কিভাবে CIBIL-সম্পর্কিত বিবাদের সমাধান করবেন?
CIBIL বিরোধ সম্পর্কে জানুন এবং কীভাবে একজন ব্যক্তি CIBIL-এর সাথে বিরোধ উত্থাপন এবং সমাধান করতে পারে। কীভাবে আপনার CIBIL বিবাদের স্থিতি পরীক্ষা করবেন এবং অনলাইনে তা উত্থাপন করবেন তা জানুন।
ক্রেডিট রিপোর্ট ঋণ আবেদন প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক। যাইহোক, আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে কখনও কখনও ত্রুটি থাকতে পারে যা আপনার ঋণের যোগ্যতার ক্ষতি করতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি এই ভুলগুলি অবিলম্বে সংশোধন করার জন্য CIBIL-এর সাথে একটি বিরোধ দায়ের করতে পারেন। এই নিবন্ধে CIBIL বা ক্রেডিট-এর সাথে বিরোধের সমাধান কিভাবে করা যায় তার বিশদ বিবরণ রয়েছে।
CIBIL বিরোধ কি?
একটি ক্রেডিট স্কোর একটি তিন-সংখ্যার সংখ্যা যা ক্রেডিটযোগ্যতা নির্দেশ করে। আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট - আপনার ক্রেডিট ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে - এই স্কোর ধারণ করে।আপনার ক্রেডিট রিপোর্ট অতীত ঋণ এবং আপনার সম্পর্কে আর্থিক এবং ব্যক্তিগত তথ্য সারসংক্ষেপ. প্রতিবেদনে কোনো অসঙ্গতি আপনার ক্রেডিট স্কোরকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করবে। এই সমস্যা সমাধানের জন্য CIBIL-এর সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে কোনো ত্রুটির প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার এই প্রক্রিয়াটি একটি CIBIL বিবাদ হিসাবে পরিচিত।
CIBIL বা ক্রেডিট বিরোধের ধরন
1. ব্যক্তিগত বিরোধ
এই বিরোধগুলি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বা ব্যক্তিগত বিবরণে ভুল থেকে উদ্ভূত হতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্যের ত্রুটির মধ্যে ভুল নাম বা ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত। উপরন্তু, একটি অচেনা ক্রেডিট অনুসন্ধান বা ঋণের দ্বিগুণ প্রতিফলনের কারণে একটি সদৃশ বিরোধ ঘটতে পারে।2. কোম্পানির বিরোধ
কোম্পানির ক্রেডিট রিপোর্টে এই ধরনের অসঙ্গতি থাকতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে ভুল মালিকানার বিশদ বিবরণ, ডেটাতে ভুল, সদৃশ অ্যাকাউন্ট এবং কোম্পানির তথ্য। আপনি যখন কোম্পানির অনুমোদিত স্বাক্ষরকারী হন তখন আপনি একটি অনলাইন বিরোধ উত্থাপন করতে পারেন৷কিভাবে CIBIL এর সাথে একটি বিরোধ উত্থাপন করবেন?
