার সম্মুখীন হন, তাহলে তার জন্য কোম্পানি কোনও দায় স্বীকার করবে না। কোম্পানি এই প্রতিযোগিতার জন্য কোনও ধরণের ব্যবহারিক বা আইটি সহায়তা প্রদান করে না। প্রাপ্তির পরে, ওয়ারেন্টি এবং উপহার সম্পর্কিত সমস্ত দায়িত্ব প্রতিযোগিতার বিজয়ীর।
- পরিবর্তন:
- কোম্পানি নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে প্রতিযোগিতার জন্য প্রযোজ্য যেকোনো শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- এই প্রতিযোগিতার সাথে সম্পর্কিত শর্তাবলীর সংশোধন, পরিবর্তন, প্রতিস্থাপন, বা পরিপূরক সংক্রান্ত সমস্ত অধিকার কোম্পানি সংরক্ষণ করে।
- বিবিধ:
- প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণের সময় কোম্পানি কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্যে অংশগ্রহণকারী সম্মতি জানাবে, যা প্রতিযোগিতা পরিচালনার উদ্দেশ্যে এবং এর অভ্যন্তরীণ নীতিমালার মধ্যে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে কোম্পানি ব্যবহার করছে।
- প্রতিযোগিতা এবং এই শর্তাবলী ভারতীয় আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে এবং যেকোনো বিরোধ মুম্বাইয়ের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে।
IIFL ফাইন্যান্স লিমিটেডে ('কোম্পানি' বা 'IIFL') স্বাগতম। ডোমেইন নাম www.iifl.com ('ওয়েবসাইট') IIFL-এর মালিকানাধীন, যা কোম্পানি আইন, 1956-এর অধীনে প্রতিষ্ঠিত একটি কোম্পানি এবং এর নিবন্ধিত অফিস IIFL হাউস, সান ইনফোটেক পার্ক, রোড নং 16V এবং প্লট নং B 23, MIDC, থানে ইন্ডাস্ট্রিয়াল এরিয়া, ওয়াগল এস্টেট, থানে - 400 604-এ অবস্থিত।
IIFL গ্রুপ হল ভারতের শীর্ষস্থানীয় সমন্বিত আর্থিক পরিষেবা গোষ্ঠী যার বিভিন্ন ব্যবসা রয়েছে যেমন নন-ব্যাংকিং এবং হাউজিং ফাইন্যান্স, সম্পদ ও সম্পদ ব্যবস্থাপনা, আর্থিক পরামর্শ ও ব্রোকিং, মিউচুয়াল ফান্ড এবং আর্থিক পণ্য বিতরণ, বিনিয়োগ ব্যাংকিং, প্রাতিষ্ঠানিক ইক্যুইটি, রিয়েলটি ব্রোকিং এবং পরামর্শমূলক পরিষেবা। আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে দেখুন www.iifl.com।
IIFL-এ, আমরা IIFL-এর ওয়েবসাইট এবং আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (এরপর থেকে "IIFL প্ল্যাটফর্ম" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) সহ অন্যান্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শনকারী প্রত্যেকের গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আমরা তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি IIFL, এর সহায়ক সংস্থা এবং IIFL প্ল্যাটফর্মের সমস্ত দর্শনার্থী এবং IIFL প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্যে, "আপনি", "আপনার", "ব্যবহারকারী" শব্দটির অর্থ হবে যেকোনো প্রাকৃতিক বা আইনি ব্যক্তি, যার মধ্যে রয়েছে অনলাইন এবং অফলাইন ক্লায়েন্ট যারা ওয়েবসাইট পরিদর্শন করছেন বা আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছেন এবং "আমরা", "আমাদের" শব্দটির অর্থ হবে IIFL এবং এর সহায়ক সংস্থাগুলি।
ওয়েবসাইট বা আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা মানে এই গোপনীয়তা নীতির প্রতি আপনার স্বীকৃতি এবং বিনামূল্যে এবং নিঃশর্ত সম্মতি। তবে, যদি আপনার তথ্য আমাদের দ্বারা কোনওভাবে ব্যবহার, প্রক্রিয়াকরণ এবং স্থানান্তরিত হওয়ার বিষয়ে আপত্তি থাকে, তাহলে দয়া করে IIFL প্ল্যাটফর্মগুলিতে আপনার তথ্য শেয়ার করবেন না।
এই গোপনীয়তা নীতি IIFL প্ল্যাটফর্মের কোনও ব্যবহারকারী বা দর্শক বা অন্য কোনও পক্ষের পক্ষে কোনও চুক্তিভিত্তিক বা অন্যান্য আইনি অধিকার তৈরি করার উদ্দেশ্যে নয় এবং তৈরি করে না।
সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্যের ধরণ:
পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে, আমরা নীচে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- তথ্য যা আপনার দ্বারা সরাসরি প্রদান করা যেতে পারে, যেমন:
- সনাক্তকরণ তথ্য: নাম, লিঙ্গ, আবাসিক/যোগাযোগের ঠিকানা, যোগাযোগ নম্বর, জন্ম তারিখ, বৈবাহিক অবস্থা, ইমেল ঠিকানা বা অন্য কোনও যোগাযোগের তথ্য।
- প্যান, কেওয়াইসি, স্বাক্ষর এবং ফটোগ্রাফ।
- ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট বা অন্য payment যন্ত্রের বিবরণ।
- এই ধরনের পরিষেবা প্রদানের জন্য আমাদের প্রয়োজনীয় অন্য কোনও বিবরণ।
- আমাদের পরিষেবাগুলি আপনার ব্যবহার থেকে আমরা সংগ্রহ করতে পারি এমন তথ্য, যেমন:
- লেনদেনের তথ্য: আমরা লেনদেনের বিবরণ এবং ক্রেডিট ঝুঁকি মূল্যায়নের জন্য সংশ্লিষ্ট পরিমাণের জন্য শুধুমাত্র আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত এসএমএস পড়ি, সংগ্রহ করি এবং পর্যবেক্ষণ করি। অন্যান্য এসএমএস ডেটা অ্যাক্সেস করা হয় না।
- স্টোরেজ তথ্য: আমরা ব্যবহারকারীদের স্কিম কমিশনের বিবরণের মতো তথ্য ডাউনলোড এবং প্রদর্শন করতে, যা ব্যবহারকারী উল্লেখ করতে পারেন, অথবা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা লেনদেন অর্ডার প্লেসমেন্টের সময় বিভিন্ন প্রক্রিয়া অনুসারে প্রাসঙ্গিক নথি আপলোড করতে সহায়তা করতে পারি।
- মিডিয়া তথ্য: আমরা ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা লেনদেন অর্ডার প্লেসমেন্টের সময় আপলোড করার প্রয়োজনীয় প্রাসঙ্গিক নথিপত্র ক্যাপচার/আপলোড করার সুবিধা প্রদান করি।
- যন্ত্রের তথ্য: আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করেন তখন আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে আপনার স্টোরেজ, হার্ডওয়্যার মডেল, অপারেটিং সিস্টেম এবং সংস্করণ, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী, মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য এবং আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে ডিভাইসের মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে তথ্য।
- যোগাযোগের তথ্য: ঋণ যাত্রার সময় যখন আপনি রেফারেন্স হিসেবে পরিচিতি নির্বাচন করেন তখন আমরা নাম এবং ফোন নম্বরের তথ্য পড়ি। আমরা আমাদের সার্ভারে আপনার পরিচিতি তালিকা আপলোড করি না।
- লগ ফাইলের তথ্য যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষণ করা হবে:
- আপনি যে ধরনের ব্রাউজার ব্যবহার করছেন (যেমন ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার, ফায়ারফক্স, ইত্যাদি);
- আপনি যে ধরনের অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করছেন (যেমন Windows বা Mac OS);
- আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর ডোমেইন নাম, আপনার পরিদর্শনের তারিখ এবং সময় এবং আমাদের ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠাগুলি।
আপনি যদি কেবল ব্রাউজ করতে, পৃষ্ঠাগুলি পড়তে বা তথ্য ডাউনলোড করতে আমাদের ওয়েবসাইটে যান/লগইন করেন, তাহলে আপনার পরিদর্শন সম্পর্কিত কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হবে। এই তথ্য আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করতে পারে না এবং করে না।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা সীমাবদ্ধতা ছাড়াই অন্তর্ভুক্ত করে:
আমরা মাঝে মাঝে এই তথ্য আমাদের ওয়েবসাইট(গুলি) ডিজাইন এবং কন্টেন্ট উন্নত করার জন্য ব্যবহার করি, প্রাথমিকভাবে আপনাকে আরও ভালো ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য।
মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অনুমতি:
আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য ছাড়াও, IIFL-এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন/গুলি ("অ্যাপ") আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, সুরক্ষা নিশ্চিত করতে এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য কিছু অনুমতির অনুরোধ করতে পারে। আমরা যে অনুমতিগুলির অনুরোধ করি এবং তাদের উদ্দেশ্যগুলির একটি বিশদ ব্যাখ্যা নীচে দেওয়া হল:
IIFL মোবাইল অ্যাপগুলির অনুরোধকৃত অনুমতি:
- ইন্টারনেট এবং নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস
লেনদেন, অ্যাকাউন্ট আপডেট এবং অন্যান্য অনলাইন পরিষেবার জন্য একটি নিরাপদ এবং স্থিতিশীল সংযোগ নিশ্চিত করার জন্য, অ্যাপ-মধ্যস্থ নিরাপত্তা এবং নিরবচ্ছিন্ন কার্যকারিতা বৃদ্ধি করার জন্য অ্যাপটির ইন্টারনেট এবং নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস প্রয়োজন। - বিজ্ঞপ্তি
অ্যাপটিকে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন, পরিষেবা আপডেট এবং প্রচারমূলক অফার সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর অনুমতি দেয়। - যন্ত্রের তথ্য
নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে, জালিয়াতি প্রতিরোধে এবং একটি নিরবচ্ছিন্ন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার জন্য অ্যাপটিকে নির্দিষ্ট ডিভাইস শনাক্তকারী অ্যাক্সেস করতে সক্ষম করে। - স্টোরেজ অ্যাক্সেস
অ্যাপটির ডিভাইস স্টোরেজ (অ্যান্ড্রয়েড SDK সংস্করণ 32 এবং তার নিচের সংস্করণের জন্য) অ্যাক্সেস প্রয়োজন যাতে ফাইলগুলি নিরাপদে পড়তে এবং সংরক্ষণ করা যায়, যার ফলে ব্যবহারকারীরা KYC যাচাইয়ের জন্য নথি আপলোড করতে এবং লেনদেনের রসিদ এবং বিবৃতির মতো প্রয়োজনীয় ফাইলগুলি ডাউনলোড করতে পারেন। - অবস্থান পরিষেবা
অবস্থানের অনুমতিগুলি এর জন্য ব্যবহৃত হয়:
- কাছাকাছি শাখা খুঁজে বের করার মতো অবস্থান-ভিত্তিক পরিষেবা প্রদান করা
- জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা
- নিয়ন্ত্রক সম্মতির প্রয়োজনীয়তা
- আপনার অবস্থানের উপর ভিত্তি করে পরিষেবাগুলি কাস্টমাইজ করা
- ক্যামেরা
অ্যাপ থেকে না বেরিয়েই আপনাকে KYC যাচাইয়ের জন্য নথির ছবি তোলা, পরিচয়/ঠিকানার প্রমাণ আপলোড করা, অথবা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য ক্যাপচার করার অনুমতি দেয়।
অনুমতির উদ্দেশ্য
অ্যাপ দ্বারা অনুরোধ করা সমস্ত অনুমতি শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যবহার করা হয়:
- আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
- আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
- নিয়ন্ত্রক সম্মতি প্রয়োজনীয়তা পূরণ
- আমাদের পরিষেবা উন্নত করার জন্য বিশ্লেষণ প্রদান করা
- অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ-মধ্যস্থ নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করা
অনুমতি পরিচালনা
আপনি আপনার ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে এই অনুমতিগুলি পরিচালনা করতে পারেন। অ্যাপের মূল কার্যকারিতার জন্য কিছু অনুমতি অপরিহার্য হলেও, অন্যগুলি ঐচ্ছিক। কিছু অনুমতি অক্ষম করলে অ্যাপের কিছু বৈশিষ্ট্য সীমিত হতে পারে।
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে, আমরা আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি শুধুমাত্র তখনই যখন আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করি যে এটি আমাদের ব্যবসা পরিচালনা করতে বা আপনাকে পণ্য, পরিষেবা এবং অন্যান্য সুযোগ প্রদান করতে সহায়তা করবে। এই ধরনের তথ্য নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়, যেমন:
- আপনার প্রয়োজন হতে পারে এমন পরিষেবা সরবরাহ করতে,
- আপনার আর্থিক এবং অ-আর্থিক লেনদেনের অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করতে,
- আমাদের পরিষেবাগুলি অফার বা উন্নত করার জন্য গবেষণা এবং বিশ্লেষণ করা,
- যেকোনো আর্থিক পরিষেবা গ্রহণের জন্য আপনার জমা দেওয়া আবেদনপত্র, যদি থাকে, তা পরীক্ষা এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য,
- আমাদের পরিষেবার যেকোনো আপডেট/পরিবর্তন এবং তাদের শর্তাবলী আপনার সাথে শেয়ার করতে,
- বিভিন্ন পণ্য, পরিষেবা এবং প্রচারমূলক তথ্য প্রদান করা,
- কোনো অভিযোগ/দাবি/বিবাদ গ্রহণ এবং তদন্ত করতে,
- আপনার দ্বারা জমা দেওয়া আপনার প্রশ্ন এবং প্রতিক্রিয়ার উত্তর দিতে,
- আপনার পরিচয় এবং অন্যান্য পরামিতি যাচাইয়ের জন্য,
- আমাদের দ্বারা প্রাপ্ত প্রযোজ্য আইন/নিয়ম এবং/অথবা আদালতের আদেশ/নিয়ন্ত্রক নির্দেশাবলীর প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
তথ্য উন্মাচন কারি
আপনার দ্বারা প্রদত্ত তথ্য প্রকাশ করা যেতে পারে:
- আরবিআই/সেবি/স্টক এক্সচেঞ্জ/রেজিস্ট্রার এবং ট্রান্সফার এজেন্ট/কালেক্টিং ব্যাংক/কেওয়াইসি নিবন্ধন
- আপনার লেনদেনের অনুরোধগুলি প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে, আপনাকে আরও ভালভাবে পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে, এজেন্সি (KRAs) এবং অন্যান্য এজেন্সিগুলি,
- অন্য কোনও ব্যবসায়িক সত্তা যা কোনও ব্যবসায়িক কার্যকলাপ বা পুনর্গঠন, একত্রীকরণ, ব্যবসার পুনর্গঠন বা অন্য কোনও কারণে পরিচালনা করবে,
- যেকোনো বিচার বিভাগীয়, সংবিধিবদ্ধ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা,
- নিরীক্ষক,
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা কোনও সরকারি সংস্থা,
- ঋণ পরিষেবা প্রদানকারী,
- অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী।
উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্য ব্যতীত অন্য কোনও উদ্দেশ্যে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য প্রকাশ করব না বা আরও প্রকাশ করব না। সংগৃহীত তথ্য যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছে সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হবে।
তথ্য ধারণ
আইআইএফএল প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় ধরে এই ধরনের তথ্য সংরক্ষণ বা সংরক্ষণ করবে না, যদি না তথ্যটি আইনত ব্যবহার করা যেতে পারে অথবা আপাতত বলবৎ অন্য কোনও প্রযোজ্য আইনের অধীনে অন্যথায় প্রয়োজন হয়।
IIFL-এর পরিষেবা গ্রহণে সম্মত হওয়ার মাধ্যমে, আপনি আমাদের দ্বারা আপনার সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের জন্য সম্মত হয়েছেন। আপনার সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য ভাগ করে নেওয়ার/প্রচার করার জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাখ্যান করার বা প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার সর্বদা রয়েছে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করে https://www.iifl.com/finance/grievance-redressal-procedure। তবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রত্যাখ্যান বা প্রত্যাহারের ক্ষেত্রে, আপনি IIFL-এর কোনও পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করতে পারবেন না। আরও শর্ত থাকে যে, আপনার সম্মতি প্রত্যাহার প্রযোজ্য আইন অনুসারে প্রাসঙ্গিক ঋণ সম্পর্কিত তথ্য সংরক্ষণের আমাদের অধিকারকে প্রভাবিত করবে না।
যোগাযোগ এবং বিজ্ঞপ্তি
যখন আপনি ওয়েবসাইট, আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন অথবা আমাদের কাছে ইমেল বা অন্যান্য তথ্য, তথ্য বা যোগাযোগ পাঠান, তখন আপনি সম্মত হন এবং বোঝেন যে আপনি আমাদের সাথে ইলেকট্রনিক মাধ্যমে যোগাযোগ করছেন এবং আপনি আমাদের কাছ থেকে পর্যায়ক্রমে যোগাযোগ পেতে সম্মত হন। আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে বা লিখিতভাবে হার্ড কপি নোটিশ হিসাবে, অথবা আমাদের ওয়েবসাইটে এই জাতীয় নোটিশের স্পষ্ট পোস্টিং, অথবা আপনার মোবাইল ডিভাইসে পুশ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি। আপনি আপনার উপযুক্ত মনে করলে বিজ্ঞপ্তির নির্দিষ্ট উপায়গুলি থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন।