1. অনলাইন পোর্টাল
CIBIL অনলাইন এবং অফলাইন অভিযোগ গ্রহণ করে। একটি জন্য নিচের ধাপ অনুসরণ করুন quick রেজোলিউশন:• আপনার CIBIL অ্যাকাউন্টের বিবরণ ব্যবহার করে, 'My CIBIL'-এ লগ ইন করুন। যদি কোনো ঋণদাতা আপনার বিদ্যমান প্রতিবেদন পাঠায়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই CIBIL ওয়েবসাইটে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে।
• বিরোধ কেন্দ্রের 'ক্রেডিট রিপোর্ট' বিভাগের অধীনে 'বিবাদ একটি আইটেম'-এ ক্লিক করুন।
• পরবর্তী ধাপে, পূরণ করুন CIBIL বিরোধ নিষ্পত্তি সঠিকভাবে ফর্ম।
• প্রাসঙ্গিক বিভাগে সঠিক বিবরণ পূরণ করুন যেখানে আপনি একটি বিরোধ উত্থাপন করতে চান। এই বিরোধ নিষ্পত্তি ফর্মটি আপনাকে একাধিক সমস্যা উত্থাপন করতে দেয়৷
জরুরাত আপকি। পার্সোনাল লোন হুমারা
এখন আবেদন কর2. ইমেল আইডি
আপনি ইমেলের মাধ্যমে গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন কারণ এতে কোন সময় সীমাবদ্ধতা নেই। যদি আপনার কোন প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকে, আপনি info@cibil.com ইমেল করতে পারেন।3. অফলাইন
আপনি quickঅনলাইন বিরোধ নিষ্পত্তির মাধ্যমে আপনার CIBIL রিপোর্টে অসঙ্গতিগুলি সমাধান করুন৷ যাইহোক, আপনি একটি বিরোধ উত্থাপন করার জন্য মুম্বাইতে CIBIL এর নিবন্ধিত অফিসে লিখতে পারেন।ঠিকানা: ট্রান্সইউনিয়ন সিবিআইএল লিমিটেড
ওয়ান ওয়ার্ল্ড সেন্টার, 19 তম তলা, টাওয়ার 2A এবং 2B,
সেনাপতি বাপত মার্গ,
লোয়ার পারেল, মুম্বাই - 400 013
বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া
সার্জারির CIBIL বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া নিম্নরূপ.• আপনি যখন জমা দেবেন তখন আপনি প্রাসঙ্গিক বিভাগগুলিকে 'বিরোধের অধীনে' হিসেবে চিহ্নিত দেখতে পাবেন বিরোধ নিষ্পত্তি CIBIL অনলাইন ফর্ম।
• ত্রুটি যাচাই করতে, CIBIL আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করে।
• ঋণদাতারা এখানে বিবাদ গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে।
• যে ঋণদাতারা ইস্যুটি গ্রহণ করেন তারা আপনার ক্রেডিট রিপোর্টে প্রয়োজনীয় সংশোধন করবেন এবং আপনি তাদের সাথে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে মেল বা SMS এর মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করবেন।
• যখন ব্যুরো সফলভাবে বিবাদের সমাধান করে তখন একটি ক্রেডিট রিপোর্টের 'আন্ডার বিবাদ' ট্যাগ মুছে ফেলা হয়।
আইআইএফএল ফাইন্যান্স থেকে ঋণের সুবিধা
এর ব্যাপক এবং কাস্টমাইজড লোন পোর্টফোলিও সহ, আইআইএফএল ফাইন্যান্স হল ভারতের শীর্ষস্থানীয় আর্থিক পরিষেবা সংস্থাগুলির মধ্যে একটি। আমরা ব্যক্তিগত সহ বিভিন্ন ধরনের ঋণ অফার করি, ব্যবসায়, সোনা, বাড়ি, এবং আরও অনেক কিছু। আপনি আকর্ষণীয় থেকে উপকৃত হতে পারেন এবং সাশ্রয়ী মূল্যের সুদের হার সমস্ত ঋণ পণ্যের উপর। এখনই আবেদন করুন এবং আপনার সমস্ত মূলধনের চাহিদা পূরণ করুন!সচরাচর জিজ্ঞাস্য
প্রশ্ন ১. আমি কি CIBIL বিবাদ অফলাইনে উত্থাপন করতে পারি?
উঃ। হ্যাঁ. আপনি CIBIL এর মুম্বাই কর্পোরেট অফিসে লিখে বিবাদ জমা দিতে পারেন। CIBIL নিবন্ধিত অফিসের ঠিকানায় আবেদন পাঠানোর আগে অনুগ্রহ করে সমস্ত প্রয়োজনীয় বিবরণ যেমন লেনদেন আইডি এবং রিপোর্ট অর্ডার নম্বর পূরণ করা নিশ্চিত করুন।
প্রশ্ন ২. CIBIL বিরোধ নিষ্পত্তির সময়সীমা কী?