আপডেট বা আপনার তথ্য পর্যালোচনা
আমাদের কাছে লিখিত অনুরোধের ভিত্তিতে, আপনি আপনার দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য পর্যালোচনা করতে পারেন। আপনি নিশ্চিত করবেন যে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য বা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য বা তথ্য ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ বলে প্রমাণিত হলে তা যথাসম্ভব সংশোধন বা সংশোধন করা হবে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা অনুশীলন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অখণ্ডতা এবং সুরক্ষা রক্ষা করার জন্য আমরা বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত ভৌত, ব্যবস্থাপনাগত এবং প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন এবং সুরক্ষা ব্যবস্থার অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনা, যেমন উপযুক্ত এনক্রিপশন এবং আমরা যেখানে ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি সেখানে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করার জন্য ভৌত সুরক্ষা ব্যবস্থা।
ওয়েবসাইট এবং আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে সংগৃহীত সমস্ত তথ্য আমাদের নিয়ন্ত্রিত ডাটাবেসের মধ্যে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়। ডাটাবেসটি সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়; যেখানে অ্যাক্সেস পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত এবং কঠোরভাবে সীমিত।
আপনার গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা রক্ষা করার জন্য, IIFL আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস দেওয়ার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করে (যেমন একটি অনন্য পাসওয়ার্ডের অনুরোধ করা)। আপনার অনন্য পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য এবং IIFL থেকে আপনার ইমেল যোগাযোগগুলিতে সর্বদা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করার জন্য আপনি দায়ী।
IIFL জেনেশুনে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করে না কারণ এই পরিষেবাগুলি 18 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমাদের পরিষেবাগুলিতে সাইন আপ করার সময় IIFL বয়স যাচাই করে।
যদিও আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত প্রকাশ, অপব্যবহার বা পরিবর্তন থেকে রক্ষা করার জন্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যেমনটি ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত সমস্ত কম্পিউটার নেটওয়ার্কের ক্ষেত্রে হয়, তবে আমরা আপনার দ্বারা আমাদের কাছে প্রেরিত কোনও তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত বা গ্যারান্টি দিতে পারি না এবং আপনি নিজের ঝুঁকিতে তা করেন এবং এই ধরণের ঘটনার ফলে সৃষ্ট কোনও ক্ষতি, ক্ষতি বা পরিণতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না। আপনার দ্বারা প্রেরিত তথ্য পাওয়ার পরে, আমরা এই ধরণের তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য বাণিজ্যিকভাবে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করি।
কোন দায় নেই
IIFL প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে, তথ্যের ক্ষতি, নিরাপত্তা লঙ্ঘন, অথবা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে যে কোনও প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকব না।
অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট এবং আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের সাথে লিঙ্ক করা তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটগুলিতে প্রযোজ্য নয়। IIFL এই ধরনের লিঙ্ক করা ওয়েবসাইটগুলির বিষয়বস্তু এবং গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। কোনও তথ্য শেয়ার করার আগে এই ধরনের প্রতিটি লিঙ্ক করা ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা বিবৃতি পড়া উচিত।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। যদি আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং পদ্ধতি পরিবর্তন করি, তাহলে আপনাকে আপডেট রাখার জন্য আমরা পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইট এবং আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে পোস্ট করব। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইট এবং আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য যথাক্রমে ওয়েবসাইট এবং আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে পোস্ট করার দিন থেকেই কার্যকর হবে। গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে নিজেকে অবগত রাখতে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইটটি দেখুন।
অভিযোগ নিষ্পত্তি:
আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ এবং ব্যবহার সম্পর্কিত যেকোনো অসঙ্গতি এবং অভিযোগ, যার মধ্যে অ্যাপের অনুমতি সম্পর্কে উদ্বেগ রয়েছে, IIFL দ্বারা নিযুক্ত অভিযোগ কর্মকর্তার কাছে উত্থাপন করা যেতে পারে। আরও তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে অভিযোগ প্রতিকার পদ্ধতি দেখুন।
ভিডিও KYC-এর জন্য আপনার স্পষ্ট সম্মতি:
IIFL এবং/অথবা IIFL প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে প্রদত্ত পরিষেবা গ্রহণে সম্মত হয়ে, আপনি পরিচয় যাচাইকরণ, গ্রাহকের যথাযথ পরিশ্রম এবং ঋণ প্রক্রিয়াকরণের জন্য ভিডিও KYC (VKYC) পরিচালনার উদ্দেশ্যে আমাদের এবং/অথবা আমাদের প্রতিনিধিদের (পরিষেবা প্রদানকারী সহ) আপনার স্পষ্ট সম্মতি প্রদান করছেন:
- নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুসারে ডিভাইসের ক্যামেরা, মাইক্রোফোন এবং অবস্থান অ্যাক্সেস করুন।
- নিরীক্ষা এবং সম্মতির উদ্দেশ্যে VKYC সেশন (অডিও এবং ভিডিও) রেকর্ডিং এবং সংরক্ষণ করা।
- আমাদের নীতি অনুসারে পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণপত্র এবং একটি লাইভ ছবি সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করা।
- প্রযোজ্য নিয়ম অনুসারে আধার নম্বরটি সংশোধন করে একটি সুরক্ষিত কোড এবং OTP ব্যবহার করে DigiLocker-এর মাধ্যমে আধারের বিবরণ পুনরুদ্ধার করা।
VKYC-এর উদ্দেশ্যে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীকে আমাদের অধিকার অর্পণ করার জন্য আপনি আমাদের স্পষ্ট সম্মতি প্রদান করছেন।
কুকি নীতি
IIFL “www.iifl.com” ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করে, আপনি কুকি ব্যবহারের জন্য সম্মতি দিচ্ছেন।
আমাদের কুকিজ নীতি ব্যাখ্যা করে যে কুকিজ কী, আমরা কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করি, কীভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা অংশীদার হতে পারি, ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করতে পারি, কুকিজ সম্পর্কে আপনার পছন্দ এবং কুকিজ সম্পর্কে আরও তথ্য।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
যদি আপনি আপনার উদ্বেগ ভাগ করে নিতে চান, তাহলে আমরা আপনাকে স্বাগত জানাই, যাতে আপনি সহজেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, এখানে প্রদর্শিত একাধিক যোগাযোগ বিকল্পের মাধ্যমে। https://www.iifl.com/contact-us
গুরুত্বপূর্ণ: এই ওয়েবসাইট এবং এর যেকোনো পৃষ্ঠায় প্রবেশ করে আপনি উপরে বর্ণিত শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।