উঃ। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, CIBIL বিরোধগুলি 30 দিনের মধ্যে সমাধান করা হয়।
Q3. আপনি যদি আপনার বিরোধের সমাধানে সন্তুষ্ট না হন?
উঃ। আপনি যদি রেজোলিউশনে অসন্তুষ্ট হন তবে আপনি আরেকটি বিরোধ নিষ্পত্তির অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
জরুরাত আপকি। পার্সোনাল লোন হুমারা
এখন আবেদন করদাবি পরিত্যাগী: এই পোস্টে থাকা তথ্য শুধুমাত্র সাধারণ তথ্যের উদ্দেশ্যে। আইআইএফএল ফাইন্যান্স লিমিটেড (এর সহযোগী এবং সহযোগী সহ) ("কোম্পানি") এই পোস্টের বিষয়বস্তুতে কোনও ত্রুটি বা বাদ পড়ার জন্য কোনও দায় বা দায় স্বীকার করে না এবং কোনও অবস্থাতেই কোনও ক্ষতি, ক্ষতি, আঘাত বা হতাশার জন্য কোম্পানি দায়বদ্ধ হবে না ইত্যাদি কোন পাঠক দ্বারা ভোগা. এই পোস্টের সমস্ত তথ্য "যেমন আছে" প্রদান করা হয়েছে, সম্পূর্ণতা, নির্ভুলতা, সময়োপযোগীতা বা এই তথ্যের ব্যবহার থেকে প্রাপ্ত ফলাফল ইত্যাদির কোন গ্যারান্টি ছাড়াই, এবং কোন ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই, প্রকাশ বা উহ্য, সহ, কিন্তু নয় একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে কর্মক্ষমতা, ব্যবসায়িকতা এবং ফিটনেসের ওয়ারেন্টিতে সীমাবদ্ধ। আইন, বিধি ও প্রবিধানের পরিবর্তিত প্রকৃতির পরিপ্রেক্ষিতে, এই পোস্টে থাকা তথ্যে বিলম্ব, বাদ বা ভুলত্রুটি থাকতে পারে। এই পোস্টের তথ্য এই বোঝার সাথে সরবরাহ করা হয়েছে যে কোম্পানি এখানে আইনি, অ্যাকাউন্টিং, ট্যাক্স বা অন্যান্য পেশাদার পরামর্শ এবং পরিষেবা প্রদানে নিযুক্ত নয়। যেমন, এটি পেশাদার অ্যাকাউন্টিং, ট্যাক্স, আইনি বা অন্যান্য উপযুক্ত উপদেষ্টাদের সাথে পরামর্শের বিকল্প হিসাবে ব্যবহার করা উচিত নয়। এই পোস্টে মতামত এবং মতামত থাকতে পারে যা লেখকদের এবং অগত্যা অন্য কোন সংস্থা বা সংস্থার অফিসিয়াল নীতি বা অবস্থান প্রতিফলিত করে না। এই পোস্টে এমন বাহ্যিক ওয়েবসাইটের লিঙ্কও থাকতে পারে যেগুলি কোম্পানির দ্বারা বা কোনওভাবে অনুমোদিত নয় বা রক্ষণাবেক্ষণ করা হয় না এবং কোম্পানি এই বাহ্যিক ওয়েবসাইটের কোনও তথ্যের যথার্থতা, প্রাসঙ্গিকতা, সময়োপযোগীতা বা সম্পূর্ণতার গ্যারান্টি দেয় না। যেকোন/সমস্ত (স্বর্ণ/ব্যক্তিগত/ব্যবসায়িক) ঋণের পণ্যের স্পেসিফিকেশন এবং তথ্য যা এই পোস্টে বলা হতে পারে তা সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে, পাঠকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে উল্লিখিত (গোল্ড/ব্যক্তিগত/ ব্যবসা) ঋণ।